ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL DOM BOSCO
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS,
ADMINISTRATIVAS E DA COMPUTAÇÃO DOM BOSCO
Seção Técnica de Ensino
PROGRAMA DE DISCIPLINA
CURSO
DISCIPLINA
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
SÉRIE
CARGA HORÁRIA
1º ANO
120 Horas-aula
2015
EMENTA
Fundamentos dos Sistemas de Informação: conceitos básicos sobre sistemas, Teoria
Geral dos Sistemas, bases conceituais e filosóficas, componentes, categorias e papéis dos
sistemas de informação. Tecnologia da Informação: histórico, linha do tempo e
tendências, hardware e software, sistemas operacionais, tecnologia no contexto
organizacional, bases de numeração, aritmética computacional, lógica digital e álgebra
booleana. Conceitos Básicos sobre Redes: tipos, topologias e modelos de redes de
computadores, mídias e canais, protocolos, Internet, intranet e extranet. Tipos de
Sistemas de Informação: Sistemas de Apoio às Operações, Sistemas de Apoio
Gerencial, ferramentas para tomada de decisão, Sistemas para Vantagem Estratégica,
Sistemas de Administração do Conhecimento, inteligência artificial, aplicativos integrados
de gestão: ERP, CRM e SCM. Projeto e Desenvolvimento de Sistemas: conceitos
básicos sobre análise de sistemas, etapas e ciclo de vida de um sistema, projeto e
implantação, introdução ao Diagrama de Fluxo de Dados e análise de um sistema
existente. Inteligência Artificial: Inteligência artificial nos negócios e na tomada de
decisão. Ciência cognitiva, robótica e interfaces naturais. Segurança e Auditoria de
Sistemas: crimes praticados com o uso do computador, controles de segurança,
segurança física e lógica, métodos de auditoria de sistemas e direitos autorais. Tecnologia
da Informação e Sociedade: informática na sociedade digital, desafios éticos e sociais,
privacidade e individualidade, dimensão humana, questões de saúde, emprego e trabalho.
OBJETIVOS
GERAL
Capacitar o aluno a compreender de forma integrada a natureza dos sistemas de
informação, sua importância para as organizações e o papel do profissional que atua nesta
área, propondo ao aluno situações de aprendizagem que o levem a desenvolver
habilidades básicas necessárias para conceber, desenvolver e implantar sistemas de
informação nas organizações, considerando os impactos da tecnologia na sociedade.
ESPECÍFICOS
1. Proporcionar ao aluno conhecimento sobre os sistemas de informação, bem como o
papel estratégico da tecnologia da informação nas organizações;
2. Analisar o desenvolvimento histórico da informática, através da evolução das
tecnologias e utilizar, de forma adequada, o vocabulário usado em informática;
3. Identificar os elementos de hardware, os tipos de softwares e as tendências atuais
referentes ao sistema computacional no Brasil e no mundo;
4. Conhecer os conceitos referentes aos sistemas: de apoio às operações, de apoio
gerencial, para vantagem competitiva e de administração do conhecimento;
5. Estudar o ciclo de desenvolvimento de sistemas e seus respectivos produtos;
6. Identificar os elementos essenciais que devem estar contidos em uma estratégia
adequada para que as fases de concepção, desenvolvimento, implementação e
manutenção de um sistema de informação sejam as mais eficientes e eficazes
possíveis para as organizações; e
7. Analisar as relações existentes entre os sistemas de informações, seus usuários e as
questões de segurança, éticas e sociais.
ESTRUTURA DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Unidade 1 Fundamentos dos Sistemas de Informação
1.1. Conceitos básicos sobre sistemas.
1.2. Teoria geral dos sistemas.
1.3. Bases conceituais e filosóficas.
1.4. Componentes dos sistemas de informação.
1.5. Categorias e papéis dos sistemas de informação.
1.6. Evolução dos sistemas de informação.
Unidade 2 Tecnologia da Informação
2.1. Histórico, linha do tempo e tendências.
2.2. Hardware e Software.
2.3. Tecnologia no contexto organizacional.
2.4. Bases de numeração.
2.5. Aritmética Binária e Hexadecimal.
2.6. Lógica Digital, Álgebra Booleana e Mapa de Karnaugh.
Unidade 3 Conceitos Básicos sobre Redes
3.1. Tipos e topologias de redes de computadores.
3.2. Modelos de redes.
3.3. Mídias, canais e materiais empregados.
3.4. Processadores e softwares.
3.5. Tipos de Protocolos.
3.6. Internet, intranet e extranet.
Unidade 4 Tipos de Sistemas de Informação
4.1. Sistemas de Apoio às Operações.
4.2. Sistemas de Apoio Gerencial.
4.3. Ferramentas para tomada de decisão.
4.4. Sistemas para Vantagem Estratégica.
4.5. Sistemas de Administração do Conhecimento.
4.6. Aplicativos integrados de gestão: ERP, CRM e SCM.
Unidade 5 Projeto e Desenvolvimento de Sistemas
5.1. Conceitos Básicos sobre Análise de Sistemas.
5.2. Etapas e Ciclo de vida de um sistema.
5.3. Projeto e Implantação de um Sistema.
5.4. Introdução ao Diagrama de Fluxo de Dados.
5.5. Análise de um sistema existente.
Unidade 6 Inteligência Artificial
6.1. Inteligência artificial nos negócios.
6.2. Ciência cognitiva, robótica e interfaces naturais.
6.3. Sistema e Especialista.
6.4. Inteligência artificial na tomada de decisão.
Unidade 7 Segurança e Auditoria de Sistemas
7.1. Crimes praticados com o uso do computador.
7.2. Controles de Segurança.
7.3. Segurança física e lógica.
7.4. Métodos de auditoria de sistemas.
7.5. Direitos autorais.
Unidade 8 Tecnologia da Informação e Sociedade
8.1. Informática na sociedade digital.
8.2. Desafios éticos e sociais.
8.3. Privacidade e individualidade.
8.4. Questões de saúde, emprego e trabalho.
PROCEDIMENTOS DE ENSINO
TÉCNICAS DE ENSINO
As técnicas procurarão privilegiar a participação efetiva dos discentes em seu processo
de aprendizagem empregando metodologia ativa e colaborativa, estimulando a
participação com reflexões.
Será utilizado um ambiente virtual de aprendizagem como complemento ao ensino
presencial.
Sempre que o assunto permitir, as aulas serão desenvolvidas no laboratório de
informática buscando a parte prática da disciplina.
De modo geral, serão utilizadas as seguintes técnicas:
 Aulas expositivas com prévia leitura do tema pelos alunos;
 Emprego do ambiente virtual de aprendizagem como complemento ao presencial;
 Discussão dirigida;
 Exercícios em sala de aula e no laboratório de informática; e
 Estudos de caso (com base em situações-problema).
INTERDISCIPLINARIDADE
Os estudos e situações que serão apresentadas ao longo das aulas procurarão
abranger as relações existentes entre os sistemas de informações com os conceitos sobre
software e programação.
A proposta é buscar uma interdisciplinaridade com as disciplinas Sistemas Operacionais
e Algoritmo e Programação.
Neste sentido, as situações a serem discutidas com os alunos serão submetidas aos
professores destas disciplinas a fim de que as orientações estejam alinhadas e o conteúdo
possa ser abordado de uma maneira holística.
AVALIAÇÃO E RETIFICAÇÃO DA APRENDIZAGEM
Sempre que possível, as avaliações conterão situações-problema a partir das quais o
discente deverá dispor das ferramentas teóricas para fazer frente a situações fictícias que se
aproximem ao máximo da realidade organizacional.
Serão realizadas avaliações formativas ao longo do ano e avaliações somativas ao final de
cada bimestre. Elas poderão ser com e sem consulta, em função dos objetivos pretendidos.
As avaliações formativas serão compostas por trabalhos em grupos ou individuais no
ambiente virtual de aprendizagem (fórum, chat e questão on-line). As avaliações somativas
apresentarão itens objetivos interpretativos e dissertativos, de forma a estimular e aprimorar
sua expressão escrita.
Após a correção de cada avaliação será realizada a retificação da aprendizagem, que é um
retorno qualitativo aos alunos abordando os principais critérios utilizados na correção e
revendo os conteúdos que não foram bem assimilados, a partir dos resultados alcançados.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais. 7 ed. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
O’BRIEN, James A.; MARAKAS, George M. Administração dos Sistemas de
Informação. 15ª ed. Porto Alegre: AMGH Editora, 2013.
STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George W. Princípios de Sistemas de Informação. 9 ed.
São Paulo: Cengage Learning, 2011.
COMPLEMENTAR
MORAES, Alexandre Fernandes de. Redes de Computadores: Fundamentos. São
Paulo: ÉRICA, 2006.
O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da
Internet. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
RABELO, João. Introdução à Informática e Windows xp. Rio de Janeiro: Ciência
Moderna, 2007.
RAMALHO, José Antônio. Introdução à Informática: teoria e prática. São Paulo:
Berkeley, Brasil 2000.
APROVAÇÃO PRESIDENTE DA CTA:
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