Cara Brasileira ESTRATÉGIAS DE MARKETING E LIMITES DA COMUNICAÇÃO Escolhas fundamentais para a promoção O Brasil carece de uma imagem externa produzida pelos brasileiros: assim, uma simplificação de diferenças não será muito importante. Será útil associar a imagem unitária do Brasil a um dos mitos que fundamentam a brasilidade: a mistura de raças. Uma imagem unitária estará ligada à produção artesanal: uma vez que ela se faz presente em quase todo território brasileiro, revelará as características próprias de cada região. Equilíbrio entre tradição e inovação é uma característica do Brasil. Uma boa estratégia de promoção poderá valorizar um cotidiano brasileiro moderno, ainda que ligado a valores tradicionais. As comunicações setoriais A natureza poderá ser usada de forma indireta em praticamente qualquer campanha ligada às MPEs. A imagem do Brasil será valorizada a partir das idéias de energia, de saúde, do corpo e da floresta como pulmão do mundo. A imagem da natureza poderá vir associada aos movimentos pósmodernos que falam de ecologia. A ênfase dada à beleza da natureza deverá estar associada à delicadeza de seu desfrute. As manifestações artísticas contribuirão para fixar a idéia de um país pluralista, mas ao mesmo tempo com algumas características únicas. Será fácil associar fotografias, paisagens, obras de arte e música aos serviços e produtos brasileiros. A música popular brasileira representará uma condição sine qua non, um dos maiores trunfos. Essa poderá ser utilizada como instrumento de marketing graças à sua fácil divulgação no País e ao conhecimento que já se tem dela no exterior. As virtudes mais evidentes da música brasileira são: – o modo de ser do músico brasileiro; – a qualidade técnica e o refinamento; – a criatividade (com o uso de uma linguagem própria); – a sofisticação. As manifestações populares serão um fortíssimo veículo para a promoção da imagem da “cara brasileira”. O fato de o povo brasileiro ser um povo alegre, com senso de humor e que sabe se divertir, deve ser associado às mensagens de promoção dos produtos de entretenimento, os quais devem se constituir em verdadeiras viagens experimentais para as pessoas. O marketing da produção artesanal das MPE refletirá o sincretismo brasileiro, traduzido na pluralidade cultural do País. As tecnologias e os métodos de trabalho, tanto os tradicionais como os mais recentes, representarão uma boa imagem para a promoção. A moda poderá valorizar a capacidade que o corpo dos brasileiros possui de atrair e vender. O vestuário, remetendo ao modo de vida brasileiro, poderá se caracterizar pela sensualidade e informalidade. Cinco idéias vencedoras para a “cara brasileira” 1. Contagiar o visitante As pessoas que chegam ao Brasil devem ser contagiadas pelo espírito de hospitalidade. Para criar uma imagem externa será necessário criar primeiro uma imagem interna realista, evitando a falta de significado. As MPE aproveitarão a imagem de “país amigo”, estabelecendo contatos personalizados com os clientes. 2. O Brasil exuberante No Brasil, tudo é abundante (sentimentos, cores, música): deve-se, portanto, evitar apresentações contidas. Pode-se, p.ex., afirmar que o Brasil realiza as maiores festas de todo o planeta. É importante também confrontar a extensão de parques e áreas de preservação com os territórios de outros países. 3. Rejuvenescendo no Brasil Estabelecer uma “estética brasileira”: um país jovem, inteligente, criativo. Serão imagens hiperbólicas, mas o mundo desejará consumir tais idéias. A divulgação usará algumas idéias-chave: – no Brasil existe um espírito rejuvenescedor; – percebe-se um ânimo diferente daquele que se vê na Europa; – o brasileiro sabe compensar a falta de condições propícias. 4. Parentesco global O fato de o Brasil se caracterizar pela convivência pacífica de diferentes raças e culturas é um fator de promoção extremamente positivo. Essa característica poderá ser valorizada com o objetivo de gerar identificação, permitindo que se tire proveito da esfera emocional de quem compra, envolvendo-a por um senso de “parentesco” em relação ao produtor. 5. Beleza e encanto Sobretudo no campo do artesanato, será importante mostrar que a vida necessita de beleza. Devem-se apresentar os produtos como capazes de redesenhar o mundo a cada dia, trazendo de volta seu encanto. Os produtos deverão denotar, também, que são feitos com alegria e que se destinam a serem consumidos com alegria.