janeiro e fevereiro de 2009
Nesta Edição:
Planejamento de final de ano
foi um sucesso
Colaboradores se reuniram
para comemorar o ano de
2008
Conheça a nova página de
Curiosidades
Informativo bimestral da
A n d o r i n h a C a r g a s e Tr a n s p o r t e s
ano 4 - nº 19
Site da Andorinha agora também
na versão Inglês e Espanhol
Expediente
Conselho de Administração
Editorial
Editorial
José Lemes Soares Filho
Presidente
Dimas José da Silva
Vice Presidente
Membros
Paulo Constantino
Ricardo José de Oliveira
Ronaldo José da Silva
Walter Lemes Soares
Diretores
Alexandre Lemes Soares
Celso Mitsuro Oishi
Paulo Humberto Naves
Gonçalves
Walter Lemes Soares Júnior
Paulo Bagnoli
Lucas Silva Gonçalves
Ricardo J. Oliveira Filho
Executivos
José Eduardo de Carvalho
Chaves
Gerência Geral
Nelson Carbonieri
Gerência Administrativa
Financeira
Com o pé direito
O ano de 2008, sem
dúvida, foi muito especial para
toda a equipe da Andorinha, pois
foi neste ano que a Empresa
completou 60 anos de vida, de
história e de pessoas. Mas 2009
também já foi iniciado com o pé
direito e com excelentes
perspectivas para os dias que
seguem. O sucesso do
planejamento de final de ano fez
com que a Empresa adotasse este
modelo de trabalho e, a partir de
agora, todos os meses de picos
serão totalmente monitorados.
Além disso, o site da Andorinha
também pode ser acessado nas
versões inglês e espanhol, um
avanço tecnológico visto até então
apenas em empresas de aviação e,
para completar, a Andorinha
reserva uma novidade: a Andorinha
Express sua encomenda no destino
no mesmo dia de forma rápida,
segura e com qualidade. Um novo
serviço da Empresa que, em breve,
estará disponível!
E assim, com essas e
outras ações a Andorinha espera
ter um excelente ano e deseja a
todos colaboradores, amigos e
clientes um ótimo 2009 e que
continuem acreditando nesta
Empresa que é a melhor
companhia para uma boa
viagem!!!
Expediente
João Batista Hernandes Teixeira
Gerência de Vendas e Tráfego
Espedito Pessoa Ribeiro
Gerência de Manutenção
Jornalista Responsável
Virgínia Zagnoli Mtb 40.110
Projeto Gráfico e Diagramação
Bruno Takikawa
Editorial
Tiragem 2.050 exemplares
Impressão e Fotolito Gráfica
Cipola
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Na Melhor Companhia
Jornal da Empresa Andorinha
Rua Antônio Rodrigues, 1.670
Vila Mirian
Fone / Fax : (18) 3229-4000
Presidente Prudente (SP)
CEP: 19013-220
Cartas
“A Família Oliveira, vem por meio desta parabenizar a Empresa
Andorinha, pelo excelente quadro de profissionais e serviços que tem.
Falo aqui em nome de minha família (em números de 10 pessoas) que no
período de 5 a 27 de janeiro/09, participamos de uma excursão no
Nordeste do Brasil. Fomos muito bem tratados e atendidos com muita
excelência e dedicação pelos funcionários desta Empresa, em especial o
motorista ‘senhor NAZARENO DA SILVA VIRIATO - MATRÍCULA:95149.
Setor:Porto Velho - RR’, que além de muita disposição para o trabalho e
com grande educação, ético e bem humorado nos ofereceu e nos
concedeu grande alegria durante toda a excursão. Nossos fiéis parabéns
pelos excelentes trabalhos e tratamentos que esta Empresa vem
oferecendo aos seus clientes”.
w w w. a n d o r i n h a . c o m
Na Melhor Companhia - Janeiro/Fevereiro - 2009
Norma Maria da Silva Oliveira - Família Oliveira
Xapuri/Acre
Sucesso
Sucesso
Planejamento de final de ano
foi um sucesso
Segundo ele, o que foi
planejado pôde ser cumprido na
íntegra o que beneficiou não
apenas a Empresa e seus
colaboradores, mas
principalmente os clientes. “Todo
final de ano viajo e sempre com a
Andorinha, mas desta vez estou
realmente surpreendida, pois a
organização superou as minhas
expectativas”, falou a
comerciante Juliana Santana. “É
muito bom saber que podemos
contar em Presidente Prudente,
com uma Empresa séria, que se
preocupa em oferecer um serviço
com qualidade”, d isse o
vendedor Carlos Augusto Simões.
Devido ao
bom resultado
d e s t e
planejamento, a
partir de agora,
a Andorinha
segue com esta
c o n d u t a ,
priorizando as
é p o c a s
comemorativas.
“Já faz algum
tempo que
e s t a m o s
planejando
nossas ações e, a cada época,
vamos aperfeiçoando mais. Em
2008 foi uma atividade mais
intensa e é assim que vamos
seguir daqui para a frente, pois
facilita nosso dia-a-dia tanto na
parte de vendas, quanto
operacional, além de contribuir
para o equilíbrio de todas as
ações da Andorinha. Mas ressalto
aqui que este excelente resultado
é fruto principalmente do
trabalho, da dedicação e da
disponibilidade dos nossos
colaboradores, principalmente os
das áreas operacional, venda e
manutenção”, falou João Batista.
Entre as ações deste
planejamento teve a
contratação e treinamento de
pessoal, locação de frota
a u x i l i a r, p r o g r a m a ç ã o e
abertura de horários extras de
forma estratégica. Também foi
analisada a demanda
existente nas principais bases
da Empresa levando em conta
o movimento de anos
anteriores, pesquisa de
mercado, várias reuniões com
gerentes de filial e avaliação
técnica de oferta e demanda
de cada região.
Sucesso
Conforme foi dito na
edição anterior, a Andorinha
decidiu em 2008, planejar todas
suas ações para atender a todos
da melhor maneira,
principalmente no final de ano,
período em que o fluxo de
passageiros é bem maior.
Passada esta temporada o
resultado: “Esta ação foi um
sucesso para toda a Empresa,
posso afirmar que foi um dos
melhores, senão o melhor final de
ano que já tivemos”, afirmou o
idealizador do projeto e gerente
de Vendas e Tráfego da
Andorinha, João Batista
Hernandes Teixeira.
Na Melhor Companhia - Janeiro/Fevereiro - 2009
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Globalização
Globalização
Inglês e Espanhol
A
Globalização
ntenada no mundo globalizado em que se vive hoje,
a Andorinha não perde uma oportunidade de
melhorar e facilitar a vida de seus clientes. Sendo assim, o site
www.andorinha.com agora também está disponível na versão
inglês e espanhol. A iniciativa partiu de uma amiga de um dos
membros do Conselho de Administração da Andorinha, Walter
Lemes Soares, Arlete Aparecida Mathias. “Como eu trabalho na
área de Consultoria e Negócios em idiomas tenho esta visão
mais ampla de marketing entre as empresas. O idioma hoje
como inglês, espanhol e chinês ou mandarim são ferramentas
de vendas em comunicação importantíssimas para o mercado
globalizado que estamos predispostos o que então me levou a
sugerir para à diretoria da Andorinha, por meio do Dr. Walter
Lemes a se disponibilizar desta poderosa ferramenta, importante
principalmente para os clientes internacionais que, via de regra,
podem encontrar restrição na compra pelo fato de obstáculo na
comunicação”, explicou.
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Outro ponto importante desta ação é que a Andorinha é
uma Empresa com abrangência internacional sendo então
Na Melhor Companhia - Janeiro/Fevereiro - 2009
sem dúvida se diferencia”, afirmou Arlete.
Segundo o gerente de Vendas e Tráfego da
Andorinha, João Batista Hernandes Teixeira a
Andorinha conta com um grande número de
clientes vindos do exterior, principalmente pela
Andorinha já atuar em Puerto Soarez, na Bolívia,
portanto ter o site nessas duas versões vai facilitar
e muito a interatividade com essas pessoas.
“Nosso objetivo é atender melhor e satisfazer as
necessidades de nossos clientes. Com esta
iniciativa estamos ampliando nossos serviços para
atender uma demanda cada vez mais específica
em todos os locais do mundo”, salientou.
no Novo
Site da Andorinha
agora também na versão
Arlete Aparecida Mathias:
Bacharelado e Licenciatura em Letras com
Especialização em Lingüística Moderna.
Formada pela UNESP – S. José do Rio Preto
–SP. Tem proficiência nível 7 pela Trinity
College Of London- Língua Inglesa.
Domina inglês, espanhol e francês e dá
aula de português para estrangeiros; além
disso traduz do português para Japonês , Chinês e vice-versa. Mais
de 25 anos de experiência com Técnicas de Ensino Avançadas e
Alfabetização em um segundo idioma. Atou na Rede Pública e
Privada de Ensino no Estado de São Paulo e de Santa Catarina. Foi
quem implantou o curso de Inglês no SESC e SENAC de Lages (SC).
Participou da equipe que implantou o papel toalha no Brasil- Junto
a Empresa Klabin de Papel e Celulose em Santa Catarina e da
implantação da BRHAMA- AMBEVE em Lages. Foi Tradutora e
Intérprete dos Cantores Jimmy Kliff (Jamaica ) e Road Stwart
quando se apresentaram em turnê no Estado de Santa Catarina.
Atualmente é consultora de negócios, realiza workshops para
grandes empresas. Faz parte da Câmara das Mulheres
Empresárias no Estado de Santa Catarina e se destaca por ser a
única empresária de sucesso que realiza o ensino e a alfabetização
à distância para empresas e pessoas que não predispõem de
tempo para freqüentar um curso regular dentro de uma sala de
aula convencional, com disponibilidade de tempo imposto no
parâmetro convencional, no sul do País. Também é Consultora de
Negócios em Idiomas, projetou e criou o sistema de atendimento
de aula de online pela
internet. Leciona inglês, Em família
espanhol e português para “O meu pai Sebastião Mathias era chefe/agente na
estrangeiros à distância com estação de Tupã ( SP). Ele, além de amigo pessoal do
atendimento personalizado fundador da Andorinha, o comendador José Lemes Soares,
para todo o Brasil e exterior em junto com minha mãe e irmãos foram usuários das
tempo real.
jardineiras que levavam os passageiros da estação de
necessário disponibilizar deste recurso. “O site em
Tupã ao centro da cidade. Quando eu nasci eu ouvia
muito falar no “Zé Lemes”assim é que o meu pai se referia
dois ou mais idiomas é um diferencial até então
ao seu grande amigo, um grande homem que
logicamente levou a grandeza da Andorinha a conquistar
apenas das companhias aéreas. A Andorinha
um espaço que todos nos estamos vivenciando. Por atuar
obtendo este avanço passa por uma modernização
como tradutora de sites senti que poderia participar de
uma nova era de expansão desta Empresa e assim, decidi
que a permite competir com maior e melhor
prestigiar a Andorinha nos seus 60 anos de existência”,
discorreu Arlete.
adequação neste mercado de rodoviários que ela já
Comemoração
Comemoração
Comemoração
Colaboradores
se reuniram para
comemorar o ano
de 2008
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Como ocorrem em todos os anos, a
Andorinha realizou no final de 2008, sua
tradicional confraternização. A intenção
nesses eventos é reunir toda sua equipe,
juntamente com a diretoria para celebrar o
ano que termina e também para começar o
próximo com o pé direito.
E 2008 foi um ano muito especial
para a Empresa que completou 60 anos no
dia 5 de junho. São 60 anos de história, de
vida, de estradas e mais ainda, de PESSOAS.
Na matriz da Andorinha, em
Presidente Prudente, a festa de final de ano
ocorreu no dia 29 de dezembro, com a
animação do Dj Robinho. Cerca de 560
pessoas entre colaboradores diretos e
indiretos, equipe da Andorinha Cargas e
alguns clientes externos compareceram à
festa. Além da matriz algumas filiais também
fizeram questão de comemorar o ano de
2008 e realizaram suas próprias festas.
Na Melhor Companhia - Janeiro/Fevereiro - 2009
Curiosidades
Curiosidades
Busólogos
Para quem não
conhece ou até mesmo nunca ouviu
falar existe um grupo que se denomina de Busólogos
ou admiradores de ônibus. Eles são verdadeiros apaixonados
por ônibus, colecionam artigos, fotos e até mesmo miniaturas dos
veículos que transportam a população. Sendo assim, realizaram na
cidade do Rio de Janeiro, a 6ª edição de seu Encontro anual. Bem
animados a turma de admiradores trocaram informações e
aumentaram o laço de amizade para que esta classe se
mantenha viva e conquiste cada dia mais
pessoas.
Uma pesquisa
feita pela São Paulo Transporte SPTrans aponta que a maior parte dos passageiros
prefere a temperatura ambiente ao ar-condicionado nos
ônibus urbanos. Mesmo em dias de calor, 86% dos
entrevistados preferem as janelas abertas. Sendo assim, por causa
do resultado da pesquisa, a instalação de aparelhos de ar
condicionado não é obrigatória nos ônibus da capital. A
SPTrans resolveu fazer a pesquisa porque houve muita
reclamação quando o equipamento passou a
ser instalado nos ônibus.
Ônibus sem ar
Novidade
A
Curiosidades
Andorinha reserva
uma novidade para você
cliente: a Andorinha Express,
sua encomenda no destino no mesmo dia de
forma rápida, segura e com qualidade. Este é o
mais novo serviço da Empresa de Transportes
Andorinha e que, em breve, estará disponível.
Na próxima edição todos os detalhes da
Andorinha Express.
Na Melhor Companhia - Janeiro/Fevereiro - 2009
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