código de conduta
Apresentação
Você faz parte da nossa equipe, e, para direcioná-lo na
nossa caminhada, elaboramos este manual com as diretrizes adotadas pela empresa e orientações de conduta.
Leia atentamente e, em caso de dúvidas, entre em contato
com o RHE ou com o seu superior imediato.
Contamos com sua colaboração no desenvolvimento da
Construtora Ápia e esperamos contribuir para que alcance seus objetivos profissionais e pessoais.
Seja bem-vindo!
Índice
Diretrizes empresariais4
Código de conduta6
Mensagem final12
Protocolo de entrega
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Código de Conduta Construtora Ápia
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Diretrizes empresariais
Quem somos
A Construtora Ápia é uma empresa do Grupo Ápia que
atua na área de construção pesada há mais de 50 anos
nos segmentos público, privado e concessões. Nosso diferencial é a capacidade de prover soluções completas,
oferecendo produtos e serviços diversificados para satisfação dos nossos clientes.
Nossa política
Buscar continuamente a superação dos resultados prestabelecidos, atendendo às expectativas e necessidades
do cliente, tendo como princípios:
• Treinamentos dos colaboradores, assegurando que
eles possam compreender e desempenhar seu trabalho de forma segura;
• Gestão eficaz da segurança e saúde ocupacional
voltada para todas as pessoas envolvidas nos seus
processos;
• Preservação do meio ambiente e combate à poluição, por meio de procedimentos de controle de resíduos e do consumo legal de recursos naturais;
• Atendimento à legislação de Segurança, Saúde
Ocupacional e Meio Ambiente aplicável à empresa;
• Compromisso com a qualidade e a melhoria contínua dos processos.
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Código de Conduta Construtora Ápia
Nossos valores
• Honestidade, lealdade, justiça e ética nos
relacionamentos
• Respeito a comunidade, fornecedores e parceiros
• Crescimento sustentável
• Garantia de satisfação do cliente
• Garantia aos acionistas do lucro do negócio
• Remuneração compatível com as responsabilidades
e desempenhos individuais
• A vida é nosso maior valor
Nossa missão
A missão do Grupo Ápia é viver a estratégia empresarial
e ter foco no negócio sem perder a sustentabilidade e a
perenidade, executando obras com qualidade e buscando resultados para os acionistas e colaboradores. Nós
acreditamos que é preciso agregar valor e fazer a diferença nos locais em que atuamos.
Nossa visão
Ser uma empresa de engenharia líder de mercado, garantindo o melhor atendimento e a satisfação contínua
dos clientes.
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Código de Conduta
O Código de Conduta corresponde a um conjunto de
orientações sobre a postura esperada pela empresa de
seus colaboradores, sócios e prestadores de serviços,
com o objetivo de evitar situações indesejadas e manter
a honestidade e a integridade nas relações.
• É princípio essencial da empresa que seus sócios,
diretores e colaboradores cumpram rigorosamente
todas as leis e regulamentos aplicáveis à nossa atuação, sendo éticos em todas as suas relações (sejam
internas ou com parceiros comerciais).
• A reputação de honestidade e integridade é nosso
patrimônio. Por isso, é proibida a violação dos princípios éticos e morais deste Código de Conduta. Quem
violar essas regras estará sujeito a ações disciplinares, incluindo o desligamento da empresa.
Para atender aos princípios éticos e morais
desse material, é preciso se atentar para:
Respeito sempre!
Gentileza e respeito são essenciais dentro ou fora da empresa. É por acreditar nisso que a Construtora Ápia se
posiciona totalmente contra qualquer ato discriminatório
ou ofensivo, seja por motivo de raça, cor, sexo, opção
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Código de Conduta Construtora Ápia
sexual, crença, deficiências físicas ou mentais, posição
econômica ou social. Aquele que praticar ou concordar
com esse tipo de conduta será individualmente responsabilizado pela ação, podendo até mesmo ser demitido por
justa causa.
Relacionamento abre portas
Entre colegas
Respeite o espaço de seu colega, suas sugestões e posicionamentos. Na Construtora Ápia, todos os colaboradores têm direito de se expressar e de pedir sigilo diante de
determinadas opiniões e problemas dentro do ambiente
empresarial.
Independentemente da relação pessoal entre colaboradores, é necessário que, durante o horário de trabalho e
nas dependências da empresa, as relações sejam profissionais e respeitem os limites dessas condições.
Com seu subordinado
Estar à frente de uma equipe é se responsabilizar por ela
e ajudá-la a alcançar bons resultados e se desenvolver. É
preciso saber delegar, cobrar, auxiliar e ser parceiro. E é
preciso tomar cuidado para nunca constranger qualquer
colaborador para obter vantagens, sejam sexuais ou patrimoniais.
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Com seu superior
A liderança está capacitada para reconhecer suas habilidades e permitir que você cresça profissionalmente,
sem, contudo, interferir em sua vida privada. Além disso, de maneira alguma será permitido que o superior
hierárquico aproveite da condição para obter vantagens
e benefícios.
Com a empresa
Todos os colaboradores têm o direito de receber os benefícios previstos em lei e de trabalhar em um ambiente
propício para a realização de suas tarefas. Seu dever, no
entanto, é lidar de forma ética e responsável com as informações de que tem conhecimento dentro da empresa.
Com clientes e fornecedores
A Construtora Ápia tem o compromisso de investir na
prestação de serviços de qualidade, dentro das especificações da fiscalização e respeitando sempre os acordos
estabelecidos.
Lembre-se que temos como foco a fidelização de nossos
clientes e o bom relacionamento com nossos fornecedores. Cordialidade, flexibilidade e ética são imprescindíveis nas atuações comerciais.
Relações concorrenciais
Nos processos de concorrências públicas ou privadas,
todos os atestados, certidões ou qualquer outro docu-
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Código de Conduta Construtora Ápia
mento devem ser conferidos com atenção para eliminar
o risco de receber arquivos falsos ou rasurados, por
exemplo.
Conflitos de interesse
Dentro de uma empresa a ética deve ser levada a sério,
principalmente por quem tem acesso a informações privilegiadas.
De maneira alguma será admitido receber, entregar ou
permitir que alguém faça qualquer tipo de contribuição,
doação, favores ou envio de presentes a entidades governamentais e colaboradores públicos com o objetivo de se
utilizar dessa influência para obter vantagem imprópria.
Além disso, todos devem respeitar as normas de livre concorrência.
Segurança da informação
Arquivos, base de dados, livros, registros, formulários
bancários e quaisquer outras informações relacionadas ao seu trabalho e à Construtora Ápia não devem
ser divulgadas a terceiros. Mantenha seus materiais
sempre organizados, guarde sigilo sobre quaisquer
informações relevantes, privilegiadas ou estratégicas
e zele pela qualidade e veracidade das informações
divulgadas.
• Utilize o e-mail da empresa apenas para fins de trabalho.
• Não abra e-mails de destinatários desconhecidos
nem clique em links de instituições financeiras.
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• Separe os e-mails da sua caixa de entrada em pastas para facilitar o acesso às informações.
• Lembre-se de que seu colega não precisa ouvir o
que você está falando ao telefone. Seja discreto em
suas ligações e fale apenas o necessário.
• O sistema de informática da empresa deverá ser
utilizado apenas para fins de trabalho.
Meio ambiente e segurança
Conciliar as atividades da empresa com a preservação
ambiental e garantir a integridade física dos colaboradores é uma preocupação constante da Construtora
Ápia, e, para alcançar esse objetivo, é indispensável a
participação de todos.
É de responsabilidade da engenharia:
• Cumprir os procedimentos de qualidade e garantir
a entrega da obra no prazo contratado priorizando
sempre a segurança do colaborador.
• Possibilitar a realização das obras sem que haja
qualquer prejuízo ao meio ambiente, verificando a
existência de todas as licenças e autorizações ambientais necessárias.
• Quando identificada alguma irregularidade técnica
nas obras, cabe à engenharia interromper, imediatamente, o trabalho.
• Documentar com fidelidade as medições feitas, com
base em documentação técnica e administrativa.
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Código de Conduta Construtora Ápia
É de responsabilidade de todos:
• Cumprir todas as exigências impostas pelos órgãos
ambientais, antes, durante e depois da obra.
• Proteger nascentes, lagoas e cursos d’água de
poluição.
• Utilizar as matérias-primas e os equipamentos e descartar os resíduos de forma correta e racional.
• Não provocar incêndios de qualquer natureza.
• Utilizar diariamente os equipamentos de proteção
individual (EPIs) não é apenas um dever, mas um compromisso com a vida.
• Cumprir a legislação de segurança do trabalho
nas obras.
Organização interna
• É expressamente proibida a manutenção de bens
ou coisas pessoais que não sejam necessários ao
trabalho.
• É obrigação dos colaboradores que conduzem veículos da empresa renovar a carteira de habilitação,
seguindo a legislação, e cabe à Construtora Ápia a
responsabilidade de fiscalizar e, em caso de irregularidade, afastar o colaborador.
• É proibido o consumo de bebidas alcoólicas e outras
substâncias entorpecentes, tanto na empresa quanto
no exercício de funções externas.
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Protocolo de entrega e
autorização do uso de imagem
Mensagem final
Esperamos que o Código de Conduta tenha
facilitado a sua integração na Construtora Ápia e
esclarecido as principais dúvidas relacionadas ao
modo de trabalho na empresa.
Somos uma equipe! Contribua com ideias e
sugestões, não tenha medo de pedir ajuda e
comprometa-se consigo mesmo e com a empresa.
O sucesso de seu trabalho só depende de você.
Seja bem-vindo e bom trabalho!
Eu, __________________________________________________,
portador da Cédula de Identidade RG nº ______________________,
inscrito no CPF/MF sob nº ____________________________,
colaborador da Construtora Ápia, declaro que recebi da
Construtora Ápia o Código de Conduta e me comprometo a
ler, não podendo, portanto, alegar desconhecimento do seu
conteúdo. Declaro ainda que autorizo o uso de minha imagem
em todo e qualquer material, entre vídeos, fotos e documentos,
para ser utilizada nos materiais de circulação interna e externa da empresa. A presente autorização é concedida a título
gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em
todo o território nacional e no exterior, das seguintes formas: (I)
outdoor; (II) busdoor; folhetos em geral (encartes, mala-direta,
catálogo etc.); (III) folder de apresentação; (IV) anúncios em
revistas e jornais em geral; (V) homepages; (VI) cartazes; (VII)
backlight e (VIII) mídia eletrônica (painéis, video-tapes, televisão, cinema, programa para rádio, entre outros. Fica ainda
autorizada, de livre e espontânea vontade, para os mesmos
fins, a cessão de direitos da veiculação das imagens, não recebendo para tanto qualquer tipo de remuneração.
Por esta ser a expressão da minha vontade, declaro que autorizo o uso acima descrito sem que nada haja a ser reclamado a
título de direitos conexos à minha imagem ou a qualquer outro,
e assino a presente autorização.
Data: ___/____/____
Assinatura: ____________________
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prefácio
www.grupoapia.com.br/construtora
Rua Tito Simões, 99, Olhos D’Agua - Belo Horizonte/MG - (31) 3490-4200