Ano V
Edição nº14
Novembro / Dezembro de 2013
Uma publicação da EcoUrbis Ambiental S.A.
Fotos: Eduardo de Sousa
9 anos
Luckyan
Essas crianças são filhos de colaboradores
e, assim como a EcoUrbis, nasceram em
outubro de 2004 e acabaram de completar
9 anos. Elas foram escolhidas para
participar dessa comemoração!
Veja quem são seus pais na pág. 2.
Andrei
Rayssa
Ellen
Gabriel
Gustavo
Luis
Gabriel
EcoUrbis seleciona atletas
para a Corrida de São
Silvestre 2013. Pág. 8
Coutinho apresenta o
Transbordo Santo Amaro e
parte de sua equipe. Pág. 5
Palavra do presidente
Fotos: Eduard
o de
Uma jornada
de sucesso
Parabéns a nossas
crianças e seus pais!
Diretor Presidente
2
Sousa
C
riada em outubro de 2004, a EcoUrbis Ambiental acaba de completar nove anos de muito
trabalho, realizações, desafios vencidos, amizades fortalecidas, reconhecimento e aprendizado.
Há menos de uma década atuando na área de limpeza
urbana, a concessionária transformou-se em referência neste setor e, quando fazemos um balanço desse
período, a sensação é de dever cumprido.
Há total clareza, contudo, que essa trajetória foi e
continua sendo percorrida com foco nas necessidades
do cliente, preservando o meio ambiente, protegendo
a integridade física das pessoas e buscando retorno
adequado aos investimentos dos acionistas.
E, se existe uma palavra que pode ser usada para
explicar o sucesso da concessionária, seu nome é
comprometimento.
Ao longo dos últimos nove anos, a EcoUrbis conseguiu fazer mais e melhor graças ao comprometimento diário de seus mais de 2.500 profissionais. Nossos
colaboradores são pessoas capazes de superar seus
próprios limites. A certeza de que continuaremos
contando com esse mesmo comprometimento nos
anima quando olhamos para frente, conscientes da
nossa responsabilidade com o meio ambiente e com
a qualidade de vida da nossa população.
A EcoUrbis avança no cumprimento de seus marcos contratuais, como o licenciamento e operação de
uma Unidade de Tratamento de Resíduos de Saúde,
um Plano de Modernização e Melhorias Ambientais
da Estação de Transbordo Vergueiro e o projeto para
instalação de Centrais Mecanizadas de Triagem. Há
muitas outras iniciativas em curso e o Fazendo Eco
procurará trazer as principais informações, passo a
passo de cada uma delas.
Além de festejar a passagem de cada um de seus
anos de vida, a EcoUrbis
sempre teve a satisfação
de comemorar suas realizações, e a direção da
empresa tem a certeza de
que essas celebrações continuarão por muito mais
tempo.
Parabéns a todos e uma
boa leitura.
Nelson Domingues
(coletor/Sul)
Carlos Bento
i
re
e o filho And
Claudemir Souz
a (coletor/Sul)
e a filha Ellen
Daniel de Olive
ira (motorista/Le
ste)
e o filho Gabrie
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(coletor/Leste
Cleber Pontes
e o filho Luis
)
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Luciano da Si
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e seu filho Lu
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(coletor/Sul
Jose da Silva
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e o filho G
Jose Carreiro (m
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e o filho Gustav ânico/Leste)
o
Cristina dos Sa
ntos (coletora/
Sul)
e a filha Rayssa
Eu sou a companheira do
ZecoUrbis e ainda não fui
batizada. Você poderia
me ajudar a escolher
um nome? Mande sua
sugestão para o RH:
Cinthia/Sul
e Paula/Leste.
Tecnologia da Informação
Operação em tempo real
Sistema desenvolvido pela área de TI contribui
para a eficiência na prestação dos serviços de coleta
Fotos: Elizabeth Sanchez
uem poderia imaginar, tempos atrás, que seria
possível ter uma visão global, e em tempo real,
de toda a operação dos serviços de coleta de resíduos para a cidade de São Paulo?
Hoje isso é realidade na EcoUrbis. Por meio de informações disponibilizadas em um Painel Eletrônico pode-se acompanhar o desempenho de toda a frota da empresa, desde a saída até o seu retorno à garagem.
Segundo o Gerente de Tecnologia da Informação –
TI, Humberto do Carmo, a idéia nasceu há cerca de dois
anos a partir da necessidade, detectada pelas diretorias
e superintendências, de se criar novos processos que resultassem em mais eficiência. Assim surgiu a Plataforma de Monitoramento Operacional – PMO que envolve
as quatro principais áreas da empresa – Planejamento,
Operações, Manutenção e Recursos Humanos. Essas
áreas fornecem informações para alimentação do sistema e permitem a análise e a tomada de decisões em
tempo real, caso algum fato interfira no andamento do
processo. A ferramenta é direcionada para o controle de
tráfego e também para os gestores, que podem visualizar as informações em seus celulares.
Humberto: “Tecnologia aprimora sistemas e recursos”.
controlar a operação. A manutenção, por sua vez, dispõe
dos horários de saída da frota e pode planejar o tempo
necessário para as manutenções preventivas e corretivas.
O sistema também recebe e envia informações para a área
de Recursos Humanos.
“O Painel demonstra, em tempo real, a equipe (motorista e coletores, com foto), o horário previsto para saída
Entenda o PMO
O processo inicia-se com o trabalho conjunto das áre- da frota, a chegada ao setor de coleta, em qual viagem se
as de Operações e Planejamento que definem a frota e a encontra, o horário de término do setor, se o veículo está
equipe necessária, alimentando o sistema. As áreas ope- retornando para a garagem, ou seja, informações que dão
racionais, através de seus líderes, usam o sistema para uma visão geral do desempenho da operação”, explica
Humberto.
Outro ponto positivo do PMO é o Socorro hoje, basta o motorista apertar uma tecla no
computador de bordo e o painel eletrônico começa a piscar. Um dos controladores entra em
contato com o motorista para identificar os detalhes da ocorrência. Quando o problema impede que o caminhão siga viagem, imediatamente
é feita a substituição. O mesmo acontece com a
troca de algum membro da equipe impossibilitado de continuar o percurso.
“A tecnologia é uma ferramenta necessária
para aprimorar sistemas e recursos e a EcoUrbis segue essa tendência. Tudo isso resulta em
mais eficiência, tanto para a área administrativa quanto para a operacional, dando condições de avançar com esses projetos”, conclui o
Pelo painel, afixado em diversas áreas da empresa, é possível ter o
gerente de TI.
controle total da operação.
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Operação
EcoUrbis: presença preponderante
no espaço público
Foto: Elizabeth Sanchez
D
esde que a EcoUrbis assumiu assumiu a coleta de
resíduos do agrupamento Sudeste da cidade de
São Paulo, o panorama do setor mudou muito. A
geração de resíduos subiu em torno de 30% nos últimos
anos e a empresa teve que se estruturar para acompanhar o crescimento.
O Superintendente de Operações, Walter de Freitas,
explica que esse aumento é reflexo do maior poder aquisitivo da população. Ele comenta que este ano há indícios de estabilização, pois os números estão praticamente iguais aos de 2012. Mas, segundo ele, o mesmo não
acontece com o volume de trabalho, pois o trânsito da
cidade piorou muito. A rede viária não comporta mais o
número de carros em circulação e os caminhões de coleta
têm que disputar os espaços disponíveis.
“Eu considero nossa atividade um trabalho da mais
alta responsabilidade que requer cuidados, pois temos
uma presença preponderante no espaço público”, diz
Walter de Freitas. “Diferente de outras empresas, não
disputamos mercado com a concorrência, mas temos
a preocupação de oferecer excelente qualidade de serviços, tanto na avaliação da Prefeitura, quanto de seus
munícipes usuários”.
Para acompanhar a mudança de cenário, a EcoUrbis teve
que adequar os turnos de coleta de acordo com os picos de
trânsito em cada subprefeitura. Além disso, aumentou o
número de caminhões, não só decorrente do volume de
carga, mas também do tempo despendido na coleta.
Uma das tarefas mais importantes da concessão, segundo o Superintendente, é a coleta. “A grande mola que
movimenta a empresa vem dos coletores que fazem com
que a cidade receba aquilo que precisa e espera. Eles estão
Walter de Freitas: “Eu considero nossa atividade um trabalho
da mais alta responsabilidade”.
sempre em atividade, com a mesma disposição, em dias de
sol ou de chuva”, ressalta.
Quando a empresa assumiu a coleta em São Paulo, a
população percebeu a mudança, pela uniformidade da frota e dos coletores e motoristas. Os índices de reclamação
também reduziram mas, quando isso ocorre, uma equipe
especializada em contatar o munícipe vai até sua residência, ouve a queixa e busca soluções.
O bom clima no ambiente de trabalho também foi tema
de destaque. “O relacionamento interno é de confiança,
entendimento, entrosamento e parceria, principalmente
entre as equipes que estão em campo (coletores e motoristas) com os colaboradores que trabalham internamente
para lhes dar suporte e assistência”, conclui.
Foto: Divulgação
Rodrigo Faro vira coletor
Os moradores do Jardim Vila Formosa, Zona Leste,
foram surpreendidos com um coletor diferente
percorrendo as ruas do bairro. Vestido com o
uniforme da EcoUrbis, o apresentador do programa
“O Melhor do Brasil”, Rodrigo Faro, viveu algumas
horas da rotina de um coletor: recolheu sacos de
lixo e correu para depositar nos caminhões.
A gravação foi ao ar em 27 de outubro, na TV
Record, ocasião em que Rodrigo elogiou o trabalho
dos coletores.
4
Rubimar dos Santos Silva, Weslley A. O. Silva,
Luciflávio C. de Oliveira, Rodrigo Faro, Aparecido L.
da Silva e Marcos A. da Silva.
Fotos: Divulgação
Transbordo
Santo Amaro:
Fotos: Elizabeth Sanchez
mais de 67 mil
toneladas
transportadas
em setembro
A
jornada é de segunda a sábado, 24 horas por dia.
A movimentação de caminhões compactadores
e carretas é grande: 9.165 viagens realizadas só
no mês de setembro. Esse é o volume de apenas 25 dias
úteis de trabalho no Transbordo Santo Amaro, onde atuam 35 colaboradores, sendo três administrativos, oito
balanceiros e 24 serventes, estes últimos divididos em
três turnos.
O local funciona como área de transferência dos resíduos coletados nas subprefeituras de Cidade Ademar,
Campo Limpo, Capela do Socorro, MBoi Mirim, Parelheiros e Santo Amaro para destinação final no aterro
CTL (Central de Tratamento Leste), localizado na Zona
Leste da cidade.
O Coordenador José Fernandes Coutinho explica que
os caminhões compactadores de coleta domiciliar comportam cerca de 11 toneladas. Para reduzir o número de
viagens até o CTL, cujo percurso é de 132 km (ida e volta), a carga é depositada em um fosso e de lá é transferida
Acima, a equipe
adminstrativa:
Juberto P. Lourenço,
José Fernandes
Coutinho e Alexandre
R. de Oliveira. Ao
lado, os Balanceiros
Willian S. de Abreu,
Alessandro O. da
Silva e Eduardo G. S.
Ferreira.
Em pé: Marcos A. Rosa, Claudio W. Barbosa, Edvaldo M. dos
Santos, João P. Barbosa e Edvanilson D. da Silva. Agaixados:
José R. de Oliveira e Antonio R. de Oliveira
para carretas que transportam em torno de 26 toneladas
cada. Para se ter uma idéia, em setembro, os compactadores realizaram 6.581 viagens até o transbordo (média
de 263 por dia) e as carretas 2.584 viagens até o CTL
(média de 103 por dia), perfazendo um volume de resíduos superior a 67 mil toleladas no mês.
A reportagem do Fazendo Eco visitou o transbordo no
período da manhã e encontrou um clima muito agradável
entre os colaboradores. O auxiliar Cláudio Willian, há dois
anos e meio nessa atividade, foi enfático ao falar de sua satisfação: “O trabalho é tranquilo, o ambiente agradável e o
melhor de tudo é a convivência com os colegas”. O servente João Paulo Barbosa, por sua vez, destacou o dinamismo
do trabalho, que envolve a lavagem diária do pátio e de
outras dependências comuns dos colaboradores, o descarregamento e o enlonamento das carretas (cobertura que é
colocada sobre a carga como proteção durante o trajeto).
Quando a EcoUrbis assumiu o Transbordo, há nove
anos, efetuou uma grande reforma que demarcou as ruas
e tornou as áreas externas mais arborizadas. Isso demonstra que a empresa se preocupa não só com suas atividades, como, também, em proporcionar um ambiente
de trabalho agradável aos colaboradores.
5
Nossa Gente
Dia das Crianças solidário
D
ia 12 de outubro foi comemorado o Dia das Crianças. Para Heloysi Cristiny
de Paula, analista de RH da EcoUrbis, teve um sentido diferente: aproveitou
as horas de folga para levar alegria a crianças carentes.
Ao saber que o Centro Comunitário e Assistencial do Emburá, localizado no bairro do Cipó, distrito de Parelheiros, precisava de ajuda, criou, com seus amigos, o
‘Z’Amigos da Alegria - um grupo de jovens apaixonados pela idéia de ajudar quem
realmente precisa’. A entidade acolhe diariamente 63 crianças e jovens (de 2 a 17
anos), muito carentes, enquanto seus pais vão trabalhar. Lá desenvolvem atividades culturais e recebem comida, roupas e produtos de higiene pessoal. “Sabíamos
que seria impossível sobreviver sem ajuda e decidimos abraçar a causa. As crianças
contam com essa alimentação que, para muitas, é a única do dia”, conta Heloysi.
Com o objetivo de suprir suas necessidades, o grupo saiu em busca de doações
e conseguiu arrecadar mais de 30 caixas de roupas, muitos brinquedos, 80 latas de
leite entre outras coisas.
No dia 19 de outubro o Z’Amigos da Alegria organizou uma festa para as 63
crianças, com lanches, brincadeiras e entrega de uma cesta básica e de uma sacolinha de doces. Além disso, os padrinhos voluntários presentearam seus afilhados
com brinquedos.
“É muito gratificante participar dessas atividades. Aprendi com meus pais e, assim como eles, estou sempre envolvida em causas sociais. Isso faz toda a diferença
na visão de princípios e valores. É um gesto cuja retribuição tem enorme valor e o
Heloysi: as doações recebidas
lotaram um quarto de sua residência. retorno não tem preço”, conclui.
Fernando: um coletor com vocação artística
6
Foto: Eduardo de Sousa
D
esde menino, em São Miguel, RN, o coletor Francisco de
Assis Queiroz, já demonstrava vocação musical.
Para tentar carreira, em 1998 mudou-se para São Paulo
e aqui formou a dupla “Manos do Forró” com João Carlos Chaves.
Foi trabalhando em construtoras e, de forma autônoma, como
pintor, pedreiro, eletricista e azulejista, que juntou recursos
para comprar seu primeiro violão e equipamentos musicais. Na
época, apresentava-se em festas e barzinhos. Em 2011, gravou
um CD independente: “Manos do Forró. A Explosão do Sucesso”.
Para tentar sucesso, foi para o Ceará e lá participou de alguns
shows. Mas após três meses, trocou seus equipamentos por um
terreno e retornou para São Paulo. Embora queira muito seguir carreira musical, Francisco nunca
deixou de trabalhar. Na EcoUrbis está há
cinco meses e chegou por incentivo de
alguns colegas que já são colaboradores
da empresa.
“A música é tudo para mim. Gostaria
muito de uma oportunidade”, confessa o
músico coletor que prepara o seu segundo
CD - “Pegadas dos Manos” -, desta vez em
carreira solo.
Francisco: partindo
para gravar seu segundo CD.
E você, também faz algo
que pode ser notícia? Conte
para nós e vamos analisar
se podemos publicar no
Fazendo Eco. Informe sua
chefia ou fale para a Cinthia
(RH Sul) ou Paula (RH Leste).
Recursos Humanos
Ecourbis paga mais um ppr
Fotos: Eduardo de Souza
E
m oito anos, o Programa de Participação nos Resultados – PPR da EcoUrbis já deixou muitas famílias
felizes com a retribuição dos benefícios da melhoria
da produtividade e diminuição dos acidentes e das faltas.
No dia 7 de novembro, mais um PPR foi pago para todos os colaboradores. É ótimo ter um ganho extra, mas
saiba que isso é o resultado da conduta de cada um em
relação ao trabalho.
“O sucesso do PPR depende principalmente dos profissionais”, diz o Superintendente, Adalberto Oliveira. “É
por meio da participação nos treinamentos, aprimoramento profissional, diminuição das ausências ao trabalho
e prevenção de acidentes que se obtém bons resultados”.
Segundo Adalberto, todos ganham com o trabalho
bem feito e sem perda de tempo; isso melhora a produtividade e garante boa qualidade. O motorista da Leste,
Valdir Felix, usufrui integralmente do PPR desde o início, pois nunca se ausentou do trabalho. Casado e
pai de três filhos, Valdir
reconhece a importância
desse ganho extra. “É um
dinheiro que vou guardando para pagar despesas e equipar minha casa.
Já comprei uma TV LCD,
uma geladeira Frost Free,
paguei encargos do meu
carro e, desta vez, vou
José, da Sul, vai poder curtir
as férias tranquilo pois terá
comprar um fogão de cinrecursos quando voltar.
co bocas”, diz satisfeito.
Valdir, da Leste, recebe seu pagamento de Renan
Arimathea, Aprendiz do Departamento Pessoal, e vai
aproveitar para equipar sua casa.
Já o coletor da Sul, José Lopes, está há quase cinco
anos na EcoUrbis e também sempre recebeu o benefício
integral. “Essa grana é útil, pois além de motivar o funcionário a não faltar, ajuda muito no orçamento doméstico. Dinheiro é sempre bom. Quem não gosta?”, ressalta. José, casado e pai de uma menina de 5 anos, já pagou
dívidas, prestação do curso de Hardware e, agora, vai
guardar para cobrir as despesas na volta de suas férias.
Com o PPR, quem falta perde uma parte de seu pagamento e quem não falta recebe duas vezes: a sua parte
e a parte referente à redistribuição dos que faltaram. “É
um programa justo: seus resultados são distribuídos integralmente aos colaboradores”, conclui Adalberto.
Operação
Novos veículos na frota
Foto: Eduardo de Sou
sa
S
eguindo o programa de renovação da frota, a EcoUrbis
acaba de negociar novos veículos. Desta vez, para a Coleta
Domiciliar da Leste, foram sete caminhões Volkswagen, modelo
V.W. Compactor 17.280 Constellation (6X2) Euro V com coletor
compactador de lixo – Modelo Novo Alpha de 19m³ da marca
Usimeca. Para a Unidade Sul, foram negociados dois caminhões
Accelo 1016 (4x2) com equipamento coletor compactador de lixo –
Modelo Agilix 6000 de 6m³ da marca Planalto. A área de Coleta de
Resíduos de Saúde também renovou sua frota e receberá 16 Transits
Furgão Longa da Ford com capacidade de carga de 11m³.
Novamente a empresa investe para manter a qualidade, a
Caminhões da Leste foram
eficiência e a segurança nos serviços prestados aos munícipes.
substituídos pelos Constellation da VW.
7
Nossa Gente
São Silvestre: foi dada a largada
C
omo acontece todos os anos, a EcoUrbis
realizou, em outubro, as provas para
escolher os melhores corredores que
participarão da Corrida Internacional São
Silvestre 2013.
A prova é avaliada em um percurso de
aproximadamente 5 km para todas as
categorias: Sênior (acima de 40 anos), Geral (até
39 anos), Administrativos, Feminino e Especial
(atletas habituais com posições destacadas em
várias provas).
Na Unidade Sul, a seletiva ocorreu dia 29 de
setembro, em pista organizada no Transbordo
Santo Amaro e contou com a participação de
33 colaboradores. Na Unidade Leste, a prova foi
realizada dia 6 de outubro, no Parque Jacuí, em
São Miguel Paulista, e contou com a participação
de 32 colaboradores. Também participaram os
gestores: Maria Rita Faria, Adalberto Oliveira e
Walter Freitas.
Os corredores que apresentaram os melhores
tempos em suas categorias receberam medalhas
e troféus e terão patrocínio da EcoUrbis de um kit
com uniforme personalizado, tênis apropriado
No topo da página, os
para corrida e inscrição na corrida São Silvestre.
participantes da Unidade Sul
e, acima, da Leste. Ao lado,
Acompanhe os resultados no quadro abaixo:
o momento da largada
Classificação Seletiva
Corrida de São Silvestre 2013
Unidade Leste
Unidade Sul
Sênior
Geral
Marcelo Cosmo Dias | 17:34:00
Claudio Roberto Macedo | 17:50:00
Nazario dos Santos Dias | 20:31:00
Antonio Jose da Costa | 17:57:00
Romualdo Oliveira | 20:35:00
Erinaldo Alves | 18:55:00
Jose Nilson de Oliveira | 21:12:00
Francisco Souza | 20:07:00
Administrativo
Rafael do Nascimento | 23:45:00
Feminina
Glaciela Bozzoni | 37:54:00
Especial
Ivanildo Dias de Souza | 14:50:00
Sênior
Elcio Andrade | 18:08:00
João Firmino Duarte | 18:20:00
Pedro Jose dos Santos | 20:20:00
Administrativo
Edson Silva de Brito | 24:06:00
geral
Rogerio Rocha de Jesus |17:20:00
Ivan Dias de Souza | 17:25:00
Jose Santos | 18:09:00
Isaias de Jesus Matos | 18:29:00
Ricardo Conti | 18:37:00
Feminina
Keila Brandão Vieira | 34:47:00
Expediente
FAZENDO ECO é uma publicação da Ecourbis Ambiental S.A. dirigida aos colaboradores e públicos de relacionamento. Administração: Av. Carlos
Caldeira Filho, 3.621 - 05778-350 - São Paulo - SP - Fone 11 5512.3200. Produção e edição: QUALITTÁ Comunicação Empresarial. Reportagens,
redação e edição: Elizabeth Sanchez (MTB 12.274). Arte: Fernando Tangi. Fotos: Eduardo de Sousa e Elizabeth Sanchez | Conselho Editorial:
Adalberto dos Santos Oliveira, Cinthia Mendonça Batista, Geraldo Talarico Filho, Maria Rita de Castro Jozimba Faria, Walter de Freitas e Altair Silva |
Tiragem: 3.300 exemplares. Permitida a reprodução de matérias, desde que citada a fonte.
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Fotos: Divulgação
Especial
Orlando Dias de Lima | 18:44:23