CULTURA,
A ARTE DE CULTIVAR UM CONCEITO
Qcon Rio 2015 - Annelise Gripp
BERT HELLINGER
TRIBOS
FAMÍLIA
ARTE
CRENÇA
COSTUME
LEIS
CULTURA ORGANIZACIONAL
COMPONENTES DA CULTURA ORGANIZACIONAL
ARTEFATOS, PRODUTOS, ESTRUTURAS, PROCESSOS,
( visíveis e fáceis de decifrar)
CULTURA
EXPLÍCITA
( ESTRATÉGIAS, NORMAS, METAS)
( valores compartilhados - conscientização)
CRENÇAS, PERCEPÇÕES, PENSAMENTOS, SENTIMENTOS
( fontes mais profundas de valores e ações - invisíveis)
CULTURA
IMPLÍCITA
ATENÇÃO!!!
As normas formais deverão ser compartilhadas e
explícitas para os funcionários saberem que tipo de
conduta a empresa espera dele.
As normas informais e não escritas orientam a forma
de pensar, sentir dos membros de uma organização
e direcionam suas ações para o alcance dos
objetivos organizacionais.
Podemos mudar a Cultura
de uma Organização?
*Mudança de liderança;
*Cultura fraca e não representativa;
*Uma crise séria que coloca em cheque a cultura atual;
O?
ND
O?
QU
AN
D
QU
A
QU
A
ND
O?
QU
A
ND
O?
QU
A
QU
A
ND
O?
ND
O?
*Empresas pequenas e jovens que quiserem construir uma nova
identidade.
CLAREZA DOS OBJETIVOS
IMAGEM DE PRODUTOS SERVIÇOS
INTEGRAÇÃO E COMUNICAÇÃO
DESEMPENHO PROFISSIONAL
ABERTURA NOVAS IDÉIAS
APRENDIZADO
CRITÉRIOS (RECRUTAMENTO, SELEÇÃO, CARREIRA)
HIERARQUIA DAS
NECESSIDADES
“A mudança da cultura certamente começa
de cima para baixo, e podem, devem ser
executadas pela Diretoria.
Os gerentes, supervisores, ou líderes de áreas,
devem estar comprometidos com a mudança
e obrigatoriamente devem fazer parte do
processo; é seu papel também incentivar as
mudanças propostas; é por eles que as
instruções normalmente chegam, e se falhar
nessa etapa todo o processo pode vir a
fracassar.” (Marco Kissil)
Referências:
KISSIL, Marco; Gestão da Mudança Organizacional. Instituto para Desenvolvimento da
Saúde / Universidade Federal de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública. série Saúde e
Cidadania, vol 4, São Paulo, 1998.
CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística . 7 ed. São Paulo: Atlas,
2000.
Referência de Filme:
- O diabo veste Prada
- Steven Jobs, como ele mudou o mundo
- Efeito Borboleta
Perguntas
Annelise Gripp (Coach / Consultora / Instrutora)
Email: [email protected]
Site: www.annelisegripp.com.br
Slideshare: http://pt.slideshare.net/AnneliseGripp
Twitter: @AnneliseGripp