1
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
(TENDÊNCIAS ACTUAIS)
BEM VINDOS
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
2
ITINERÁRIO
• Introdução
• Sistemas de remuneração
• Tendências e . . . incertezas
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
3
“INTRODUÇÃO”
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
4
IMPORTANCIA DA GESTÃO DA REMUNERAÇÃO
Para os colaboradores:
• Um dos três aspectos que mais contam. Os outros dois são a
função desempenhada e as relações estabelecidas.
Para a Empresa:
• Principal “despesa”
• Ferramenta fundamental na gestão de Activos Humanos
“Não há boa gestão do Capital Humano sem uma eficaz politica de
remunerações”
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
5
Se Gerir é . . .
. . . atingir objectivos através de pessoas!
. . . Então duas das principais tarefas de qualquer
gestor de Activos Humanos serão:
• Fixar objectivos ambiciosos
• Estimular / recompensar o sucesso
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
6
Activos Humanos são pessoas . . .
Competentes
+
Plano de
Desenvolvimento
Motivadas
+
Recompensas extrínsecas
Focalizadas
=
Gestão por Objectivos
Gestão da Remuneração
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
Desempenho
Sistema de recompnsas
7
“SISTEMAS de REMUNERAÇÃO”
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
8
Clarificações de Conceitos:
• REMUNERAÇÃO OU RETRIBUIÇÃO:
• Aquilo que nos termos do contrato, normas ou usos o trabalhador tem direito
como contrapartida do seu trabalho (Art. 249 CT)
• RECOMPENSA:
• Prémio atribuído por serviço prestado ou fim atingido.
• RECONHECIMENTO:
•Acto de ratificação; Demonstração de agradecimento e/ou gratidão
• CELEBRAÇÃO:
• Acto de festejar, comemorar ou exaltar.
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
9
PRINCIPAIS OBJECTIVOS DUM SISTEMA DE REMUNERAÇÃO:
• Atrair o Potencial Humano “certo”
• Focalizar as pessoas nos principais objectivos do negócio
• Incentivá-las para os alcançar.
• Premiar o esforço e a contribuição individual para os resultados
• Criar Modelos / Exemplos de bom desempenho.
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
10
PRINCIPAIS OBJECTIVOS DUM SISTEMA DE REMUNERAÇÃO:
• Facilitar o trabalho em equipa,
• O verdadeiro sucesso só existe quando for de todos.
• Incentivar a aprendizagem e melhoria contínua
• Reter “o talento humano certo”.
• Evitar as “algemas douradas”
• Estar alinhado e contribuir para o negócio
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
11
4 CARACTERÍSTICAS DUM BOM SISTEMA DE REMUNERAÇÃO:
• Justo internamente
• Competitivo externamente
• Motivador para as pessoas e equipas
• Fácil de administrar
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
12
ADAPTAÇÃO DA POLITICA SALARIAL
Elevado
• Atracção de talento
• Salários por função
• Flexibilidade moderada
• Atracção de talento
• Salários personalizados
• Flexibilidade agressiva
• Retenção selectiva
• Standardização salarial
• Retenção de talento
• Personalização selectiva
• Flexibilidade moderada
Crescimento
do
Sector /Negócio
Baixo
Baixa
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
Competitividade do Mercado
Elevada
13
Equidade
interna
FUNÇÃO
•
Valor da função
•
Retenção
PESSOA
•
Competências
•
Desempenho
•
Resultados
POLÍTICA da EMPRESA
•
Capacidade financeira
•
Resultados
•
Conjuntura
Composição
Salarial
Competitividade
externa
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
• Posicionamento
• Competitividade de Mercado
• Conjuntura Económica
• Legislação laboral
• Poder sindical
• Práticas da concorrência
Remuneração
Flexível
CURTO PRAZO:
• Comissões
• Prémios por Objectivos
• Participação resultados
• Gorjetas
LONGO PRAZO:
• Stock Options
• Prémios em acções
• Share purchasing Plans
Remuneração
Global
Remuneração
Fixa
Benefícios
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
• Base, IHT, Diuturnidades
• Sub. Férias e Natal
• Abono Falhas
• Subsídios turno, nocturno
Financeiros:
• Refeitório /Sub. Refeição
• Seguros (saúde, vida)
•Plano de pensões
• Automóvel, Telemóvel
Não Financeiros:
• Estacionamento
• Motorista
• Férias adicionais
14
15
2 Tipos de Recompensa:
• INTRINSECAS:
•O prazer, satisfação e valor individual que cada um retira do
desempenho duma determinada tarefa
• EXTRINSECAS:
• Recompensa/pagamento que se recebe do ambiente e que
envolve o desempenho duma tarefa
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
16
Intrínsecas
• Mais responsabilidades
• Autonomia / poder decidir
• Participar projectos
• Diversidade de tarefas
• Tarefas mais exigentes
• Oportunidades desenvolvº
• Reconhecimento
• Promoção
Recompensas
Directas
FINANCEIRAS
• Seguros
• Veículo,
•Telemóvel, etc
Extrínsecas
Indirectas
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
• V. Base, IHT, H. Extras
• Comissões, Prémios
• Stock options
NÃO FINANCEIRAS
• Título
• Estacionamento
• Gabinete
•Motorista
17
RESUMINDO:
RECOMPENSA
GLOBAL
REMUNERAÇÃO
GLOBAL
TOTAL CASH
RECOMPENSAS
EMOCIONAIS
BENEFÍCIOS
NÃO
FINANCEIROS
• Estacionamento
• Gabinete
• Motorista
BENEFÍCIOS
FINANCEIROS
• Refeitório / Sub. Refeição
• Seguro de saude (saúde próprio e/ou familiares)
• Seguro de vida e Plano de pensões
• Oferta / Desconto em produtos próprios
• Veículo
•Telemóvel
VARIAVEL
LONGO PRAZO
VARIAVEL
CURTO PRAZO
RETRIBUIÇÃO
FIXA
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
•Oportunidades de desenvolvimento
• Funções diversas e desafiadoras
• Autonomia e poder de decisão
• Reconhecimento e celebração de sucessos
• Valores e práticas de RSO
• Cultura inspiracional e ambiente de trabalho
• Stock options
• Prémios em acções
• Share purchasing plans
• Comissões de vendas / Prémios de desempenho
• Bónus anual
• Horas Extras
• Gorjetas
• V. Base, IHT e Diuturnidades
•Sub. Férias e Natal
• Subsídios (turno, trabalho nocturno, etc)
• Abono para falhas
CUSTO DO BENEFÍCIO vs VALORIZAÇÃO PELO COLABORADOR
Seguro de saúde
Seguro de saúde de familiares
Elevado
veículo
Combustível
Contratos de serviços de apoio
Horários flexíveis
Férias adicionais
Valorização
pelos
colaboradores
Creche
Parqueamento
Educação dos filhos
Educação do próprio
Telemóvel
Refeitório
Descontos em produtos próprios
Check up anual
Pagamento nutricionista
Apoio psicológico
Apoio a deixar de fumar
Baixo
Ginásio
Baixo
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
Planos de pensões
Seguro de vida e invalidez
Custo para a empresa
Elevado
18
19
Proposta de Valor
Proposta
de
Valor
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
20
Proposta de Valor - Áreas
Sentimento
de
Pertença
PROCESSO
Remuneração
não
Financeira
Proposta
de
Valor
Conteúdo
da
Função
Possibilidades
de
Desenvolvimento
Remuneração
financeira
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
21
Proposta de valor - Exemplos
Responsabilidade
social
Desafio
Reputação
organizacional
Significado
Liderança
Pertença
PROCESSO
Equilibrio
Familia / Profissão
Remuneração
não Financeira
Benefícios
não Financeiros
Função
Proposta
de
Valor
Benefícios
Financeiros
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
Segurança
Desenvolvº
Formação
Remuneração
Financeira
Nível de
Oportunidades
Sistemas de
Reconhecimento
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
Autonomia
Salário
Remuneração
Variável
22
TENDÊNCIAS e. . . INCERTEZAS
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
23
PRINCIPAIS FACTORES INFLUENCIADORES:
• Globalização do mercado de trabalho
• Entrada da China e India
• Envelhecimento da população
• Aumento da “escolarização / educação”
• Perda de influência dos Estados na regulação laboral
• Melhoria da tecnologia de gestão salarial
• Maior profissionalismo na gestão salarial
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
24
CONSEQUÊNCIAS SOCIAIS:
• “Privatização” da relação laboral
• Trabalho por projecto
• Desaparecimento dos contratos
• Desaparecimento das “indemnizações”
• Self employement
• Aumento do gap entre “skilled vs not skilled”
• Nomadismo geográfico e de profissão
• Valorização do equilíbrio vida profissional / pessoal
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
25
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS dos SISTEMAS DE REMUNERAÇÃO:
• Personalização / Cafetaria
• Diferente segmentação: Pessoa e mercado (função)
• Personalização dos benefícios
• Valorização de benefícios de qualidade de vida
• Redução da burocracia - Fim dos “job grades”
• Pagamento por resultados (não pelo esforço)
• Avaliações baseados em sistema como o BSC
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007
26
Questões e comentários são bem vindos…
Obrigado,
José Bancaleiro
SISTEMAS de REMUNERAÇÃO
José Bancaleiro - Inforpress, 29. Nov. 2007