“É preciso coragem para crescer e tornar-se o que você
realmente é.”
Ano VII - Nº
273
23 de junho de 2010
O CRESCER é uma publicação do
Setor de Comunicação da
(e. e. cumming)
Autoconhecimento e bom humor evitam conflitos!
V
ocê já se perguntou quanto
custa o tempo desperdiçado
com conflitos no ambiente de
trabalho? Tanto para o profissional
como para a empresa, o prejuízo é
grande. Uma pesquisa da Fellipelli
apontou que os funcionários
brasileiros perdem mais de 90 horas de
trabalho por ano com conflitos mal
resolvidos nas empresas. Isso significa
que os colaboradores deixam de
produzir durante essas horas, ou seja, é
só calcular o prejuízo disso para saber
como os conflitos impactam a
produção das empresas. Além de afetar
a produtividade, eles podem gerar
estresse, desgaste emocional,
ansiedade e muita infelicidade.
O que fazer para evitar os
conflitos e aprender a conviver
melhor com as pessoas?
Existe muita teoria e
inúmeras recomendações de diversos
especialistas, mas quero compartilhar
um ponto de vista que me chamou
atenção a respeito desse assunto: “Para
conviver com os outros, precisamos
primeiro conviver conosco”. Essa
frase está no livro Pergunte a Platão,
de Lou Marinoff, no capítulo em que o
autor aborda a questão dos problemas
da convivência partindo do princípio
de que, em primeiro lugar, é necessário
aprender a conviver consigo mesmo.
“Parece-me que todos os conflitos
externos entre as pessoas são
manifestações de conflitos internos.
Se você sofre de um conflito interno
não resolvido, não está convivendo
consigo da melhor forma possível. E,
se não está convivendo consigo da
melhor forma possível, também não
vai conviver com os outros da melhor
forma possível.”
Concordo plenamente com o
autor, pois acredito que entender a nós
mesmos é o ponto de partida para a boa
convivência com os outros, ou seja, o
caminho para conviver bem com os
outros é começar por você mesmo.
Para isso, o primeiro passo é,
obviamente, investir no seu
autoconhecimento, destinando parte
do seu tempo para pensar em você, nos
seus sonhos e em como realizá-los, nas
suas dificuldades e em como resolvêlas, e prestar muita atenção nos seus
comportamentos para perceber o que
pode ser melhorado.
O milagre do bom humor
Além de autoconhecimento,
manter a calma é fundamental nos
momentos difíceis, porém essa não é
uma tarefa fácil, pois a todo momento
temos motivos para nos sentirmos
irritados e explodirmos. Mas, segundo
Marinoff, devemos ser capazes de
reagir a essas situações – seja o
trânsito, a insônia ou qualquer outra
coisa – com bom humor. “Quem fica
de mau humor, mesmo que seja por
poucos minutos, não está convivendo
muito bem consigo. Quem consegue
esquecer seu mal-estar por um minuto
que seja, procurando alguém que o
alegre, que o distraia ou o faça rir,
permite assim que todo bem-estar
penetre naquele minuto.”
De acordo com o autor, todas
as pessoas podem aprender a agir
assim, praticando essa maneira de
reagir e também fazendo alguns
questionamentos. Confira o exercício
recomendado por Marinoff,
respondendo as seguintes perguntas:
· Quais são alguns dos
sonhos de sua vida?
· O que você vem fazendo
para realizá-los?
· O que não vem fazendo
para realizá-los? Por quê?
· Pode viver sem remorso
nem autorrecriminações?
· Pode viver sem culpar os
outros por suas imperfeições?
· Pode aprender a se
aceitar, apesar de suas imperfeições
ou talvez até em virtude delas?
Marinoff avisa que, se a sua
resposta é “sim” para as três últimas
perguntas, é provável que você
conviva muito bem consigo mesmo.
Nesse caso, o próximo passo é
aprender a conviver com os outros.
Agora, se você ainda não passou dessa
fase, reflita um pouco sobre as
primeiras perguntas, talvez isso o
ajude a compreender melhor sua
insatisfação consigo mesmo.
Independentemente de qual fase você
esteja, não esqueça que o bom humor é
uma estratégia poderosa para conviver
com os outros e solucionar conflitos.
Karen Jardzwski
é jornalista com pós-graduação em
marketing. Durante três anos, foi editora
da revista Motivação e, atualmente,
gerencia o projeto Treinamentos
VendaMais. E-mail:
[email protected]
Site www.lideraonline.com.br