Revista eZyon nº 4 | set - out 2009
www.dzyon.com
e.clipping
A sensação de que o dia deveria ter mais do que 24 horas é constante
para profissionais de TI. Com o aumento da produtividade, a necessidade
de otimização das horas de trabalho torna-se ainda mais crítica.
Com o aumento da produtividade e redução dos custos operacionais, muitos CIOs e profissionais de
TI encontram dificuldade para otimizar as horas de
trabalho. No fim do dia, sempre ficar aquela sensação
de “o dia deveria ter mais do que 24 horas”. Para
quem trabalha uma jornada de 10 a 12 horas diárias,
cada vez mais, é preciso saber gerenciar o tempo.
Mauricio Ghetler, diretor de Marketing da I4PRO - Insurance for Professionals , empresa focada em TI para
seguradoras, opina que independentemente das horas trabalhadas, o profissional de TI precisa de ajuda
para montagem de seu roteiro de trabalho. Na opinião
dele, não se trata de colocar tarefas no Outlook, mas
de organizar atividades diárias, tendo como foco as
prioridades da companhia na qual o profissional exerce suas atividades.
“Na I4PRO criamos um software aplicativo que orienta
nossos colaboradores nas atividades prioritárias.
Todos os funcionários utilizam a ferramenta e anotam periodicamente informações sobre o andamento
destas atividades, que, no final, funciona como um
grande gerenciador de serviços da companhia”, conta
Maurício.
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Embora as reclamações sobre a falta de tempo sejam
recorrentes em quase todas as companhias, Eduardo Borba, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da
Sonda Procwork , empresa latino-americana de TI,
afirma que a grande deficiência dos líderes de TI está
no processo de gerenciamento das atividades que devem ser desempenhadas e de priorização das ações.
Ele explica que como a TI consiste em uma atividade
meio, é importante a definição de parâmetros para
a obtenção da solução mais rápida de acordo com
as necessidades da corporação, sendo esta a maior
dificuldade com a qual os profissionais se deparam.
“Respeitar o horário das reuniões, por exemplo, e saber priorizar as ações que são mais importantes para
a sua organização, seriam formas de alinhar seus
objetivos estratégicos”, indica Eduardo.
Devido à dificuldade em organizar as tarefas, muitas
vezes o profissional de TI acaba deixando de fazer
coisas simples e rápidas, priorizando atividades complexas. Ao fazer isso, a lista de pendência aumenta
a cada dia. A solução utilizada por Francine Nonaka,
CEO da Dzyon S.A., fornecedora de softwares de gestão empresarial e ERP, é a utilização do
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Princípio 80/20, conhecido como Lei de Pareto.
“Segundo esse conceito, 80% do trabalho pode ser
realizado em 20% do seu tempo de trabalho. Enquanto isso, o restante das atividades provavelmente é
mais complexo e precisará de 80% do seu tempo.
Sendo assim, basta identificar as tarefas que são
mais importantes e demandam menos tempo. Com
isso, a lista de pendências deve cair em 80%, e o
restante poderá ser realizado com mais calma”,
explica a CEO. e·
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