Sistema Topcard Mobile
A solução que faltava para você.
Manual do
Usuário
1.0 – Junho/2015
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Sistema Topcard Mobile
A solução que faltava para você.
Baixando a aplicação no Google Play Store e instalando
em seu Smartphone
Para instalar o app Topcard Mobile em seu
smartphone com Android, acesse a loja
Play Store selecionando a opção
apresentada na imagem ao lado.
Na Loja do Google (Play Store) busque por
Topcard, conforme imagem ao lado.
Selecione o app com a logomarca da
Topcard.
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A solução que faltava para você.
Em seguida escolha a opção Install para
realizar a instalação do app.
Aceite a instalação, selecionando a opção
ACCEPT (Aceitar).
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A solução que faltava para você.
Na tela ao lado visualizamos que o app já
foi instalado. Para abri-lo, selecione a
opção OPEN.
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A solução que faltava para você.
Utilizando a aplicação
Para entrar no sistema pela primeira vez
você deve informar o número de seu
cartão no campo Login e os quatro
primeiros dígitos de seu CPF no campo
Senha.
Após realizar o login no sistema, será
exibido o Menu Principal da aplicação,
nesse menu você tem acesso às
funcionalidades de Visualização de Extrato
e Saldo, Bloqueio de Cartão, Consulta de
Estabelecimentos que aceitam o cartão,
Visualização de faturas, Alteração de senha
e ainda a opção Meus Cartões (caso você
tenha mais de um cartão Topcard, poderá
alternar entre eles acessando esta última
opção). Na parte superior da tela é possível
visualizar o número e imagem do cartão
que foi informado no login ou selecionado
na tela “Meus Cartões”.
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A solução que faltava para você.
Ao selecionar a opção Visualizar Extrato,
você terá o saldo disponível na parte
inferior da tela e terá duas opções de
extrato:
- Movimentações em aberto – Esta opção
exibe as movimentações que vão entrar
na próxima fatura (este recurso funciona
somente para cartões pós-pago).
- Movimentações faturadas últimos 90
dias – são exibidas todas movimentações
já faturadas dentro dos últimos 90 dias.
A opção Voltar retorna para o menu
Principal da aplicação.
Ao selecionar a opção Bloquear Cartão,
será exibida uma janela para a
confirmação do bloqueio. Nesta janela é
exibido o número o número do cartão
que será bloqueado.
Caso selecione sim, será exibida uma
mensagem confirmando a realização do
bloqueio do cartão.
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A solução que faltava para você.
No Menu Principal, ao selecionar a
opção Onde Comprar, será exibida a tela
ao lado, onde você pode escolher o ramo
de atividade. Ao selecionar o ramo de
atividade será exibida uma lista com os
estabelecimentos daquele ramo que
aceitam o cartão.
No Menu Principal, ao selecionar a
opção Fatura, será exibida a última
fatura. Caso a fatura esteja paga, será
exibida a data de pagamento, caso a
fatura esteja em aberto, serão exibidos os
dados da linha digitável da fatura para
pagamento (Com a linha digitável, você
pode pagar a fatura nos serviços
disponibilizados pelo seu banco, seja no
site, aplicativo móvel ou em caixas
eletrônicos).
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A solução que faltava para você.
Ao selecionar a opção Alterar Senha, é
exibida a tela ao lado.
Nesta tela você pode alterar a senha de
acesso ao Topcard Mobile e ambiente
Web Topcard Usuário (que é a mesma
senha) ou a Senha para realização de
compras.
Mesmo que seu cartão não possua senha
para compras, caso o lojista utilize o
aplicativo Topcard Mobile, ou seja, caso
o lojista utilize o celular para realizar
suas compras, você terá que informar a
senha para compras.
Após a troca da senha, você é
redirecionado para a tela de login, para
que entre novamente no sistema,
utilizando a nova senha. A senha do
cartão para compras deve conter apenas
números.
A última opção é a “Meus Cartões”, ao
selecionar esta opção, você pode escolher
um de seus cartões para acessar suas
informações (caso possua mais de um
cartão Topcard), não precisando realizar
um login para cada cartão que possuir.
Após a utilização da aplicação, efetue
logoff selecionando a opção “Sair” que é
a última opção do menu Principal da
aplicação.
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