POLÍTICA DA QUALIDADE
Fundada a 1 de Abril de 1986, a ANLORBEL, S.A. dedica-se à comercialização e distribuição de materiais de construção e decoração, bem como à Remodelação de Interiores,
actividade iniciada no ano de 2009. A ANLORBEL Apresenta uma oferta de produtos da mais alta qualidade e um vasto leque de soluções, procurando as melhores parcerias com
o objectivo de satisfazer os nossos Clientes. É membro fundador do grupo empresarial EMACOR ACE desde 1988, grupo que no seu conjunto detém uma elevada expressão no
sector. Mais recentemente, e em conjunto com alguns dos associados do grupo EMACOR ACE, a ANLORBEL fundou a empresa CLIPER CERÂMICAS, SA destinada ao fabrico
de pavimentos.
Para a ANLORBEL o futuro passa pela manutenção do Certificado em Qualidade e por disponibilizar uma oferta produtos e serviços que satisfaçam as exigências dos nossos
clientes. Assim comprometemo-nos a cumprir os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2008 e em melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade,
assegurando que as nossas actividades são conduzidas em conformidade com o mesmo. Comprometemo-nos ainda a dar formação adequada aos nossos Colaboradores, a
optimizar os nossos serviços, tratar convenientemente todas as reclamações recebidas, ouvir os Clientes e cumprir toda a legislação, regulamentação e outros requisitos aplicáveis
às actividades da empresa.
A Qualidade dos nossos serviços será da responsabilidade de todos os Colaboradores, pelo que contamos com a competência, responsabilidade, dedicação, conhecimento,
empenho e especialização dos mesmos; deste modo pretendemos aumentar a eficácia e eficiência nas actividades de recrutamento, selecção e gestão de recursos humanos,
garantindo assim a estabilidade e solidez dos nossos serviços. Assim, com o pleno envolvimento dos Colaboradores na implementação, desenvolvimento e manutenção do
Sistema de Gestão da Qualidade, a ANLORBEL pretende reforçar a estrutura da Empresa, com o objectivo de marcar posição no mercado e atingir a total satisfação dos Clientes,
Fornecedores e demais partes interessadas.
Ponte de Frielas, 04 de Janeiro de 2010
A Administração,