INSTITUTO FEDEDERAL DE SERGIPE
PROF. Msc Luiz Carlos Pereira Santos
CURSO TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
EXERCÍCIO COMPLEMENTAR – ENTREGA ATÉ QUARTA-27/11/2013
1) Quais os Tipos de Sistemas de Informação? Como você conceitua os sistemas de gestão
empresarial (ERP).
2) Sistemas de Data Warehouse (Armazém de Dados), o que é e qual a sua necessidade para a
Logística?
3) Sistemas de CRM (Customer Relationship Management), conceitue e qual a sua
necessidade para Logística?
4) Rastreamento de Frotas com Tecnologia GPS – Global Positioning System. Qual a sua
necessidade para a Logística e como funciona.