GESPÚBLICA –RS - MAPA ESTRATÉGICO 2012
MISSÃO
“Promover a gestão pública de excelência visando contribuir para a qualidade dos serviços
públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País”.
VALORES
GesPública–RS
VISÃO
COMPROMETIMENTO
“Até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor preservado pelas
instituições públicas e requerido pelo cidadão”.
Sustenta-
bilidade
Organiz.
Públicas
Processos
Internos
Mobilizar
voluntários para
Eventos do SAGS
– PA03
Aprendizado
Crescimento
Formalizar
Processo
sucessório
– PA07
Publicar
Carta Serviço
das Org. Adesas
– PA05
FOCO EM RESULTADOS
AMPLIAR
ADESÕES
CARTA DE
SERVIÇOS
AUTOAVALIAÇÕES
E PMG
PROMOÇÃO DE
EVENTOS DO SAGS
Ampliar nº de
instrutores
- PA01
Estabelecer
parcerias
- PA08
CAPACITAÇÃO DE
GESTORES
COMPROMETIMENTO
DOS VOLUNTÁRIOS
Criar certificado
“Instrutor Classe A”
- PA02
Realizar autoavaliações e
PMGs
- PA06
Cumprir calendário
de cursos
- PA04
Plano de Ação
Estratégia
GESPÚBLICA –RS - MAPA ESTRATÉGICO 2012
MISSÃO
“Promover a gestão pública de excelência visando contribuir para a qualidade dos serviços
públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País”.
VALORES
GesPública–RS
VISÃO
COMPROMETIMENTO
“Até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor preservado pelas
instituições públicas e requerido pelo cidadão”.
Sustenta-
bilidade
Organiz.
Públicas
Processos
Internos
Nº de
organizações
participantes nos
eventos do SAGS
Meta: 20
Aprendizado
Crescimento
Nº de
organizações
Nº de cartas
de serviços
publicadas
Meta: 5
FOCO EM RESULTADOS
adesas
Meta: 40
CARTA DE
SERVIÇOS
AMPLIAR
ADESÕES
Nº de
PMGs entregues
Meta: 14
PROMOÇÃO DE
EVENTOS DO SAGS
Nº de instrutores
atuantes
Meta: 30
AUTOAVALIAÇÕES
E PMG
CAPACITAÇÃO DE
GESTORES
COMPROMETIMENTO
DOS VOLUNTÁRIOS
Nº de instrutores
classe A
Meta: 5
Nº de
Autoavaliações
Realizadas
Meta: 14
Nº de eventos
de capacitação
Meta: 49
Indicadores
Estratégicos
Estratégia