Caro associado do Walmart Brasil,
É com grande alegria que lhe damos as boas-vindas à Hapvida, maior operadora
de saúde das regiões Norte e Nordeste do País.
A partir de agora, você faz parte do grupo que envolve 1,8 milhão de
beneficiários, mais de 12 mil colaboradores diretos, uma rede de atendimento com
19 hospitais próprios, 75 Hapclínicas, 14 Prontos Atendimentos, 48 centros de
diagnóstico por imagem (Vida&Imagem), laboratórios e diversos postos de coleta, em
11 estados do Norte e Nordeste. Além da Rede Própria, que é exclusiva para clientes
Hapvida, temos ainda uma ampla Rede Credenciada.
Com este guia, você poderá aproveitar todos os serviços que o seu plano de
saúde Hapvida oferece, além de encontrar as unidades de atendimento mais próximas
de você.
Após a leitura deste guia simplificado, se ainda lhe restar alguma dúvida, entre
em contato com o Nosso Plantão de Boas-Vindas, que funcionará exclusivamente
para o associado Walmart Brasil pelo telefone 4020.3556 (discagem direta, sem
DDD), até dezembro de 2012. A partir de janeiro de 2013, entre em contato com o
Hapvida somente pelos telefones 4002.3633, ou 4002.2870, somente para Recife
(ambos com discagem direta, sem DDD).
Hapvida Saúde.
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
ÍNDICE
ORIENTAÇÕES GERAIS�����������������������6
REDE NOSSO PLANO
PERNAMBUCO���������������������������������27
RECIFE���������������������������������������������27
ACUPUNTURA����������������������������������27
ALERGOLOGIA����������������������������������27
ALERGOLOGIA PEDIÁTRICA��������������27
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������28
ANATOMO PATOLÓGICO�������������������28
ANGIOGRAFIA�����������������������������������28
ANGIOLOGIA�������������������������������������28
AUDIOMETRIA����������������������������������29
AUDIOMETRIA DE TRONCO
CEREBRAL - BERA����������������������������29
BRONCOSCOPIA�������������������������������29
CARDIOLOGIA�����������������������������������29
CARDIOLOGIA PEDIÁTRICA���������������29
CINTILOGRAFIA���������������������������������30
CIRURGIA BUCO MAXILO FACIAL������30
CIRURGIA DE CABEÇA
E PESCOÇO��������������������������������������30
CIRURGIA DO APARELHO
DIGESTIVO����������������������������������������30
CIRURGIA GERAL�����������������������������30
CIRURGIA ONCOLÓGICA�������������������31
CIRURGIA PEDIÁTRICA���������������������31
CIRURGIA PLÁSTICA
REPARADORA�����������������������������������31
CIRURGIA TORÁCICA������������������������31
CITOLOGIA ONCÓTICA����������������������31
CLÍNICA MÉDICA������������������������������32
COLONOSCOPIA�������������������������������32
COLPOSCOPIA����������������������������������32
DENSITOMETRIA ÓSSEA������������������33
DERMATOLOGIA�������������������������������33
ECOCARDIOGRAMA��������������������������33
ELETROCARDIOGRAMA��������������������33
ELETROENCEFALOGRAMA����������������34
ELETRONEUROMIOGRAFIA���������������34
EMISSÃO OTOACÚSTICA EVOCADA
(TESTE DA ORELHINHA)�������������������34
ENDOSCOPIA DAS
VIAS AÉREAS�����������������������������������34
ENDOSCOPIA DIGESTIVA������������������35
ENDOCRINOLOGIA����������������������������35
ENDOCRINOLOGIA PEDIÁTRICA��������35
ESPIROMETRIA��������������������������������35
ELETROCOAGULAÇÃO
DE LESÕES CUTÂNEAS��������������������36
FISIOTERAPIA�����������������������������������36
INDICADOR MÉDICO REDE NOSSO PLANO - PERNAMBUCO
EDIÇÃO: setembro/2012
2
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
FONOAUDIOLOGIA����������������������������36
GASTROENTEROLOGIA/
METABOLOGIA����������������������������������36
GERIATRIA/GERONTOLOGIA ������������36
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������37
HEMATOLOGIA����������������������������������38
HEMODIÁLISE�����������������������������������38
HEMODINÂMICA�������������������������������38
HEMOTERAPIA���������������������������������38
HEPATOLOGIA�����������������������������������38
HISTEROSALPINGOGRAFIA���������������38
HOLTER��������������������������������������������38
HOSPITAIS����������������������������������������39
HOSPITAL EM URGÊNCIA
OBSTETRICA������������������������������������39
HOSPITAL EM URGÊNCIA
PEDIÁTRICA�������������������������������������39
IMPEDANCIOMETRIA������������������������39
INFECTOLOGIA����������������������������������39
LARINGOSCOPIA������������������������������40
LITOTRIPSIA EXTRACORPOREA��������40
MAMOGRAFIA����������������������������������40
MASTOLOGIA�����������������������������������40
MATERNIDADE���������������������������������40
MEDICINA NUCLEAR������������������������41
MONITORIZAÇÃO
AMBULATORIAL DA
PRESSÃO ARTERIAL(MAPA)�������������41
NEFROLOGIA������������������������������������41
NEUROCIRURGIA������������������������������41
NEUROLOGIA������������������������������������41
NEUROLOGIA PEDIÁTRICA����������������42
NUTRICIONISTA��������������������������������42
OFTALMOLOGIA��������������������������������42
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA�������42
OTORRINOLARINGOLOGIA����������������43
PEDIATRIA����������������������������������������43
PH METRIA���������������������������������������43
PNEUMOLOGIA���������������������������������44
PNEUMOLOGIA PEDIÁTRICA�������������44
POLISSONOGRAFIA��������������������������44
PROCTOLOGIA����������������������������������45
PROVA DE FUNÇÃO �������������������������45
PULMONAR��������������������������������������45
PSICOLOGIA�������������������������������������45
PSIQUIATRIA�������������������������������������45
PUNÇÃO E BIOPSIA��������������������������46
PUNÇÃO MAMÁRIA��������������������������46
QUIMIOTERAPIA�������������������������������46
RADIOLOGIA�������������������������������������46
RADIOLOGIA INTERVENCIONISTA������47
RADIOTERAPIA���������������������������������47
RESSONÂNCIA MAGNÉTICA�������������47
RETOSSIGMOIDOSCOPIA
FLEXIVEL������������������������������������������48
REUMATOLOGIA�������������������������������48
RX CONTRASTADO���������������������������48
TERAPIA OCUPACIONAL�������������������48
TESTES VESTIBULARES�������������������49
TESTE ERGOMÉTRICO����������������������49
TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA��49
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������49
ULTRASSONOGRAFIA
COM DOPPLER COLORIDO���������������50
3
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
UROFLUXOMETRIA���������������������������50
UROLOGIA����������������������������������������50
VIDEOCIRURGIA�������������������������������50
VULVOSCOPIA����������������������������������51
ABREU E LIMA���������������������������������51
RADIOLOGIA�������������������������������������51
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������51
CABO DE SANTO AGOSTINHO����������51
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������51
CIRURGIA GERAL�����������������������������51
CITOLOGIA ONCÓTICA����������������������52
CLÍNICA MÉDICA�����������������������������52
DENSITOMETRIA ÓSSEA������������������52
FISIOTERAPIA�����������������������������������52
GASTROENTEROLOGIA���������������������52
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������53
HOSPITAIS����������������������������������������53
MAMOGRAFIA����������������������������������53
OFTALMOLOGIA��������������������������������53
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA�������54
PEDIATRIA����������������������������������������54
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������54
UROLOGIA����������������������������������������54
GOIÂNIA�������������������������������������������55
CLÍNICA MÉDICA������������������������������55
CITOLOGIA ONCÓTICA����������������������55
COLPOSCOPIA����������������������������������55
4
GINECOLOGIA E OBSTETRICIA����������55
JABOATÃO DOS GUARARAPES��������55
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������55
CARDIOLOGIA�����������������������������������55
CLÍNICA MÉDICA������������������������������56
ENDOCRINOLOGIA����������������������������56
GERIATRIA/ GERONTOLOGIA �����������56
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������56
NEUROLOGIA������������������������������������56
NUTRIÇÃO����������������������������������������57
OTORRINOLARINGOLOGIA����������������57
PEDIATRIA����������������������������������������57
OLINDA��������������������������������������������57
CARDIOLOGIA�����������������������������������57
CITOLOGIA ONCÓTICA����������������������57
CLÍNICA MÉDICA������������������������������58
COLPOSCOPIA����������������������������������58
GASTROENTEROLOGIA���������������������58
GASTROENTEROLOGIA���������������������58
PEDIÁTRICA�������������������������������������58
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������59
HOSPITAIS����������������������������������������59
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA�������59
OTORRINOLARINGOLOGIA����������������59
PEDIATRIA����������������������������������������59
PSIQUIATRIA�������������������������������������60
RADIOLOGIA�������������������������������������60
REUMATOLOGIA�������������������������������60
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
TESTE ERGOMÉTRICO����������������������60
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������60
UROLOGIA����������������������������������������60
PAULISTA�����������������������������������������61
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������61
CARDIOLOGIA ����������������������������������61
FISIOTERAPIA�����������������������������������61
GINECOLOGIA E OBSTETRICIA����������61
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������61
REDE PREFERENCIAL DE
ATENDIMENTO EM URGÊNCIA E
EMERGÊNCIA�����������������������������������62
SISTEMA URGÊNCIA NACIONAL
ABRAMGE����������������������������������������65
GLOSSÁRIO��������������������������������������70
GLOSSÁRIO TÉCNICO�����������������������79
ANOTAÇÕES�������������������������������������85
5
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
ORIENTAÇÕES GERAIS
1. ADESÃO AO PLANO HAPVIDA
1.1. Quando posso começar a usar meu plano?
A inclusão no plano de assistência médica HAPVIDA é automática e ocorre a partir
de sua admissão. Novos associados têm os dependentes elegíveis incluídos no plano
após 90 dias da data de sua admissão.
Atenção para o prazo de inclusão no plano de saúde de novos dependentes
elegíveis: caso o associado não faça o pedido de inclusão até 30 dias após a data
do evento que gerou a elegibilidade (casamento ou nascimento de filhos), o novo
dependente terá que cumprir o prazo de carência determinado pela Agência Nacional de
Saúde Suplementar (ANS), por meio da Lei 9.656/98.
1.2. Carteirinha do plano de saúde Hapvida
A carteirinha do plano será entregue pelo Capital Humano da sua unidade em,
aproximadamente, 25 dias depois do pedido de inclusão no plano. Enquanto isso, a
carteirinha provisória do plano pode ser impressa no site www.hapvida.com.br ou em
qualquer terminal de autoatendimento do Hapvida.
Caso não tenha acesso à internet é possível ter atendimento na rede própria
mediante a apresentação do documento de identidade (RG).
1.2.1 Minha carteirinha não chegou. O que faço?
Entre em contato com a central de atendimento do Hapvida ou, caso não tenha
o número de sua inscrição disponível, entre em contato com o Capital Humano de sua
unidade.
1.2.2 Perdi minha carteirinha, como solicito uma nova?
Solicite a 2ª via de sua carteirinha ao Capital Humano da sua unidade. Enquanto
não recebe uma nova, você pode imprimir a carteirinha provisória em qualquer terminal
de autoatendimento da unidade Hapvida mais perto de você ou pelo site www.hapvida.
com.br.
1.2.3. Esqueci minha carteirinha em casa, como faço para não perder
a consulta ou exame que marquei?
Nas unidades da Rede Própria do Hapvida, você não precisa apresentar a
carteirinha, porém se sua cidade não possui rede própria, você terá que apresentar a
carteirinha do plano de saúde Hapvida e carteira de identidade.
1.2.4 Minha carteirinha tem prazo de validade?
Não. As carteirinhas do plano serão emitidas sem prazo de validade.
6
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
1.2.5 Como faço para incluir ou excluir um dependente?
Para qualquer tipo de alteração em seu contrato, procure o Capital Humano da sua
unidade para que ele acione o Hapvida e providencie as mudanças necessárias.
2. CARÊNCIA
2.1 Quais as regras de carência para dependentes incluídos fora do
prazo contratual?
Carência é o tempo de plano a ser cumprido, para você poder usar os benefícios
médicos de seu plano de saúde. Esses prazos estão estipulados na cláusula “DAS
CARÊNCIAS” do contrato firmado com o Hapvida:
a) 24 (vinte e quatro) horas: Para cobertura de acidentes pessoais, sem restrições,
“ocorridos comprovadamente a partir da vigência do Contrato, sendo que as demais
condições de atendimento para Urgência e Emergência estão detalhadas na cláusula de
Urgência Emergência”, em conformidade com a Consu 13/98.
b) 30 (trinta) dias: Para cobertura a consultas médicas eletivas, exames simples
(laboratoriais e raios X), exceto para os descritos abaixo (item “d”);
c) 60 (sessenta) dias: Para procedimentos odontológicos (para planos que
possuem cobertura odontológica);
d) 90 (noventa) dias: Para a cobertura de exames de ultrassonografias,
mamografias, anatomopatológicos, fisioterapia e cardiológicos (exceto os de
hemodinâmica, previstos conforme no item “e”).
e) 180 (cento e oitenta) dias: Para internação hospitalar clínica ou cirúrgica
de tomografia computadorizada, ressonância magnética, densitometria óssea,
medicina nuclear, radiologia intervencionista (inclusive angiologia), neuroradiologia
e mielografias, exames por videoscopia, endoscopias diagnósticas, e terapêuticas,
hemodinâmica, litotripsia e cirurgias ambulatoriais;
f) 300 (trezentos) dias: para cobertura de partos a termo.
3. ATENDIMENTO
3.1. Onde posso ser atendido?
Você pode ser atendido em qualquer unidade da Rede Própria do Hapvida, em 11
estados do Norte e Nordeste. São 19 hospitais próprios, 75 Hapclínicas, 14 Prontos
Atendimentos, 48 Centros de Diagnóstico por Imagem (Vida&Imagem), Laboratórios
e diversos postos de coleta.
Nas localidades em que não há Rede Própria Hapvida, seu atendimento será
efetuado na rede credenciada ao plano de saúde.
7
PE
RN
Para
Maranhão
AMAZONAS
Alagoas
Sergipe
bahia
2 Hospitais:
São Lucas Aparecida
São Lucas Adrianópolis
Amazonas
4 Hapclínicas:
Centro Anexo, João Valério, Zona Leste
e Adrianópolis (em breve)
MARANHÃO
PE
RN
Piaui
1 Hospital:
Guarás
Para
Maranhão
3 Hapclínicas: São Luís Centro (em breve,
mais 2 unidades)
Alagoas
Ceara
bahia
Sergipe
Amazonas
PARÁ
PE
RN
Para
Maranhão
2 Hospital:
Layr Maia e Riomar (em breve)
Alagoas
bahia
Sergipe
Amazonas
1 Pronto Atendimento: Ananindeua
3 Hapclínicas:
Ananindeua, Lomas Valentinas e Batista Campos
1 Medicina Preventiva:
Marco
8
PIAUÍ
PE
RN
Piaui
1 Pronto Atendimento:
Garcia D’Ávila
Para
Maranhão
1 Hapclínica:
Teresina
Alagoas
Ceara
Sergipe
bahia
Amazonas
PE
RN
Piaui
Para
Maranhão
CEARÁ
Alagoas
Ceara
bahia
Sergipe
Amazonas
3 Hospitais:
Antonio Prudente e Hospital
Aldeota (em breve),
Hospital Ana Lima Maracanaú
5 Prontos Atendimentos:
Bezerra de Menezes,
Parangaba, Lobo Filho,
Aldeota e Washington
Soares (em breve)
12 Hapclínicas:
Antônio Sales, Heráclito
Graça, Monte Castelo,
Francisco Sá, José Walter,
Messejana, Conjunto
Ceará, Padre Antônio
Tomás, São Gerardo,
Montese, Maracanaú e
Pecém
1 Vida & Imagem:
Padre Valdevino
9
Simulação da fachada
RIO GRANDE DO NORTE
PE
RN
Piaui
1 Pronto Atendimento:
3 Hospitais:
Antonio Prudente, Zona Norte Zona Sul (em breve)
e Rodolfo Fernandes - Mossoró
Para
Maranhão
Alagoas
Ceara
Sergipe
bahia
Amazonas
5 Hapclínicas:
Mossoró, Alecrim, Felipe
Camarão, Zona Norte e Zona
Sul (em breve)
PERNAMBUCO
PE
RN
Para
Alagoas
Sergipe
Amazonas
5 Hospitais:
Ilha do Leite
Cabo
Capibaribe
Espinheiro
Vasco Lucena Materno
Infantil
Mario Domingues II
Piedade
Olinda
Rosa e Silva
2 Prontos Atendimentos:
Olinda
Paulista
2 Laboratórios:
Central e Olinda
10 Hapclínicas:
Beira Rio I
Beira Rio II
Boa Viagem
Epaminondas de Melo
Espinheiro
Mario Domingues I
10
2 Fisioterapias:
Parque Amorim e Olinda
1 Vida & Imagem:
Parque Amorim
PE
Para
ALAGOAS
Alagoas
1 Hospital: Maceió
Amazonas
1 Vida &Imagem:
Maceió
2 Hapclínica:
Maceió e Pinheiro
PE
RN
Piaui
Para
Maranhão
BAHIA
Alagoas
Ceara
Sergipe
bahia
Amazonas
4 Prontos Atendimentos:
Cajazeiras, Dendezeiros,
Lauro de Freitas e
Camaçari
PE
RN
Piaui
1 Hospital:
Complexo Hospitalar
Teresa de Lisieux
8 Hapclínicas:
Cajazeiras, Ondina,
Dendezeiros, Pituba I,
Pituba II, Rio Vermelho,
Lauro de Freitas e
Camaçari
Para
Maranhão
SERGIPE
Alagoas
Ceara
bahia
Sergipe
Amazonas
1 Hospital:
Gabriel Soares
2 Hapclínicas: Aracaju e São José
11
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
3.2 - Atendimento de Urgência e Emergência
A cobertura do plano contratado contempla o rol completo de procedimentos
autorizados pela Lei 9.656/98 da ANS, agência reguladora do setor, e será Ambulatorial,
Hospitalar e Parto.
Urgência: Em caso de ocorrências em que não há risco de morte, você pode ser
atendimento nos Prontos Atendimentos (PA) indicados neste manual. Nos PAs da Rede
Própria do Hapvida, fazemos “Seleção de Risco”: se houver risco de morte, nossas
ambulâncias o levarão imediatamente a um de nossos hospitais.
Emergência: Já em casos de risco de morte, você deve procurar o hospital mais perto
de você, listado também neste manual.
3.2.1. Tenho direito à ambulância?
O serviço de ambulância só será permitido para a remoção do paciente entre
hospitais da Rede Própria do Hapvida, ou entre um Pronto Atendimento e um hospital
da Rede Própria do Hapvida.
3.2.2. Se eu precisar de atendimento de urgência ou emergência
para onde devo me dirigir?
Dirija-se, imediatamente, ao Pronto Atendimento ou hospital da Rede Própria do
Hapvida mais próximo. Confira a relação das unidades abaixo:Hapvida mais próximo.
Confira a relação das unidades abaixo:
CE
Hospital Antonio Prudente
Hospital Aldeota
PA Bezerra de Menezes
PA Parangaba
Hospital Ana Lima
Avenida Aguanambi 1827, Bairro de Fátima
Avenida Padre Antônio Tomás, 2030 - Aldeota
Rua Coronel Ribeiro da Silva, 727, São Gerardo
Av. Dedé Brasil, 136, Parangaba
Av. Pqarque Ind.ustrial s/n, 1º Distrito Industrial, Maracanaú
BA
Hospital Teresa de Lisieux
PA Cajazeiras
PA Dendezeiros
PA Lauro de Freitas
PA Camaçari
Avenida Antônio Carlos Magalhães. 2408
Rua Estrada do Coqueiro Grande, 2023 - Cajazeiras
Rua Edmundo Bittencourt, 96 - Bonfim/Dendezeiros
Rua Valentina dos Santos, 31 - Lauro de Freitas
Av. Radial B, S/N - Centro
RN
Hospital Antonio Prudente
Hospital Zona Norte
Hospital Rodolfo Fernandes
Avenida Presidente Quaresma, 930 - Bairro Alecrim
Av. Bacherel Tomaz Landim, 1022
(Mossoró) Avenida Diocesana, 260 - Nova Betânia
SE
Hospital Gabriel Soares
Rua Itabaiana, 690, Centro
PI
PA Garcia Dávila
Rua Elizeu Martins, 1672, Centro
12
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
AL
Hospital Maceió
Rua Professor José Silveira Camerindo, 815, Farol
PA
Hospital Layr Maia
PA Ananindeua
Avenida Alcino Cacela, 1581 - Nazaré
BR 316, Km 4, Águas Lindas - Ananindeua
MA
Hospital Guarás
Rua Armando Vieira da Silva, s/n, Bairro de Fátima
AM
Hospital São Lucas
Hospital São Lucas
Rua Alexandre Amorim, 470, Aparecida
Rua Teresina, 296 – Adrianópolis
AM
Hospital Capibaribe
Hospital do Cabo
Unidade Olinda
Hospital Espinheiro
Hospital Vasco Lucena
Unidade Paulista
Hospital Ilha do Leite
Rua Paissandu, 767, Boa Vista
Av. Pres. Vargas, 428, Centro - Cabo de Santo Agostinho
Av. Getúlio Vargas, 514, Bairro Novo
Rua do Epinheiro, 222, Espinheiro
Rua do Progresso, 47, Boa Vista
Rua Milton de Souza Lopes, 84, Centro
Rua Dr. João Asfora, 65, Ilha do Leite
3.2.3. O que faço se estou em outra cidade e preciso de um médico?
Urgência e Emergência: Em caso de Urgência ou Emergência, você terá cobertura de
atendimento em qualquer unidade própria do Hapvida.
Importante: Para clientes em trânsito ou em locais onde não tenha serviços do Hapvida,
caso precise comprovadamente de atendimento de urgência ou emergência, deverá
acionar de imediato o serviço por meio do sistema da Associação Brasileira de Medicina
de Grupo (Abramge), telefone 0800.7227511. A Abramge indicará em que local você
será atendido.
3.3. Consulta com hora marcada
Se o seu caso não for de Urgência ou Emergência, você deve marcar uma consulta
para ser atendido por um de nossos médicos.
3.3.1. Marque sua consulta
O ideal é sempre começar seu atendimento com as especialidades básicas:
Pessoas adultas – Médico Clínico Geral
Crianças – Médico Pediatra.
Mulheres – Médico Ginecologista.
13
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
3.3.2 - Onde eu posso marcar minha consulta?
Você tem três opções para marcar sua consulta:
•
Site do Hapvida: www.hapvida.com.br
•
Terminais de autoatendimento em todas as unidades Hapvida
•
Call Center 24h (discagem direta, sem DDD)
4002.3633,
4002.2870, somente para Recife.
14
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
3.4 - Como marco minha consulta na internet?
Acesse www.hapvida.com.br e veja como é fácil e rápido marcar sua consulta
sem sair de casa:
• Clique em marcação de consulta, em seguida digite o seu CPF e dê um clique em
pesquisar.
• Na tela seguinte, selecione o seu nome e em seguida clique em continuar.
15
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
• Atualize seus dados se necessário, selecione seu estado e especialidade desejada.
• Selecione o médico desejado, abaixo marque o dia e um horário e confirme consulta.
16
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
Veja qual o melhor caminho para chegar à unidade que deseja:
Depois de escolhida a unidade do atendimento, você pode visualizar o melhor
caminho para chegar até ela. Para isso, basta clicar no ícone do mapa ao lado da
clínica e verificar qual a melhor rota.
Guarde o dia da sua consulta:
Já se quiser imprimir o comprovante do agendamento, clique no ícone da impressora.
Caso deseje cancelar a consulta, clique no “X”.
3.5. Guia Médico Online
3.5.1. Como posso ver os médicos que pertencem à minha rede de
atendimento?
No site www.hapvida.com.br no campo Guia Médico Online, você tem acesso à
listagem de todos os médicos, clínicas, laboratórios e hospitais que pertencem à sua
rede de atendimento.
Atenção:
Ao agendar sua consulta, lembre-se de anotar a data, o horário e o endereço de onde
será o atendimento e fornecer corretamente seu celular e-email.
17
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
3.6. Esqueci o dia da minha consulta. O que faço?
O Hapvida lembra o dia do seu atendimento por você:
• SMS
Se desejar, informe seu número de celular, e o Hapvida enviará um torpedo dois dias
antes da consulta para lembrá-lo de seu atendimento. Muito mais facilidade.
• E-mail:
Se quiser também ser avisado por e-mail, matenha seus dados e e-mail sempre
atualizados.
3.7. Marquei minha consulta ou exame pelo site. Como posso confirmá-la ou desmarcá-la?
No site www.hapvida.com.br, nos terminais de autoatendimento de qualquer
unidade Hapvida. Neste guia, explicamos passo a passo como você pode confirmar ou
desmarcar sua consulta ou exame. Confira no item 3.4.
3.8. O que devo apresentar para ser atendido?
• Unidades da Rede Própria do Hapvida:
CPF e Documento de identificação com foto (RG)
• Unidades da Rede Credenciada (unidades que não façam parte da Rede Própria) e
nas cidades do interior da Bahia e de Pernambuco:
• Carteirinha do Hapvida e Documento de identificação com foto (RG).
Por isso, não se esqueça de levar:
Documento de Identificação com foto (RG).
Sua carteirinha do plano Hapvida.
Lembre-se:
No caso do atendimento de dependente menor de 12 anos, é importante ter em mãos o
Registro de Nascimento.
18
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
Evite transtornos:
Chegue sempre 15 minutos de antecedência, para ser recebido e encaminhado para o
consultório do profissional que vai atender você.
A tolerância a atrasos, em respeito a você e os demais clientes é de 15 minutos.
Se não puder comparecer à consulta, entre em contato para desmarcar. Sempre há
alguém precisando do horário que você não vai utilizar.
Cuidado especial no seu primeiro dia de utilização do plano Hapvida.
Para atender você com segurança e agilidade, é importante lembrar que o Hapvida utiliza
a tecnologia de reconhecimento de sua impressão digital. Portanto, em seu primeiro
atendimento em qualquer uma de nossas unidades, procure a recepção para ser
cadastrado em nosso sistema. Assim, procure chegar com meia hora de antecedência.
Depois disso, recebê-lo em nossas unidades será ainda mais simples e rápido.
3.9. Plataforma Tecnológica completa de serviços em suas
mãos.
Em seu primeiro atendimento em qualquer uma das unidades da Rede Própria do
Hapvida, a atendente realizará o cadastramento de sua digital.
3.9.1. Identificação pela digital (Biometria)
Com a sua digital cadastrada no sistema da Operadora, você não precisará
passar pela atendente da recepção no seu próximo atendimento. Ao chegar em nossas
unidades, você faz o reconhecimento digital nos terminais de autoatendimento, recebe
uma senha e espera ser chamado pelo painel eletrônico.
O sistema de identificação por biometria, garante:
• Segurança e agilidade no atendimento;
• Todo o seu histórico médico é armazenado em um Prontuário eletrônico, podendo
ser consultados por qualquer médico, onde quer que você esteja;
19
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
Além disso, você conta com a rapidez de uma série de serviços exclusivos. Em
qualquer terminal de autoatendimento das unidades da Rede Própria do Hapvida, você
pode:
•
•
•
•
•
•
Marcar e desmarcar consultas médicas;
Marcar e desmarcar exames ;
Imprimir 2ª Via de Boleto;
Imprimir a 2ª Via da Carteira;
Imprimir resultados de exames de imagem e laboratoriais
Retirar a confirmação do atendimento.
4. Exames
Para fazer um exame de imagem ou laboratorial, você primeiro precisa primeiro ir
ao médico, que prescreverá na Guia do Hapvida os exames necessários.
Importante:
Exames simples, como raios X, laboratoriais, eletrocardiograma, ultrassonografia não
precisam de autorização prévia.
Já outros exames, exceto laboratoriais, devem ser agendados através da Central
de Marcação de Consulta e Autorização (Capitais: 4002.3633 e em Recife: 4002.2870).
4.1. Autorizações de Exames
Caso seu exame ou procedimento precise de autorização prévia, compareça à
Central de Autorização na sua cidade (confira endereços na página seguinte).
4.2. O que devo apresentar na Central de Autorização?
•
•
•
•
Carteirinha do plano Hapvida;
Documento de identificação com foto (RG);
Guia do Hapvida totalmente preenchida pelo médico;
Exames anteriores já realizados quando se tratar de exames complexos ou cirurgias;
4.3. Encontre a Central de Autorização mais perto de você:
Atenção:
Horário de Funcionamento dos Postos de Autorização:
Segunda a Quarta-feira, das 7h00 às 17h30 e
Sexta-feira, das 7h00 às 16h30.
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FILIAIS
ENDEREÇOS DE CENTRAIS DE AUTORIZAÇÃO
São Luís - MA
Av. Guaxenduba (Cajazeiras), 260 - Centro
Salavador - BA
Rua Rio de Janeiro, 253 - Pituba
Maceió - AL
Av. Comemndador Francisco Amorim Leão, 430 - Farol
Campina Grande - PB
Rua Sebatião Donato, 139
João Pessoa - PB
Av. Pres. Epitácio Pessoa, 2515 - Centro
Recife - PE
Rua Pacífico dos Santos, 25 - Paissandu
Aracaju - SE
Rua Campos, 927 - São José
Fortaleza - CE
Heraclito Graça, 406 / Rua João Lobo Filho, 72 Fátima
Juazeiro - CE
Rua Padre Cícero, 259 - Centro
Sobral - CE
Rua Coronel Frederico Gomes, 21 - Centro
Natal - RN
Av. Presidente Quaresma, 967 - Centro
Mossoró - RN
Av. Augusto Severo, 273 - Centro
Belém - PA
Travessa Lomas Valetina, 1140 - Pedreira
Manaus - AM
Rua João Valério, 60 - São geraldo
Teresina - PI
Rua Eliseu Martins, 1672
4.4. Exames complexos
No caso de autorização de exames complexos e cirurgias, apresente também
laudos ou outros exames anteriormente realizados, relacionados à patologia atual.
Confira a lista de exames especiais ou procedimentos que precisam de laudos de
exames realizados anteriormente:
•
•
•
•
•
•
•
•
Tomografias Computadorizadas;
Ressonâncias Magnéticas
Cintilografias;
Hemodiálise;
Radioterapia;
Quimioterapia;
Iodoterapia;
Cirúrgicos.
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4.5. Exames pré-operatórios
Encontre a unidade do Hapvida mais perto de você neste Manual e apresente a Guia
do Hapvida autorizada na Central de Autorização.
4.6. Exames do Pré-Natal
Oriente-se com o seu médico sobre os exames que você deverá fazer durante o seu
Pré-Natal. Depois procure neste guia o local mais próximo para realizar seus exames.
Atenção:
A Medicina Preventiva do Hapvida oferece a você o grupo “Gerando Vidas”, no qual as
beneficiárias têm o acompanhamento médico durante a gravidez, além de um ambiente
de troca de experiências entre as gestantes.
4.7. Onde recebo o resultado do meu exame?
Unidade em que realizou o exame;
Você também pode imprimi-lo nos terminais de autoatendimento ou no site www.
hapvida.com.br
4.8. Fiz o exame que o médico indicou, o que faço para mostrar o resultado?
Marque seu retorno pelo site www.hapvida.com.br e agende sua consulta.
Atenção:
Todos os médicos da Rede Própria do Hapvida estão totalmente preparados para
atendê-lo, com suas informações médicas disponíveis em sistema. Lembre-se de que
para retornar a um médico específico, de sua preferência, você estará sujeito ao prazo
da agenda desse médico.
5. Cirurgia
5.1. O que faço quando o meu médico solicitar uma cirurgia?
Seu médico solicitará a cirurgia em uma guia do Hapvida que poderá ser autorizada
em qualquer Central de Autorização (confira item 4.3). Importante que ao se encaminhar
para a Central de Autorização leve além da guia os exames e laudos já realizados e
relacionados ao procedimento cirúrgico. Importante que o próprio cliente que fará o
procedimento esteja presente na Central de Autorização para ser periciado, caso seja
necessário a perícia médica.
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5.2. Onde a Guia do Hapvida pode ser autorizada?
A Guia pode ser autorizada em qualquer Central de Autorização do Hapvida,
endereços já listados neste Manual. Entretanto, se preferir, peça orientação antes de
sair da Clínica. Todas as atendentes estão aptas a orientá-lo.
5.3. Não posso fazer minha cirurgia na cidade onde moro,
como proceder em caso de remoção para cirurgia em
outro estado?
Os procedimentos eletivos serão realizados sempre na base do cliente ou de
acordo com a determinação da Operadora.
5.4. Preciso de uma cirurgia fora da minha cidade. Como o
Hapvida pode me ajudar?
Se não for caso de Urgência ou Emergência, todos os procedimentos eletivos
precisam ser realizados na cidade de origem ou, se for o caso, em condições indicadas
pela Operadora.
6. Espaço Cegonha
Esse espaço é dedicado especialmente às mamães do Hapvida:
6.1.Pré-Natal
6.1.1. Tenho direito a fazer Pré-Natal? A quais serviços tenho direito?
Sim, seu plano dá cobertura completa do rol de procedimentos listados pela ANS
na Lei 9.656/98.
6.1.2. Posso fazer meu Pré-Natal com o mesmo médico que fui atendida pela primeira vez?
Sim, desde que o médico permaneça credenciado ao plano de saúde.
6.1.3. Posso pedir para que o médico que me acompanhou durante o
Pré-natal faça meu parto?
Pode, desde que o médico faça parte do quadro de obstetras do plano de saúde.
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6.2.Parto
Parto / Obstetrícia: A beneficiária terá cobertura ao parto;
6.2.1. Como faço para marcar meu parto?
Converse com seu médico. Ele lhe orientará antes de emitir a Guia de Internação.
6.2.2. Posso escolher a unidade onde terei meu bebê?
Sim, desde que faça parte da sua rede de atendimento.
6.2.3. Gostaria de conhecer a maternidade onde terei meu filho.
Posso conhecer?
Sim. Agende uma visita à unidade com a Assistente Social do Hapvida, e ela lhe
disponibilizará alguém para acompanhá-la na visita.
Nas capitais temos uma equipe para atender exclusivamente os colaboradores
do Walmart Brasil.
6.2.4. Posso escolher se o meu parto será Normal ou Cesárea?
Converse com seu médico. Ele lhe orientará sobre o melhor procedimento.
6.2.5. O que levo para a maternidade?
Leve sua malinha e a do seu bebê com tudo o que você acha que irá necessitar
durante a sua permanência no hospital.
Não esqueça:
•
•
•
•
Fralda
Absorvente
Camisola
Os produtos para higiene serão os utilizados pelo hospital, com exceção de
cosméticos e perfumes.
Conheça o Programa de Puericultura: O Hapvida oferece às mamães o serviço
de Puericultura. Ele consiste no acompanhamento do recém-nascido desde o parto
até completar 01 ano de vida. A partir do nascimento, o recém-nascido terá cobertura
pelo plano enquanto a mãe estiver internada. Depois o bebê deve ser registrado e sua
certidão de nascimento enviada para cadastro no plano de saúde;
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6.3. A Cegonha chegou antes do previsto?
6.3.1. Meu parto veio antes do previsto. O que faço? Para onde eu vou?
Direto para um hospital da Rede Própria do Hapvida;
6.3.2. O que devo apresentar na maternidade?
O cartão do plano de saúde e um documento de identificação com foto (RG).
6.3.3. Meu filho nasceu prematuro e teve que ficar na UTI. Eu pago
por isso?
Não, toda despesa será pelo Plano.
6.3.4. O que preciso levar para ele durante sua permanência na UTI?
No momento da internação, entre em contato com a Enfermagem que será
solicitado o necessário para melhor conforto de seu filho.
Importante:
O pai tem que registrá-lo imediatamente e levar a certidão para o CAPITAL HUMANO
cadastrar o dependente no plano de saúde.
7. Bebê Hap
Se a mãe é cliente Hapvida e tiver o bebê em alguma de nossas unidades, ela terá
até 30 dias após o nascimento da criança para fazer a adesão ao plano Hapvida e tornálo um “Bebê HAP”. Se a mãe fizer a adesão da criança, o bebê terá cobertura de serviços
e atendimento sem nenhuma carência, sendo acompanhado todos os meses, durante
seu primeiro ano de vida (peso, tamanho, vacinas, Exame do Pezinho). A adesão deve
ser realizada junto ao Capital Humano da Walmart Brasil.
8. Internação
Em casos de necessidade de internação de urgência dirija-se imediatamente a
um de nossos hospitais ou Prontos Atendimentos (PA), onde nossos atendentes lhe
encaminharão para um médico, que procederá ao seu atendimento. Leve sempre com
você a carteira de identidade e carteira do plano.
Os leitos de internação de Enfermaria da Rede Própria do Hapvida são
padronizados: possuem dois leitos, com ar-condicionado, TV e frigobar.
Internação em caso de Emergência: Será autorizada de imediato pela atendente da
recepção do hospital junto ao Call Center do Hapvida.
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9.Hapmundo: Conheça todas as novidades da
Operadora!
Fique por dentro de todos os serviços e das novas unidades do Hapvida, nos 11
estados onde a Operadora atua no Norte e Nordeste:
• Acompanhe-nos pelo:
Site www.hapvida.com.br;
Facebook: www.facebook.com/hapvida.saude
Twitter: www.twitter.com/hapvidasaude
• Fale com a gente! Envie sugestões, elogios e críticas:
Site www.hapvida.com.br
Chat Online: Tire suas dúvidas com uma de nossas atendentes.
Fale Conosco: Envie mensagem e os nossos atendentes entrarão em contato com
você. Este canal também é válido para portadores de necessidades auditivas.
Facebook: www.facebook.com/hapvida.saude
Twitter: www.twitter.com/hapvidasaude
SAC: 0800.280.9130
Call Center: 4002.3633, ou 4002.2810, para Pernambuco.
Informações importantes:
Mantenha seus dados pessoais atualizados, isso facilitará nossa comunicação/
correspondência. Sua carteira de associado não poderá ser usada por outra pessoa, em
hipótese alguma. O empréstimo de sua carteira é crime e acarretará em cancelamento
de seu contrato. Mais informações, solicitações, críticas, sugestões ou elogios, faça
seu contato pelo site: www.hapvida.com.br ou pelo SAC: 0800.280.9130 (Sugestões
e Reclamações);
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REDE NOSSO PLANO
PERNAMBUCO
RECIFE
ACUPUNTURA
CLIMENA (L. GONÇALVES)
AV. VISCONDE DE SUASSUNA, 651
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3048.6726
AV. BARÃO DE SOUZA LEÃO, 1332
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3341.2469/3341.4887
AV. 17 DE AGOSTO, 335,
EMPRESARIAL CENTRO, SALA 12,
CASA FORTE – RECIFE
(81) 3028.2009
TARCÍSIO DE PAIVA FIGUEIREDO
RUA FRANCISCO ALVES, 325
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3221.7737/3091.6690
ALERGOLOGIA
ROBERTO RIBEIRO DOS ANJOS
RUA JOSE DE ALENCAR, 44
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3091.8050
WALTER SCHERB
RUA JORNALISTA PAULO
BITTENCOURT, 61
DERBY – RECIFE
(81) 3222.6269/ 3222.5040
PONTO REF.: FICA AO LADO DO
HOSPITAL DA RESTAURAÇÃO
ALERGOLOGIA PEDIÁTRICA
ROBERTO RIBEIRO DOS ANJOS
RUA JOSE DE ALENCAR, 44
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3091.8050
WALTER SCHERB
RUA JORNALISTA PAULO
BITTENCOURT, 61
DERBY – RECIFE
(81) 3222.6269/ 3222.5040
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Qualquer dificuldade, referente aos prazos de agendamento de consultas,
entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800.280.9130.
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ANÁLISES CLÍNICAS
ANATOMO PATOLÓGICO
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ANATÔMICA
RUA JOAQUIM NABUCO, 280
SL. 101 - GRAÇAS - RECIFE
(81) 3222.4109
LABORATORIO DE ANALISES
CLÍNICAS
RUA DO PAISSANDU, 738
BOA VISTA – RECIFE
(81)3301.7730/ 3301.7733
PATLAB – PATOLOGIA CIRURGICA E
CITOPATOLOGIA
RUA DA HORA, 170 SL. 6/10
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 3427.6880/3241.5791
LABORATÓRIO GILSON CIDRIM
RUA AMÉLIA, 400
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 3426.5110
ANGIOGRAFIA
RUA FELICIANO GOMES, 342
DERBY - RECIFE
(81) 2137.2000
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4575
ANGIOLOGIA
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3087.4602/ 4002.2870
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AUDIOMETRIA
CARDIOLOGIA
ANDREA CARLA LIMA COELHO
RUA VISCOND. DO LIVRAMENTO, 54
DERBY – RECIFE
(81) 3221.8787/ 3076.1579
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CLÍNICA ERNANI BERGAMO
RUA GERVÁSIO PIRES, 455
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3231.2604/ 3222.4095
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 4002.3633/ 3201.5116
AUDIOMETRIA DE TRONCO
CEREBRAL - BERA
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
UNIDADE DE OTORRINO
RUA FRONTEIRAS, 93
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3423.7396/ 3423.7394
BRONCOSCOPIA
PNEUMOCLIN SERVIÇOS MÉDICOS
RUA DAS PERNAMBUCANAS, 207
GRAÇAS – RECIFE
(81) 3416.0075
CARDIOLOGIA PEDIÁTRICA
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
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Qualquer dificuldade, referente aos prazos de agendamento de consultas,
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CINTILOGRAFIA
CEMUPE
PRAÇA DO DERBY. 115
DERBY – RECIFE
(81) 2125.4747
CIRURGIA BUCO MAXILO
FACIAL
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CIRURGIA DE CABEÇA
E PESCOÇO
LUIZ MÁRIO CAMPOS CALHEIROS
JÚNIOR
AV. VISCONDE DE ALBUQUERQUE, 233
MADALENA - RECIFE
(81) 3227.5522
CIRURGIA DO APARELHO
DIGESTIVO
GUSTAVO MENELAU DE SOUZA
RUA DAS PERNAMBUCANAS, 207
GRAÇAS - RECIFE
(81) 3416.0075
CIRURGIA GERAL
HAPCLÍNICA BEIRA RIO
R PREFEITO JORGE MARTINS, 2244
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HOSPITAL DO CAPIBARIBE (urgencia)
RUA PAISSANDU, 767
BOA VISTA - RECIFE
(81) 3416.8899
HAPCLÍNICA EPAMINONDAS
RUA EPAMINONDAS DE MELO, 177
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
GUSTAVO MENELAU DE SOUZA
RUA DAS PERNAMBUCANAS, 207
GRAÇAS – RECIFE
(81) 3416.0075/4002.2870
(marcação de consultas)
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CIRURGIA ONCOLÓGICA
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4575
HAPCLÍNICA DE ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
RUA ESPINHEIRO, 222 - 4º ANDAR
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 4002.2870/ 4002.3633
CLINICA ALINE MELO
RUA FREI MATIAS TEVES, 280 - SL 212
EMPRESARIAL ALBERT EINSTEIN
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3088.1085
CIRURGIA TORÁCICA
ANTONIO CESIO CLOVIS ARAÚJO
AV. PORTUGAL, 163
BOA VISTA – RECIFE
(81) 34161176/ 3231.3100
CIRURGIA PEDIÁTRICA
HAPCLÍNICA BEIRA RIO PEDIATRIA
R PREFEITO JORGE MARTINS, 2244
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CIRURGIA PLÁSTICA
REPARADORA
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CITOLOGIA ONCÓTICA
LABORATORIO DE ANALISES
CLÍNICAS
RUA DO PAISSANDU, 738
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3301.7730/ 3301.7733
MARIA DA CONSOLAÇÃO
CAVALCANTI
RUA JOÃO FERNANDES
VIEIRA, 574 – SALA 307
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3421.9009
31
Qualquer dificuldade, referente aos prazos de agendamento de consultas,
entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800.280.9130.
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SANDRA LUCIA MORAIS
AV. ENG. DOMINGOS
FERREIRA, 890 SALA 406
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3463.7234
CLÍNICA MÉDICA
HAPCLÍNICA BEIRA RIO PEDIATRIA
RUA PREF. JORGE MARTINS, 2244
DERBY – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA BEIRA RIO II
RUA PREF. JORGE MARTINS, 2244
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA EPAMINONDAS
RUA EPAMINONDAS DE MELO, 177
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
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HOSPITAL DO CAPIBARIBE (urgencia)
RUA PAISSANDU, 767
BOA VISTA – RECIFE
(83) 3416.8899
COLONOSCOPIA
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
(Marcação pessoalmente na unidade)
COLPOSCOPIA
CENTRO DE ATENDIMENTO
DA MULHER
RUA DAS FRONTEIRAS, 243 – CS. 3
BOA VISTA – RECIFE
(81) 4002.2870
LAMED
AV. JEAN EMILE FAVRE, 1310
IPSEP – RECIFE
(81) 3472.0702
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DENSITOMETRIA ÓSSEA
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNANDES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
DERMATOLOGIA
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA ROSA E SILVA
AV. CONS. ROSA E SILVA, 471
GRAÇAS – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
MARIA CLAUDIA MENELAU DUARTE
RUA JOÃO CARDOSO AYRES, 888
SETUBAL – RECIFE
(81) 3341.4040/3072.0432
ECOCARDIOGRAMA
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNANDES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ELETROCARDIOGRAMA
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4575
33
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ELETROENCEFALOGRAMA
CLÍNICA JOSÉ ROCHA DE SÁ
PÇ. DERBY, 177
DERBY – RECIFE
(81) 2122.0400 / 3423.2524
MARIA LÚCIA FARIA LINS
RUA JENER DE SOUZA, 955
DERBY – RECIFE
(81) 3423.3244
EMISSÃO OTOACÚSTICA EVOCADA
(TESTE DA ORELHINHA)
CEDRAPE
RUA MÁRIO DOMINGUES, 127
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3222.4756
IRENE MONTEIRO
RUA 21 DE ABRIL, 301
SAM MARTIN – RECIFE
(81) 3446.1428
ELETRONEUROMIOGRAFIA
CLÍNICA JOSÉ ROCHA DE SÁ
PÇ. DERBY, 177
DERBY – RECIFE
(81) 2122.0400/3423.2524
CLÍNICA NEUROLOGICA
CAROLINA CUNHA
RUA FRANCISCO ALVES, 326 - 2º AND.
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3216.3131
SOS NEURO
RUA MINAS GERAIS, 82
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3032.3260/3222.4409
34
UNIDADE DE OTORRINO
RUA FRONTEIRAS, 93
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3423.7396/ 3423.7394
ENDOSCOPIA DAS
VIAS AÉREAS
RACINE VIEIRA DE CERQUEIRA
RUA JOSE CARVALHEIRA, 333
TAMARINEIRA – RECIFE
(81) 3268.5990/ 3268.5112
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ENDOSCOPIA DIGESTIVA
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595/
4002.2870 (Atendimento adulto e
pediátrico)
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNADES VIEIRA, 699
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
4002.2870 (Atendimento adulto)
ENDOCRINOLOGIA
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 4002.3633/ 3201.5116
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ENDOCRINOLOGIA PEDIÁTRICA
ENDOCRINOCLINICA DORA VOSS
RUA RIBEIRO DE BRITO,901
EMP. RIBEIRO DE BRITO SL - 803
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3325.1791/ 3466.5121
UNIDADE DA CRIANÇA(Drª EULÁLIA)
RUA DOM BOSCO, 580
BOA VISTA – RECIFE
(81)3087.3956
ESPIROMETRIA
MULTICLÍNICA
RUA ARNALDO BASTOS, 49
MADALENA – RECIFE
(81) 3445.3627/ 3445.5028
35
Qualquer dificuldade, referente aos prazos de agendamento de consultas,
entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800.280.9130.
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ELETROCOAGULAÇÃO DE
LESÕES CUTÂNEAS
GASTROENTEROLOGIA /
METABOLOGIA
PEDRO TOMAZ DE AQUINO
RUA PAISSANDU, 667
DERBY - RECIFE
(81) 3421.4378/ 3074.2527
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
FISIOTERAPIA
CENTRO DE MEDICINA FÍSICA E
REABILITAÇÃO
RUA JOÃO FERNANDES VIEIRA, 675
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3222.3316/ 3322.3317
EDSON RAMALHO VASCONCELOS
RUA JORNALISTA PAULO
BITTENCOURT, 61
DERBY – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
PAULO TIBURCIO DA SILVA
AV. VISCONDE DE SUSSUANA, 775
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3423.4243
FONOAUDIOLOGIA
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
36
GERIATRIA/GERONTOLOGIA
FERNANDO COUCEIRO COSTA
RUA BUENOS AIRES, 160
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 3223.2622
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HUGHETTE CARMEM MELO
TORRES GALINDO
AV. DOMINGOS FERREIRA, 636
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3325.2313
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA EPAMINONDAS
RUA EPAMINONDAS DE MELO , 177
DERBY – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA ROSA E SILVA
AV. CONSELHEIRO ROSA E SILVA, 471
GRAÇAS – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ÉRIKA CARDOSO DE
VASCONCELOS AUTRAN
AV. CONSELHEIRO ROSA
E SILVA, 1460
JAQUEIRA - RECIFE
(81) 3426.2467/ 8697.3104
MARCELO DA SILVA BARROS
AV. VISCONDE DE JEQUITINHONHA,
1144 - SALA 814
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 3342.3607/3361.2455
MARIA DE FÁTIMA CORDEIRO
DE BARROS
AV. CONSELHEIRO ROSA
E SILVA, 1460
JAQUEIRA – RECIFE
(81) 3426.2467/ 8697.3104
PAULA FRASSINETTI DE
MENDONÇA AGRA
RUA FREI MATIAS TEVES, 280
EMPRESARIAL ALBERT EINSTEIN,
1º ANDAR, SALA 110.
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3223.0518
37
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HEMATOLOGIA
HEPATOLOGIA
FERNANDA RIBEIRO SOUTO
RUA VISCONDE DE SUASSUNA, 783
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3221.4177
JOSÉ ROBERTO DE SOUZA
RUA HEITOR MAIA FILHO, 56
MADALENA – RECIFE
(81) 3445.1118/3445.7701/3227.7177
HEMODIÁLISE
NEFROCLÍNICA
AV JOAQUIM DE BRITO, 267
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3073.3600
PAULO TIBURCIO DA SILVA
AV. VISCONDE SUASSUNA, 775
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3423.4243/3423.7580
HISTEROSALPINGOGRAFIA
HEMODINÂMICA
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4575
HEMOTERAPIA
IHENE
RUA TABIRA, 54
BOA VISTA – RECIFE
(81) 2138.3500
38
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
4002.2870
HOLTER
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNANDES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
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HOSPITAIS
HOSPITAL EM URGÊNCIA
PEDIÁTRICA
HOSPITAL DO CAPIBARIBE
RUA PAISSANDU, 767
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3416.8899
HOSPITAL ESPINHEIRO
RUA DO ESPINHEIRO, 222
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 4002.3633/ 2138.2950
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4575
HOSPITAL VASCO LUCENA
RUA DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2835
IMPEDANCIOMETRIA
ANDRÉA CARLA LIMA COELHO
RUA VISCONDESSA
DO LIVRAMENTO, 54
DERBY - RECIFE
(81) 3221.8787/ 3076.1579
INFECTOLOGIA
HOSPITAL EM URGÊNCIA
OBSTETRICA
HOSPITAL VASCO LUCENA
RUA DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2802
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
MARTHA MARIA ROMEIRO
RUA FRANCISCO ALVES, 75
SALA 104 1º ANDAR
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3221.2786
39
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LARINGOSCOPIA
MASTOLOGIA
RACINE VIEIRA DE CERQUEIRA
RUA JOSÉ CARVALHEIRA, 333
TAMARINEIRA – RECIFE
(81) 3268.5990/3268.5112
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA , 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
UNIDADE DE OTORRINO
RUA FRONTEIRAS, 93
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3423.7396/ 3423.7394
LITOTRIPSIA
EXTRACORPOREA
CUPER
AV PARNAMIRIM, 95
PARNAMIRIM – RECIFE
(81)3441.6653
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSÉ SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HOSPITAL VASCO LUCENA
RUA DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2801
MATERNIDADE
MAMOGRAFIA
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNADES VIEIRA, 699
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
40
HOSPITAL VASCO LUCENA
RUA DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2801
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MEDICINA NUCLEAR
CEMUPE
PRAÇA DERBY, 115
DERBY - RECIFE
(81) 2125.4747
MARIA DA PENHA MENDES DA SILVA
RUA PESSOA DE MELO,165
MADALENA - RECIFE
(81) 3032.3079/ 4002.2870
NEUROLOGIA
MONITORIZAÇÃO
AMBULATORIAL DA
PRESSÃO ARTERIAL(MAPA)
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNANDES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
NEFROLOGIA
HAPCLÍNICA ESPINHEIRO
RUA JOSE SILVEIRA BARROS, 122
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
NEUROCIRURGIA
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA ROSA E SILVA
AV. CONS. ROSA E SILVA, 471
GRAÇAS – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
41
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HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
MARIA CRISTINA BUARQUE BARROS
(ADULTO/ PEDIATRA)
RUA SALVADOR DE SÁ, 466
ROSARINHO – RECIFE
(81)3426.9861/3194.6450
OFTALMOLOGIA
COPE – BOA VISTA
AV. CONDE DA BOA VISTA, 1512
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3081.5999/3221.0610
NEUROLOGIA PEDIÁTRICA
MARIA LÚCIA FARIAS LINS
RUA JENER DE SOUZA, 955
DERBY – RECIFE
(81) 3423.3244
COPE – IMPERATRIZ
RUA DA IMPERATRIZ, 131
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3222.3220
SÔNIA MARIA FERNANDES DE SOUZA
PRAÇA MIGUEL DE CERVANTES, 97
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3231.0968
ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
NUTRICIONISTA
HAPCLÍNICA DE ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
RUA ESPINHEIRO, 222 - 4º ANDAR
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 4002.2870/ 4002.3633
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA , 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 3201.3911/ 4002.2870
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
42
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OTORRINOLARINGOLOGIA
PEDIATRIA
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CLÍNICA ERNANI BERGAMO
RUA GERVASIO PIRES, 455
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3222.4095/3231.2604
RACINE VIEIRA DE CERQUEIRA
RUA JOSE CARVALHEIRA, 333
TAMARINEIRA – RECIFE
(81) 3268.5990 / 3268.5112
HAPCLÍNICA BEIRA RIO CLÍNICA
RUA PREF. JORGE MARTINS, 2244
DERBY – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA BEIRA RIO PEDIATRIA
RUA PREF. JORGE MARTINS, 2244
DERBY – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
PH METRIA
GASTROLINDA
AV. JOÃO DE BARROS, 860
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3231.0289 / 3431.3933
43
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PNEUMOLOGIA
HAPCLÍNICA BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
SHYRLENE ESMERALDO MACEDO
RUA ARNALDO BASTOS, 49
MADALENA – RECIFE
(81) 3445.3627/ 3445.5028
PNEUMOLOGIA PEDIÁTRICA
HAPCLÍNICA EPAMINONDAS
RUA EPAMINONDAS DE MELO, 177
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CLINICA DE PULMÕES
RUA DR.CARLOS CHAGAS, 97
SANTO AMARO – RECIFE
(81)3423.1712/ 3221.5121
PEDRO SÉRGIO DIAS CARNEIRO
RUA JORNALISTA PAULO
BITTENCOURT, 61
DERBY – RECIFE
(81)3221.1763
POLISSONOGRAFIA
DIMAS MARIANO ANGELO JUNIOR
AV. DOMINGOS FERREIRA, 890
SALA 302 - 3º ANDAR
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3062.8779/ 3463.7222
SAULO PIZON
RUA DO JERIQUITI, 131/132
SHOPPING BOA VISTA
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3059.1000/ 3059.3088/
3059.7964
44
OTORRINOS RECIFE
AV TRAJANO CHACON, 305
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3414.7400
SOS NEURO
RUA MINAS GERAIS, 82
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3032.3260 / 3222.4409/
3032.3261
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PROCTOLOGIA
PSICOLOGIA
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES I
RUA MARIO DOMINGUES, 152
BOA VISTA - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA ROSA E SILVA
AV. CONS. ROSA E SILVA, 471
GRAÇAS – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
PSIQUIATRIA
RENATA PAULA CAVALCANTE
COUTINHO
AV. CONS. ROSA E SILVA, 471
GRAÇAS – RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
PROVA DE FUNÇÃO
PULMONAR
CLÍNICA DE PULMÕES
RUA DR CARLOS CHAGAS, 97
SANTO AMARO – RECIFE
(81) 3423.1712/ 3221.5121
MULTICLÍNICA
RUA ARNALDO BASTOS, 49
MADALENA – RECIFE
(81) 3445.3627
GTCA GRUPO DE TERAPIA DA
CRIANÇA E DO ADOLESCENTE
RUA ENGENHEIRO LUIZ VAUTHIER, 61
ENCRUZILHADA - RECIFE
(81) 3204.2202/ 3241.5629
JOÃO CLAUDIO MEDEIROS BASTOS
RUA DA AURORA, 325
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3221.4523/ 3033.4523
NAPPE
RUA DOM CARLOS COELHO, 1299
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3423.7062
WALTER PESSOA
RUA EMILIANO BRAGA, 139
IPUTINGA – RECIFE
(81) 3271.4708
45
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PUNÇÃO E BIOPSIA
PUNÇÃO MAMÁRIA
BIOIMAGEM (MAMA/CERVICAL/
ESTRUT. SUPERFICIAIS)
RUA MARIO DOMINGUES, 149
BOA VISTA - RECIFE
(81) 3231.0408/ 3231.0408/
3221.1274
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNADES VIEIRA, 699
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
4002.2870 (Atendimento adulto)
CENTRO DIAGNÓSTICO BORIS
BERENSTEIN
RUA DA BAIXA VERDE, 409
DERBY – RECIFE
(81) 3216.1900
CLÍNICAL CENTER IMAGEM
(MAMA/CERVICAL/TIREOÍDE)
AV. ENG. DOMINGOS FERREIRA,
636 - SL 308
PINA - RECIFE
(81) 3326.3967/3074.0799
QUIMIOTERAPIA
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4575
RADIOLOGIA
DERBIMAGEM (MAMA/CERVICAL/
TIREOÍDE/PROSTATA)
RUA MANOEL CAETANO, 87
DERBY – RECIFE
(81) 3087.8787/ 3421.2182
VIDA & IMAGEM BOA VIAGEM
RUA DHÁLIA, 95
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 2138.7850/ 4002.2870
DIAGNO (HEPÁTICA/TIREOÍDE/
PULMONAR)
AV. PAISSANDU, 707
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3217.4688/3423.0822
VIDA & IMAGEM CAPIBARIBE
RUA DO PAISSANDU, 767
DERBY – RECIFE
(81) 3416.8899/ 4002.2870
(Apenas para urgência)
46
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595/
4002.2870
DERBIMAGEM
RUA MANOEL CAETANO, 87
DERBY – RECIFE
(81)3087.8787
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNADES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306/
4002.2870
RADIOLOGIA
INTERVENCIONISTA
VIDA & IMAGEM VASCO LUCENA
RUA DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2834/ 4002.2870
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
4002.2870
RADIOTERAPIA
CENTRO DIAGNÓSTICO BORIS
BERENSTEIN
RUA RIBEIRO DE BRITO, 590
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3216.1900
INSTITUTO ONCOLÓGICO DE
PERNAMBUCO
AV VISC. DE JEQUITINHONHA, 1144
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 2129.3004
RUA DA BAIXA VERDE, 409
DERBY – RECIFE
(81) 3216.1900
RESSONÂNCIA MAGNÉTICA
CLÍNICA JOSE ROCHA DE SÁ
PRAÇA DERBY, 177
DERBY – RECIFE
(81) 2122.0400/ 3423.2524
CENTRO DIAGNÓSTICO BORIS
BERENSTEIN
RUA RIBEIRO DE BRITO, 590
BOA VIAGEM - RECIFE
(81) 3216.1900
47
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HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
MULTIMAGEM
RUA DO DERBY, 115
DERBY – RECIFE
(81) 2102.1777
HAPCLÍNICA BEIRA RIO II
RUA PREF. JORGE MARTINS, 2244
DERBY – RECIFE
(81) 3416.8800/ 3416.8801
UNI NEURO
AV. VISCONDE DE ALBUQUERQUE, 733
MADALENA – RECIFE
(81) 3445.1220
RX CONTRASTADO
RETOSSIGMOIDOSCOPIA
FLEXIVEL
ENDOCENTRO
RUA ANA CAMELO DA SILVA, 314
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 3325.9998
CEMUR
PRAÇA DO DERBY, 73
DERBY – RECIFE
(81) 3222.9028
REUMATOLOGIA
HAPCLÍNICA EPAMINONDAS
RUA EPAMINONDAS DE MELO, 177
DERBY – RECIFE
(81) 3201.2650/ 4002.2870
48
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
4002.2870
CLÍNICA LUCILO MARANHÃO
AV GOVERNADOR CARLOS DE LIMA
CAVALCANTE, 155
DERBY – RECIFE
(81) 3092.6733
TERAPIA OCUPACIONAL
HAPCLÍNICA MARIO DOMINGUES II
RUA MARIO DOMINGUES, 126
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3087.4602/ 4002.2870
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
TESTES VESTIBULARES
ULTRASSONOGRAFIA
CLÍNICA ERNANI BERGAMO
RUA GERVASIO PIRES, 455
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3222.4095/ 3231.2604
VIDA & IMAGEM BOA VIAGEM
RUA DHALIA, 95
BOA VIAGEM – RECIFE
(81) 2138.7850/ 4002.2870
RACINE VIEIRA DE CERQUEIRA
RUA JOSE CARVALHEIRA, 333
TAMARINEIRA – RECIFE
(81) 3268.5990/3268.5112
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
4002.2870
TESTE ERGOMÉTRICO
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
TOMOGRAFIA
COMPUTADORIZADA
VIDA & IMAGEM ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592/ 3198.4595
4002.2870
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNADES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
VIDA & IMAGEM VASCO LUCENA
RUA PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2834/ 4002.2870
VIDA & IMAGEM CAPIBARIBE
RUA PAISSANDU, 767
PAISSANDU – RECIFE
(81) 3416.8899/ 4002.2870
49
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HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
ULTRASSONOGRAFIA COM
DOPPLER COLORIDO
VIDA & IMAGEM PARQUE AMORIM
RUA FERNADES VIEIRA, 699
DERBY – RECIFE
(81) 3322.3301/ 3322.3306
UROFLUXOMETRIA
GASTROLINDA
AV. JOÃO DE BARROS, 860
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3231.0289/3431.3933
UNIDADE DE URODINAMICA
AV. JOAO DE BARROS 50
BOA VISTA - RECIFE
(81) 3423.6611/ 3466.8182
UNIURO
RUA MINAS GERAIS, 124
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3222.2462/ 3423.5239
50
UROLOGIA
HAPCLÍNICA BEIRA RIO CLÍNICA
RUA PREF. JORGE MARTINS, 2244
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA EPAMINONDAS
RUA EPAMINONDAS DE MELO, 177
DERBY - RECIFE
(81) 4002.3633/ 4002.2870
VIDEOCIRURGIA
HOSPITAL CAPIBARIBE
RUA DO PAISSANDU, 767
PAISSANDU – RECIFE
(81) 3416.8899
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4575
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VULVOSCOPIA
MARIA DA CONSOLAÇÃO CAVALCANTI
RUA JOAO FERNANDES
VIEIRA, 574 SALA 307
BOA VISTA - RECIFE
(81) 3421.9009/8736.4690
ABREU E LIMA
CABO DE SANTO
AGOSTINHO
ANÁLISES CLÍNICAS
HAPCLÍNICA DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 4002.3633/ 4002.2870
RADIOLOGIA
PREVINORTE
RUA GERÔNIMO GUEIROS, 296
CENTRO – ABREU E LIMA
(81) 3545.2060/ 3542.4042
CIRURGIA GERAL
HAPCLÍNICA DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ULTRASSONOGRAFIA
PREVINORTE
RUA GERÔNIMO GUEIROS, 296
CENTRO – ABREU E LIMA
(81) 3545.2060/ 3542.4042
51
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CITOLOGIA ONCÓTICA
DENSITOMETRIA ÓSSEA
ULTRA IMAGEM VIEGAS
AV. HISTORIADOR
PEREIRA DA COSTA, 520
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3524.1071
ULTRA IMAGEM VIEGAS
AV. HISTORIADOR
PEREIRA DA COSTA, 520
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3524.1071
CLÍNICA MÉDICA
FISIOTERAPIA
HOSPITAL DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 4002.3633/ 4002.2870
FISIOTERAPIA DO CABO
RUA JOSÉ PLECH FERNANDES , 37
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 4123.0131
CASA DE SAÚDE E MATERNIDADE
SÃO SEBASTIÃO (urgência)
AV. PRESIDENTE VARGAS, 864
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0364/3521.0430
TRIFISO
RUA DR WASHINGTON LUIZ, 44
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.9277
GASTROENTEROLOGIA
MAURO BELLO CAMARGO
RUA TENENTE MANOEL BARBOSA
DA SILVA, 70
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81)3521.0025
52
HOSPITAL DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 4002.3633/ 4002.2870
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HOSPITAL DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.0355
HOSPITAIS
HOSPITAL DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3517.0355
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
HOSPITAL DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HOSPITAL DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.0355
MAURO BELLO CAMARGO
RUA TENENTE MANUEL BARBOSA
DA SILVA, 70
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0025
MAMOGRAFIA
ULTRA IMAGEM VIEGAS
AV. HISTORIADOR
PEREIRA DA COSTA, 520
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3524.1071
OFTALMOLOGIA
GOPE (GRUPO DE OFTALMOLOGIA DE
PERNAMBUCO)
RUA DR MANOEL
CLEMENTINO DE SOUZA, 97
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.2417/3521.9434
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ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
HAPCLÍNICA DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975/ 4002.2870
HAPCLÍNICA DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975/ 4002.2870
ULTRASSONOGRAFIA
HOSPITAL DO CABO
AV. PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975/ 3521.0355
ULTRA IMAGEM VIEGAS
AV. HISTORIADOR
PEREIRA DA COSTA, 520
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3524.1071
CLÍNICA ORTOPEDICA DO CABO
AV. HIST. PEREIRA DA COSTA, 615
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.1839
UROLOGIA
PEDIATRIA
HAPCLÍNICA DO CABO
AV PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975/ 4002.2870
HOSPITAL DO CABO
(ELETIVO E URGÊNCIA)
AV. PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.0355
HOSPITAL DO CABO
(ELETIVO E URGÊNCIA)
AV. PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.0355
54
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GOIÂNIA
CLÍNICA MÉDICA
LORGIO ANTURIAS CABALLERO
RUA DOS MARTÍRIOS, 98
CENTRO – GOIANA
(81)3626.0470
CITOLOGIA ONCOTICA
LORGIO ANTURIAS CABALLERO
RUA DOS MARTÍRIOS, 98
CENTRO – GOIANA
(81)3626.0470
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
LORGIO ANTURIAS CABALLERO
RUA DOS MARTÍRIOS, 98
CENTRO – GOIANA
(81)3626.0470
JABOATÃO DOS
GUARARAPES
ANÁLISES CLÍNICAS
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CARDIOLOGIA
COLPOSCOPIA
LORGIO ANTURIAS CABALLERO
RUA DOS MARTÍRIOS, 98
CENTRO – GOIANA
(81)3626.0470
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
55
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CLÍNICA MÉDICA
GERIATRIA/GERONTOLOGIA
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
POLICLINICA DE PIEDADE
RUA ANCIETO VAREJÃO, 100 LOJA 4
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 3468.1999/ 3361.6711
HOSPITAL MEMORIAL GUARARAPES
(urgência)
RUA DR LUIS REGUEIRRA, 911
PRAZERES - JAB. DOS GUARARAPES
(81) 3461.5300
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
COLPOSCOPIA
LAMED
AV. ARMINDO MOURA, 544
PORTA LARGA – JAB.GUARARAPES
(81) 3342.9381
ENDOCRINOLOGIA
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
56
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
NEUROLOGIA
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
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NUTRIÇÃO
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.287
OTORRINOLARINGOLOGIA
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
OLINDA
CARDIOLOGIA
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
DORIVAL MORAES FERREIRA
AV. JOSÉ AUGUSTO MOREIRA, 750
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 2137.6500/4002.2870
(marcação de consultas)
PEDIATRIA
HAPCLÍNICA PIEDADE
AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1501
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 4002.3633/ 4002.2870
PSIQUIATRIA
CITOLOGIA ONCÓTICA
SANDRA LUCIA MORAES
AV. GETÚLIO VARGAS, 714 - Sala.113
BAIRRO NOVO – OLINDA
(81) 3429.0825
POLICLINICA DE PIEDADE
RUA ANCIETO VAREJÃO, 100 LOJA 4
PIEDADE – JAB. DOS GUARARAPES
(81) 3468.1999/ 3361.6711
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CLÍNICA MÉDICA
FISIOTERAPIA
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
CENTRO DE MEDICINA FÍSICA
E REABILITAÇÃO
AV. PRESIDENTE GETÚLIO
VARGAS, 481
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 3429.7899
COLPOSCOPIA
GASTROENTEROLOGIA
SANDRA LUCIA MORAES
AV GETÚLIO VARGAS, 714 SL.113
BAIRRO NOVO – OLINDA
(81) 3429.0825
LAMED
AV. DR. JOSÉ AUGUSTO MOREIRA, 975
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 3432.1059
EDSON RAMALHO VASCONCELOS
AV. JOSÉ AUGUSTO
MOREIRA, 975 – CASA 14
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 3491.9765/ 4002.2870
(marcação de consultas)
GASTROENTEROLOGIA
PEDIÁTRICA
ERGOMETRIA
DORIVAL MORAES FERREIRA
AV.JOSÉ AUGUSTO MOREIRA, 750
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 2137.6500
58
EDSON RAMALHO VASCONCELOS
AV. JOSÉ AUGUSTO
MOREIRA, 975 - CASA 14
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 3491.9765/4002.2870
(marcação de consultas)
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GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ANTONIO DE PÁDUA
ALBUQUERQUE FREITAS
AV JOSÉ AUGUSTO MOREIRA, 685
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 3491.6777
OTORRINOLARINGOLOGIA
HOSPITAIS
SANATORIO PSIQUIATRO DE
RECUPERAÇÃO
AV JOAQUIM NABUCO, 1450
VARADOURO – OLINDA
(81) 3429.3462/ 3429.1695
ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
PEDIATRIA
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
59
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PSIQUIATRIA
TESTE ERGOMÉTRICO
COMUNIDADE TERAPÊUTICA
DE OLINDA (URGÊNCIA)
AV. JOAQUIM NABUCO, 1450
VARADOURO - OLINDA
(81) 3429.3462/ 3429.1695
DORIVAL MORAES FERREIRA
AV JOSE AUGUSTO MOREIRA, 750
CASA CAIADA – OLINDA
(81) 2137.6500/ 4002.2870
CLIMEPE
AV. GOVERNADOR CARLOS DE LIMA
CAVALCANTI, 2270
BAIRRO NOVO – OLINDA
(81) 3011.0083
ULTRASSONOGRAFIA
VIDA & IMAGEM
AV. GETÚLIO VARGAS, 214
BAIRRO NOVO – OLINDA
(81) 3493.2810/3429.1679
RADIOLOGIA
VIDA & IMAGEM
AV. GETULIO VARGAS, 214
BAIRRO NOVO – OLINDA
(81) 3493.2810/3429.1679
REUMATOLOGIA
CLIMEPE
AV. GOV. CARLOS DE LIMA
CAVALCANTI, 2270
BAIRRO NOVO – OLINDA
(81)3011.0083
60
UROLOGIA
HAPCLÍNICA OLINDA
AV. CARLOS DE L. CAVALCANTI, 2405
CASA CAIADA - OLINDA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
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GINECOLOGIA
E OBSTETRICIA
PAULISTA
ANÁLISES CLÍNICAS
GILSON CIDRIN
AV MAL. FLORIANO PEIXOTO, 25
CENTRO – PAULISTA
(81) 3372.1243
CARDIOLOGIA
HAPCLÍNICA PAULISTA
RUA MILTON SOUZA LOPES, 84
CENTRO - PAULISTA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
ULTRASSONOGRAFIA
CEPIMAGEM
PRAÇA JOÃO XXIII, 615
CENTRO – PAULISTA
(81) 3437.1886
HAPCLÍNICA PAULISTA
RUA MILTON SOUZA LOPES, 84
CENTRO - PAULISTA
(81) 4002.3633/ 4002.2870
FISIOTERAPIA
FISIO 2 CLÍNICA DE FISIOTERAPIA
R. MILTON SOUZA LOPES, 213 QD 13
CENTRO – PAULISTA
(81) 3371.3862
61
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REDE PREFERENCIAL DE
ATENDIMENTO EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
ALAGOAS
MACEIÓ
HOSPITAL MACEIÓ
RUA PROFESSOR JOSÉ SILVA
CARMERINDO, 815
PINHEIRO - MACEIÓ
(82) 3215.2550 / 3215.2551
AMAZONAS
BAHIA
SALVADOR
HOSPITAL TERESA DE LISIEUX
AV. ANTÔNIO CARLOS
MAGALHÃES, 2408
PITUBA - SALVADOR
(71) 3339.4900 / 3339.4933
CEARÁ
MANAUS
FORTALEZA
HOSPITAL SÃO LUCAS
RUA COMENDADOR ALEXANDRE
AMORIM, 470
APARECIDA - MANAUS
(92) 3627.1100
HOSPITAL ANTÔNIO PRUDENTE
AV. AGUANAMBI, 1827
FÁTIMA - FORTALEZA
(85) 3277.4227
HOSPITAL ANA LIMA
AV. PARQUE COMERCIAL, S/N
DISTRITO INDUSTRIAL - MARACANAÚ
(85) 3299.2500
62
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
CENTRO MÉDICO BEZERRA DE
MENEZES
RUA RIBEIRO DA SILVA, 727
MONTE CASTELO - FORTALEZA
(85)3194.6904/3194.6906
CENTRO MÉDICO PARANGABA
AV. DEDÉ BRASIL, 132
PARANGABA - FORTALEZA
(85)3289.8410
PRONTO ATENDIMENTO ALDEOTA
AV. PADRE ANTÔNIO TOMAS, 256
ALDEOTA - FORTALEZA
(85) 3453.7250
PARÁ
BELÉM
HOSPITAL LAYR MAIA
AV. ALCINDO CACELA, 1581
NAZARÉ - BELÉM
(91) 3217.5200
PERNAMBUCO
RECIFE
MARANHÃO
SÃO LUÍS
HOSPITAL DOS GUARÁS
AV. KENNEDY, 2000
FÁTIMA - SÃO LUÍS
(98) 3275.9523/3223.8740
HOSPITAL VASCO LUCENA
RUA DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA - RECIFE
(81) 3198.2835 / 3198.2815
HOSPITAL DO ESPINHEIRO
R ESPINHEIRO, 222
ESPINHEIRO - RECIFE
(81) 2138.2950 / 3423.4524
HOSPITAL DO CAPIBARIBE
RUA DO PAISSANDU, 767
BOA VISTA - RECIFE
(81) 3416.8899
63
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HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
HOSPITAL ILHA DO LEITE
RUA JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE - RECIFE
(81) 3198.4575
RIO GRANDE
DO NORTE
MOSSORÓ
CABO DE SANTO AGOSTINHO
HOSPITAL DO CABO
AV. PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO - CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.4000
HOSPITAL RODOLFO FERNANDES
AV. DIOCESANO, 260
NOVA BETÂNIA - MOSSORÓ
(84) 3314.4497/3317.4826
NATAL
PIAUÍ
TERESINA
PA TERESINA (CENTRO MÉDICO
GARCIA D’ÁVILA)
RUA ELIZEU MARTINS, 1672
CENTRO - TERESINA
(86) 3216.7100
HOSPITAL ANTÔNIO PRUDENTE
DE NATAL
RUA PRESIDENTE QUARESMA, 930
ALECRIM - NATAL
(84) 3203.5000/3203.5006
SERGIPE
ARACAJU
HOSPITAL GABRIEL SOARES
RUA ITABAIANA, 690
SÃO JOSÉ - ARACAJU
(79) 3205.6217
64
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
SISTEMA URGÊNCIA NACIONAL ABRAMGE
Este Sistema consiste em um acordo estabelecido entre as
operadoras de planos de saúde associadas à Abramge pelo qual se
obrigam a prestar atendimento de urgência e emergência aos beneficiários
de qualquer outra operadora associada, quando estes estiverem em
trânsito, fora do seu domicílio, em local onde a operadora titular do
contrato não tenha recursos próprios ou credenciados para o atendimento,
sem qualquer cobrança aos beneficiários.
QUEM TEM DIREITO E PODE USUFRUIR DO SISTEMA ABRAMGE
Qualquer beneficiário de Plano de Saúde Hapvida, desde que
em situação que caracterize urgência e/ou emergência em trânsito, ou
seja, atendimento fora de seu domicílio. Este serviço não se destina
a tratamentos eletivos. Para o atendimento, serão exigidos o Cartão de
Identificação do beneficiário e um documento de identidade.
LOCAIS DE ATENDIMENTO
O Sistema Urgência Nacional Abramge disponibiliza aos
beneficiários atendimento 24 horas por dia, para informações,
pelos telefones 0800.127.511 ou (11) 3289.7511 ou pelo site
www.abramge.com.br.
ESPÍRITO SANTO
CARIACICA
VILA VELHA
VITÓRIA
GOIÁS
COLATINA
SERRA
ANÁPOLIS
65
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
GOIÂNIA
PONTE NOVA
RIO VERDE
SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO
MARANHÃO
IMPERATRIZ
MINAS GERAIS
ALFENAS
ARAXÁ
BARBACENA
SETE LAGOAS
UBÁ
UBERABA
UBERLÂNDIA
VIÇOSA
MATO GROSSO
RONDONÓPOLES
BELO HORIZONTE
CURVELO
PARANÁ
DIVINÓPOLIS
CURITIBA
IPATINGA
FOZ DO IGUAÇÚ
ITAJUBÁ
LONDRINA
JUIZ DE FORA
MANHUMIRIM
MARECHAL CÂNDIDO
RONDON
MONTES CLAROS
MARINGÁ
MURIAÉ
PATO BRANCO
PASSOS
PONTA GROSSA
PIRAPORA
POÇOS DE CALDAS
66
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
RIO GRANDE
DO SUL
PIAUÍ
FLORIANO
RIO DE JANEIRO
BARRA MANSA
BOM JESUS ITABAPOANA
CAMPOS
DUQUE DE CAXIAS
ITABORAÍ
ITAPERUNA
MACAÉ
MAGÉ
MARICÁ
NOVA FRIBURGO
PETRÓPOLIS
RESENDE
RIO DE JANEIRO
ALVORADA
CACHOEIRINHA
CANOAS
CAXIAS DO SUL
ESTÂNCIA VELHA
ESTEIO
GRAVATAÍ
GUAÍBA
IJUÍ
NOVO HAMBURGO
OSÓRIO
PASSO FUNDO
PELOTAS
PORTO ALEGRE
RIO GRANDE
SÃO GONÇALO
SÃO LEOPOLDO
VOLTA REDONDA
SAPIRANGA
TRAMANDAÍ
VIAMÃO
67
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
SANTA
CATARINA
CERQUILHO
CUBATÃO
BALNEÁRIO CAMBORIÚ
DIADEMA
BLUMENAU
FRANCA
CAMBORIÚ
GUAÍRA
ITAJAÍ
GUARÁ
JARAGUÁ DO SUL
GUARUJÁ
SÃO PAULO
GUARULHOS
INDAIATUBA
ALUMÍNIO
ITAQUAQUECETUBA
AMERICANA
ITÚ
ARAÇATUBA
ITUVERAVA
ARARAQUARA
JABOTICABAL
ATIBAIA
JACAREÍ
BARRETOS
JOSÉ BONIFÁCIO
BAURU
JUNDIAÍ
BIRIGUI
LARANJAL PAULISTA
CAÇAPAVA
LEME
CAIEIRAS
LIMEIRA
CAMPINAS
LINS
CATANDUVA
MATÃO
68
Nossoplano Walmart Recife | HAPVIDA
MAUÁ
SÃO J. RIO PRETO
MIRASSOL
SÃO PAULO
MOCOCA
SÃO ROQUE
MOGI DAS CRUZES
SÃO VICENTE
MONTE ALTO
SERTÃOZINHO
PAULÍNIA
SOROCABA
PIRACICABA
SUZANO
PIRASSUNUNGA
TIETÊ
PORTO FERREIRA
VINHEDO
PRAIA GRANDE
VOTORANTIM
RIBEIRÃO PIRES
RIBEIRÃO PRETO
RIO CLARO
S. J. DO RIO PARDO
S. J. DOS CAMPOS
S. JOÃO DA BOA VISTA
SALTO
SANTO ANDRÉ
SANTOS
S. BERNARDO DO CAMPO
SÃO CAETANO DO SUL
69
HAPVIDA | Nossoplano Walmart Recife
GLOSSÁRIO
Acupuntura: Ramo da medicina que consiste na aplicação
de agulhas em pontos definidos no corpo para obter efeito
terapêutico.
Alergologia: Especialidade específica que trata de alergias.
Anestesiologia: Ramo da medicina que estuda e proporciona
ausência ou alívio da dor.
Angiologia: É a especialidade médica que se ocupa do
tratamento clínico das doenças que acometem vasos
sanguíneos (artérias e veias) e vasos linfáticos.
Cardiologia: Tratamento das doenças do coração.
Cardiologia pediátrica: Diagnóstico e tratamento das doenças
que acometem o coração em crianças.
Cirurgia buco maxilo facial: Tratamento odontológico na
região do osso hióide e do osso fronatal.
Cirurgia de cabeça e pescoço: Especialidade médica que se
ocupa da prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação das
patologias que acometem tecidos moles da região da cabeça
e do pescoço.
Cirurgia cardíaca: Procedimento cirúrgico no coração e/ou
grandes vasos.
Cirurgia da mão: Tratamento cirúrgico de lesões na mão.
Cirurgia do aparelho digestivo: Ramo da medicina que estuda,
sob o ponto de vista cirúrgico, as doenças que são oriundas
dos órgãos reponsáveis pela digestão.
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Cirurgia ginecológica: Refere-se à cirurgia realizada no trato
genital das mulheres.
Cirurgia geral: Tratamento cirúrgico, principalmente da parte
abdominal.
Cirurgia pediátrica: Cirurgia em crianças.
Cirurgia plástica reparadora: Intervenção cirúrgica para
correção de lesões deformantes, defeitos congênitos ou
adquiridos.
Cirurgia torácica: Tratamento de patologias pulmonares e
torácicas passíveis de abordagem cirúrgica.
Cirurgia vascular: Tratamento cirúrgico de doenças das
artérias, veias e vasos linfáticos.
Cirurgia vascular periférica: Cirurgia realizada para o
tratamento de varizes e veias.
Clínica médica: Tratamento clínico de doenças diversas.
Dermatologia: Diagnóstico e tratamento clínico-cirúrgico das
doenças que acometem a pele.
Endocrinologia: Estudo do funcionamento dos hormônios/
glândulas no organismo humano.
Endocrinologia pediátrica: Estudo do funcionamento dos
hormônios/glândulas nas crianças.
Fonoaudiologia: Área especializada nos distúrbios da
linguagem/comunicação.
Gastroenterologia: Tratamento das doenças do sistema
digestivo.
Gastroenterologia pediátrica: Tratamento das doenças do
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sistema digestivo em crianças.
Genética clínica: Utilização de várias técnicas para a
identificação de doenças genéticas.
Geriatria: Ramo da medicina que enfoca o estudo, prevenção
e tratamento das doenças e da incapacidade em idades
avançadas.
Ginecologia e obstetrícia: Pré-natal, partos e doenças do
aparelho genital feminino.
Hematologia: Área especializada nas doenças do sangue.
Homeopatia: Trata as diversas doenças através da medicina
natural.
Homeopatia pediátrica: Método terapêutico natural em
crianças.
Infectologia: Ramo da medicina que estuda as doenças
infecto-contagiosas.
Mastologia: Ramo da medicina que trata as doenças das
mamas.
Nefrologia: Ramo da medicina que trata das doenças dos rins.
Nefrologia pediátrica: Área especializada em doenças dos rins
em crianças.
Nutrição: Ciência que estuda os alimentos e suas relações
com a saúde.
Oftalmologia: Tratamento de doenças dos olhos.
Oncologia: Ramo da medicina que trata dos tumores, incluindo
o estudo de seu desenvolvimento, diagnóstico, tratamento e
prevenção.
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Ortopedia e traumatologia: Tratamento de doenças dos ossos
e articulações, fraturas, deslocamento repentino e contusões.
Ortopedia pediátrica: Especialidade médica que cuida das
doenças e deformidades dos ossos, músculos, ligamentos,
articulações em crianças.
Otorrinolaringologia: Tratamento de doenças do ouvido, nariz
e garganta.
Pediatria: Especialidade médica dedicada a assistência à
saúde infantil.
Pneumologia: Tratamento de doenças do pulmão.
Pneumologia pediátrica: Tratamento de doenças do pulmão
em crianças.
Proctologia: Tratamento de doenças do intestino grosso, reto
e ânus.
Psicologia: Ramo da ciência que estuda a mente e os
processos mentais.
Psiquiatria: Tratamento
comportamento.
de
doenças
mentais
e
do
Reumatologia: Estudo das doenças que acometem os tecidos
conjuntivos.
Urologia: Tratamento das doenças das vias urinárias.
EXAMES
Análises clínicas: Exames de laboratório (sangue, urina, fezes,
dentre outros).
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Anatomia patológica e citopatologia: Exame de células ou
tecidos, extraídos em biópsia e/ou cirurgia.
Angiografia: Visualização por radiografia da anatomia do
coração e vasos sangüíneos.
Cineangiografia: Mais conhecido como cateterismo, é um
procedimento diagnóstico invasivo em que um cateter é
introduzido até o coração.
Cineangiocoronariografia: Procedimento utilizado na
cardiologia para detectar a existência de várias patologias
como insuficiência cardíacas.
Cintilografia: Procedimento que permite assinalar órgãos
internos com a presença de um radiofármaco.
Colonoscopia/colangiografia/colangiopancreatografia:
Exame que permite ao médico examinar a mucosa do cólon
(intestino grosso).
Colposcopia: Técnica que consiste no exame de cólo do útero.
Densintometria óssea: Exame realizado através de irradiação
nuclear para medir a densidade óssea. Especialmente utilizado
para diagnóstico da osteoporose.
Dopplerfluxometria: Estudo do fluxo vascular venoso e arterial.
É um método indolor e não invasivo.
Ecocardiografia: Estudo do coração por ultrassom.
Ecocardiografia transesofágica: Método ultrassonográfico
realizado por meio de sonda no esôfago.
Ecocardiografia fetal: Estudo do desenvolvimento do feto pela
ultrassonografia.
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Eletrocardiografia: Exame que mostra, através de gráficos, as
oscilações elétricas resultantes da atividade do coração.
Eletroencefalografia: Exame realizado através de eletrodos
aplicados no couro cabeludo, para verificação das alterações
dos padrões de normalidades cefálicas e distúrbios
metabólicos.
Eletromiografia/Eletroneuromiografia: É o estudo ou método
que visa o registro gráfico ou sonoro das correntes elétricas
geradas num músculo ativo.
Endoscopia digestiva: Exame que avalia o estado funcional do
esôfago, estômago e intestino.
Endoscopia peroral: Exame que avalia as patologias do
intestino delgado.
Exames genéticos: Exame que tem como objetivo assegurar
a aptidão física e psíquica do indivíduo. Identifica alguma
patologia já existente ou a possibilidade de algumas doenças
no futuro.
Exames Oftalmológicos: Exame realizado para diagnosticar e/
ou prevenir diversas patologias oculares.
Audiometria: Exame para medir o nível de audição.
Bera: Exame que avalia como o cérebro reage aos sons.
Impedanciometria: Mede a resistência do ouvido médio.
Fisioterapia: Estuda, avalia, previne e trata os distúrbios da
cinesia humana.
Fisioterapia respiratória: Intervenção no âmbito da fisioterapia
para tratar
disfunções cardiorespiratórias.
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Hemoterapia: Tratamento de doenças através de sangue ou de
seus derivados.
Holter cardíaco: Define as alterações da freqüência e do ritmo
cardíaco.
Histerosalpingografia: Exame de raios x do útero e das
trompas uterinas.
Laparotomia diagnóstica: Incisão cirúrgica na cavidade
abdominal.
Laparotomia/Videolaringoscopia: Manobra cirúrgica que
envolve uma incisão através da parede abdominal.
Litotripsia: Dispositivo médico usado para tratamento nãoinvasivo de cálculos renais e cálculos biliares.
Mamografia: Exame radiológico que avalia as mamas e seus
problemas.
MAPA (Holter de Pressão Arterial): Exame que permite
monitorar a pressão arterial através de um aparelho
eletrocardiógrafo durante 24h.
Mapeamento cerebral: Utiliza o eletroencefalograma para
investigar as áreas cerebrais.
Medicina nuclear: Estudo dos órgãos através de substâncias
radioativas.
Mielograma: Exames para avaliação da medula óssea.
Patologia clínica: Auxilia os médicos de diversas especialidades
no diagnóstico clínico de várias doenças.
Polissonografia: Exame que avalia a qualidade do sono do
paciente.
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Potencial evocado: Registro da resposta das células do
cérebro ativas por um detector posicionado na superfície da
cabeça.
Provas de função respiratória: Exame habitual utilizado na
investigação e
acompanhamento de diversas doenças pulmonares.
Quimioterapia: Tratamento médico químico, cujo objetivo é
atuar nas células dos tumores visando destruí-las, impedindo
o crescimento e aliviando os sintomas causados pelo
desenvolvimento do tumor.
Radioterapia: Técnica usada para destruir células tumorais
pela exposição da área afetada à radiação.
Radiologia/Radiodiagnóstico: Técnicas realizadas que
avaliam diversas regiões do corpo e auxiliam no diagnóstico
através de raios x.
Radiologia intervencionista: Técnicas de radiologia usadas
para diagnosticar e/ou tratar uma série de enfermidades.
Ressonância magnética: Exame através de irradiação que
possibilita a identificação de alterações nos órgãos, mesmo
aquelas de mínimas dimensões.
Retossigmoidoscopia: Exame endoscópico que examina as
regiões do ânus, reto e porção final do intestino grosso.
Testes alérgicos: São testes desenvolvidos para fornecer
informações sobre substâncias que causam alergias ao
paciente.
Teste Ergométrico/Cicloergometria: Avalia a capacidade
física e diagnóstica, e doenças como a insuficiência
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coronariana.
Teste vestibular: Permite a análise do sistema vestibular na
gama de estímulos entre 1 e 8Hz.
Tomografia Computadorizada: Exame que avalia as diferentes
regiões do corpo humano através de aparelho radiográfico
acoplado ao computador.
Ultrassonografia/Ecografia: É um método diagnóstico, que
permite visualizar ou registrar órgãos internos do corpo.
Urodinâmica: Estudo dos fatores fisiológicos e patológicos
envolvidos no armazenamento, transporte e esvaziamento do
trato urinário.
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GLOSSÁRIO TÉCNICO
• ACIDENTE PESSOAL é o evento com data caracterizada,
exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário e violento,
causador de lesão física que, por si só, independentemente
de toda e qualquer outra causa, torne necessário o tratamento
médico.
• ACIDENTE DO TRABALHO é aquele que ocorre durante a
jornada de trabalho, incluindo o deslocamento do funcionário
da sua casa para a empresa e vice-versa, conforme apontado
em legislação específica.
• AGRAVO é o acréscimo financeiro contraprestação
pecuniária do(s) beneficiário(s), decorrente de doenças e
lesões preexistentes.
• BENEFICIÁRIO é o titular ou dependente que dispõe das
coberturas de um plano de assistência à saúde.
• BENEFICIÁRIO TITULAR é aquele que consta como
Beneficiário Principal, ou seja, os sócios, os diretores e os
empregados, que mantenham vínculo empregatício com a
empresa.
• BENEFICIÁRIO DEPENDENTE é aquele incluído pelo
Beneficiário Titular e no mesmo plano de assistência
contratado, podendo ser: esposa(o), companheira(o),
filhas(os), tuteladas(os) e menores sob guarda judicial.
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• CARÊNCIA é o período de tempo, predeterminado no início
do contrato, durante o qual os beneficiários não tem direito a
determinadas coberturas assistênciais.
• CIRURGIA ELETIVA é o procedimento cirúrgico programado,
podendo ser realizado em nível ambulatorial ou hospitalar, não
sendo decorrente de situações de urgência ou emergência.
• COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA é aquela na qual
ocorre a suspensão, estabelecida em contrato, pelo prazo
máximo de até 24 (vinte e quatro) meses, da cobertura de
eventos cirúrgicos, leitos de alta tecnologia e procedimentos
de alta complexidade, relacionados cumulativamente ou não,
a quaisquer doenças e lesões preexistentes, de acordo com o
plano contratado e a legislação vigente.
• CO-PARTICIPAÇÃO / CO-PAGAMENTO / FRANQUIA é o
valor (montante) definido contratualmente, até os quais a
CONTRATANTE ou o Beneficiário Titular é responsável pelos
pagamentos, respectivamente a cada evento ou procedimento,
podendo inclusive ser progressivo, conforme o tipo de
procedimento, de acordo com o plano contratado.
• CONTRAPRESTAÇÃO PECUNIÁRIA é o valor pago pela
CONTRATANTE à CONTRATADA, na periodicidade prevista no
Contrato, e em contrapartida as coberturas oferecidas, de
acordo com os planos e modalidades contratados.
• CONTRATANTE é a pessoa jurídica que contrata um plano
de assistência à saúde, coletivamente, em nome dos seus
funcionários, com os quais possui vínculo empregatício,
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ficando investido dos poderes de representação perante a
Contratada.
• DECLARAÇÃO DE SAÚDE é o documento pelo qual os
Beneficiários da CONTRATANTE declaram à CONTRATADA,
suas condições de saúde, bem como dos seus respectivos
dependentes, relacionados na Proposta de Adesão para
Contratação Coletiva.
• DOENÇA AGUDA é aquela que apresenta instalação dos
sintomas de forma súbita, inesperada e dotada de morbidade
variável.
• DOENÇA CRÔNICA é aquela dotada de caráter mórbido,
persistente, com sintomatologia variável, porém contínua, e
passível de crises agudas.
• DOENÇA OU LESÃO PREEXISTENTE são aquelas que o
consumidor ou seu responsável sabia ser portador ou sofredor,
à época da contratação de planos ou seguros privados de
assistência à saúde, de acordo com o art. 11 e o Inc. XII do
art. 35-A da Lei n° 9.656/98 e as diretrizes estabelecidas na
Resolução CONSU n° 2/98.
• DOENÇA PROFISSIONAL é aquela adquirida no ambiente
de trabalho ou em decorrência deste, produzida por agentes
físicos, químicos, biológicos e/ou ergonômicos, de acordo
com a legislação específica.
• EMERGÊNCIA, como tal definidos os que implicarem em
risco imediato de vida ou de lesões irreparáveis para o paciente,
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caracterizada em declaração do médico assistente.
• EVENTO é o conjunto de ocorrências e/ou de serviços de
assistência médico e hospitalar, que tenham como origem ou
causa o mesmo ato involuntário à saúde do Beneficiário, em
decorrência de acidente pessoal ou doença.
• EXAME COMPLEMENTAR é o procedimento diagnóstico,
de controle terapêutico e de acompanhamento evolutivo de
doenças.
• INTERNAÇÃO ELETIVA é a internação em ambiente hospitalar,
não decorrente de situação de urgência e emergência.
• LEITO DE ALTA COMPLEXIDADE é aquele que se destina ao
tratamento especializado e intensivo, em Unidades de Terapia
Intensiva e semi-intensiva.
• PARTO A TERMO é aquele que ocorre entre a 38a.
(trigésima oitava) e a 42a. (quadragésima segunda) semana
após a concepção, realizando-se quando o concepto esteja
completamente formado, maduro e pronto para a vida
extrauterina.
• PROCEDIMENTO AMBULATORIAL é aquele que não exige
internação hospitalar.
• PROCEDIMENTO DE ALTA COMPLEXIDADE é aquele de
tecnologia avançada e de alto custo, que requer serviços de
alto grau de especialização.
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• PROCEDIMENTO ESTÉTICO é aquele que não visa a
recuperação funcional de órgão ou sistema.
• PROPOSTA DE CONTRATAÇÃO COLETIVA é o documento
através do qual a CONTRATANTE expressa a intenção de
aderir as coberturas de um plano de assistência à saúde,
manifestando pleno conhecimento de suas obrigações e
direitos. Seu preenchimento e assinatura não implicam,
necessariamente, no início imediato do direito as coberturas.
• REAJUSTE TÉCNICO é a reavaliação atuarial da
contraprestação pecuniária, decorrente de alteração no nível
de sinistralidade da CONTRATANTE, nos planos de assistência
à saúde contratados.
• REDE ASSISTENCIAL é a composta pela Rede Própria e pela
Rede Referenciada, abrangendo pessoa física ou jurídica da
CONTRATADA.
• REDE PRÓPRIA é a rede de atendimento composta pelos
Centros Médicos, Laboratórios, Serviços de Diagnóstico e
Imagem, e hospitais, gerenciados pela CONTRATADA.
• REDE REFERENCIADA é a rede de atendimento composta
por prestadores de serviços, pessoas físicas ou jurídicas,
habilitados a atender quaisquer eventos cobertos pelo Contrato,
de acordo com as condições dos planos contratados, desde
que autorizados pela CONTRATADA. As instituições de saúde
públicas ou privadas que não pertencem a Rede Assistêncial da
CONTRATADA, são denominadas de Rede Não Referenciada.
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• SINISTRALIDADE é o conjunto de eventos incorridos
pelos beneficiários dos planos de saúde, contratados pela
CONTRATANTE, cujo índice representa a utilização do
plano de saúde, de acordo com os eventos garantidos pela
CONTRATADA, face ao valor da Taxa de Manutenção Mensal
paga no mesmo período.
• SINISTRO é o termo que define o acontecimento do evento
previsto e coberto pelo contrato.
• TABELA DE FRANQUIA / COPARTICIPAÇÃO é aquela
composta pelos valores e/ou percentuais que são de
responsabilidade da CONTRATANTE ou do beneficiário
Titular, de acordo com o plano contratado, para cada evento,
procedimento ou serviço.
• TRANSTORNO PSIQUIÁTRICO (Situação de Crise) é a
situação que implica em risco de vida ou de danos físicos para
o beneficiário ou a terceiros, incluídas ameaças e tentativas de
suicídio e autoagressão, bem como risco de danos morais e
patrimoniais importantes.
• URGÊNCIA, assim entendidos os resultantes de acidentes
pessoais ou de complicações do processo gestacional.
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