MANUAL DE USUÁRIO - BENEFICIÁRIOS
ÍNDICE
Conteúdo
ACESSO AO SISTEMA WEB................................................................................................................................................................................................................. 2
CADASTRANDO A SENHA................................................................................................................................................................................................................... 4
VERIFICAÇÃO DE DÉBITOS ................................................................................................................................................................................................................. 5
EXTRATO DE ATENDIMENTO ............................................................................................................................................................................................................. 6
LIBERAR POP-UP ................................................................................................................................................................................................................................ 7
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ACESSO AO SISTEMA WEB
Para acesso ao sistema da APAS Itapetininga pela internet é só entrar no site http://www.apasitapetininga.com.br e clicar em “Beneficiários”,
conforme imagem abaixo:
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Na tela de “Beneficiários”, é só preencher os campos - “Número da carteira” e “Senha”, e clicar em “Entrar”. Caso não possua senha para acessar o
site, clique em “Não possuo senha” para cadastrar uma senha para acesso.
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CADASTRANDO A SENHA
Para se cadastrar uma senha, devem-se preencher os campos abaixo com os dados completos. No “Número da carteira” digitar o número de sua
carteirinha do APAS com os 8 dígitos, inclusive os zeros.
Colocar somente números em “Data de nascimento” e “CPF”; o “Nome da mãe” tem de estar completo (sem abreviações), no “E-mail” você irá
colocar um email seu para contato. No campo “Senha” você irá criar a senha para acessar o site e no campo “Confirma Senha” deve-se repetir a senha para
confirmação. Após é só clicar em “Cadastrar Senha”. Feito isso irá aparecer uma tela de confirmação e é só clicar em “Voltar”, para voltar na tela de acesso.
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VERIFICAÇÃO DE DÉBITOS
Para verificação de débitos, ir em “Boletos” e depois em “Relação Boletos”, irá aparecer a tela abaixo mostrando todos os débitos gerados na conta
do titular. A coluna “Pagamento” identifica quando a conta foi paga, ela também pode indicar se o valor foi “parcelado” (caso em que o valor da coparticipação é maior que o limite mensal permitido) ou estando em branco, significa que a conta ainda está em aberto. Para verificar os valores que
compõem a conta é só clicar no ícone
.
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EXTRATO DE ATENDIMENTO
Para tirar um extrato detalhado dos atendimentos realizados, clicar em “Relatórios/Consultas” e depois em “Extrato de Atendimento”. Será
carregada a tela abaixo, agora é só digitar o período para consulta nos campos “Data inicial” e “Data final” e clicar em “Imprimir”, em alguns casos ele pode
pedir para desbloquear pop-up, é só clicar na barra amarela na parte de cima do navegador.
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LIBERAR POP-UP
Existem alguns processos no site que solicitam a liberação de pop-up para abrir o resultado em uma janela nova. Abaixo estão exemplos de como
liberar sempre os pop-ups para o site APAS Itapetininga.
Para o navegador Internet Explorer, ao aparecer a barra “Pop-up bloqueado. Para exibir este pop-up ou opções adicionais, clique aqui”, dar um
clique nesta barra e selecionar “Sempre permitir Pop-ups deste Site...”, irá aparecer uma janela para confirmar, é só clicar em “SIM”. Após isto, o navegador
não irá mais bloquear o site da APAS Itapetininga.
Para o navegador Mozilla Firefox, o processo é bem parecido, é só clicar em “Opções” e depois em “Editar opções de bloqueio de janelas popup...”,
abrirá uma nova janela com o endereço da APAS escrito, clicar em “Permitir” e depois em “Fechar”. Após isto, o navegador não irá mais bloquear o site da
APAS Itapetininga.
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