NORMAS INTERNAS - HOTEL INDAIAL
NORMAS INTERNAS HOTEL INDAIAL Seja bem-­‐vindo ao Hotel Indaial, é um prazer tê-­‐lo como nosso hóspede! •
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Tensão elétrica: 220 v. Frigobar: Para abastecê-­‐lo, adquirir os produtos na recepção; Horário de check-­‐in: a partir das 14h00. Horário check-­‐out: até as 12h00. A permanência no apartamento após as 12h00, sem autorização da Recepção, acarretará na cobrança de uma diária adicional, de acordo com a tabela da tarifa explícita no balcão. Para falar com a recepção, disque ramal 50. Para ligações telefônicas externas: disque 0 (zero), aguarde o sinal da linha, depois disque o código da cidade, o código da operadora telefônica (014-­‐OI), em seguida do telefone. Café da manhã: Servido no salão do térreo de 06h00 ás 09h30 diariamente. Para que seja feita a limpeza diária de seu apartamento, favor deixar a chave na recepção até ás 12h00. Entregue a chave de seu apartamento na recepção (depositando no orifício existente no balcão), sempre que se ausentar do hotel. Só será permitida a permanência no apartamento de pessoas devidamente registradas pela recepção do hotel. “Srs. Hóspedes, a responsabilidade pela guarda de seu pertence de mão é sua, fique atento!”. O HOTEL NÃO POSSUI COFRE, O HÓSPEDE É RESPONSÁVEL PELO PERTENCE DE VALOR EX: NOTEBOOK, CELULAR, DINHEIRO, CHEQUE, JÓIA, RELÓGIO, DOCUMENTO, ENFIM, TODO E QUALQUER BEM DE VALOR DEVE ESTAR DENTRO DO APTO ENQUANTO O RESPONSÁVEL ESTIVER, NÃO DEIXAR O MESMO QUANDO SAIR. O HOTEL NÃO SE RESPONSABILIZA PELO ACIMA MENCIONADO. Toda e qualquer bagagem trazida pelo hóspede está sobre total responsabilidade do mesmo. O Hotel não possui maleiro, por isso não guarda nenhum tipo de bagagem do hóspede, em recepção ou qualquer outro local do Hotel. Bagagem pertence ao hóspede em check-­‐in e check-­‐out. Lembrando do item mencionado nas duas observações anteriores. No caso de veículo estacionado na garagem: ”Não nos responsabilizamos pelo pertence deixado no interior do veículo”. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO VEÍCULO NO ESTACIONAMENTO, DE QUALQUER TIPO, POR SER ABERTO SEM PROTEÇÃO DE PORTÕES OU SEGURANÇA FÍSICA 24HS. Respeito ambiental: Visando minimizar a quantidade de detergente, sabão, etc., lançado todo o dia na natureza, pedimos a colaboração dos hóspedes para: Toalha no cabide/toalheiro significa vou usá-­‐la novamente, não é necessário lavar; Toalha no chão embaixo do lavatório significa lave-­‐me; Solicitamos aos hóspedes: desligar luz, ar condicionado, tv, fechar torneira, fechar janela e certificarem-­‐se de que a porta de acesso está fechada á chave, sempre que se ausentarem do apartamento. Não abra o apartamento sem identificar com segurança quem bater á sua porta. Não é permitido o acesso ao seu apartamento de pessoas com as quais não tenha intimidade ou relação de confiança. E, se fazer, que seja somente após apresentação e identificação, por escrito, da pessoa na recepção. Solicitamos ao hóspede receber seu convidado na recepção. Criança até 5 anos FREE, apresentar documentação em Check-­‐in: RG, CPF ou CERTIDÃO DE NASCIMENTO, com a presença dos pais ou procuração original; ENDEREÇO: Rodovia BR 470, KM 70, nº355.
BAIRRO: Nações CEP: 89.130-000
CIDADE: Indaial – SC.
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Qualquer dano causado ao Hotel Indaial, seja ele de ordem material, moral, de bom costume, de imagem, ou qualquer outra ação, que porventura venha prejudicar á qualidade do serviço ora prestado pelo mesmo, o autor será responsabilizado cívil, administrativa e penalmente por seus atos, proporcionalmente ao agravo. NÃO É PERMITIDO O USO DE TABACO E SIMILARES NO APARTAMENTO E ÁREA COMUM INTERNA DO HOTEL MANSIONES, SUJEITO Á PAGAMENTO DE TAXA DE DESODORIZAÇÃO R$100,00. Dúvidas, entrar e contato com a recepção pelo ramal 50. ENDEREÇO: Rodovia BR 470, KM 70, nº355.
BAIRRO: Nações CEP: 89.130-000
CIDADE: Indaial – SC.