Por que não consigo acessar o meu roteador?
Se você está com problemas para acessar seu roteador Vigor, aqui estão as razões mais
comuns.
• O firmware do roteador está danificado.
Geralmente a luz ACT pisca uma vez por segundo. Se as luzes estiverem piscando de
um jeito estranho, fora do padrão, o firmware pode estar danificado. Neste caso,
recarregue um arquivo de firmware RST via TFTP para recuperar o seu roteador.
• A porta HTTP mudou.
Tente executar o ping para o IP do roteador: execute cmd em seu computador com
windows, digite “ping” com o IP do seu roteador, por exemplo, “ping 192.168.1.1” e
veja se você obtém resposta do roteador. Se sim, grande chance de você não
conseguir acessar a página web é porque a porta HTTP mudou. Então, adicione o
número da porta no final do endereço IP, ao acessar a página web, por exemplo,
HTTP://192.168.1.1:8000. Você pode verificar a porta HTTP em seu roteador,
digitando o comando “mngt httpport?”.
• O PC não tem o endereço IP correto.
Para acessar o roteador, o PC deverá ter um endereço IP que está na mesma sub-rede
do endereço IP do roteador e seu Gateway deve ser o IP do roteador. Execute cmd
no seu computador e digite o comando “ipconfig” para verificar a configuração de IP.
Se isso não der certo ou não tem um IP, renove a configuração de IP ou configure
manualmente o adaptador de rede para ter o endereço IP correto.
• O PC e o roteador estão fisicamente desconectados.
Verifique a porta LAN do roteador, se a luz estiver acesa, indica que o roteador
detectou uma conexão. Verifique o adaptador de rede e o cabo de rede caso a luz
não estiver acesa.
• A porta LAN é bridge para WAN
Pelas configurações de Multi-VLAN ou Multi-PVC, podemos configurar algumas das
portas LAN para ser uma bridge para a WAN. Caso isso tenha sido feito, você não
será capaz de acessar o roteador dessa porta LAN pois o trafego foi passado
diretamente para WAN. Se este for o caso, tente acessar o roteador pela porta LAN
1, geralmente esta é reservada para o uso de NAT.
• Há um conflito de IP na rede
Se houver outro host na rede com o mesmo endereço IP dos roteadores, você não
pode acessar o roteador corretamente pelo seu endereço IP. Execute cmd e digite o
comando “arp – a” para ver se o endereço IP é resolvido para o endereço de MAC
do roteador.
• O Vigor 120/130 está sendo usado como modem.
O Vigor 120/130 não pode ser acessado quando está sendo usado como modem. Se
você deseja alterar as configurações dele, conecte diretamente na porta LAN e
certifique-se de que o adaptador de rede tem o endereço IP correto.