Navegador Opera - Apagar Arquivos Temporários da Internet
Informações Gerais
A informação abaixo irá ajudá-lo a solucionar problemas com nosso site quando estiver a usar o navegador
Opera , na versão 9 ou superior.
Arquivos Temporários da Internet ou 'Cache' representam uma grande parte da memória do seu navegador.
Ao carregar uma página da web, a mesma será salva em seu computador no seu Cache, e seu próximo acesso
a esta página será mais rápido.
O incoveniente entretanto,é que seu navegador ás vezes buscará uma página da web de seu Cache quando
deveria obter informação actual da Internet, mostrando assim informação não actualizada em sua tela. Ao
apagar os arquivos em seu Cache, seu computador irá buscar informação actualizada ao invés da informação
antiga.
Se os problemas persistirem após seguir os passos abaixo, ou se preferir que um de nossos operadores do
Seviço de Atendimento ao Cliente o ajude a fazer estas alterações, por favor visite o nosso site e seleccione a
opção Contacte-nos ' Contact Us'.
Se preferir, envie um email a [email protected] ou ligue +44 (0)1782 684631.
Deleting Temporary Internet Files
1a) Abra seu navegador e clique em 'Ferramentas', e a seguir em apagar dados privados 'Apagar dados
pessoais…'.
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1b) Para ver uma lista de opções assinaladas,talvez seja necessário clicar em detalhes 'Detalhes>>'.
2a) Para apagar seu cache, seleccione a terceira e a quarta opção. Estas opções são: apagar a senha de
proteção de páginas e dados 'Apagar páginas e dados protegidos na cache' e apagar todo o cache 'Apagar
toda a cache'.
2b) E também, seleccione a última opção fechar as opções ' Fechar todas as páginas'.
2c) Por último, clique em 'Apagar' no canto inferior da página.
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3) Feche todas as janelas do seu navegador que estejam abertas, abra uma nova janela, digite o endereçco
do nosso site e entre na sua conta.
•
Se continuar a ter problemas, por favor contacte um dos nossos operadores do Serviço de Atendimento ao
Cliente para ajudá-lo. Veja como contactar-nos na página 1 deste documento.
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