AVALIAÇÃO DE ERROS PRÉ ANALÍTICOS EM LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS NA CIDADE DE DIAMANTINA-MG: INFLUÊNCIA DO JEJUM NA ANÁLISE LABORATORIAL A fase pré analítica compreende todos os procedimentos associados com o preparo do paciente, coleta, acondicionamento e transporte da amostra. Neste estudo, foram avaliados erros pré analíticos associadas ao jejum que acontecem no laboratório clínico de Diamantina-MG, principalmente relacionado a instruções inadequadas ao paciente. Os dois laboratórios da cidade de Diamantina-MG foram convidados para participar do estudo, porém somente um concordou. Foram aplicados questionários, um para funcionários e outro para pacientes, com linguagem clara e respostas objetivas. Compreendendo 92 pacientes e 8 funcionários concordaram em participar. Os resultados obtidos mostraram que 97% dos pacientes foram orientados quanto ao jejum, mas quanto a informações adicionais, somente 34% dos pacientes tinham conhecimento que não podem fazer jejum prolongado, e 47% tinham o conhecimento que podem ingerir água e medicamentos durante o período de jejum. De acordo com o que os funcionários relataram, existe no laboratório responsáveis por passar informações ao paciente quanto ao preparo para coleta de exames. E as dúvidas mais freqüentes dos pacientes dizem respeito a: tempo de jejum e ingestão de água e medicamentos durante o jejum. O estudo permitiu concluir que há alta prevalência de erros pré analíticos relacionado ao jejum no laboratório em estudo na cidade de Diamantina-MG e acredita-se que a comunicação com o paciente deva ser intensificada. Para isso, desenvolveu-se folheto explicativos relatando como se preparar na fase pré analítica para os tipos de exames mais comuns. Palavras chave: erros pré analíticos, jejum, laboratório de análises clínicas. RENATA FIGUEIREDO GONTIJO