UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO
HENRIQUE ZOLLNER ZARDI
(Matrícula n° 136664)
LIDERANÇA EMPRESARIAL
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
2008
HENRIQUE ZOLLNER ZARDI
LIDERANÇA EMPRESARIAL
Trabalho acadêmico apresentada à
Universidade Metodista de São Paulo,
curso de Administração.
Área de concentração: Desenvolvimento
Pessoal
Orientação: Prof. Ms. Edilene de
Oliveira Pereira Garcia
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
2008
HENRIQUE ZOLLNER ZARDI
LIDERANÇA EMPRESARIAL
Trabalho acadêmico apresentada à
Universidade Metodista de São Paulo,
curso de Administração.
Área de concentração: Desenvolvimento
Pessoal
Orientação: Prof. Ms. Edilene de
Oliveira Pereira Garcia
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
2008
SUMÁRIO
1
2
3
EXISTE UMA ÚNICA E MELHOR MANEIRA DE EXERCER A
LIDERANÇA
NAS
ORGANIZAÇÕES
DO
SÉCULO
XXI............................................................................................................................5
ANÁLISE DO CURTA-METRAGEM “O XADREZ DAS CORES” À LUZ
DOS CONCEITOS DE LIDERANÇA..................................................................7
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................8
1
EXISTE UMA ÚNICA E MELHOR MANEIRA DE EXERCER A LIDERANÇA
NAS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI? JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.
Os líderes do século XXI estão sendo forçados a uma transformação cada vez maior de
seus papéis dentro de uma organização. Apesar da existência de tipos de liderança
consideradas melhores que outras, a possibilidade de aprendê-las não é uma tarefa fácil.
Na maior parte do século passado a concorrência entre empresas era pequena e o
mercado continha pequena variedade de produtos. Assim os líderes acompanharam este ritmo
e puderam exercer maneiras de liderar difusa com a atividade de gerenciamento, pois os
principais diferenciais frente à concorrência eram os fatores produtivos como máquinas,
ferramentas e matéria-prima.
Neste século o mercado e as pessoas apresentam-se muito diferentes que no século
anterior, pois a concorrência consegue produzir um material de qualidade equivalente aos de
seus adversários, possuem capital semelhantes para investir, máquinas e ferramentas
semelhantes. Portanto, surgiu a necessidade de desenvolver o fator humano visando à
motivação pessoal, criatividade, desenvolvimento, satisfação, etc. Assim, obtêm-se melhores
resultados no produto comercializado e no serviço oferecido ao consumidor junto com o
produto, como o atendimento pré-venda e pós-venda, entrega e garantia da mercadoria, e
outros, sendo o nível de serviço o grande diferencial entre as organizações atualmente.
Como o mercado é flexível e dinâmico os líderes devem acompanhar este ritmo
também, pois a história das lideranças mostra que a as atitudes estão relacionadas diretamente
com as características do mercado, como afirma Zhengrong Liu (2008) diretor de RH Global
da Lanxess:
“A situação do mercado muda e os consumidores mudam muito rapidamente.
A empresa tem de investir nas pessoas, para que seu conhecimento, suas habilidades e
também sua personalidade, possam se desenvolver com a empresa. Se a maioria dos
colaboradores estiver atrasada em relação ao desenvolvimento da empresa, esta nunca
alcançará o sucesso sustentável.”
A melhor maneira de liderar conhecida atualmente, então, é a contingencialsituacional onde o líder deve se posicionar diferentemente dependendo da cultura da
organização, dos seus colaboradores e das tarefas exercidas por sua equipe. Semelhante a
maneira como o mercado se comporta.
A capacidade de influenciar uma equipe é o fundamental e deve ser o objetivo do
líder. Portanto, o líder deve procurar ser um exemplo e para isso desenvolver uma boa
comunicação com as pessoas, confiança de sua equipe e seus superiores, carisma e vontade de
desenvolver as pessoas que conhece.
2
ANÁLISE DO CURTA-METRAGEM “O XADREZ DAS CORES” À LUZ DOS
CONCEITOS DE LIDERANÇA
A relação de chefe e funcionário encontrada na maior parte do tempo do curtametragem é uma das mais antigas, onde o chefe acredita que o funcionário deva fazer tudo o
que lhe é pedido, não aceita questionamentos, pratica o assédio moral e pensa que os
trabalhadores são substituíveis assim como um objeto.
O líder atual deve confiar em seus colaboradores e vice-versa. Ao contrário disto, a
chefe Maria desconfia que a nova empregada doméstica Cida, que na verdade tem a principal
função de cuidar da dona Maria, possa roubar seus pertences de valor, levar comida para a
própria casa, envenená-la, quebrar suas coisas por descuidado. Como principal razão para
toda esta desconfiança, o fato de Cida ser negra.
Muitas pessoas trabalham por dinheiro como uma principal necessidade, mas existem
outros fatores importantes como a moral social, o ambiente de trabalho, respeito e muitos
outros. Em uma das partes do filme Cida resolve se demitir e diz que apesar de precisar de
dinheiro não agüenta mais ser desrespeitada por dona Maria.
O líder hoje deve desenvolver seus funcionários para que sejam cada vez melhores.
Porém, dona Maria não tem interesse no desenvolvimento de Cida, pelo contrário, como a
própria personagem Cida fala em sua narrativa, o desejo de sua patroa é mostrar-se superior
negando-se a ensinar corretamente o jogo de xadrez e jogando as peças de Cida no lixo.
Devido a uma evolução nas relações de trabalho e das leis do trabalho, estas cenas
tornam-se mais raras, pois é proibido, por exemplo, o assédio moral no trabalho e qualquer
tipo de preconceito no território brasileiro.
3
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
LIU, Zhengrong. Entrevistado por Marisa Torres. Canal RH, Leverkusen, 15 out. 2008.
Disponível
em:
<
http://www.canalrh.com.br/Mundos/entrevistas_artigo.asp?ace_news=01AB65DC-759341B7-A896-C9BAB6F46B0D&o={64D55FC7-F021-4F25-87335651315090C4}&sp=A@414xQNNE=KLM4.NpWU.JTT7P;MSy@@IB0 >. Acesso em 27
out. 2008.