Tecnologia da informação
Aula 3 – Hardware e Software
Profº Erich
Relembrando...
• Os sistemas de informação podem desempenhar
vários papéis estratégicos na empresa.
• A Internet, intranets, extranets, e outras tecnologias
semelhantes podem ser usadas estrategicamente
para o e-business e o e-commerce o que propicia
uma vantagem competitiva.
• Um uso estratégico importante das tecnologias de
internet é a formação de um e-business que
desenvolve seu valor empresarial adotando como
foco estratégico o valor para o cliente.
• A TI é um ingrediente-chave na reengenharia das
operações das empresas, por permitir mudanças
radicais nos processos de negócios que melhoram
dramaticamente sua eficiência e eficácia.
• A TI pode ser usada estrategicamente para
melhorar a qualidade do desempenho do negócio.
• Uma empresa pode utilizar a TI para ajudá-la a
tornar-se uma empresa ágil que possa reagir
rapidamente às alterações de seu ambiente.
• Constituir empresas virtuais tem se tornado uma
importante estratégia competitiva no dinâmico
mercado globalizado da atualidade.
• Atualmente, vantagens competitivas duradouras
podem derivar somente do uso inovador e da
gestão do conhecimento organizacional por
empresas
geradoras
de
conhecimento
e
organizações que aprendem.
Categorias de Sistemas de Computadores
Supercomputadores
Mainframes
Computadores de
Médio Porte
(servidores)
Microcomputadores
(Desktop,
Notebook,etc)
Categorias de Sistemas de Computadores
Jaguar da empresa Cray – 2º do rank
dos Top 500 em 2008 (1,75 Petaflops
= 1,75 quatrilhão de cálculos por
segundo)
Tupã da Cray usado no INPE– 25º
do rank dos Top 500 (258 Teraflops =
258 trilhões de cálculos por
segundo)
Categorias de Sistemas de Computadores
Saída de dados de um mainframe.
Passado e futuro do
mainframe.
Categorias de Sistemas de Computadores
Servidores: convencional, modelo “caixa de pizza” e um rac de servidores.
Server farms.
Tendências nas Capacidades dos Computadores
Primeira
Geração
Segunda
Geração
Terceira
Geração
Quarta
Geração
Quinta
Geração
Tendência: Rumo a menores, mais rápidos, baratos e confiáveis
Tubos
à vácuo
(Válvulas)
Circuitos
integrados
Circuitos semicondutores Maior Poder
Transistores Integrados
de escala
Menor
grande (LSI) e
Espaço
muito grande
(VLSI)
Tendência: Rumo a maior facilidade de aquisição e manutenção
Mainframes e Supercomputadores
Supercomputadores: realizam milhares de operações
matematicas. Utilizados para fins militares ou de pesquisa
cientifica. Mas, atualmente esta sendo usado para
operações de data-mining. Ex.: K Computer, da RIKEN
Advanced Institute for Computational Science (AICS) na
cidade de Kobe no Japão. Capacidade de 8 quatrilhão de
cálculos por segundo.
Mainframe: não morreu. É utilizado por empresas que
trabalham com informações essenciais e delicadas, ou
onde haja um grande número de usuários. Bem mais
barato que um supercomputador. E, também, por agências
governamentais. Também utilizados para data-mining e
como data warehouse.
Computadores
portáteis
– PDA, Instrumentos de
Informação, Tablets,
dispositivos moveis
• Notebooks
• Desktops
• Estações de
trabalho
• Servidor de Rede
– Poderoso
microcomputador utilizado
em pequenas LANs
Microcomputadores
Computadores e Terminais de Rede
• Computador de Rede
(Thin Client)
• NetPC e Netbooks
Vantagens
• Menor custo de aquisição
• Manutenção mais fácil
• Distribuição e licenciamento do
software mais fáceis
• Padronização da plataforma de
computação
• Requer pouco suporte ao
usuário final
• Grande maneabilidade
Desvantagem
• Resistencia do usuário
• Atualizar servidores, comprar
aplicações e licenças adicionais.
Componentes do Sistema de Computador
Unidade Central de
Processamento
Unidade de
Controle
Unidade
Lógicoaritmética
Processadores
Armazenamento
com Finalidades Cache de
Memória Principal
Especiais
Dispositivos
de Entrada
Dispositivos
de
Armazenamento
Secundário
Dispositivos
Output
de Saída
Devices
Lei de Moore
Baseado nos Chips Intel – a cada 2 anos dobra a
complexidade (1975).
Alguns avanços previstos:
 Aumento da miniaturização dos transistores;
 Uso de materias para o chip que melhorem a
condutividade (fluxo) da eletricidade. Do silício para o
arsenieto de gálio e o germânio de silício.;
 Colocar múltiplos processadores em um único chip.
8088 (1979):
29.000 transistores
486 (1989):
1.200.000 transistores
Pentium III (1999):
21.000.000 transistores
Core i7 (2009):
731.000.000 transistores
As tecnologias de entrada e saída
permitem que pessoas e outras
tecnologias insiram dados em um
computador.
Tendência na Tecnologia de Entrada
Primeira
Geração
Cartões e
Fitas
de Papel
Perfurados
Segunda
Geração
Cartões
Perfurados
Terceira
Geração
Tecla para
Fita / Disco
Quarta
Geração
Entrada de Dados
pelo Teclado,
Dispositivos de
Indicação
Escaneamento
Ótico
Quinta
Geração
Reconhecimento
de Voz,
Dispositivos de
Toque,
Reconhecimento
de Caligrafia
Tendência: Rumo a dispositivos de entrada diretos que sejam
mais simples e fáceis de usar
Outras Tecnologias de Entrada
Dispositivos de entrada de automação de entrada
de dados.
• Máquinas de caixa automático
• Terminais de ponto-de-venda
• Sensores (radiofreqüência)
• Leitura de retina
• Câmeras digitais
Tendências da Tecnologia de Saída
Primeira
Geração
Cartões
Perfurados,
Relatórios e
Documentos
Impressos
Segunda
Geração
Cartões
Perfurados,
Relatórios e
Documentos
Impressos
Terceira
Geração
Relatórios e
Documentos
Impressos,
Exibições em
Vídeo
Quarta
Geração
Exibições em
Vídeo, Respostas
em Áudio
Relatórios e
Documentos
Impressos
Quinta
Geração
Exibições em
Vídeo, Reações
à Voz,
Documentos
em Hyperlinks
de Multimídia
Tendência: Rumo a métodos de saída que se comuniquem de
modo simples, rápido e claro
Dispositivos de Saída mais Usuais
• Saída em Monitores
– dotados de tubo de
raios catódicos
(CRT)
– dotados de tela de
cristal líquido (LCD)
– LED
• Saída Impressa
– Jato de tinta
– Laser
– Plotagem
Tendências no Armazenamento
Armazenamento
Primário
Primeira
Geração
Tambor
Magnético
Segunda
Geração
Núcleo
Magnético
Terceira
Geração
Quarta
Geração
Núcleo
Magnético
Chips de
Memória
LSI
Quinta
Geração
Chips de
Memória
VLSI
Tendência: Rumo a grandes capacidades, usando circuitos microeletrônicos menores
Armazenamento
Secundário
Fita Magnética Disco Magnético
Fita Magnética
Tambor Magnético Disco Magnético Fita Magnética
Disco Magnético Disco Óptico
Disco Óptico Disco Magnético
Fita Magnética
Tendência: Rumo a capacidades gigantes, utilizando mídia magnética e óptica
Meios de ArmazenamentoPrimário e Secundário
Memória
Semicondutora
Acesso
Direto
Discos Magnéticos
Flexíveis
Disco Rígido, RAID
Fita Magnética
Discos Ópticos
CD-ROM, CD-R
CD-RW
DVD
Acesso
Seqüencial
Acesso
Direto
 Custo
 Capacidade para
executar as tarefas
Hardware
Decisões
 Desempenho ou
velocidade
 Serviço e
suporte
Software e hardware estão cada
vez mais interligados? Que
importância tem para a gestão
de sistemas?
Categorias de Softwares
Software
Software
Aplicativo
Programas
Aplicativos
para
Finalidades
Gerais
(aplicação pessoal)
Software de
Sistemas
Programas
Aplicativos
Específicos
(Contratado)
Programas de
Gerenciamento
de Sistemas
Programas de
Desenvolvimento
de Sistemas
(Ambientes)
Tendências em Software
Primeira
Geração
Segunda
Geração
Terceira
Geração
Quarta
Geração
Quinta
Geração
Tendência: Rumo a pacotes de aplicativos fáceis de utilizar, para múltiplas
finalidades, com capacidade para uso em redes para produtividade,
colaboração e diferentes dispositivos.
Programas
escritos pelo
usuário
Programas em
Pacotes
Sistemas
Operacionais
Linguagens de
Máquina
Linguagens
Simbólicas
Linguagens de
Alto Nível
Linguagem Natural
Sistemas de
e Linguagem
Gerenciamento de
Banco de Dados Orientada a Objetos
Pacotes Multiuso
Linguagens de
Interface Gráfica
Quarta Geração
Capacidade para
Uso em Redes e
Pacotes para
Ajuda
Microcomputador
Especializada
Tendência: Rumo a linguagens e ferramentas visuais e de conversação
Tipos de Linguagem de Programação
Linguagens de Máquina: Utilizam instruções em código binário (1001
10011100 1101).
Linguagens Assembler: Utilizam instruções em código simbólico ou
linguam simbólica (LOD Y)
Linguagens de Alto Nível: Utilizam instruções breves como
Fortran,Pascal,etc (Compute X = Y + Z)
Linguagens orientadas a objetos: Define objetos que contêm dados e
ações VB, C++, JAVA(Document.write (“Hi There”) )
Tradução de Linguagem de Programação
IF A := B
THEN
• Compiler
• Interpreter
• Assembler
Programa
Tradutor
de Linguagem
1001101
1110101
0010110
Processo de
Tradução da
Linguagem
Linguagem
de Máquina
Programa
Objeto
Programa fonte
Escrito em
BASIC,
COBOL,
etc.
Navegadores de Rede
Navegar
na Rede
Iniciar
Busca de
Informações
Grupos de
Discussão,
Usos típicos de um
navegador de rede
nos ambientes da
Internet, de Intranets ou
de Extranets
Transferência
de Arquivos
Multimídia
Correio
Eletrônico
Mensagens
instantâneas
 Desenvolvimento do Banco de Dados
Tarefas Básicas dos
Pacotes de
Gerenciamento
de Bancos de Dados
 Consulta ao Banco de Dados
 Manutenção do Banco de Dados
 Desenvolvimento de Aplicação
 Placa de Captura de Vídeo
 CD ROM/ DVD / Blu-Ray
Tecnologias
Multimídia
 Edição de Videos e Som
 Placa de Som (Digital)
 Video de alta definição, 3D
Softwares Aplicativos para E-Business
Administração
financeira
e contabilidade
Administração
do relacionamento
com o cliente
Apoio à
decisão
empresarial
Administração de
recursos
humanos
Administração da
cadeia de
suprimentos
Planejamento
de recursos
empresariais
Funções de um Sistema Operacional
Interface com
o Usuário
Gerenciamento
de Recursos
Gerenciamento
de Tarefas
Gerenciamento
de Arquivos
Utilitários e
Outras
Funções
 Defeito
 Licenciamento
Software
Decisões
 Atualizações
 Portável (JAVA)
 Código Aberto
Alguns checklists
Tamanho e local da base de usuários: O software proposto aceita vários usuários em um
único local? Pode acomodar usuários geograficamente dispersos?
Disponibilidade do sistema: O software oferece ferramentas para que a administração
monitore o uso do sistema? Mantém uma lista de usuários autorizados e apresenta o nível
de segurança necessário?
Custos – Iniciais e subseqüentes: O software é acessível, levando em conta todos os custos,
incluindo instalação, treinamento e manutenção?
Capacidade do sistema: O software atende às necessidades atuais e futuras previstas?
Ambiente de computação existente: O software é compatível com o hardware, o software e
as redes de comunicação existentes?
Bibliografia Consultada
O' BRIEN, James A.Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da
Internet. 13ª ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2006.
Cap. 3 e 4
TURBAN, E., RAINER JR, R.K., e POTTER, R.E. Introdução a Sistemas de
Informação – Uma Abordagem Gerencial. Editora Campus, RJ 2007.
Guia 1 e 2
Perguntas
1) O que são sistemas de informação, quais são os recursos que o compõe
e qual a diferença entre dados e informação? Responda cada item.
2) Quais as vantagens e desvantagens de possuir um S.I.? Cite pelo menos
três de cada.
3) Em relação a concorrência como a TI pode ajudar a obter vantagem
competitiva, quanto a melhoria de processos empresariais? Dê exemplos do
uso da TI.
4) Qual a importância de um banco de dados de clientes e de um banco de
dados transacional para uma e-business? Explique cada um e suas
utilidades.
5) CASE - A Dollar General pode sobreviver com a minimização de TI?
Fundamente sua resposta e diga que tipo de estratégia poderia ser utilizada.