WebCampo eCommerce e Tecnologia
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QUEM SOMOS ?
Especializados no desenvolvimento de comércio eletrônico (e-commerce) e soluções
web. Nosso core business é o desenvolvimento de lojas virtuais, isso faz que
detenhamos maior entrosamento no assunto e aumento do know-how em soluções
para e-commerce, trazendo o melhor para sua empresa
Conheças algumas empresas que utilizam módulos, lojas
virtuais e serviços
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Montar uma loja virtual é coisa séria, não adianta pegar atalhos ao contrário do que muitos
dizem. Em um projeto de e-commerce existe muita tecnologia envolvida e certamente muito
estudo a ser feito. Essa página traz apenas um resumo rápido de como será desenvolvido sua
loja virtual, trabalhamos e nós esforçamos para que nossos clientes tenham satisfação com
nossos serviços.
BRIEFING
Coleta de dados informados pelo cliente para o desenvolvimento inicial do projeto, o briefing
deve criar um roteiro de ação para dar o pontapé inicial na solução necessária. Dados como
público alvo, concorrentes, preferência de cores, material disponível (fotos, textos, identidade
visual do cliente etc), prazo, logomarca, nicho, etc. Quanto mais detalhado, mais fácil será o
desenvolvimento.
ESCOLHA E REGISTRO DO SEU DOMINIO E HOSPEDAGEM
Aqui vamos estabelecer o domínio (http://www.suaempresa.com.br) onde será sua identidade
principal daremos suporte para que você consiga escolher o domínio mais adequado para seu
negócio, e daremos algumas dicas das melhores empresas com relação custo/beneficio que
podem hospedar seu site, a partir desta etapa após o recolhimento do login e senha de
hospedagem, Será iniciada o processo de estruturação do site.
INSTALAÇÃO DA PLATAFORMA DE E-COMMERCE
Neste ponto faremos a instalação da plataforma de e-commerce que mais cresce no mundo,
Magento E-commerce é um software robusto e adequado para todos os tipos de negócios, já
que é flexivel e permite a adaptação de cada caso, moldaremos de acordo com o perfil do seu
negócio.
CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA
Configurações do tipo Pais, Estados, design, web, catálogo, inventário, mapa do site, venda,
emails de vendas, definições e métodos de envio, configuração dos métodos de pagamento,
administração, definição da grid, modo de listagem, rodapé, logomarca, cabeçalho, temas,
pacotes, marca d'água, texto de boas vindas, títulos,
CRIAÇÃO DA IDENTIDADE VISUAL
Daremos inicio a etapa de desenvolvimento da interface com o cliente, o site é a porta
principal para o sucesso do seu negócio temos uma atenção especial nessa parte, sempre
pensando na comodidade, interação, navegação fácil e intuitiva através de páginas bonitas que
não causem cansaço visual e permitam que seu cliente goste do site, além da criação das
páginas principais também faremos os blocos estáticos, inserção da logomarca, etc.
INTEGRAÇÃO DE MÓDULOS
Iniciamos a integração dos módulos necessários para sua loja calcular o frete automático pelos
correios através do PAC e SEDEX, e instalação do módulo de boleto bancário, Pagamento
digital, ou se preferir instalação de integração direta com as operadoras de cartão de
crédito(para consultar esta ultima opção, entre em contato conosco).
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CONTEÚDO
Faremos o preenchimento dos textos que você cliente irá nós informar através de e-mail, envio
de arquivo texto ou qualquer outro meio digital para que seu site tenha informação do tipo,
Quem somos, política de privacidade, mas não se preocupe, se acaso não for possível nós
enviar estas informações faremos o preenchimento de acordo com os dados que teremos em
mãos, alguns dados indispensáveis são os nomes das categorias de produtos a serem vendidos
e os nomes dos principais produtos que serão comercializados.
OTIMIZAÇÃO
A plataforma Magento oferece grandes recurso que possibilitam a otimização da sua loja
virtual, isso fará com que seu site obtenha um melhor ranking nos site de buscas do tipo
(Google, Alta Vista, Yahoo!, Msn, Bing, etc.), faremos o cadastro do seu site nesses buscadores
também, configuramos os Robôs Padrões, Palavras chaves, Meta Títulos, Meta Descrição etc,
isso aumentará a visitação do seu site com clientes potenciais elevando exponencialmente o
seu sucesso na internet e gerando mais receita para seu negócio
INFORMAÇÕES PARA O CLIENTE
Daremos suporte com as informações necessárias para o cliente iniciar seu negócio, fazendo o
cadastro dos produtos, fotos, preenchimento das informações do produto, inventário, preços,
Preço Especial, vendas agregadas, vendas cruzadas, produtos relacionados, criação de
pesquisas no site, criação de permissão de acesso a administração, etc, através de tutorial
explicativo, e-mails, ou suporte on-line.
REVISÃO GERAL
Neste ponto faremos revisões para encontrar supostos problemas, faremos testes, compras,
para confirmarmos que a loja virtual está apta a receber visitas dos clientes e vender produtos.
O teste do site é a investigação do software a fim de fornecer informações sobre sua qualidade
em relação ao contexto em que ele deve operar. Isso inclui o processo de utilizar o sistema e
site para encontrar alguma inconsistência.
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LISTA DE RECURSOS
ANÁLISES E RELATÓRIOS
Relatórios que fornece visibilidade sobre o desempenho da loja para permitir mudanças
práticas para reagir às necessidades de seus clientes, e com o Google Analytics permitirá uma
visão mais aprofundada do desempenho da loja e na capacidade de executar A / B e Multi
-variada testes.
Integrado com Google Analytics
Painel Administrativo para Visão Geral de Relatórios
Relatório de Vendas
Feed RSS para Novos Pedidos
Relatório de Taxas
Relatório de Carrinho de Compras Abandonado
Relatório de Produtos Mais Vistos
Relatório de Produtos Mais Vendidos
Relatório de Estoque Baixo
Relatório de Termos de Busca
Relatório de Comentários de Produtos
Feed RSS para Novos Comentários
Relatório de Tags
Feed RSS para Novas Tags
Relatório de Utilização de Cupom de Desconto
Total de Vendas Faturadas
Total de Vendas Reembolsadas
Relatório de Melhores Clientes por Total e Número de Pedidos
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NAVEGAÇÃO DE PRODUTOS
Permite a criação de catálogos de produtos para apoiar o seu negócio e as vendas casadas, os
itens de venda cruzada e afins aumentar os valores médios da ordens de compras.
Múltiplas Imagens por Produto
Capacidade de dar Zoom nas Imagens dos Produtos
Comentários de Produtos
Produtos Relacionados
Disponibilidade em Estoque
Multi-Tier Pricing Upsell
Seleção de Opção de Produto
Visão de Produtos Agrupados
Adicionar à Lista de Desejos
Enviar para um Amigo com Email
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NAVEGAÇÃO DE CATÁLOGO
Frontend robusto e conjunto de funcionalidades flexível de templates que permitem sites
altamente utilizáveis com customização 100%.
Características como Filtragem de navegação, de comparação de produtos e Comentários &
Ratings permitir clientes para encontrar o produto certo para eles.
Navegação em Camadas para Filtragem de produtos
Ferramenta de Bloco Estático para criar páginas de chegada
Habilidade de relacionar designs em nível de categoria ou produto (design único por
produto/categoria)
Busca configurável com termos auto-sugeridos
Produtos recentemente vistos
Comparação de produtos
Produtos recentemente comparados
Vendas casadas, Up-sells e Itens relacionados
Nuvem de Termos de Busca Populares
Filtro por Tags de Produtos
Comentários de Produtos
Lista de produtos em formato de grade ou lista
Breadcrumbs (“você está aqui: home/categoria/produto”)
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GERENCIAMENTO DE CATÁLOGO
Gerenciar o catálogo totalmente dinâmico através da interface intuitiva. O catálogo do sistema
flexível inclui várias opções para a exibição de itens, enquanto os produtos também podem ser
importados e exportados para atualizações em lotes offline.
Núcleo API permite a integração via web services existentes com sistemas back-office para
fazer a gestão do seu canal on-line ainda mais eficiente.
Gerenciamento de Inventário com itens retornados, quantidades máximas e mínimas
Importação e exportação de catálogo em lote (vários itens ao mesmo tempo)
Alteração de produtos em lote, no painel administrativo
Produtos simples, configuráveis (p. ex.: tamanho, cor, etc.) e agrupados
Impostos por região, grupo de cliente e tipo de produto
Conjuntos de atributos para criação de produtos de diferentes tipos de itens
Criação de atributos específicos de loja on-the-fly
Gerenciador de mídia com marca d’água e redimensionamento automático de imagem
Regras avançadas de preço e suporte a Preços Especiais (veja ferramentas de marketing)
Redirecionamentos e rewrites para resultados de busca
Aprovar, alterar e excluir tags de produtos
Aprovar, alterar e excluir comentários de produtos
Feed RSS para alertas de baixo estoque
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CONTAS DE CLIENTES
Além de auto-atendimento do cliente, poderá oferecer aos seus clientes a capacidade de
guardar itens para uma lista de desejos e compartilhar com amigos e familiares, acessar e
editar suas informações de contato e agenda de endereços, e ver suas avaliações e
comentários e tags do produto.
Status de pedido e histórico
Re-compra a partir da conta
Itens recentemente pedidos
Caderno de endereços com endereços ilimitados
Endereços padrão de cobrança e entrega
Lista de desejos com habilidade de adicionar comentários
Enviar por email ou feed RSS da lista de desejos
Gerenciamento de inscrições na newsletter
Comentários de produtos enviados
Tags de produtos enviadas
Painel de conta para visão geral de: compras recentes, informação pessoal, status de inscrição
na newsletter, endereço primário de cobrança, endereço primário de entrega, carrinho de
compras, lista de desejos, itens recentemente comprados, comentários recentes e tags
recentes
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SERVIÇOS PARA OS CLIENTES
Aumentar a satisfação do cliente com as ferramentas de auto-atendimento e backend incluídos
no sistema. Os clientes podem acessar recursos sofisticados contas para ver status de pedidos
e receber informações de rastreamento diretamente no site, bem como submeter os pedidos
através do formulário de contato.
Agentes de atendimento ao cliente são capazes de visualizar as informações de conta do
cliente, incluindo não só o fim da história, mas também itens em carrinhos de compras dos
clientes e lista de desejos, para efetivamente responder às perguntas e encomendas de clientes
via painel de Call Center.
Formulário de contato
Contas de clientes ricas em recursos
Histórico de pedidos com alterações de status
Rastreamento de pedidos a partir da conta
Email “esqueci a senha” a partir do front-end e painel administrativo
Email de pedidos e alteração de conta
Emails personalizáveis de pedido
Criação ou alteração de pedidos pelo painel administrativo
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GERENCIAMENTO DE PEDIDOS
Ver ordens, criar fatura / recibo e os registros de embarque para pedidos de vendas e notas de
crédito de emissão (reembolso) para clientes.
Os clientes podem voltar a encomendar pedidos anteriores de sua conta, enquanto os usuários
de administrador é capaz de ver histórias cheias de ordem e criar ordens no backend.
Ver, alterar, criar e preencher pedidos no painel administrativo
Criar uma ou mais faturas, envios ou memos de crédito por pedido para permitir
Imprimir faturas e slips de embalagem
Criação de pedido por call center (telefone)
o Inclui habilidade de criar novo cliente, ou selecionar cliente existente e ver carrinho de
compras, lista de desejos, últimos itens comprados e lista de produtos comparados, bem como
selecionar endereços, dar descontos e atribuir preço personalizado
Criação de re-pedidos para clientes a partir do painel administrativo
Notificação por e-mail de pedidos
Feed RSS de novos pedidos
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PAGAMENTOS
Sistema integrado com uma variedade de maiores portais de pagamento fora da caixa, bem
como métodos alternativos de pagamento do PayPal, Amazon e Google, Pagamento Digital,
PagSeguro, Ipagare, Moip etc.
Os clientes também podem pagar por cheque / ordem de pagamento, ou ordem de compra e
extensões de pagamento adicionais estão disponíveis através do Magento Connect.
Configurável para autorizar e cobrar, ou apenas autorizar e cobrar na criação de faturas
Integrado com múltiplos gateways PayPal:
Website Payments Standard, Website Payments Pro (Express and Direct), Website Payments
Pro UK (Express and Direct), and PayPal PayFlow Pro
Integrado com Authorize.net
Integrado com Google Checkout (nível 2)
Método seguro de Cartão de Crédito para pagamentos offline
Aceita pagamentos em Cheque/Dinheiro
Aceita ordem de compra
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LOGÍSTICA
Ofertas flexíveis permitem o sistema para ser adaptado à maneira que você enviar. Mostrar as
taxas em tempo real de transporte, com suporte para taxas de conta específica, planos ou taxas
da tabela para seus clientes.
Descontos de frete grátis pode ser criado para quantidades de ordem, ou como parte de
promoções de marketing específicas, e a capacidade dos clientes para enviar itens em uma
ordem para vários endereços é certo para aumentar as vendas de compras de presentes.
Integrado para taxas de entrega em tempo-real para:
UPS, UPS XML (taxas do cliente), FedEx (taxas do cliente), USPS e DHL
Envio para múltiplos endereços em um só pedido
Rastreamento de pedido no site, a partir das contas dos clientes
Múltiplos envios por pedido
Habilidade de especificar países de destino permitidos por método
Descontos de envio por pedido
Descontos de envio por item
Envio grátis
Tabela de taxas para peso e destino
Tabela de taxas para sub-totais e destino de produto
Tabela de taxas para número de itens e destino
Checkout (fechamento de compra)
Checkout em uma página
Suporte a segurança SSL para pedidos tanto no front-end quando no back-end (ambiente
administrativo)
Envio para múltiplos endereços em um pedido
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FECHAMENTO DE COMPRAS – CHECKOUT
Convidado Checkout, uma interface intuitiva e eficiente em apenas uma página de processo de
pagamento e a capacidade de integração com uma variedade de gateways de pagamento e
métodos alternativos
Permitir que os clientes possam enviar compras para vários endereços, mensagens de presente
de entrada e muito mais, tudo em um processo de pagamento seguro.
Carrinho de compras com estimativas de taxas e envio
Checkout com a conta do usuário para usar o livro de endereços
Opção de criar conta no início do checkout
Aceita mensagens-presente por pedido e por item
Carrinhos de compra salvos com tempo de expiração configurável
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INTERNACIONALIZAÇÃO
Plataforma totalmente global, permitindo a expansão dos negócios ou, simplesmente,
oferecendo várias versões de seu site para atender às necessidades específicas dos clientes.
Traduzido em mais de 60 línguas e suporte a várias moedas, taxas e formas de pagamento,
permite a plena internacionalização do seu canal on-line.
Multi-línguas
Suporte para múltiplas moedas
Suporte de taxas
Localização
Lista configurável de países para:
Registro de sites
Endereços de destino de envio com habilidade para especificar método por envio
Endereço de cobrança com habilidade de especificar método por pagamento
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PROMOÇÕES, MARKETING E FERRAMENTAS
Regras flexíveis que permite a criação eficiente de uma variedade de promoções para
aumentar as taxas de conversão.
Juntamente com ferramentas poderosas, como Up-Sells, Cross-Sells, e muito mais para
aumentar o valor médio do pedido, Poderosas ferramentas de marketing que fornecem a
funcionalidade e facilidade de uso para aumentar suas vendas on-line.
Cupons de desconto flexíveis (regras de preço) com habilidade de restringir a lojas, grupos de
clientes, período de tempo, produtos e categorias. Por exemplo: Desconto percentual | Fixo |
Desconto por Quantidade | Entrega grátis | Compre x, leve y grátis | Compre x, leve y com
desconto percentual ou fixo | Compre x, ganhe entrega gratuita no pedido | Compre x, ganhe
desconto percentual | Compre x, leve desconto fixo por quantidade.
Preço promocional de catálogo por porcentagem ou quantia fixa com habilidade de restringir a
lojas, categorias ou produtos
Opção de entrega gratuita
Preço multi-tier para descontos por quantidade
Política de preço específica por grupo ou preço tier específico por grupo
Ferramenta de página de chegada para campanhas
URL’s amigáveis para motor de busca
Reescritas de URL
Produtos recentemente vistos
Itens recentemente comparados
Ferramenta promocional de itens novos
Campeões de vendas no carrinho de compras
Vendas casadas nas páginas dos produtos
“Enviar para um amigo” para todos os visitantes, ou apenas usuários registrados
“Enviar lista de desejos para um amigo” por e-mail ou RSS
Feeds RSS para novos produtos, novos especiais e novas tags
Geração automática de site map (mapa do site para motores de busca)
Site map automático para Google
Enquetes
Gerenciamento de newsletter
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GERENCIAMENTO DO SITE
Interface útil do sistema permite o gerenciamento eficiente de seu canal on-line. Gerencie
várias lojas a partir de um painel de administração, incluindo a capacidade de gerenciar versões
localizadas / internacional de seus sites.
Processo de atualização do sistema com um clique permite atualizações sem costura para a
nova versão, enquanto a Web Services API e pré-embalados integrações permitem ajustar à
maneira de fazer negócios.
Controle de múltiplos websites e lojas a partir de um painel administrativo com habilidade
de compartilhar tantas quanto ou o mínimo de informações possíveis
Multi-lingual
Suporte para localização
Suporte para múltiplas moedas
Regras de sistema de permissão para administração e usuários
Gerenciamento flexível de impostos com suporte para os mercados dos EUA e
internacional
Templates de design totalmente 100% customizáveis
Grupos de clientes
Upgrades (atualizações) em 1 clique
Sistema de gerenciamento de conteúdo para páginas de informações.
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SEO – OTIMIZAÇÃO PARA MOTORES DE BUSCA
Atrair novos clientes com motor de busca amigável e estrutura de URL (SEF) e ferramentas de
SEO.
Construído de raiz para suportar SEO, o sistema gera automaticamente SEF URL, até mesmo os
links na navegação em camadas, sitemaps para submissão do motor de pesquisa, bem como
para exibição no site, e uma popular página de pesquisa de termos.
Ganhe o controle ainda mais usando ferramenta o recurso de Rewrite URL para especificar a
estrutura exata de páginas de produtos específicos
100% Search Engine amigável
Google Mapa do Site
URL Reescreve e da controle total do URL
Meta-informação para produtos e categorias
Auto-generated Mapa do Site para exibição no local
Auto-Generated Popular Página de Termos
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Contato
-Att, Ronaldo Gomes
Programador PHP Magento/ Gerencia de Projetos
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Faculdade Integrado
Especialista M.B.A em Gerência de Projetos e Governança de TI - Universidade Paranaense
Graduando em Ciências Contábeis - Universidade Estadual do Paraná
Skype: lojawebcampo
E-mail: [email protected]
Site: webcampo.com.br
Fone: (014 41) 4042-3080 – Curitiba e Outras Capitais
Fone: (44) 9808-3450 / (44) 9137-4900 – Outras Localidades
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