SUMÁRIO
Resultados da Avaliação de
Satisfação 2013
PARTES INTERESSADAS
Recursos para a Comunidade, Parceiros e Voluntários
Dados
• Questionários de avaliação de satisfação aplicados em 2013
• Escala de Avaliação
Muito Insatisfeito
1
Insatisfeito
2
Satisfeito
3
Muito Satisfeito
4
Recursos para a comunidade
Parceiros
Voluntários
1
Satisfação Geral
2
3
3
3,2
Contexto Organizacional
3,3
Cooperação e Comunicação
3,2
Mudança e Inovação
Reconhecimento
Relações com os Responsáveis
Política e Estratégia
Posto de Trabalho
4
3
3
3
3,4