Profa. Patrícia Abreu
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O objetivo da atividade de projeto e satisfazer
as necessidades dos consumidores.
A atividade de projeto se aplica tanto a
produtos (ou serviços) como a sistemas (que
chamamos processos).
A atividade de projeto é em si mesma um
processo de transformação.
O projeto começa com um conceito e termina
na tradução desse conceito em uma
especificação de algo que pode ser
produzido.
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Criatividade. O projeto exige a criação de algo que
não exista antes (desde uma variante de um projeto
existente a um conceito completamente novo).
Complexidade. O projeto envolve decisões sobre
grande número de parâmetros e variáveis (desde
configuração e desempenho globais até componentes, materiais, aparência e método de produção).
Compromisso. O projeto exige o balanceamento de
requisitos múltiplos e algumas vezes conflitantes
(como desempenho e custo; aparência e facilidade de
uso; materiais e durabilidade).
Escolha. O projeto exige fazer escolhas entre diversas
soluções possíveis para um problema em todos os
níveis desde o conceito básico até o menor detalhe
de cor ou forma.
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MOREIRA, Daniel Augusto. Introdução à
administração da produção e operações. São
Paulo: Pioneira, 1998.
SLACK ET. AL. Administração da Produção.
São Paulo: Atlas, 1999.
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Operações I - Aulas 11, 12 e 13 - Projeto do produto e do processo