the product developement company®
Windchill®: Gerenciando o
completo ciclo de vida do
produto – do conceito ao
suporte
1
Simplifique os
processos de
desenvolvimento do
produto e informação
sobre serviços
Envolva sua empresa em todo o ciclo de vida do produto com o Windchill, a solução de
gerenciamento de ciclo de vida de produtos da PTC
2
3
Produtos melhores. Mais opções.
Mais rápido. Com custo mais baixo.
A pressão que você sofre como fabricante
não é apenas contínua – ela está
aumentando. O segmento está mudando.
As necessidades de seus clientes mudam.
E sua cadeia de fornecedores ajusta-se
constantemente para competir no ambiente
atual. Em meio a tudo isso, cada vez mais é
exigido de você e de sua organização.
Na PTC, ouvimos como os fabricantes lutam com seus
sistemas e processos atuais, para responder às seguintes
perguntas:
• Como posso ajudar minha empresa a concretizar suas
iniciativas de negócios?
• Como posso sustentar nosso fornecimento de produtos de
alta qualidade, com custo mais baixo?
• Como posso levar novas ideias em consideração e otimizar
meu portfólio de produtos de maneira eficaz, para obter
uma vantagem competitiva?
• Como faço para gerar mais produtividade, inovação e
trabalho em equipe com minhas equipes de produto e
serviços?
• Qual é a melhor maneira de coordenar e colaborar com
equipes distribuídas ao redor do mundo?
• Como faço para assegurar a conformidade com padrões
corporativos e governamentais, considerando um ambiente
que muda constantemente?
• Como posso proteger minha empresa, assegurando a
conformidade com os órgãos reguladores?
3
Windchill pode ajudar.
Componente integral do Sistema de
Desenvolvimento de Produtos da PTC, o
Windchill gerencia todo o conteúdo de
produtos e processos de negócios, através de
todo o ciclo de vida dos produtos e serviços.
E apresenta uma arquitetura robusta de
alto desempenho para ajudá-lo hoje e
prepará‑lo para as incertezas do futuro.
Principais recursos
Repositório central de todas as informações de produtos e
processos
Reduz o retrabalho e aumenta o tempo para lançamento do
produto, capturando, configurando e gerenciando de forma
eficaz todas as informações durante cada etapa do ciclo de
vida do produto.
Otimização do desempenho do produto através de diversas
dimensões
Produtos com melhor desempenho e mais rentáveis chegam
mais rápido ao mercado através da análise do desempenho
nas fases iniciais do desenvolvimento, onde as decisões têm
impacto maior e são menos drásticas.
Rastreamento e gerenciamento da qualidade por todo o
ciclo de vida de desenvolvimento do produto
Assegurando que a qualidade, confiabilidade e segurança
do produto estejam alinhadas aos requisitos estabelecidos ao
longo do desenvolvimento e uso de um produto.
Simplifique os processos
Simplifique os principais processos de desenvolvimento de
produto e informação sobre serviços para ajudá-lo a executar
as iniciativas estratégicas de sua empresa.
Poderoso e escalável
Coordenando grupos ao redor do mundo e expandindo-se
facilmente para incluir plantas, organizações, funções ou
processos.
“Para suportar nossos ambiciosos planos de
crescimento, priorizamos a necessidade de um
ambiente mais rápido e eficiente para facilitar
o desenvolvimento de produtos simultâneo
e global e suportar os requisitos em rápida
mudança dos nossos programas de veículos.”
“O PLM é um componente essencial de nossa
estratégia de TI, cujo objetivo é padronizar
e harmonizar o cenário de tecnologia da
Continental Automotive.”
Dr. H. S. Lee,
Dr. Ralf Brunken,
Vice-presidente do R&D Center da HKMC
4
CIO da Continental Automotive Group
Seu repositório central para todas as
Informações de Produtos e Serviços
O Windchill fornece uma abordagem
sistemática e rica para a criação,
configuração, gerenciamento e reutilização
de estruturas de produto e conteúdo
associado, como arquivos de CAD,
documentação, requisitos, informações
de fabricação, informações de serviços,
dados de peças/fornecedor, cálculos e
ilustrações. O Windchill também pode
desempenhar um papel importante no
aumento da competitividade de uma
empresa, permitindo melhorias contínuas e
a automação dos processos e procedimentos
de negócios.
Somente o Windchill apresenta os recursos necessários para
que você gerencie as equipes relacionadas ao produto através
de toda a empresa e áreas externas relacionadas de maneira
eficaz. Recursos flexíveis e poderosos tornam possível definir
novas configurações, além de criar variações dos produtos
existentes. As tarefas podem ser definidas facilmente e
distribuídas automaticamente aos participantes tanto internos
quanto externos. E os gerentes podem visualmente monitorar e
gerenciar todo o trabalho em tempo real para assegurar que
qualquer problema seja resolvido rapidamente.
Funcionalidades e Valor
• Possibilitar o acesso global a informações atuais e precisas
• Conexão perfeita a diversos aplicativos de CAD mecânico/
elétrico, ferramentas de software integradas, aplicativos
desktop e sistemas de planejamento de recursos
corporativos
• Evitar erros dispendiosos no projeto controlando
e automatizando os processos de informação de
desenvolvimento de produtos e serviços
• Aumentar a qualidade do produto, eliminando os erros
associados a dados duplicados ou incompletos
O WINDCHILL GERENCIA A COMPLETA DEFINIÇÃO DIGITAL DE PRODUTO:
Requisitos
Documentos
ECAD
MCAD
Cálculos
Informação sobre
manufatura
Informação
sobre serviços
1011010
0110010
0
1001101
Software
5
1.000.000+
de
assentos ativos do Windchill estão sendo usados por
empresas de todos os tamanhos em todo o mundo
“O Windchill proporciona a flexibilidade e recursos amplos de que
necessitamos para gerenciar dados de CAD heterogêneos, aumentar a
engenharia simultânea em todo o mundo e aperfeiçoar o compartilhamento
de dados com nossas áreas de manufatura em um ambiente de
desenvolvimento global.”
Tom Saxe, Vice-presidente mundial de engenharia,
6
7
Otis Elevator Company
Otimização do desempenho do
produto através de diversas dimensões
Para competir no atual ambiente global
em franca evolução, os fabricantes devem
gerenciar um número cada vez maior de
requisitos de desempenho do produto,
como custo, peso, confiabilidade e impacto
ambiental, além de novas regulamentações
governamentais e prazos de entrega cada
vez menores. Acompanhar as mudanças
frequentes em projetos de produto,
regulamentações, fornecedores e custos, e
ao mesmo tempo assegurar que as metas
sejam atingidas, é um enorme desafio
de gerenciamento de dados. Mesmo a
menor das alterações pode afetar seu
produto de uma forma importante. Deixar
de acompanhá-las significa metas não
cumpridas, retrabalho, recalls e vendas
canceladas, o que pode afetar seus
resultados financeiros.
O Windchill Product Analytics – anteriormente chamado
de InSight – é um conjunto de soluções de análise de
componentes e listas de materiais, que torna possível às
empresas avaliar a conformidade, desempenho e riscos
do produto, desde o início do processo de inovação e
continuando por todo o ciclo de vida do produto. Estas
soluções transformam a análise de desempenho do produto
em parte integral do seu processo de desenvolvimento de
produto.
Funcionalidades e Valor
• Adquirir dados para caracterizar os componentes
completamente
• Reduzir os riscos através da especificação de níveis de
divulgação/confidencialidade e visibilidade clara dos dados
ausentes
• Sincronização de listas de materiais, peças e fornecedores
de diversos sistemas corporativos (incluindo ERP e PLM)
• Analisar listas de materiais ao longo de todo o seu ciclo de
vida – foco na “detecção proativa de riscos”
• Tomar melhores decisões através da compreensão do
impacto das alterações de produto em diversas dimensões
• Compartilhar os resultados de análise com as partes
interessadas em toda a empresa
Custo
80
-
de redução dos custos gerais do programa de
conformidade da empresa APC. Permite que a empresa reafirme
DESAFIOS
Qualidade
%
a adesão do produto às normas de qualidade e permaneça em
mercados nos quais não seria possível de outra maneira.
Ambiente
*Estudo de caso de APC no Windchill Product Analytics, realizado pela Schneider Electric
www.ptc.com/view?im_dbkey=101813
8
7
Rastreie e gerencie a qualidade
através de todo o ciclo de vida de
desenvolvimento do produto
As empresas que utilizam “soluções
pontuais” diversas e díspares para gerenciar
a qualidade, a confiabilidade e os riscos
do produto podem ficar suscetíveis a
redundâncias ineficientes, erros de
qualidade e lacunas enormes em um
quadro geral de qualidade do produto. O
gerenciamento da qualidade através de toda
a empresa envolve itens como a qualidade
entre os problemas do produto em
campo e os estágios iniciais de projeto do
produto, comunica informações essenciais
de qualidade por toda a organização e
assegura um nível elevado de visibilidade de
gerenciamento da qualidade do produto e
dos processos em qualquer estágio do ciclo
de vida.
Assegurar a qualidade do produto é um esforço de toda a
empresa. O Windchill Quality Solutions combina de forma
exclusiva o planejamento, execução, aperfeiçoamento e
administração da qualidade em um único conjunto de
software totalmente integrado, assegurando que cada nível
da organização esteja equipado para gerenciar e melhorar a
qualidade do produto.
Funcionalidades e Valor:
• Planejamento da qualidade: Assegura que os requisitos
sejam validados durante o projeto, testes, fabricação,
manutenção e uso
• Execução da qualidade: Análise da confiabilidade e risco do
produto em estágio inicial do projeto do produto, testando
os produtos conforme projetado para validar o desempenho
e controlar as características essenciais durante a fabricação
e serviços
• Melhoria da qualidade: Alavancando os resultados do
projeto, testes, fabricação e uso em campo para identificar
problemas de qualidade
• Gerenciamento da qualidade: Estabelecer diretrizes e
políticas da qualidade em toda a empresa, para monitorar
os esforços de melhoria da qualidade e atender às normas
governamentais ou da indústria
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Otimizar os principais processos
relacionados ao produto
A melhoria dos processos é fundamental
para fornecer apoio ao desenvolvimento de
produto e aos serviços, e finalmente, para
ajudar a promover o sucesso comercial.
A PTC tem um ponto de vista abrangente sobre o ciclo de vida
do produto e ele está representado aqui, em nosso cenário de
processos. Reconhecemos que um conjunto de processos com
alto grau de interdependência entre funções e distribuição
abrange o ciclo de vida de qualquer produto, desde o
planejamento até o suporte.
O Windchill pode ajudar a otimizar muitos desses processos,
incluindo:
• Gerenciamento de mudança e configuração
• Captura e gerenciamento de requisitos
• Projeto de sistemas
• Projeto detalhado
• Confirmação e validação
• Projeto e geração de variações
• Terceirização de projeto
• Contratações iniciais
• Gerenciamento de componentes e fornecedores
• Gerenciamento de programa
• Gerenciamento de processo de fabricação
• Conformidade regulatória
• Terceirização de fabricação
• Gerenciamento da qualidade e confiabilidade
• Criação e fornecimento de informações técnicas
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Reduza e riscos e agregue valor
com o Windchill
O Windchill é a única solução de PLM
que foi projetada do zero para funcionar
em um ambiente de projeto distribuído
baseado na Internet. Não importa se você
precisa de recursos de gerenciamento de
dados essenciais do produto, otimização
de processos para atender a requisitos
específicos do setor ou suporte a
desenvolvimento global de produtos, o
Windchill é único porque possui os recursos
necessários para gerenciar com eficácia
equipes de produto globais.
Valor
• Reduzir o tempo de desenvolvimento do produto através da
colaboração eficiente
• Reduzir os erros, automatizando processos e promovendo a
conformidade com os padrões da empresa
• Reduzir o desperdício e o retrabalho através do
compartilhamento automático de dados do produto com
sistemas de fabricação posteriores e engenheiros
• Melhorar as decisões de projeto do produto, fornecendo
análise de desempenho do produto no início do processo de
inovação
• Alavancar os resultados do projeto, testes, fabricação e
uso em campo para identificar os problemas de qualidade
e ajudar a assegurar que sejam corrigidos na geração
seguinte de produtos e processos
• Aumentar a eficiência, possibilitando que os engenheiros
encontrem e gerenciem facilmente diversas formas de
conteúdo digital do produto
• Aumentar a eficiência da organização de suporte ao
cliente e serviços, fornecendo a ela as informações exatas
necessárias para prover as soluções corretas logo na
primeira vez
• Eliminar os erros associados a dados duplicados,
incompletos ou transferências manuais de dados através
de um único repositório seguro para todo o conteúdo do
produto
• Reduzir seu custo total de propriedade (TCO) e o risco
tecnológico, reduzindo o número de sistemas e bancos de
dados que devem ser mantidos e administrados
“Após qualquer aquisição, a consolidação torna-se um grande desafio a ser superado.
No entanto, para nós, a resposta foi simples: continuar a padronizar utilizando o Windchill.”
Teddy Bekele,
Diretor global de TI para engenharia da Ingersoll Rand
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MODELO DE VALOR TOTAL DA PTC
As soluções da PTC agregam valor de negócios
aos clientes de quatro maneiras essenciais.
Valor estratégico:
Possibilita novas estratégias de negócios que
geram ou fortalecem diretamente a vantagem
competitiva
Valor de processo ampliado
Valor de processo direto:
Aumenta a eficiência alavancando
a mudança de processo em outras
organizações
Suporta os aperfeiçoamentos
no processo para aumentar as
eficiências dentro da organização
Valor de infraestrutura:
Reduzindo o risco ou custo e aumentando a
agilidade, com melhoria de sistemas e processo
11
12
Cumprindo a
Promessado PLM
A promessa de implementação de
uma plataforma integrada para ajudar
a gerenciar o ciclo de vida completo
do produto é muito atraente: Maior
colaboração de projeto, aumento da
qualidade do produto, tempo de lançamento
menor e operação mais eficiente.
No entanto, o caminho para alcançá-la não
é tão simples.
As organizações que investem em
plataformas de PLM como o Windchill
precisam superar diversos desafios
operacionais críticos, incluindo desenvolver o
roteiro de implementação correto, maximizar
o aperfeiçoamento de processos, minimizar
a personalização de tecnologia e assegurar
a adesão organizacional dos novos
processos e ferramentas.
PTC Global Services, a maior organização do mundo
dedicada a serviços de PLM, está perfeitamente posicionada
para assegurar o sucesso da implementação até mesmo no
ambiente organizacional mais complexo.
• Nosso Modelo de engajamento centrado no valor
assegura o alinhamento dos principais objetivos estratégicos
por toda a organização, com definições de valor totalmente
aprovadas, um roteiro detalhado que conecta a necessidade
do negócio à viabilidade técnica, e clareza de atribuição
de responsabilidade para a administração do programa e
tomada de decisões
• O Projeto de solução baseada no processo alinha nossa
tecnologia aos requisitos de negócios estratégicos, processos
baseados em melhores práticas, restrições organizacionais e
visão tecnológica da PTC
• A configuração pronta para uso adapta a tecnologia da
PTC às prioridades do processo enquanto minimiza os riscos
de implementação, acelerando o tempo de obtenção do
valor e aumentando a flexibilidade para as necessidades
futuras da organização
• Os programas de adesão baseada na função aceleram
o aprendizado da equipe e o impacto comercial com uma
abordagem abrangente e personalizada atrelada diretamente
ao roteiro de implementação e às necessidades de melhoria
dos processos individuais e do grupo de trabalho
Após a implementação – O programa abrangente
de suporte de manutenção da PTC fornece benefícios
adicionais à produtividade, através de planejamento
de suporte estratégico, recursos de suporte de produto
integrado, resolução de problemas proativa e rápida.
O suporte de manutenção inclui:
• Versões de software e manutenção que podem
incluir novos recursos, integrações e atualizações
de segurança, além de aperfeiçoamentos de
arquitetura, desempenho e infraestrutura
• Acesso a mais de 240 especialistas técnicos com
certificação ISO em nossos centros de atendimento
em todo o mundo, todos conectados a um único
banco de dados, disponíveis 24 horas por dia de
segunda a sexta-feira, com suporte a diversos idiomas
• Premiadas ferramentas proativas de autoatendimento via web, que permitem que você
resolva problemas, localize documentos técnicos,
faça solicitações de suporte e gerencie seus ativos
de software PTC
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Um componente essencial do sistema
de desenvolvimento de produtos da PTC
Gerenciamento de
requisitos
Gerenciamento de
qualidade, risco e
confiabilidade
Modelagem de
sistemas
Cálculos de
engenharia
CAD
CAM
CAE
ECAD
Programa de
Gerenciamento de
Portfólio
Gerenciamento
de documentos
Gerenciamento
de hardware
1011010
0
0110010
1001101
Gerenciamento
de software
Visualização
Desenvolvimento de
software
1011010
0
0110010
1001101
ERP e sistemas
corporativos
Fluxo de trabalho
Gerenciamento de
garantia
Fornecimento de
informações sobre
serviço
e
Gerenciamento
de variabilidade e
modelo digital
Interoperabilidade
empresarial
Planejamento de
peças para reposição
Criação de
informações técnicas
m
eBOM
s
mBOM
sBOM
Gerenciamento de
componentes
Gerenciamento
de mudanças e
configurações
Relatórios comerciais
Colaboração
Gerenciamento de
fornecedores
Gerenciamento
de processos de
fabricação
Gerenciamento de
testes
Gerenciamento de
custos
Gerenciamento de
conformidade
O Windchill trabalha de forma integrada com outras soluções da PTC para atender às necessidades de empresas de qualquer tamanho.
A mais abrangente solução de PLM do mercado, o
Windchill, oferece:
Gerenciamento completo de dados de produto
• Versões/iterações
• Visualizador 2D/3D integrado para todo conteúdo
• Configurações de lista de materiais em diversos níveis
• Estruturas de comparação de produto
• Gerenciamento de fluxo de trabalho/ciclo de vida
• Ferramentas de colaboração
• Execução de projeto
• Relatórios
• Arquivo
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Amplas funcionalidades de PLM
• Conformidade integral
• Custeio integral
• Qualidade e confiabilidade abrangentes
• Informações de serviços integrais
Poderoso e escalável
• Gerenciamento coordenado de programa e portfólio
• Gerenciamento completo de requisitos
• Administração do sistema
• Integração pronta para uso com os principais sistemas ERP
• SOA (arquitetura orientada a serviços)
• Pronto para uso na nuvem
A família Windchill
O Windchill é uma família de soluções que atende as necessidades de desenvolvimento de produtos:
PDM e Gerenciamento de
processos
Desde recursos de gerenciamento
de dados essenciais do produto
até ao aperfeiçoamento de
processos para atender aos
requisitos específicos do setor, o
Windchill atende perfeitamente
as necessidades de empresas
pequenas ou de grande porte.
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Colaboração
O Windchill oferece ferramentas
eficazes de colaboração, que
criam o equivalente virtual de
reunir todos os participantes na
mesma sala, ao mesmo tempo,
observando os mesmos dados.
Análise de produto
Informações sobre Serviços
Windchill Product Analytics
proporciona aos usuários
a capacidade de avaliar a
conformidade, desempenho e
riscos do produto, a partir do
início do processo de inovação e
continuando por todo o ciclo de
vida do produto.
Alavanque os dados e estruturas
originais do produto da
engenharia, para desenvolver e
aperfeiçoar o fornecimento de
informações de serviços por todo
o ciclo de vida do produto.
Qualidade
Integrações
Windchill Quality Solutions
asseguram que todos os níveis da
organização estejam equipados
para gerenciar e melhorar a
qualidade do produto.
O Windchill oferece uma ampla
seleção de ferramentas e
módulos de integração.
O Poder da PTC
A PTC FORNECE SOLUÇÕES DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO LÍDERES DE
MERCADO A MAIS DE 27.000 CLIENTES EM TODO O MUNDO.
Soluções de software
Serviços e suporte
• O conjunto mais amplo de soluções que permite às
empresas:
• Consultoria em desenvolvimento de produto, para definir e
desenvolver os melhores processos da categoria
-- Criar informações do produto
-- Colaborar em um ambiente globalmente distribuído
-- Controlar os processos de desenvolvimento do produto
-- Configurar o conteúdo do produto
-- Comunicar as informações do produto a diversos sistemas
e públicos
• Testes rigorosos para assegurar que os produtos funcionem
juntos – e funcionem para você
• Projetado para a implementação incremental, para garantir
uma a adesão bem-sucedida
Processos e iniciativas de desenvolvimento de produto
• Abordagem exclusiva do desenvolvimento de produto
orientado ao processo, para proporcionar um máximo de
valor
• Otimização de processo possibilitada pela tecnologia, para
promover as iniciativas de negócios definidas pelo cliente
• Sistema de desenvolvimento de produtos suporta processos
de ponta a ponta, para acelerar o tempo de implementação
e reduzir o custo
Soluções da indústria
• Grande experiência em uma ampla gama de segmentos
• Reconhecido histórico de cases de sucesso no fornecimento
de soluções ajustadas às necessidades específicas de um
setor
• As soluções suportam processos de negócios específicos
do segmetno, dentro da empresa e por toda a cadeia de
produção
• Avaliações e serviços de implementação, para implantar a
tecnologia com um mínimo de interrupções
• Currículos educacionais para acelerar a adesão e aumentar
a produtividade
• Suporte global de manutenção que fornece a equipe,
ferramentas e tecnologia certas - disponíveis a qualquer
momento, em qualquer lugar onde forem necessárias ao
sucesso do desenvolvimento de produtos
Para saber mais, visite nosso site em:
PTC .com/products/windchill
Sistema completo de desenvolvimento de produtos
O Sistema integral de desenvolvimento de produtos da
PTC fornece os recursos essenciais necessários para que os
fabricantes obtenham ainda mais valor no desenvolvimento de
produtos. E nossa abordagem comprovada de implementação
incremental pode ajudar as empresas de qualquer tamanho a
agilizar a adesão, reduzir os riscos e acelerar o tempo para o
retorno de investimento.
Creo®
Solução de Design
Windchill®
Software de Gerenciamento de Ciclo de Vida do Produto (PLM)
Arbortext®
Software de Publicação Dinâmica
Mathcad®
Software de Cálculos de Engenharia
Integrity™
Gerenciamento de Softwares de Ciclo de Vida de Produtos
© 2012, Parametric Technology Corporation (PTC). Todos os direitos reservados. As informações aqui descritas são fornecidas somente para uso informativo, estando sujeitas a alterações sem aviso
prévio e não devem ser consideradas garantia, compromisso, condição ou oferta da PTC. A PTC, o logotipo PTC, Creo, Windchill, Arbortext, Mathcad e todos os nomes e logotipos de produtos da PTCsão marcas comerciais ou registradas da PTC e/ou de suas subsidiárias nos Estados Unidos e em outros países. Todos os outros nomes de produtos ou empresas são propriedade de seus respectivos
proprietários. As datas de lançamento de qualquer versão do produto, incluindo qualquer recurso ou funcionalidade, estão sujeitas a alterações segundo a conveniência da PTC.
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17
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Needham, MA 02494
EUA
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