Mestranda: JULIANA MORAIS MENEGUSSI
Orientadora: Prof.ª Dr.ª Maria Lúcia Teixeira Machado
Co-orientadora: Prof.ª Dr.ª Márcia Niituma Ogata
Título da Dissertação: O TRABALHO DO AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE: a voz dos gerentes
de unidades de saúde da família.
Resumo: A saúde da família é fundamentada na estratégia de reorientação do modelo de
Atenção Básica. Esse modelo de atenção à saúde marca a entrada de um importante
profissional no Sistema Único de Saúde (SUS), o Agente Comunitário de Saúde (ACS). O
trabalho do ACS dentro de uma equipe de saúde é bastante intenso, haja vista as atribuições
que lhe são exigidas. Para tanto, há nas unidades de saúde da família os gerentes, que tem
como um dos seus objetivos acompanhar a prática do ACS. Assim, pelo fato desses gerentes
estarem em contato diário com os agentes comunitários de saúde, surgiu a motivação para
compreender a visão desses profissionais sobre os ACS. Esse trabalho buscou conhecer, em
Unidades de Saúde da Família da Administração Regional de Saúde (ARES) Cidade Aracy,
localizada no município de São Carlos – SP, as concepções dos gerentes (enfermeiros, dentistas
e médicos) sobre o trabalho do ACS. Foi adotado o método de análise qualitativa, junto com a
aplicação de entrevista semiestruturada e análise temática, formando quatro categorias: (i) a
compreensão do trabalho do agente comunitário de saúde; (ii) os ACS por seus gerentes; (iii)
os desafios das atividades gerenciais; e (iv) ACS: desafios de uma categoria profissional. Os
resultados deste estudo proporcionam uma melhor compreensão da visão dos gerentes sobre
o ACS, bem como apontam mudanças conjunturais para que esse trabalhador exerça melhor
as suas atividades. A pesquisa indica ainda a importância de apoio e educação permanente
para o fortalecimento dos gerentes, para que esses, assim, consigam executar melhor o seu
papel junto ao trabalhador ACS.
Palavras-chave: agente comunitário de saúde, saúde da família, equipe de saúde.
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