Guia de Liderança Bosch
01 . Busque o sucesso
Lucro, crescimento, qualidade, orientação aos clientes
e processos – esses são os parâmetros chaves sob os
quais os nossos objetivos empresariais estão
alinhados. Compartilhe regularmente essa orientação
com seus Colaboradores. Deixe bem claro qual pode
ser a contribuição de cada indivíduo no sentido de
atingi-los.
02. Demonstre Iniciativa
Envolva seus Colaboradores na criação de novas
idéias e estratégias que tornem a Bosch mais forte.
Estimule-os a propor mudança e a tomarem iniciativas
por si próprios, fornecendo-lhes o suporte necessário
na implantação.
03. Demonstre Coragem
Dê apoio a seus Colaboradores. Tome decisões
objetivas e demonstre determinação ao implementálas. Enfrente desafios, obstáculos e situações adversas
com disposição, motivação e autoconfiança. Seja um
modelo da conduta e um exemplo dos Valores Bosch.
04. Mantenha seus Colaboradores Informados
Facilite aos seus Colaboradores o acesso às
informações necessárias à efetividade dos trabalhos.
Eles devem conhecer também o contexto e a base dos
negócios – esses são pré-requisitos importantes para
sua identificação com a Bosch.
05. Conduza seus Colaboradores a Atingirem Metas
Atribua responsabilidades aos seus Colaboradores e
dê-lhes autoridade para realizá-las, exercendo a
delegação com efetividade. Trace metas claras,
buscando o comprometimento dos Colaboradores e dê
espaço suficiente para que a criatividade, a
autoconfiança e a responsabilidade possam ser
desenvolvidas. Assim irá ajudá-los a alcançarem o
sucesso.
06. Dê Feedback a seus Colaboradores
Reconheça os pontos fortes de seus Colaboradores e
ajude-os a utilizá-los e a desenvolvê-los ainda mais.
Acompanhe de perto, elogie-os sempre que merecido,
porém, não deixe de fazer críticas justas e construtivas.
Erros acontecem de ambos os lados. Aborde-os de
maneira imediata e aberta.
07. Confie em seus Colaboradores
Estimule cada Colaborador a atuar com autonomia.
Acredite, eles querem contribuir e têm capacidade para
isso. Tenha coragem para administrar com liberdade.
Sua confiança criará o ambiente empresarial que todos
queremos atingir.
08. Coloque-se no Lugar do Outro
Seja empático, coloque-se no lugar de seus
Colaboradores e procure ver as coisas do ponto de
vista deles. “Imagine como você, colocando-se no lugar
deles, reagiria às decisões que você irá tomar e que
tipo de argumentação lógica você esperaria ouvir?”
09 . Construam Juntos o Futuro
Integre seus Colaboradores ao processo de elaboração
de decisões e aproveite as idéias e o potencial que a
diversidade cultural da Bosch oferece. Trabalhe junto
com eles, transformando meras conexões em pontos
de integração e barreiras em oportunidades.
10. Promova o Desenvolvimento de seus
Colaboradores
Oriente e apóie sistematicamente seus Colaboradores,
promovendo
seu
desenvolvimento
profissional.
Proporcione condições de crescimento dentro de sua
área. Dê-lhes apoio se demonstrarem vontade de
transferência para outra área da Bosch ou empresa do
grupo, se houver oportunidades.