Sistemas computacionais de
detecção de irregularidades em
medições de grandes clientes
Paulo Henrique Almeida Cavalcante
Companhia Energética do Ceará, Brasil
Metering, Billing/CRM Latin America 2008, Rio de Janeiro, Brasil
Coelce
Dados de Mercado
Área de Concessão
148.825 km2
Municípios 184
Clientes
2,7 milhões
Habitantes
8,1 milhões
Grandes Clientes
5,3 mil
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Grandes Clientes
Telemetria
4.854
4.598
Evolução
3.213
284
2005 2006 2007 2008
2.214
98%
% Telemetria
por Área
1.278
1.043
828
80%
93%
74%
Fortaleza Metropolitana
Norte
Sul
Somente Ativos com Fornecimento
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Grandes
Clientes
Informações
Gerais
Medição
792
5.363
Unidades
com
Compactos
de Medição
(15%)
Ativos com
Fornecimento
575
Leitura
com
PALM
4.788
Com
Telemedição
(89%)
3.778
Medidores com
21 Canais ( 70%)
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Controle de Perdas
em Grandes Clientes
Análise
• Ferramentas de
Detecção
• Syntegra, SDMm,
• Denúncias,
Outros
• Apoio a Análise
• Synergia, SDA,
• STM, outros
Inspeção
Validação
• Avaliação dos
Trabalhos de Campo
• Avaliação do Motivo
Gerador x Resultado
• Processo de análise
de fotografias
• Medições em MT/BT;
• Realização de provas de
medição;
• Inspeções com Notebook
• Bird Dog
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Medição Eletrônica
Memórias de Massa
Memória de Massa Completa ( Total )
Memória de Massa
de Recuperação
Memória
de Massa
Verificação
45º Penúltima
dias Reposição
de
atrás
Demanda
Dia Atual
Última
Último
Reposição
Intervalo
de
Demanda de Integração
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Sistemas Computacionais
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Sistemas Computacionais
O que é Syntegra ?
• Sistema de processamento
• Se uma ou mais regras
de memórias de massa;
falham é gerado uma
• Memórias de Massa de
Faturamento (30dias);
• Compara com padrões préestabelecidos;
pendência de análise;
• Workflow de
seguimento;
• Integrado com sistema
comercial;
• Regras parametrizáveis
Total, Agrupadas e Individual
por unidade;
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Sistemas Computacionais
Syntegra - Fluxo
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Sistemas Computacionais
Syntegra - Característica das Regras
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Sistemas Computacionais
Syntegra – Exemplo de Regra
I030
Variação entre as correntes
das fases A e C em horário
diurno exceto sábados e
domingos
Objetivo
Descobrir irregularidades nas correntes das fases A ou C, através do desbalanço
entre as mesmas em horário diurno, exceto sábados e domingos, sejam estas
devido a ações fraudulentas, falhas operacionais ou defeitos no sistema de
medição.
Como fazemos a verificação
Através da comparação entre a quantidade de horas em que as fases estiveram
desbalanceadas em relação ao total de horas na memória de massa.
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Sistemas Computacionais
Syntegra – Exemplo de Regra
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Sistemas Computacionais
Syntegra – Resultados de Aplicação (2007)
+31%
+58%
1,3%
Global
1,7%
Syntegra
5,2%
3,3%
Efetividade de TOI´s
Global
Syntegra
Efetividade de
Irregularidades
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Sistemas Computacionais
Syntegra – Resultados de Aplicação (2007)
50%
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Sistemas Computacionais
O que é SDMm ?
• Sistema de processamento • Controlar Falhas em
Equipamentos
DIÁRIO de memórias de
• Controlar Intervenções
massa;
• Memórias de Massa de
• Controlar Programações
Verificação
• Indicar rapidamente
anomalias após sua
ocorrência
Operativas
• Fazer Previsões
• Aprender o
comportamento de
consumo dos clientes
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Sistemas Computacionais
O que é mais importante na verificação diária
• Procurar anomalias que
resultem em ação direta
• Desbalanço de Tensão
ou Tensão Zero
• Corrente Zero
• Grandes Desbalanços de
Corrente
• Erros de Programação
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O que também pode ser visto na verificação diária
• Procurar prováveis
anomalias que requeiram
análises complementares
• Projeção de Consumo
• Consumo Zero Diário
• Desbalanços de Corrente
em níveis variados
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Sistemas Computacionais
SDMm – Resultados de Aplicação (2008)
+160%
+141%
9,9%
6,0%
4,1%
2,3%
Global
SDMm
Efetividade de TOI´s
Global
SDMm
Efetividade de
Irregularidades
Janeiro a Junho/2008
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Importante
Metering, Billing/CRM Latin America 2008, Rio de Janeiro, Brasil
Obrigado
Paulo Henrique Cavalcante
phcavalcante@coelce .com.br
85 3216-1032
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Paulo Henrique Almeida Cavalcante