Cadastro On Line de Veículo Índice 1. 2. 3. 4. 5. Análise de Clientes Análise de Fiadores Checar Digitalizações Pendência Contrato de Alienação Quando Utilizar Quando o cliente contemplado de veículo for apresentar a documentação para análise. Público Alvo Representações Funcionários da loja Guia Rápido Acesso ao Sistema: Portal – Minhas Ferramentas – Novo Cadastro OnLine. A localização do cliente pode ser feita através de seu Grupo e Cota, Contrato, CPF/CNPJ ou Nome: Após digitar o Grupo e Cota clique em CONSULTAR, aparecerá o nome do cliente clique no nº do contrato que está em azul. Clique em prosseguir. Se o cliente possui parcela, lance e taxa de transferência em aberto para conclusão do cadastro on line as mesmas deverão estar quitadas. Caso queira emitir o boleto poderá clicar na data de vencimento e imprimir o mesmo. Clique em avançar. Verifique com o cliente a forma de pagamento do lance e faça a confirmação de contemplação. O check list é a relação de documentos necessários para efetuarmos a análise do cadastro, sendo assim certifique se o cliente possui a documentação correta, se estiver clique em PROSSEGUIR. Clique em prosseguir. Caso tenha esquecido de preencher algum campo que seja obrigatório *, o sistema irá lhe mostrar em vermelho, será necessário o preenchimento para avançar. Os campos profissionais deverão ser preenchidos de acordo com profissão e renda do cliente. Clique em avançar. Clique em avançar. No caso de cliente SOLTEIRO que não possui renda será solicitado um COOBRIGADO que deverá ser PAI ou MÃE. Clique em avançar. Se a referência pessoal não possuir telefone fixo somente celular o mesmo deverá ser preenchido no campo TELEFONE *. Clique em avançar. Caso o sistema após feita a analise do cliente não solicitar fiador e mesmo assim você queira enviar para cadastrar deve clicar na etapa 2º Análise de fiadores. Observações: Neste momento o sistema irá fazer a analise do cliente, ou seja, irá consultar SCPC/SERASA, renda, pontualidade do MAGAZINE LUIZA e percentual pago. Após feita a analise se constatar alguma destas situações o sistema irá solicitar FIADOR. Você tem a opção de PROSSEGUIR e cadastrar o fiador ou PULAR FIADOR e aguardar a analise da administradora. Abaixo segue a tela de exemplo quando for solicitado fiador devido cliente possuir percentual pago inferior a 20%. Caso tenha esquecido de preencher algum campo que seja obrigatório *, o sistema irá lhe mostrar em vermelho, será necessário o preenchimento para avançar. Os campos profissionais deverão ser preenchidos de acordo com profissão e renda do fiador. Clique avançar. Observações: Neste momento o sistema irá fazer a analise do fiador, ou seja, irá consultar SCPC/SERASA, renda, pontualidade do MAGAZINE LUIZA. Após feita a analise se constatar alguma destas situações o sistema irá solicitar NOVO FIADOR. Será necessário clicar em NOVO FIADOR, irá voltar para a tela inicial do fiador, exclua “X” e clique em ADICIONAR FIADOR. Clique em prosseguir. Nesta etapa todos os documentos do cliente, veiculo e fiador (se houver) deverão ser digitalizados na impressora e enviados para o e mail [email protected] e no assunto deverá conter grupo e cota com 04 digitos cada. Ex 0000 espaço 0000. Após digitalizar clique em “ATUALIZAR LISTA” irá aparecer as imagens digitalizadas, confirme se estão legíveis e clique em avançar. Para Transferência de cota e para cadastro de Pessoa Juridica: o procedimento é o mesmo para as finalizações das etapas. Pendência Após a analise realizada caso gere pendências no cadastro deverá prosseguir da seguinte maneira. Segue na próxima tela um exemplo. Para evitar pendência é de suma importância conferir os documentos do consorciado antes de enviar. Se a pendência for de documentos você deve digitalizar os documentos solicitados e clicar em “ já resolvi todas as pendências” irá aparecer a tela: Se a pendência for correção na ficha cadastral você deve escolher a opção “ ir para cadastro online e corrigir pendências” o sistema irá voltar para o inicio do cadastro on line e você deve efetuar a correção. Clique em prosseguir para a correção, e preencha todos os campos solicitados. Após o termino da análise, se não gerar nenhuma pendência será liberado a 4º etapa que é o contrato de alienação, essa etapa é referente o pagamento de credito, para a impressão do contrato de alienação acesse o cadastro on line com o grupo e cota do cliente irá aparecer este tela: Clique em prosseguir. Para a impressão clique no nome do veiculo. Você deve enviar este juntamente com a documentação de pagamento de crédito conforme check list de pagamento para o e mail [email protected]. Para a impressão de outros documentos e check list clique em: Fim