COMUNICAÇÃO DIRIGIDA PARA
OS STAKEHOLDERS
MANUAL
DO
CANDIDATO
Ingresso Outubro 2010
ESPM – Unidade Porto Alegre
Rua Guilherme Schell, 350 – Santo Antônio – Porto Alegre/RS.
Informações:
Central de Candidatos: (51) 3218-1400
Segunda a sexta-feira – 9h00 às 20h00 e sábado- 9h00 às 13h00
[email protected]
www.espm.br/candidato
Cursos oferecidos neste campus:
MBA Executivo, Pós-Graduação, Graduação e Cursos de Extensão.
28/09/2010
Programa do Curso Intensivo de Comunicação Dirigida para os Stakeholders.
Objetivo
Proporcionar conhecimento teórico e prático, capacitando os participantes a identificar os
diferentes públicos envolvidos em uma corporação (stakeholders) e desenvolver estratégias de
comunicação, de acordo com suas necessidades, para a geração de negócios empresariais.
Público
Profissionais, com formação superior, interessados em diversificar o conhecimento na área de
gestão e comunicação, tendo como foco o relacionamento com os públicos envolvidos em uma
corporação.
Metodologia
•
Apresentação de conhecimentos sobre comunicação;
•
Entendimento dos públicos e suas dimensões;
•
Debate sobre conceitos expostos e estudo de casos;
•
Troca de experiências e palestra com profissional de mercado;
•
Leituras semanais.
Corpo Docente
Rodrigo Portes Valente da Silva
Graduado em Publicidade e Propaganda pelas Faculdades Integradas Hélio Alonso (RJ) e MBA
em Gestão Empresarial pela ESPM-RS. Foi sócio-fundador da agência de propaganda carioca
Tyocoi, por 6 anos, criando campanhas para empresas nacionais e multinacionais. Foi diretor de
planejamento da área de no-mídia da Casa da Criação. Reside em Porto Alegre desde 2003 e
atualmente trabalha como consultor de criação da agência Madison. Paralelamente,
desempenha as funções de diretor de arte e montador de filmes, participando dos curtas “Hoje
tem Felicidade”, “Viajantes” e “Penalidade Máxima”. Professor da ESPM desde 2008, leciona
no curso de Graduação em Publicidade e Propaganda. Atualmente é coordenador da Agência
Experimental da ESPM Porto Alegre, a Co.De Comunicação e Design Jr.
Setembro/2010
2
Carga horária
O Curso Intensivo de Comunicação Dirigida para os Stakeholders tem carga horária de 30 horasaula, 06 encontros, ministradas duas vezes por semana, as sextas, das 19h30min às 22h50min e
aos sábados das 08h00 as 13h00.
Programa do curso
Aula
Conteúdos abordados no encontro
1
Apresentação do curso, programa de ensino, metodologia e bibliografia. Conceitos
fundamentais sobre comunicação como instrumento estratégico na gestão de
empresas.
2
As principais características da comunicação nas organizações. Comunicação
mercadológica. Stakeholders da comunicação mercadológica.
3
Processos e habilidades de comunicação. Percepção e compreensão. Identificação
de necessidades. O papel da comunicação no Branding.
4
Criação de climas de comunicação. Confirmação e não-confirmação. Climas
defensivos e de encorajamento. Conflito e comunicação.
5
Orientação para adaptar a comunicação a diferentes culturas e comunidades
sociais. Estratégias de comunicação. Comunicação pessoal, corporativa, pública e de
massa.
6
Técnicas de feedback e mensuração de resultados.
Coordenação
Prof. Genaro Galli
Inscrição
Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line.
Setembro/2010
3
Matrícula
Inscrições abertas até 04 de novembro de 2010.
Documentos Obrigatórios para Efetivação da Matrícula
• Pagamento;
•
Cópia simples do RG e CPF ou CNH.
Cancelamento do Curso
O curso poderá ser cancelado por falta de quorum mínimo. Neste caso, será devolvido ao
candidato, integralmente, quaisquer valores pagos referentes ao curso.
Período das aulas
Final de semana:
05/11/2010 (sexta-feira)
06/11/2010 (sábado)
19/11/2010 (sexta-feira)
20/11/2010 (sábado)
26/11/2010 (sexta-feira)
27/11/2010 (sábado)
Local
ESPM – Unidade Porto Alegre
Rua Guilherme Schell, 350 – Santo Antônio – Porto Alegre - RS.
Investimento– Válido para o período de Julho a Outubro de 2010
Pagamento à vista ou em 4 (quatro) parcelas com cartões de crédito: Visa, Mastercard e Diners Club.
Setembro/2010
4
Pagamento à vista: R$ 1.124,80*
Parcelamento com Cartão de Crédito: 4x de R$ 296,00.
*Valor com 5% de desconto já incluso. Preço total parcelado: R$ 1.184,00
OBS: Descontos não cumulativos
Setembro/2010
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