Editora Atlas
2005
Livro:
Conteúdo
1.
Sistemas de Informações
Organizacionais:
2.
Sistemas de informação e o
planejamento estratégico
organizacional
3.
Projeto e implementação de
sistemas de informação
guia prático para projetos
em cursos de administração,
contabilidade e informática.
Rezende, Denis Alcides, Dr.
www.netpar.com.br/drezende
2. Sistema de informação e o planejamento
estratégico organizacional
Informação e sistemas
4.
Perspectivas em sistemas de
informação
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.1.
Planejamento estratégico organizacional
Estratégia
2.1.
Planejamento estratégico organizacional
2.2.
Planejamento estratégico de
informações
Conjunto de atividades ou ações para atingir os
objetivos organizacionais.
(alvos ou as metas qualificadas e quantificadas)
A palavra estratégia está vinculada aos objetivos
2.3. Integração e alinhamento
dos planejamentos estratégicos
2.4.
Tecnologia da informação
macros, as ações globais de maior tempo
e maior amplitude.
Pode ser decomposta em diversas táticas com ações
menores, direcionadas, de menor tempo e menor
amplitude, a fim de atender às respectivas estratégias.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.1.
Planejamento estratégico organizacional
Ferramentas estratégicas
- planejamento estratégico organizacional
(políticas organizacionais e de informações)
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.1.
Planejamento estratégico organizacional
Planejamento
É parte das funções da administração:
- planejamento estratégico de informações
- organização; direção; e controle.
(ou da T.I. - antigo plano diretor de informática)
(devem estar interligadas em ciclo retroalimentado)
- modelo de informações organizacionais
e mapas de conhecimentos
- metodologia para desenvolvimento
ou aquisição de sistemas ou projetos
- normas e padrões técnico-operacionais
- manuais e documentações
→ focadas na informação e no conhecimento,
com recursos da T.I.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.1.
Planejamento estratégico organizacional
Planejamento estratégico
É um processo dinâmico e interativo para
determinação de objetivos, políticas e estratégias
(atuais e futuras) das funções organizacionais e
dos procedimentos de uma organização.
Elaborado por meio de diversas técnicas da
administração convencional e moderna.
Formalizado para produzir e articular resultados, na
forma de integração sinérgica de decisões e ações
organizacionais.
Também envolve os conceitos de:
administração estratégica,
pensamento estratégico, modelagem de negócios
privados ou de atividades públicas,
inovação, inteligência competitiva
e inteligência organizacional.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.2.
Planejamento estratégico de informações
Conceitos
Antigo plano diretor de informática.
Foco nas informações da organização, e como
conseqüência a informática ou a tecnologia da
informação e os recursos humanos necessários.
Também pode ser chamado de planejamento
estratégico da tecnologia da informação
(PETI).
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.2.
Planejamento estrat. tecnologia da informação
Processo dinâmico e interativo para estruturar
estratégica, tática e operacionalmente as
informações organizacionais.
Posteriormente a tecnologia da informação
(hardware, software, sistemas de telecomunicação,
gestão de dados e informação), os sistemas de
informação e do conhecimento, as pessoas
envolvidas e a infra-estrutura necessária para o
atendimento de todas as decisões, ações e
respectivos processos.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.2.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
Planejamento estratégico de informações
2.2.
Planejamento estratégico de informações
Objetivos
Estruturação completa das informações oportunas
e dos conhecimentos personalizados.
É complementado com a estruturação da tecnologia
da informação e das pessoas envolvidas.
Procura contribuir na sua competitividade,
efetividade e inteligência organizacional.
De relevância inquestionável.
Ferramenta que possibilita a definição de
estratégias de ação.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
Planejamento estratégico de informações
Metodologia
O PEI ou PETI pode ter “n” partes
e “n” fases de acordo com as necessidades da
organização e do projeto.
Podem ser sugeridas:
- 9 partes
- 21 fases
Livro: Planejamento de Sistemas de Informação e Informática.
Editora Atlas.
V
i
s
ã
o
G
e
r
a
l
PEI
PETI
Livro: Planejamento de Sistemas de Informação e Informática. Editora Atlas.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Integração e alinhamento dos planejamentos
Integração planejamentos
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Planejamento Estratégico
(business plan)
PE
- Estratégico
- Tático ou
Gerencial
PT ou PG
- Operacional
PO ou PA
ou
c/ estratégias das Funções Organizacionais
Planos de Ação
→ integradas entre si e com o PE
→ equipe multidisciplinar / longo prazo
→ todos integrados entre si
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Integração e alinhamento dos planejamentos
Integração e alinhamento dos planejamentos
Planejamento Estratégico de Informações ou da TI
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Integração e alinhamento dos planejamentos
Planejamento
Estratégico
de Informações
ou da TI
(antigo Plano
Diretor de
Informática)
SI
SIO, SIG, SIE, SC
PEI
(PETI)
TI
RH/P
HW, SW,
ST, GDI
PESSOAS
(perfil)
Com os planejamentos de:
Oriundo do
Planejamento Estratégico Organizacional
e das estratégias das Funções Organizacionais.
→ com integração total
- Sistemas de Informação e do Conhecimento;
- Tecnologia da Informação;
- Recursos Humanos (pessoas).
→ com integração total
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Integração e alinhamento dos planejamentos
Integração
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Integração e alinhamento dos planejamentos
Alinhamento
“inteligência
empresarial ou
organizacional”
→ alinhamento estratégico TI e Negócios
(ou atividades organizacionais)
Livro: Planejamento de Sistemas de Informação e Informática.
Editora Atlas.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.3.
Integração e alinhamento dos planejamentos
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.4.
Tecnologia da informação
Conceito
conjunto de recursos computacionais para manipular
dados e gerar informações e conhecimentos.
Componentes
- hardware (e seus dispositivos e periféricos)
- software (e seus recursos)
- sistemas de telecomunicação
- gestão de dados e informações
Livro: Tecnologia da Informação integrada
a Inteligência Empresarial. Editora Atlas
→ ferramenta para facilitar a gestão de negócios
→ com participação dos Recursos Humanos
Livro: Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais.
Editora Atlas.
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.4.
Tecnologia da informação
Tecnologia da informação
Software
Hardware
COMPUTADOR
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.4.
"CPU"
IMPRESSORAS
VÍDEO
Processador
Memória RAM
Disco Rígido
Jato Tinta
Laser
Matricial
"No-break ", "Placa de Rede", "Modem / Fone"
Sistemas Informação
ou
APLICATIVOS
do
Negócio
OFFICE
(fonte e/ou
- Editor de Textos
executável)
- Planilha
Eletrônica
LINGUAGENS
- Apresentação
de
- Banco de Dados
Programação
UTILITÁRIOS
- Cópia
- Anti-vírus
- Compactadores
- Desfragment.
- Internet
AUTOMAÇÃO
- Processos
- Procedimentos
Rede
"Automação de processos e procedimentos"
Sistema Operacional
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.4.
Tecnologia da informação
Sistemas
de
Telecomunicações
Satélite
Microondas
Fibra Ótica
Rádio
Celular
Infravermelho
EMPRESA
MATRIZ
Tecnologia da informação
Gestão de Dados e Informações
WAN
SEGURANÇA
Controle acesso(SO)
Níveis informação(SI)
MEMÓRIA
PROVEDOR
INTERNET
Linha
Discada
ou
Dedicada
INTRANET
LAN
EMPRESA
LOCAL 2
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.4.
FILIAL
FORNECEDOR
CLIENTE
DADOS:
Arquivos
Registros
Campos
Linha
Discada
FONE
"FIO"
MODEM
RESIDÊNCIA
INFORMAÇÕES
CÓPIA
``
RECUPERAÇÃO
Guarda
→ backup multivolume e local
2. S.I. e o planejamento estratégico organizacional
2.4.
Tecnologia da informação
Análise de Viabilidade
Custos, Benefícios (mensuráveis
e não mensuráveis) e Riscos:
REALIDADE
ECONÔMICA
FINANCEIRA
ESTADO
DA
ARTE
SUCATA
ACBRV
→ de acordo com as necessidades / estratégias
→ respeitar legalidade
→ prever contingência
→ inteligência organizacional
Muito
obrigado !