PROCEDIMENTO PARA INSTALAÇÃO DO OPENEYE HUAWEI
PRÉ-REQUISITO
O software OpenEye necessita de alguns pré-requisitos mínimos para instalação. São eles:
- Pentium III 700 MHZ ou superior
- 128 MB Ram – se possível 256MB
- Placa de som
- Microfone e fone de ouvido (de preferencia conjugado)
- Conexão a banda larga (mínimo 128K) ou Rede Corporativa
- DirectX 8.1 mínimo
INSTALAÇÃO DO SOFTWARE
Clique sobre o ícone executável do OpenEye.
SIGA OS PASSOS ADIANTE:
Passo 1:
Selecione o idioma Inglês e clique em OK.
Passo 2:
Clique em YES.
Passo 3:
Com a opção DEFAULT INSTALL
selecionada, clique em NEXT.
Passo 4:
Selecione esta opção, pois o
OpenEye será executado após o
término deste processo.
Se logo após a instalação, o programa após não abrir, clique em INICIAR, TODOS OS PROGRAMAS, VIEWPOINT
OPENEYE e VIEWPOINT OPENEYE, conforme figura a seguir.
Caso apareça uma tela de erro ao inicializar, será necessário trocar uma DLL pela que foi
instalada.
Para isso, troque a DLL com o nome de “upCore_SIP.dll” que está em um diretório
“C:\Arquivos de programas\ViewPoint OpenEye” pela mesma que se encontra junto com os
arquivos de instalação.
Prossiga com a instalação.
Configurando o Softphone OpenEye
Coloque o serial definido pela CTBC. Ele foi negociado com a Huawei para utilizarmos.
Logo após a digitação do serial, abrirá uma janela para colocar as seguintes configurações.
As configurações de Register Server e Backup Server são as mesmas para todos.
Somente serão modificados os itens UserID, Password (Senha) e Number (o mesmo
de UserID) . Salvar a Senha é opcional, porém se não for selecionada, terá que digitar
todas as vezes que o softphone for acionado.
Esses dois campos têm quer
ser iguais. Aqui é colocado o
usuário que você recebeu.
Este usuário é somente
ilustrativo.
Logo em seguida será mostrado o softphone OpenEye. Ele é simples e bem fácil de
manusear. Com os controles de volume e microfone, ele possui serviço de agenda,
chamadas recebidas, discadas e perdidas.
Logo em seguida será mostrado o softphone OpenEye. Ele é simples e bem fácil de
manusear. Com os controles de volume e microfone, ele possui serviço de agenda,
chamadas recebidas, discadas e perdidas.
Algumas mensagens que podem aparecer:
- Logging on the network succeeded – A autenticação ocorreu com sucesso, já
pode utilizar o softphone.
- Incorrect user name or password – A autenticação não foi feita, verificar
usuário e senha novamente.
Trocando sua senha no OpenEye
Você pode fazer a troca da sua senha no próprio softphone OpenEye conforme figuras
abaixo:
IMPORTANTE:
A senha é de inteira responsabilidade do usuário. Recomendamos a sua alteração, que pode ser feita através
do Softphone OpenEye. Não utilize senhas como (data de aniversário, ano de casamento, números seguidos,
etc). Procure mesclar letras (maiúsculas e minúsculas) com números.
SENHA ATUAL
SENHA NOVA
FAZENDO E RECEBENDO CHAMADAS
Clique sobre o símbolo do Telefone que está no canto inferior direito da tela abaixo e
selecione Dialer.
Aparecerá um teclado para discar os números e pressionar o telefone verde. Se
preferir, basta clicar sobre a área azul onde esta o relógio, digitar com o teclado
numérico do seu computador e pressionar Enter. Para finalizar a chamada e só
pressionar o telefone vermelho, ou clicar em “Hung Up” - esta opção aparecerá abaixo
do Dialer, m
Quando estiver recebendo uma chamada, você ouvirá o toque através do som do seu
computador (Caixas Acústicas ou Fone de Ouvido) e o OpenEye aparecerá na tela
mostrando o número de quem está chamando. Você poderá atender (Accept) ou
rejeitar (Reject).
Caso apareça este ícone no OpenEye, é porque tem chamada não atendida. Para
verificar data, hora e quem ligou, basta clicar em cima do telefone. Na mesma janela é
possível ver as chamadas realizadas, recebidas e perdidas.
Chamadas realizadas
Chamadas recebidas
Chamadas perdidas