PLANEJANDO
ESTRATÉGICAMENTE
VISÃO ESTRATÉGICA
José Manuel de Sacadura Rocha
[email protected]
O QUE É PLANEJAR?
• Planejar refere-se à busca da melhor
alternativa para se chegar a
determinado resultado futuro.
• Portanto: 1.olhar para o futuro;
2.definir objetivos; 3.escolher a melhor
alternativa para atingi-los.
PLANEJAMENTO - UMA VISÃO
SISTÊMICA.
• “O Planejamento
não diz respeito a
decisões futuras,
mas às implicações
futuras de decisões
presentes “.
(Drucker).
• Portanto, é um
processo sistemático
e constante de
tomada de decisões.
• É um processo de
ações
interdependentes
que visam alcançar
objetivos prévios.
A ESSÊNCIA DE PLANEJAR É
TOMAR DECISÕES!!!!!
• Decidir é escolher
uma de várias
alternativas.
• Qual a melhor
alternativa?
• Depende variáveis
internas e externas,
controláveis e
incontroláveis.
• Variáveis Internas:
• 1.estrutura da
empresa;
• 2.disposição investir;
• 3.burocracia;
• 6.tecnologia
• 5.complexidade dos
disponível;
sistemas;
• 7.RH disponíveis.
• Variáveis Externas:
• 1.clientes;
• 2.concorrentes
(benchmarking);
• 3.fornecedores;
• 4. governo,
sindicatos, demais
organizações sociais
• 5.novas tecnologias;
• 6.exigências da
globalização;
• 6.tendências e
cenários .
VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS E
INCONTROLÁVEIS
• Controláveis: empresa(público
interno,público externo); fornecedores;
distribuidores;
concorrentes(diretos,indiretos);
consumidores-tudo que posso estudar e
planejar comportamentos alheios.
• Incontroláveis: economia; geográfico;
natural; cultural; político-legal-tudo que
não posso planejar comportamentos.
PLANEJAR É UM ATO DE
CORAGEM!!!!!
• Estudo situação
atual!
• Vários problemas!
• Várias soluções!
• Enxergar o futuro!
• Escolher o melhor!
• Princípio da
Eficiência, Eficácia e
Efetividade.
QUEM PLANEJA ERRA MENOS!
• Lembrete 1: se não sabe onde quer
chegar, nada o ajudará a chegar...na
verdade inexiste a vontade de chegar.
• Lembrete 2: a pior estratégia é
infinitamente melhor do que nenhuma.
• Lembrete 3: quem não planeja só pode
recolher as sobras dos outros.
IMPORTÂNCIA DE PLANEJAR
• Introduzir método: é
ele que vai reduzir o
fracasso.
• Reduzir os custos:
sempre haverá a
solução ZD mais
econômica.
• Acabar improvisação
-“jeitinho” e
voluntarismo não
produz eficiência.
IMPORTÂNCIA DE PLANEJAR.
• Sinergia: sabendo
onde se chegar,
como e quando, a
produtividade
aumenta.
• Evitar mudanças:
persistir diante dos
“casuísmos” e das
dificuldades.
• Possibilita controle:
avaliar os resultados
• Racionalidade: na
distribuição recursos
• Visão sistêmica e
holística:
abrangência e
trabalho em equipe.
PLANEJAR PARA MELHOR SE
PREPARAR.
• O planejamento não
é imutável! Mas,
quando os
imprevistos
acontecem, quem
planejou está
melhor preparado
para reconstruir o
novo caminho!
a) TIPOS DE PLANOS:
1.ESTRATÉGICOS
• 1.Voltados para objetivos de
relacionamento com o mercado;
• 2. Objetivos externos, submissos à
missão;
• 3. Elaborados pela alta direção
da empresa, por especialistas;
• 4. Muda a longo prazo, de
acordo com o mercado;
• 5. De duração Indeterminada.
2. OPERACIONAIS
• 1. Voltados para a execução interna dos
objetivos estratégicos;
• 2. Voltados para as operações
cotidianas departamentais;
• 3.Elaborados pelas gerências
e chefias intermediárias;
• 4. De duração determinada,
mudando a curto prazo.
FATORES IMPORTANTES:
• pontos fortes;
pontos fracos;
fatores críticos de
sucesso.
• Planejar a longo
prazo implica maior
rigor com os dados,
previsões, análises.
• Não se muda
estratégia a todo
momento.
• Participação de todos
é importante nos
planos operacionais.
• Verificar valores e
deficiências
departamentais.
b)PLANOS QUANTO À DURAÇÃO
1.Temporários/Cíclicos
• duração limitada;
• a cada período novo
plano é refeito;
• elaborados gerência
média.
• Ex: faturamento,
produção,
orçamento.
2.Permanentes/Indeterminados:
• se repetem
indefinidamente;
• elaborados alta
direção;
• não têm prazo para
terminar.
• Ex: organograma,
política
mercadológica
RESUMO:
Tipo
Estratégico
Ex.organograma,
PDI.
Operacional
Ex.faturamento
orçamento
Duração
Permanente/
Indeterminado
Características
Feito alta direção/
Especialistas
Longo prazo
Voltado Mercado
Temporário/
Cíclico
Feito gerência
média
Curto prazo
Voltado Operações
departamentais