1. Uma chamada – Sempre disponíveis!
Em caso de avaria, entre em contacto através do
00800 24 CARGOBULL (00800 24 227 462 855).
2. O coordenador do serviço presta-lhe assistência.
Estará em comunicação com um coordenador do Cargobull
Euroservice que fala a língua do seu país. Importante: Tenha
sempre disponíveis os seguintes dados: Número do chassis,
matrícula, localização, números de telefone e endereço da
empresa, nome e número de telemóvel do condutor.
3. A assistência chega.
– O Cargobull Euroservice procura o Parceiro de Serviço
adequado nas suas proximidades e informa-o sobre a hora
de chegada do assistente.
– Este entra em contacto consigo antes da deslocação, de
modo a efectuar o primeiro diagnóstico dos danos e a
preparar as peças sobressalentes necessárias.
– O Cargobull Euroservice informa regularmente todos os
envolvidos sobre o estado dos trabalhos.
4. Depois da assistência:
O técnico de montagem, no local, informa o Cargobull Euroservice sobre o final da reparação e os trabalhos executados.
Cargobull Parts & Services GmbH
Siemensstr. 49 · D - 48341 Altenberge
E- mail: [email protected] · www.cargobull.com
CPS-FLY-DE2PT2-2823-1110 · Fig. parcialmente com equipamentos especiais – Reserva-se o direito a alterações por motivos de novos desenvolvimentos técnicos
Usufrua do Cargobull Euroservice
da seguinte forma
CARGOBULL euroservice®
Basta um número de telefone para
aceder a um serviço de assistência
em toda a Europa!
00 800 24 CARGOBULL
00 800 24 227 462 855 (gratuito)
+ 32 11 30 26 52 (se nenhuma rede GSM disponível)
Trailer
Services
Technology
Sempre disponíveis – em toda a Europa
Assistência 24 horas, 365 dias
200 000 oficinas em 40 países – em todo
o lado, uma assistência rápida e segura
O Cargobull Euroservice é um serviço de assistência
europeu 24 horas da Schmitz Cargobull, que repara todo
o reboque, incl. pneus, sistema de refrigeração e plataforma
de carregamento.
– Representantes em 40 países, em 29 línguas, com um
programa de serviços que abrange mais do que a própria chamada de emergência.
– Técnicos especializados em mais de 1 200 Parceiros de
Serviço Schmitz Cargobull autorizados e em 200 000
oficinas em toda a Europa.
- Assistência abrangente em caso de avaria em todo o
reboque: Rebocar e recuperar, assistência para pneus,
sistema de refrigeração, eixos, sistema electrónico/eléctrico.
– Aconselhamento quanto a assuntos legais e reclamações.
– Mediação de veículos e condutores de substituição.
Através da linha directa gratuita 00800 24 CARGOBULL, ou
00800 24 227 462 855, todos os clientes da Schmitz Cargobull recebem, em toda a Europa, uma assistência rápida e
segura a qualquer hora e 365 dias por ano.
– O condutor pode comunicar na sua língua com os coordenadores do serviço de assistência.
– Organização centralizada para uma execução rápida.
FIN
N
S
EST
RUS
A Schmitz Cargobull oferece ainda uma vantagem
especial aos seus clientes de serviço completo:
o contrato de serviço completo inclui, no pagamento único
mensal, a garantia de pagamento dos veículos abrangidos, em caso de avaria.
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RO
SLO HR
I
P
00 800 24 CARGOBULL
00 800 24 2 2 7 462 855
+ 32 11 30 26 52
PL
NL
BIH SRB
BG
MNE KOS
MK
AL
GR
CY
TR
euroservice
www.cargobull.com