SUMÁRIO Sobre a ESESP ........................................................................................................ 05 Orientações aos Servidores .................................................................................. 07 Proposta Curricular ............................................................................................... 11 Programa de Desenvolvimento Gerencial - PDG ................................................ 13 PROGRAMA DE AMBIENTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ...................... 15 PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA ........................................................ 17 GESTÃO DE PROGRAMAS E PROJETOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ........... 31 GESTÃO ESTRATÉGICA POR PROCESSOS ............................................................. 37 GESTÃO DE TERCEIROS E CONTRATUALIZAÇÃO DE RESULTADOS .................... 41 GESTÃO DE SUPRIMENTOS E COMPRAS GOVERNAMENTAIS ............................ 45 GESTÃO DO CONHECIMENTO .............................................................................. 53 INFORMÁTICA ....................................................................................................... 57 PRESENCIAL E À DISTÂNCIA ................................................................................. 57 PROGRAMA DE TRILHAS DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS ............ 63 PROGRAMA DE MELHORIA DA GESTÃO MUNICIPAL ......................................... 65 PROGRAMA DE ENCONTROS E DEBATES ............................................................ 67 PROGRAMAS ESPECIAIS ....................................................................................... 69 PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA .. 73 SOBRE A ESESP A Escola de Serviço Público do Espírito Santo - ESESP, autarquia vinculada à Secretaria de Estado de Gestão e Recursos Humanos - SEGER, tem como finalidade a execução da política de capacitação e desenvolvimento dos servidores estaduais e municipais do Poder Executivo, para o desempenho gerencial de suas competências e habilidades específicas e o seu desenvolvimento comportamental, visando a profissionalização do serviço público, bem como a prestação de serviços de consultoria e assessoramento na área de modernização e gestão pública, nos termos da Lei Complementar n. 333, de 27 de outubro de 2005. Sua missão é promover ações de educação continuada nas áreas de gestão e tecnologias administrativas para o desenvolvimento das competências, dos recursos humanos das instituições estaduais e municipais, em benefício dos cidadãos do Espírito Santo. No reconhecimento de um universo social sujeito a mudanças contínuas, a Esesp avalia, renova e apresenta seu catálogo de cursos para o biênio 2011/2012 fruto de ampla reflexão e debates coletivos. O novo paradigma que norteia a administração pública deve definir os resultados que se espera alcançar e organizar os recursos da instituição, visando obter esses resultados. Assim, a instituição não existe simplesmente dentro da sociedade, mas sim para atender as suas demandas. Ela existe para produzir resultados efetivos que possibilitem um contínuo aprimoramento e crescimento de uma sociedade sadia, moderna e construtiva. 5 ORIENTAÇÕES AOS SERVIDORES Para o alcance dos melhores resultados da capacitação e desenvolvimento do servidor e das equipes de trabalho solicitamos a leitura atenciosa do Catálogo de Cursos, reconhecendo as áreas de atuação da Esesp, os programas e cursos oferecidos. O catálogo da Esesp se encontra impresso e distribuído às Secretarias e órgãos do Estado do ES ou pode ser acessado por meio do endereço: www.esesp.es.gov.br. 1. Mensalmente a Esesp divulga no site e por meio dos RH’s, o cronograma de cursos oferecidos. Solicite a autorização de sua chefia imediata para participar de curso do seu interesse. 2. As inscrições serão realizadas On-Line, no sistema de capacitação da Esesp, pelo profissional de RH do seu órgão. A confirmação será emitida imediatamente pelo sistema. 3. Para os cursos cujas vagas estiverem esgotadas a Esesp formará listas de espera, indicadores da demanda de cursos para a Instituição. 4. Efetivada sua inscrição, verifique a data, o horário de início de curso e as seguintes instruções: Horário: O servidor deverá observar cuidadosamente o horário das aulas (início e término), devendo se programar com antecedência para evitar atrasos. t Manhã – 08h30min às 12h t Tarde - 14h às 17h30min t Integral – 08h30min às 12h e das 13h30min às 17h Intervalo: é de 15 minutos e ocorre no turno da manhã às 10h e a tarde às 15h30. Frequência: a frequência é registrada diariamente. Sua assinatura é de fundamental importância para o recebimento do certificado de conclusão de curso e para atestar sua presença na Esesp, por solicitação de seu órgão de origem. Certificado: de acordo com a Instrução de Serviço nº. 043/06 será conferido o certificado de conclusão de curso ao servidor que obtiver: t Frequência de 100% nos cursos com carga horária de até 20 horas t Demais cursos: frequência mínima de 80% da carga horária total. Nos cursos organizados por Módulos será observada a frequência mínima de 80% em cada módulo e 80% na carga horária total. t Art. 6º Os participantes do PDG assinarão Termo de Compromisso junto à Esesp, comprometendo-se a ressarcir os custos de sua participação caso desistam dos cursos que integram o Programa de Desenvolvimento Gerencial ou não obtenham frequência de 100% (cem por cento) em cada Módulo (Decreto 2567-R, 11/08/2010). Obs. 1: Frequência entre 50% a 80% (cinquenta a oitenta por cento) recebe Declaração de Participação. Obs. 2: O servidor que for inscrito no curso e não comparecer não poderá participar de outros cursos no período de 90 dias, salvo em caso de apresentação de justificativa formal junto a Secretaria Escolar, unidade que irá deferir ou indeferir a solicitação. Obs. 3: Alguns cursos apresentam regulamentos específicos para o controle de frequência e outros procedimentos, apoiados no termo de compromissos assinado pelos cursistas. Instituem, ainda, o ressarcimento dos valores financeiros pagos pelo Estado, em caso de abandono de curso. Cronograma de Execução No site da Esesp: www.esesp.es.gov.br Planejamento e execução de cursos/eventos de capacitação Gerência de Desenvolvimento de Talentos Humanos - GEDTH e-mail: [email protected] Tel: 3636-6718 / 6719 Fax: 363-6720 Infraestrutura de apoio a alunos e docentes Secretaria Escolar Tel: 3636-6722 / 6721 / 6713 Fax: 3636-6721 e-mail: [email protected] 9 Inscrições nos cursos Um sistema informatizado de gerenciamento dos cursos está disponível para efetuar a inscrição no sítio: http://capacitacao.esesp.es.gov.br. Dúvidas podem ser esclarecidas pelos telefones: Tel: 3636-6722 e-mail: [email protected] 10 Proposta Curricular Os cursos da Esesp incorporam conhecimentos pertinentes às áreas de economia e finanças, de ciência política, de direito e administração desenvolvidos por meio dos programas que contemplam conteúdos, técnicas e habilidades pertinentes à gestão pública. PROGRAMAS PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL PROGRAMA DE AMBIENTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROGRAMAS ESPECIAIS PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA PROGRAMAS PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS PROGRAMA DE MELHORIA DA GESTÃO MUNICIPAL PROGRAMA ENCONTROS E DEBATES PROGRAMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL - PDG Para Dirigentes Públicos do Poder Executivo, tendo em vista a necessidade de difundir novos paradigmas e instrumentos de gerenciamento no setor público, voltados à eficiência e aos resultados. PÚBLICO-ALVO: Dirigentes Públicos e Servidores Públicos investidos da função gerencial nos órgãos da Administração Direta e Indireta do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo, identificados de acordo com a natureza e os níveis de responsabilidade dos cargos ocupados. I. Subsecretário de Estado; II. Direção em Órgão ou Entidade da Administração Direta, Autárquica e Fundacional; III. Superintendente e Diretor de Unidade Prisional, Hospital Público e Unidade Escolar; IV. Gerente, Subgerente, Coordenador, Assessor Especial I, II, III e IV e Chefe de Gabinete; V. Chefe de Divisão, de Seção, ou de demais unidades equivalentes, com formação de Nível Superior. (DECRETO Nº 2274-R, de 17 de Junho de 2009). Nível de Escolaridade: Superior ÁREAS DE CONHECIMENTO CONTRATUALIZAÇÃO RESULTADOS PESSOAS PROJETOS CONHECIMENTO PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL - PDG PROCESSOS TERCEIROS SUPRIMENTOS ORÇAMENTO E FINANÇAS PROGRAMA DE AMBIENTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA É destinado à Ambientação dos Ingressantes na Administração Pública. Apresenta um Ciclo de Palestras e Debates (16h): PÚBLICO-ALVO: Servidores de nível de escolaridade superior ingressantes na Administração Pública por meio de concurso. Comportamento Organizacional: postura pessoal e profissional Avaliação de Desempenho Estágio Probatório Metas e resultados na Gestão Pública Administração Pública em Contexto de Mudanças: as pessoas e as instituições PROGRAMA DE AMBIENTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Legislação Básica na Administração Pública Gestão Pública para Sociedades Sustentáveis Ética na Gestão Pública Plano de Desenvolvimento do ES – 2025 16 Arquitetura Institucional: o mapa da estrutura administrativa PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA 17 Composto por cursos que aprofundam os conhecimentos específicos pertinentes a cada uma das diversas áreas de atuação. PÚBLICO-ALVO: Servidores Públicos do poder executivo estadual em busca de formação continuada com vistas ao aprimoramento de sua atuação profissional. t Na disponibilidade de vagas serão atendidos servidores dos municípios e outros poderes GESTÃO DE PESSOAS ÉTICA E GESTÃO MOTIVAÇÃO E O CONTEXTO ORGANIZACIONAL DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CIDADÃO GESTÃO DA IMAGEM PÚBLICA PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO LIDERANÇA NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 18 EXCELÊNCIA NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL GESTÃO POR DESEMPENHO 1. Motivação e o Contexto Organizacional Compreender o ambiente humano dentro do qual o trabalho se desenvolve e a maneira particular como as pessoas agem na busca de seus objetivos nos campos pessoais e organizacionais. Público-alvo: Dirigentes e servidores de recursos humanos e outros gerentes de nível estratégico e tático da Administração Pública, interessados em promover a motivação no contexto organizacional Carga horária: 20 horas Programa: t Interfaces da motivação com a gestão do trabalho. t Motivação Intrínseca e Extrínseca. t Diferenças individuais e culturais. t Decisões Intencionais. t Papel do líder frente a motivação. t Líderes e líderes na construção de um ambiente motivador e seguro. t Motivação e valores compartilhados. 19 2. Excelência na Comunicação Organizacional Melhorar a efetividade na comunicação interpessoal e organizacional Público-Alvo: Dirigentes e servidores que desejam aperfeiçoar as interações humanas e a comunicação nas equipes e na organização como um todo. Carga horária: 20 horas Programa: Módulo I: Comunicação e Relacionamentos t O que é comunicação. t Importância da comunicação. t Elementos da comunicação. t Processo de comunicação. t Comunicação estratégica. t A experiência da comunicação. t Comunicação, linguagem e discurso. Módulo II: Técnicas de Oratória t Fundamentos da oratória contemporânea. t Comunicação oral: a arte de falar e ser compreendido. t Voz e comunicação oral. t Recursos vocais: ritmo, velocidade, pausa, entonação, respiração. t Gestos e postura: o corpo fala. t Estratégias de comunicação oral. t Barreiras à comunicação: medo de falar em público, improviso, planejamento. 20 3. Gestão da Imagem no Setor Público Compreender a relação entre a imagem dos servidores, a identidade nas organizações e seus impactos no ambiente interno e externo. Público-alvo: Gestores Públicos que mantém interlocução com a sociedade em nome do estado. Carga horária: 20 horas Programa: t Imagem e identidade organizacional: conceitos e distorções. t O que é e para que serve um plano de gerenciamento de imagem. t O Grupo de gerenciamento de imagem. t Crise de imagem. t Como funciona a mídia. 4. Liderança Preparar líderes, visando o envolvimento e a integração de pessoas, equipes e processos, para o cumprimento dos princípios e políticas de Governo, assim como para o alcance dos resultados organizacionais. Público-alvo: Dirigentes e servidores que desejam aperfeiçoar suas competências gerenciais e as de suas equipes, integrando-as às estratégias da organização. Escolaridade: Superior. Carga horária: 24 horas Programa: t Conceito de liderança. t Estilos de liderança. t Dimensões de liderança. t Comunicação e liderança. t Motivação e liderança. t Negociação e liderança. t Planejamento e liderança. t Tomada de decisão. t Gestão por resultados. t Coaching, Liderança e Gestão de Pessoas. 21 5. Qualidade de Vida no Trabalho Compreender as diversas concepções de qualidade de vida no trabalho e seus modelos de avaliação. Público-alvo: Servidores públicos interessados e profissionais de recursos humanos do Estado do Espírito Santo. Carga horária: 20 horas Programa: t O modelo de gestão avançada em qualidade de vida no trabalho: gestão estratégica, cultura, aprendizagem, gestão da diversidade, stress no mundo do trabalho - trajetória conceitual. t Perfil do gestor de qualidade de vida no trabalho. t Estresse & Trabalho visão e desafios práticos para a gestão. t Gestão Ambiental e suas relações com qualidade de vida. t O processo de envelhecimento: preparação. 22 6. Negociação e Gestão de Conflitos Adquirir métodos e ferramentas de negociação e de gestão de conflitos. Trabalhar questões práticas no âmbito de suas equipes e entre equipes de diferentes órgãos. Público-alvo: Dirigentes e servidores que desejam aperfeiçoar as interações humanas e a gestão de conflitos nas equipes e na organização como um todo. Carga horária: 20 horas Programa: 1. Gestão das relações de trabalho: t Informações de referência e diferentes tipos de cooperação. t A gestão das tensões e dos conflitos no âmbito das equipes t A gestão das relações inter-equipes e de parcerias. t Princípios, métodos e técnicas em matéria de negociação. 2. Diagnóstico das práticas dos participantes em matéria de negociação. 3. Características de uma situação de negociação. 4. A preparação de uma negociação. 5. A condução de uma negociação: estratégias, técnicas e táticas. 23 7. Qualidade no Atendimento ao Cidadão Capacitar servidores que atuam no atendimento ao cidadão, a partir de um modelo de gestão que ofereça os instrumentos que apóiam a melhoria da qualidade de seu trabalho diário. Público-alvo: Gestores de atendimento das organizações públicas e servidores que desempenham funções de atendimento direto ao cidadão. Carga horária: 24 horas Programa: t A administração pública voltada para o cidadão: diretrizes para um novo padrão de qualidade no atendimento prestado ao cidadão. t O acolhimento ao cidadão: competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) para implementar o novo padrão de atendimento. t Estruturação do atendimento ao cidadão. t Organização pública e o processo de trabalho: atendimento ao cidadão. t A equipe de atendimento e o gestor. 8. Desenvolvimento de Equipes Aprimorar as competências interpessoais e inter-organizacionais possibilitando a construção de redes com objetivos comuns. Carga horária: 20 horas Programa: t A equipe no contexto organizacional. t Caracterização de equipe de trabalho. t Processos da equipe de trabalho. t O papel do líder no desenvolvimento da equipe. t Plano de desenvolvimento da equipe. t As redes de trabalho. 24 9. Avaliação de Desempenho/Estágio Probatório Capacitar gestores para administrar e operacionalizar de forma inteligente e eficaz a avaliação dos colaboradores em estágio probatório, dentro de um programa de gestão de pessoas, comprometido com o desenvolvimento de competências e resultados. Público-alvo: Dirigentes, gerentes, subgerentes, diretores, coordenadores e demais funções gerenciais que tem sob sua responsabilidade servidores em estágio probatório. Carga horária: 12 horas Programa: t Gestão do desempenho: conceito e importância. t Gestão do desempenho e avaliação de desempenho: diferenças e aplicabilidades. t Avaliação de desempenho: por que avaliar? Objetivos e importância da avaliação de desempenho. t Modelos de avaliação de desempenho. t O acompanhamento do desempenho do colaborador. t Feedback: sua importância, eficácia, modelos e impactos. t Elaborando um modelo de avaliação de desempenho de acordo com a realidade da equipe e da organização. 25 10. Gestão por Competências Analisar as relações de interdependência entre estratégia organizacional, aprendizagem, competência e desempenho, bem como os métodos e técnicas de pesquisa aplicados ao mapeamento de competências relevantes para a organização. Público-alvo: Dirigentes, gerentes, subgerentes, diretores, coordenadores e demais funções gerenciais de RH. Carga horária: 12 horas Programa: t Conceitos e tipos de competências. t Dimensões das competências individuais: conhecimentos, habilidades e atitudes. t A gestão por competências: objetivos, pressupostos e etapas. t Mapeamento de competências. t Competências individuais e organizacionais. 11. Ética e Gestão Analisar os modelos de gestão, abordando sua relação com a cultura organizacional e a ética. Público-alvo: Dirigentes, gerentes, subgerentes, diretores, coordenadores e demais funções gerenciais. Carga horária: 12 horas Programa: t Principais vertentes da ética no pensamento ocidental. t Sociedade Moderna, Estado e novas racionalidades. t Política e sua relação com a ética. t A vida nas organizações e a formalização da ética. t Lei e consciência moral. t A distinção entre ética da convicção e ética da responsabilidade. 26 GESTÃO DE PESSOAS: ABORDAGEM INSTRUMENTAL LEI COMPLEMENTAR 46/94 GESTÃO DE PESSOAS CAPACITAÇÃO SIARHES 12. Lei Complementar 46/94 Aplicar os conhecimentos que apóiam a execução das tarefas da gestão de recursos humanos, bem como estimular a troca de experiências por meio da comunidade virtual de profissionais. Público-alvo: Profissionais de recursos humanos do Estado do Espírito Santo. Carga horária: 20 horas Programa: t Administração pública. t Regime jurídico, formas de provimento e vacância. t Organização de cargos e funções. t Acumulações remuneradas. t Afastamento e mobilidade funcional. t Licença e readaptação. t Vantagens comuns. t Vantagens condicionais. t Vantagens específicas. t Benefícios. t Férias e décimo - terceiro salário. t Aposentadoria. t Deveres, obrigações, responsabilidades dos servidores e suas implicações. 27 13. Capacitação SIARHES 13.1 Capacitação SIARHES – Órgãos Centrais Capacitar gestores, assessores e servidores no âmbito de recursos humanos, permitindo visão global do sistema com as principais consultas de uso geral, execução de relatórios e utilização de produtos derivados. Público-alvo: Gestores, assessores e servidores no âmbito de recursos humanos que apoiarão e darão suporte à geração de produtos a partir da extração de dados do SIARHES. Carga horária: 40 horas Programa: Módulo I: Legislação de Recursos Humanos - LC 46/94 t Administração Pública. t Regime Jurídico. t Organização de Cargos e Funções. t Acumulações Remuneradas. t Afastamento e Mobilidade Funcional. t Licença e Readaptação. t Vantagens Comuns. t Vantagens Específicas. t Benefícios. t Férias e Décimo Terceiro Salário. t Aposentadoria. t Deveres, Obrigações, Responsabilidades dos servidores e implicações. Carga horária: 20 horas 28 Programa: Módulo II: Utilização do SIAHRES t Visão Sistêmica. t Conceitos Básicos: número funcional, requisição, provimentos, designações, substituições, frequência, licenças e afastamentos, cessões, férias, consolidação de frequência, atributos, folha de pagamento. t Procedimentos Operacionais: nomeação cargo efetivo e comissionado, designação função gratificada, contratação de estagiário, designado para responder, substituição, frequência, licenças e afastamentos, cessão, férias, vantagens, escala de férias, ATS, assiduidade, CPL/gratificação e vale transporte, exoneração/dispensa: cargo comissionado e efetivo/comissionado. Carga horária: 20 horas 13.2 Capacitação SIARHES – Gestores RH Público-alvo: Gestores, assessores e servidores no âmbito de recursos humanos que apoiarão e darão suporte à geração de produtos a partir da extração de dados do SIARHES. Carga horária: 8 horas Programa: t Visão sistêmica. t Principais Conjuntos de Dados. t Perfis de Segurança. t Funções Sistêmicas. t Base de Sustentação. t Número Funcional. t Vínculos. t Provimentos e Designações. t Exercícios e Localização temporários. t Movimentação dos servidores. t Frequência. t Licenças e Afastamentos. t Rotinas e Produtos. t Business Intelligence. t Portal do servidor. t Site Seger. 29 13.3 Capacitação SIARHES – Unidades Descentralizadas Público-alvo: Gestores, assessores e servidores no âmbito de recursos humanos lotados nas Unidades descentralizadas que apoiarão e darão suporte à geração de produtos a partir da extração de dados do SIARHES. Carga horária: 20 horas Programa: t Apresentação do SIARHES. t Perfis de Segurança. t Base de Sustentação. t Número Funcional. t Dependentes. t Formação e Capacitação. t Vínculos. t Provimentos e Designações. t Exercícios e Localizações Temporárias. t UGS/ Projeto Atividade. t Frequência. t Licenças e Afastamentos. t Férias. t Vantagens. t Pasta Funcional. 30 GESTÃO DE PROGRAMAS E PROJETOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 31 MS PROJECT GERENCIAMENTO DE PROJETOS PROGRAMAS E PROJETOS ELABORAÇÃO DE PROJETOS PARA CAPTAÇÃO DE RECURSOS GESTÃO POR RESULTADOS INDICADORES PARA MONITORAMENTO DE PROGRAMAS E PROJETOS 1. Gerenciamento de Projetos Capacitar para a atuação de forma plena no gerenciamento de projetos, valendo-se de técnicas, ferramentas e melhores práticas de mercado, tomando como base os conhecimentos preconizados pelo PMI® e englobando as etapas de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento de projetos. Público-Alvo: Dirigentes públicos e servidores responsáveis pela elaboração, implementação e gestão de projetos nas organizações públicas. Carga horária: 32 horas 32 Programa: MÓDULO I ETAPA I – INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS t Visão geral do gerenciamento de projetos. t Conceitos e definições. t Ciclo de vida de projetos. t Estruturas organizacionais e influência no gerenciamento de projetos. ETAPA II – INICIAÇÃO DE PROJETOS t Desenvolvimento do Termo de Abertura do Projeto. t Identificação das partes interessadas. t Classificação das informações. ETAPA III – PLANEJAMENTO DE PROJETOS t Gerenciamento de Escopo. t Elaboração do Cronograma. t Elaboração do Orçamento. t Gerenciamento dos Riscos. t Gerenciamento da Comunicação. t Gerenciamento de Recursos Humanos. t Gerenciamento das Aquisições. Carga horária: 20 horas Programa: MÓDULO II ETAPA IV – EXECUÇÃO DE PROJETOS t Orientação e gerenciamento da execução do projeto. t Desenvolvimento da equipe do projeto. ETAPA V - MONITORAMENTO E CONTROLE DE PROJETOS t Monitoramento: escopo, prazos e custos do projeto. t Relatório de Desempenho. ETAPA VI – ENCERRAMENTO DE PROJETOS t Prestações de Contas. t Lições Aprendidas. Carga horária: 12 horas 33 2. Ms Project Objetivo: Desenvolver conhecimento, capacidade de gerenciar projetos de pequeno porte utilizando software MS Project. Público-Alvo: Dirigentes públicos e servidores responsáveis pela elaboração, implementação e gestão de projetos nas organizações públicas. Pré-requisitos: Elaboração e Gerenciamento de Projetos e Domínio em Informática. Carga horária: 20 horas t Introdução: O ambiente do MS Project e configuração das variáveis. t Parametrizando o software. t Criação de um projeto. t Acompanhamento e Controle. t Visualizando Informações do Projeto. t Alguns gráficos no MS Project. t Configuração do arquivo GLOBAL MPT. t Subprojetos e Projetos consolidados. 3. Indicadores para Monitoramento de Programas e Projetos Conhecer os fundamentos básicos de indicadores de monitoramento de programas e projetos compreender sua utilização no ciclo de políticas públicas e oportunizar a estruturação dos requisitos básicos de um sistema de indicadores. Público-Alvo: Dirigentes públicos e servidores envolvidos com o gerenciamento de programas, ações e projetos, e que desejem efetuar o seu monitoramento e avaliação por meio da utilização de indicadores. Carga horária: 24 horas t A utilização de indicadores no ciclo de política pública. t Indicadores na gestão pública: conceitos, propriedades e tipologia. t Sistemas e painéis de indicadores. t Banco de dados: acesso e aplicabilidade. 34 4. Elaboração de Projetos para Captação de Recursos Financeiros Demonstrar o contexto da captação de recursos financeiros reconhecendo as ferramentas teóricas e práticas para facilitar a concepção e o desenho de projetos para a captação de recursos. Público-Alvo: Dirigentes e servidores públicos envolvidos na elaboração de projetos com vistas à captação de recursos. Carga horária: 16 horas t Conceitos fundamentais da captação de recursos. t Captação de recursos: identificação de fontes nacionais e internacionais. t Elaboração de roteiros para obtenção de recursos financeiros. t Modelos de Plano de Trabalho e Carta Consulta (Planejamento preliminar). t Prestação de Contas. t Exercícios de Aplicação. 5. Gestão Orientada para Resultados Conhecer os pressupostos da Gestão Orientada para Resultados e as ferramentas teóricas e práticas. Público-Alvo: Dirigentes e servidores públicos envolvidos na elaboração de projetos com vistas a gestão por resultados. Carga horária: 24 horas t Visão panorâmica da gestão para resultados. t Conceitos básicos. t Instrumentos essenciais e suas aplicações. t Casos referenciais. 35 GESTÃO ESTRATÉGICA POR PROCESSOS 37 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO POR PROCESSOS GESTÃO DE ARQUIVOS E COMISSÃO DE AVALIAÇÃO DE DOCUMENTOS (CADS) MELHORIA DE PROCESSOS PROCESSOS FORMALIZAÇÃO DE PROCESSOS E PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS OFICINA: PADRONIZAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS 1. Organização e Gestão por Processos Identificar as transformações sociais como indutoras de um novo modelo de organização voltado para resultados, estruturado a partir das perspectivas estratégicas na administração pública e evidenciar os elementos que influenciam este modelo, ressaltando as características da organização e gestão por processo. Público-Alvo: Dirigentes e servidores que participem do processo decisório, da implementação e/ou do monitoramento e avaliação dos processos de trabalho da organização como um todo. Carga horária: 20 horas Programa t Transformações sociais e suas implicações para as organizações. t A perspectiva estratégica na administração pública. t O modelo de organização e gestão. t Organização e gestão por processos. 38 2. Melhoria de Processos Aplicar os fundamentos e ferramentas para a melhoria dos processos. Público-Alvo: Dirigentes e servidores que atuam no gerenciamento, estruturação e revisão de processos de trabalho. Pré-requisito: Ter cursado o curso de Organização e Gestão por Processos. Oficina: Padronização e documentação dos processos Carga horária: 8 horas Programa t Metodologias utilizadas para mapeamento, análise, redesenho e documentação de processos. t Ferramentas para avaliação e melhoria de processos. t Planejamento e gerenciamento da implantação de melhoria de processos. 3. Formalização de Processos e Procedimentos Administrativos Orientar quanto às regras e procedimentos legais a serem observadas, destacando a importância dos procedimentos relacionados aos atos administrativos no desempenho da função pública. Público-Alvo: Servidores da Administração Pública e interessados. Carga horária: 8 horas Programa t Administração pública: conceito e objetivos, princípios norteadores, legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. t Ato administrativo: conceito e objetivos, requisitos essenciais de validade, competência, finalidade, forma, motivo e objeto. t Aquisições: especificações, finalidades, disponibilidades de recursos, forma adequada. t Estudo de caso. 39 4. Gestão de Arquivos e Comissões de Avaliação de Documentos (CADS) Orientar as Comissões de Avaliação de Documentos (CADS) quanto ao tratamento técnico arquivístico destinado à execução dos trabalhos nos arquivos setoriais. Público-Alvo: Servidores nomeados para atuar nas Comissões de Avaliação de Documentos (CADS). Carga horária: 12 horas Programa : Módulo I: Os arquivos e a gestão dos documentos públicos: t Objetivos da gestão de documentos públicos. t Atividade da gestão de documentos públicos. t A gestão e o ciclo de vida dos documentos. t Instrumentos de gestão de documentos públicos. Módulo II: Gestão de documentos públicos: fundamentos legais Plano de Classificação de Documentos de Arquivo t Objetivos e benefícios da classificação. t Contexto de produção e organicidade. t Classificação e análise de documentos. t Propriedades dos documentos de arquivos. t Documentos de arquivo: elementos característicos. t Metodologia e estratégias para elaboração do Plano de Classificação de Documentos de Arquivo. t Etapas para elaboração do Plano de Classificação de Documentos de Arquivo. Módulo III: Tabela de Temporalidade de Documentos de Arquivo t Conceito de Avaliação Documental. t Objetivos e benefícios da avaliação documental. t Por que elaborar a Tabela de Temporalidade de Documentos de Arquivo? t Competência para avaliar documentos: Comissões de Avaliação de Documentos de Arquivo. t Metodologia e estratégias para elaboração da Tabela de Temporalidade de Documentos de Arquivo. t Etapas para elaboração do Plano de Classificação de Documentos de Arquivo. Módulo IV: Avaliação e eliminação da massa documental acumulada em órgãos públicos: t Atividade Técnicas e Procedimentos Administrativos. 40 GESTÃO DE TERCEIROS E CONTRATUALIZAÇÃO DE RESULTADOS 41 CONTRATUALIZAÇÃO DE RESULTADOS PRESTAÇÃO DE CONTAS DE CONVÊNIOS GESTÃO DE TERCEIROS E CONTRATUALIZAÇÃO DE RESULTADOS GESTÃO DE CONVÊNIOS 1. Gestão de Convênios Analisar aspectos teóricos e práticos da gestão de convênios em suas diversas fases, desde a solicitação, celebração, execução, acompanhamento e as prestações de contas e recomendações legais, com o intuito de melhor facilitar o entendimento daqueles que administram recursos provenientes da celebração de convênios. Público-alvo: Gestores de convênios, controle interno e outros servidores envolvidos nas atividades. Carga horária: 20 horas 42 Programa: t Elaboração do Termo de Convênio cláusulas necessárias e cláusulas não admitidas. t Execução dos convênios. t Controle / acompanhamento dos convênios. t Prestação de contas dos convênios. t Prestação de Contas Parcial. t Prestação de Contas Final. t Prazos para apresentação de Prestação de Contas. t Providências relativas à Aprovação das Contas. t Solicitação de levantamento de Tomada de Contas Especial. t Consequências da falta de prestação de contas. t Referência legal. t As implicações da LRF. 1.1 Oficina de Prestação de Contas de Convênios Capacitar os participantes quanto às normas legais que regem os procedimentos operacionais relativos à prestação de contas de convênios celebrados no âmbito da Administração Pública no Estado do Espírito Santo. Público-alvo: Gestores de convênios, controle interno e servidores envolvidos na prestação de contas de convênios. Carga horária: 12 horas Programa: t Prestação de contas parcial. t Prestação de contas final. t Elementos constitutivos. t Retenção e recolhimento de tributos. t Análise técnica. t Análise Financeira. 43 2. Contratualização de Resultados Negociar, construir e gerenciar a contratualização de resultados interna e externa por meio de convênios, contratos de gestão, termos de parceria e instrumentos de parceria público-privada (PPP), tendo em vista o alcance do interesse público e o bom uso dos recursos públicos. Público-alvo: Dirigentes e técnicos especialistas envolvidos na negociação e gestão de contratos de resultados para a prestação de serviços públicos, celebrados entre a administração pública com seus órgãos e do setor público com o terceiro setor ou iniciativa privada. Carga horária: 24 horas Programa: t A busca por contratações de resultado, como garantia do interesse público nas parcerias entre entes do Estado e deste com particulares. t Modelos contratuais na Administração Pública. t Experiências bem sucedidas. t Oficina de construção de contratos de gestão e termos de parceria. t Apresentação e análise dos resultados de uma oficina. 44 GESTÃO DE SUPRIMENTOS E COMPRAS GOVERNAMENTAIS 45 ELABORAÇÃO DE PROJETO BÁSICO PARA CONTRATAÇÃO DE BENS E SERVIÇOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA GESTÃO DE MATERIAIS GESTÃO DE SUPRIMENTOS E COMPRAS GOVERNAMENTAIS GESTÃO DE PATRIMÔNIO LICITAÇÃO E CONTRATOS ADMINISTRATIVOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FORMAÇÃO DE PREGOEIROS GERENCIAMENTO DE CONTRATOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 1. Elaboração de Projeto Básico para Contratação de Bens e Serviços na Administração Pública Utilizar modelos e processos de acordo com os requisitos e formas legais da contratação de bens e serviços na administração pública. Público-alvo: Servidores públicos estaduais envolvidos nos processos de aquisição de bens e serviços. Carga horária: 16 horas Programa: t Termo de referência para aquisição de bens e serviços. t Boas práticas de gestão de contratação de bens e serviços. t Elaboração de projeto básico, conceitos, requisitos essenciais, modelo básico, estudo de caso e exercícios práticos. t Principais pontos constatados pela Secont em auditoria de contratos de bens e serviços. 46 2. Curso de Licitação e Contratos Administrativos Conhecer e aplicar a legislação aos procedimentos licitatórios e aos contratos administrativos. Público-alvo: Servidores públicos que atuam na área de licitação e contratos administrativos. Carga horária: 20 horas Programa: Licitação e Contratos Administrativos t Breve visão histórica. t Aspectos Constitucionais. t Conceitos Básicos e Princípios Gerais. t Modalidades e Tipos de Licitação. t Prazos de publicação e para realização do evento. t Casos de dispensa e inexigibilidade. t Fases da licitação. t Sanções, crimes e penas. t Recurso, impugnação e prazos. t Contratos Administrativos. t Check-list do Edital. 47 3. Formação de Pregoeiros Coordenar o processo licitatório na Modalidade Pregão. Público-alvo: Servidores públicos que atuam na área de licitação e contratos administrativos. Carga horária: 20 horas Programa: t Conceito, Legislação Aplicável e Princípios Envolvidos. t Pregão e Peculiaridades. t Procedimentos do Pregão (Fase Interna e Externa). t Responsabilidades do Pregoeiro. t Formação de Preço Médio. t Confecção de Editais e Formalização de Processos. t Minutas Padronizadas. t Indicação de Marca. t Modificações no edital. t Julgamento de Propostas. t Declaração de Vencedor e Utilização do SICAF. t Habilitação. t Adjudicação e Homologação. t Impugnações ao Edital. t Recursos Administrativos. t Anulação e Revogação. t Lei Complementar nº 123/06 e seu Regulamento. t Sistema de Registro de Preços. t Demonstrações práticas do sistema de licitações. 48 4. Gerenciamento de Contratos na Administração Pública Conhecer e atualizar conhecimentos e procedimentos quanto aos instrumentos para uma gestão eficaz e eficiente dos contratos na administração pública. Público-alvo: Gestores de contratos, controle interno e outros servidores envolvidos nas atividades de celebração, execução, acompanhamento e fiscalização de contratos. Carga horária: 20 horas Programa: t A função gerencial: elementos essenciais. t Processo de contratação na Administração Pública. t Contratos administrativos: aspectos gerais. t Formalização do contrato administrativo. t Execução do contrato administrativo: direitos e obrigações das partes. t Controle e fiscalização da execução do objeto contratual. t Alteração dos contratos administrativos. t Recebimento do objeto do contrato. t Extinção do contrato. t Inexecução dos contratos administrativos. t Principais contratos administrativos. t Execução orçamentária e financeira dos contratos administrativos. t O controle do Tribunal de Contas. 49 5. Gestão de Patrimônio Preparar para a gestão eficaz o patrimônio público e assim conferir maior qualidade aos processos relativos a essa área. Público-alvo: Servidores públicos estaduais que atuam na área de patrimônio. Carga horária: 20 horas Programa: t A gestão de materiais e patrimônio: conceitos básicos. 50 t A contabilidade do patrimônio. t A composição do patrimônio. t O controle do inventário periódico e permanente. t Organograma e fluxograma da organização. t Manutenção e guarda do patrimônio. t Avaliação e reavaliação patrimonial. 6. Gestão de Materiais Preparar para a gestão eficaz os recursos materiais e assim conferir maior qualidade aos processos relativos a essa área. Público-alvo: Servidores públicos que atuam atuam no almoxarifado. Carga horária: 20 horas Programa: t A administração pública de materiais na atualidade. t Almoxarifado X Depósito. t O almoxarifado e a política de material da instituição. t O profissional de almoxarifado no serviço público. t O relacionamento almoxarifado x fornecedor. t O relacionamento almoxarifado x contabilidade. t A estrutura física do almoxarifado. t Gestão de estoque. t Atividades de almoxarifado. t Recebimento de material. t Armazenagem de material. t Movimentação e controle. t Distribuição de material 51 GESTÃO DO CONHECIMENTO 53 GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO GESTÃO DE CONHECIMENTO GOVERNO ELETRÔNICO 1. Gestão do Conhecimento e da Informação Compreender a relevância, os conceitos e as estratégias para a gestão de informações, tendo em vista sua otimização, coerência, padronização e confiabilidade para tomada de decisões nos diferentes níveis de responsabilidade das organizações públicas e do governo. Público-alvo: Dirigentes e servidores públicos que atuam na implementação e acompanhamento de programas, ações e projetos e/ou que gerenciam unidades organizacionais complexas, lidando com diversidade de informações para tomada de decisão. Carga horária: 32 horas Programa: t A Era do Conhecimento. t A gestão do conhecimento nas organizações. t Conhecimento tácito e explícito. t Ciclo de criação e disseminação do conhecimento. t O uso das informações na administração pública reconhecimento da relevância das informações para a gestão pública nos diferentes níveis de responsabilidade (programas, ações, projetos e atividades). t Visão lógica da informação estruturada nas organizações públicas: processos; macroprocessos; visão sistêmica; contextos, categorias e classificação das informações e suas interações; sistemas de informação, fontes, formatos e relatórios. t Sistemas de informação no Estado do Espírito Santo: sistemas, legislação, principais conteúdos e aplicabilidade na gestão organizacional. t Oficina especificação básica de projeto de sistema de informação em uma organização pública. 54 2. Governo Eletrônico Divulgar aos dirigentes públicos a política de governo eletrônico vigente no Estado do Espírito Santo; possibilitar aos gestores públicos o conhecimento dos recursos e das ações de governo eletrônico existentes no Estado do Espírito Santo; formar uma comunidade virtual que discuta as melhores práticas em governo eletrônico; descobrir novos talentos no quadro de servidores do Estado; e criar um banco de boas práticas em governo eletrônico. Público-alvo: Servidores públicos. Carga horária: 20 horas Programa: MÓDULO I: CONCEITUAÇÃO BÁSICA t O que é governo eletrônico. t Governo eletrônico no contexto da crise do estado. t Governo eletrônico e nova gestão pública. t Etapas do governo eletrônico. t Tecnologias e metodologias para governo eletrônico. t A visão do governo único. t A importância dos padrões abertos. t A importância do software livre. MÓDULO II: APLICAÇÃO E TENDÊNCIAS t O governo eletrônico hoje. t Experiências nacionais e estrangeiras. t A Política de E-Gov. do Espírito Santo (Tecnologia, Governo Eletrônico e Inclusão Digital). t Governo eletrônico e a nova geração na prestação de serviços públicos. t Conhecimento e inovação no setor público. t Governo multicanal. t Impacto das novas tecnologias (telefonia celular, ambientes wireless, tv digital, convergência tecnológica). 55 INFORMÁTICA PRESENCIAL E À DISTÂNCIA 57 WORD WINDOWS EXCEL (BÁSICO) INTERNET INFORMÁTICA COREL DRAW ADOBE EXCEL (AVANÇADO) POWER POINT 1. Windows Proporcionar aos participantes conhecimentos básicos para o uso e operacionalização de computadores em ambiente Sistema Operacional, e utilização dos serviços oferecidos pela rede mundial de computadores. Público-alvo: Servidores públicos estaduais em busca de conhecimentos básicos na área de informática. Carga horária: 20 horas Programa: t Componentes básicos do Windows. t Barras de ferramentas. t Mouse. t Personalização do Windows. t Organização do conteúdo do computador. t Conceito, organização e uso de arquivos. t Configuração e instalação dos componentes básicos de um computador. 58 2. Curso Microsoft Word Proporcionar aos participantes os conhecimentos necessários ao uso do Microsoft Word na criação e edição de documentos. Público-alvo: Servidores públicos estaduais que cursaram Informática básica há um ano. Carga horária: 20 horas Programa: t O que é um editor de textos. t O Microsoft Word. t O primeiro documento. t Configurando a página. t Formatando o documento. t Formatação de parágrafos. t Inserindo objetos. t Formas. t Curvas. t WordArt. t Formatando imagens. t Ferramentas de Revisão. t Formatando Tabelas. t Criando documentos a partir de modelos. t Mala direta - Introdução. 3. Microsoft Excel - Básico Capacitar servidores na utilização do Microsoft Excel como ferramenta de trabalho. Público-alvo: Servidores públicos estaduais. Pré-requisito: Básico Informática – Word Básico. Carga horária: 20 horas 59 Programa: t Execução. t Ferramentas. t Formatação da planilha. t Formatação de células. t Configuração de dados. t Fórmulas e funções. t Impressão de planilhas. t Janelas e planilhas. t Filtragem de dados. t Gráficos. t Uso de elementos gráficos. 4. Microsoft Excel - Avançado Capacitar servidores na utilização do Microsoft Excel como ferramenta avançada de trabalho. Público-alvo: Servidores públicos estaduais. Pré-requisito: Excel Básico. Carga horária: 20 horas Programa: t Trabalho com planilhas simultâneas. t Criação de fórmulas. t Uso de funções. t Referências relativas e absolutas. t Filtros. t Classificação de dados. t Formatação condicional. t Macro simples. t Elaboração e manipulação de gráficos. t Impressão de formulários. t Tabelas dinâmicas. 60 5. Microsoft Power Point Capacitar os participantes a utilizar as principais ferramentas e opções do Microsoft Power Point, possibilitando a criação de slides animados e/ ou transparências para a apresentação em palestras, cursos e seminários. Público-alvo: Servidores públicos estaduais que cursaram Windows e Word. Pré-requisito: Excel Básico. Carga horária: 16 horas Programa: t Criação e edição de apresentação. t Modos de visualização. t Design do slide. t Layout do slide. t Inserção de figuras e objetos. t Efeitos especiais em textos e objetos. t Efeitos de transição. 6. Corel Draw Conhecer as ferramentas básicas oferecidas pelo Corel Draw, seus principais recursos, assim como sobre sua aplicabilidade em ilustração digital e ensinamentos de produção gráfica. Público-alvo: Servidores públicos estaduais com conhecimento do sistema Windows. Carga horária: 20 horas Programa: t Corel Draw: introdução e comandos. t Área de projeto. t Operações básicas. t Seleção e manipulação de objetos, linhas e curvas. t Preenchimento (modelos de cores CMYK x RGB). t Degradês e texturas. t Manipulação de textos (artísticos e textos seguindo caminhos). t Importação e exportação de arquivos. t Aplicações diversas (folders, outdoors). t Propriedades de impressão. 61 7. Internet Proporcionar aos participantes o domínio das principais ferramentas e opções do Internet Explorer e a utilização dos serviços oferecidos pela rede mundial de computadores. Público-alvo: Servidores públicos estaduais com ensino fundamental completo que cursaram Curso Básico: Windows. Carga horária: 16 horas Programa: t Histórico da Internet. t Nomes estrutura e domínios da Internet. t Serviços disponíveis. t Navegadores WEB.. t Comunicadores instantâneos. t Mecanismos de busca. t Outros serviços: Blogs e Wikis. t Como obter ajuda através da Internet? 62 PROGRAMA TRILHAS DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS 63 O Programa Trilhas de Desenvolvimento e Competências é implementado por meio da parceria entre a Escola de Serviço Público do Espírito Santo - ESESP e o FGV Online [Programa de Educação a Distância da Fundação Getulio Vargas], para oferta de cursos a distância aos servidores da administração direta e indireta do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo. Cursos oferecidos: 1. Os Cursos de Extensão são disponibilizados para os servidores da administração direta e indireta do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo e que dispõem de diploma de graduação. Os cursos ofertados estão disponíveis no site da Esesp: www.esesp.es.gov.br 2. Sem qualquer pré-requisito, os Cursos Livres serão ofertados de forma contínua no Programa Trilhas de Desenvolvimento e Competências. Os temas tratados neste curso estão disponíveis no site da Esesp: www.esesp.es.gov.br 64 PROGRAMA DE MELHORIA DA GESTÃO MUNICIPAL 65 Voltado aos dirigentes e servidores municipais para o desenvolvimento das capacidades de interpretar, analisar e criticar a realidade municipal e nela intervir, embasado nas novas formas de gestão, novo processo decisório e nova movimentação da sociedade. Por meio deste os cursos do programa de educação continuada são disponibilizados aos municípios do ES. 66 PROGRAMA DE ENCONTROS E DEBATES 67 O Programa de Encontros e Debates promoverá a discussão de temas atuais e desafiadores à Gestão Pública e se organizará sob a ótica de trocas de experiências das melhores práticas em atividades e em projetos inovadores realizados que diretamente contribuem para a melhoria dos níveis de vida das populações num quadro de efeito multiplicador e participativo. Será executado mensalmente nas micro-regiões do Estado do ES, pela Esesp e por meio da parceria com Instituições Educacionais de Ensino Superior credenciadas. Temas: t Aspectos polêmicos da Licitação. t Alcance social das políticas públicas. t O papel e o lugar do servidor público na sociedade. t Base de dados para formulação de indicadores. t ES 2025/GEOR/PPA. t Lei de Responsabilidade Fiscal. Lei da Ficha Limpa. t A nova Lei de Finanças Públicas. t Gestão de TIC. t Gestão Pública para a Sustentabilidade. t Sindicância e Processo Administrativo Disciplinar na Administração Pública. t Liderança e Resultados. t Motivação e Ética. t Motivação e desenvolvimento de equipes. t Comunicação assertiva e resultados na administração pública. t Gestão por Desempenho. 68 PROGRAMAS ESPECIAIS 69 Cursos oferecidos em parceria com outras instituições. t Rodas de leitura ampliam a abrangência da tarefa educativa com a leitura e debate de obras de referência na administração pública, com seus autores ou mediadores qualificados. Implicam também na possível publicação de artigos de interesse da Administração Pública. t Redação Oficial. t Workshop: Inovação e criatividade. t Seminário – Empreende ES. t Gestão de Recursos Públicos – Planejamento, Orçamento e Finanças. t Projeto Universidade para Todos que oferece aos servidores públicos estaduais a oportunidade de se preparar (pré-vestibular) para ingresso em curso superior. t Elaboração de Projeto Básico para Contratação de Obras e Serviços de Engenharia para orientar fiscais e gestores de obras públicas quanto aos procedimentos a serem adotados no acompanhamento de obras e serviços de engenharia. t Competência Linguística para aquisição de segunda língua – Inglês e Espanhol que capacitará os servidores públicos efetivos que trabalhem em setores com a prevalente necessidade de aquisição de uma segunda língua. t Cursos voltados para o atendimento de especificidade de público-alvo ou necessidades institucionais. Competência Linguística para aquisição de segunda língua – Inglês Capacitar o servidor para a comunicação em inglês em um contexto social e profissional. Público-alvo: Dirigentes públicos, gerentes de equipes e servidores públicos efetivos e trabalham com áreas de aderência e necessidade de segunda língua. Nível de escolaridade: Superior. Nivelamento: Teste de forma presencial em horário agendado com o professor. Carga horária: 120 horas organizados em dois módulos de 60h. 70 Programa: t Cumprimentos e apresentação. t Informações pessoais sobre residência, nacionalidade, data e local de nascimento, estado civil, ocupação, habilidades, experiências, atividades que iniciaram no passado e desenvolvem no presente. t Atividades passadas, hábitos e eventos. t Comparações de pessoas e lugares. t Causa, efeito e consequências. t Informações sobre como chegar a determinados lugares, conversar sobre localidades. t Conselhos e sugestões. t Concordar e discordar; Deduzir e generalizar. t Expressar objetivos, condições e conversar sobre situações hipotéticas. t Conversar sobre intenções e planos futuros. t Falar sobre previsões e possibilidades. t Expressar obrigação, proibição e necessidade. Competência Linguística para aquisição de segunda língua – Espanhol Capacitar o servidor para a comunicação em espanhol em um contexto social e profissional. Carga horária: 120 horas organizados em dois módulos de 60h. 71 Programa: t Alfabeto, acentuação, gêneros, números ordinais, artigos, preposições, pronomes, superlativos. t Tempos verbais. Verbos regulares, irregulares e reflexivos. t Informações pessoais, locais e profissionais. t Expressar obrigação e conselho. t Dias da semana, datas, meses, horas e partes do dia. t Aceitar e recusar uma proposta, expressar uma opinião. t Falar de gostos e preferências. t Expressar coincidência ou não. t Convidar e propor algo. t Expressões comunicativas. t Descrever lugares, países, expressar existência, falar de localização e do clima. 72 PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 73 Promove cursos de formação Lato-Sensu em parcerias com Instituições de Ensino Superior Credenciadas. O Programa de Formação de Especialistas na Administração Pública foi formulado para promover a melhoria de desempenho do setor público por meio do desenvolvimento e aplicação de novas formas de gestão, articuladas com a implementação de políticas públicas e estratégias de governo. MBA Executivo em Gestão Pública – On line O MBA Executivo em Gestão Pública, com 420 horas, é disponibilizado no Programa Trilhas de Desenvolvimento e Competências, para os servidores da administração direta e indireta do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo que dispõem de diploma de graduação, que atenderem aos critérios necessários e determinados pela Política de Capacitação do Serviço Público Estadual. Gerenciamento de Projetos (MBA) Gerenciar projetos em nível de excelência, certificados por associações de nível internacional, observando as novas exigências da sociedade com tecnicidade, metodologia e profissionalismo necessários para atender estas solicitações com segurança e qualidade melhorando os resultados dos projetos, em conformidade com o planejamento estratégico do Estado Público-alvo: Servidores Públicos com atribuições voltadas para planejamento e gerenciamento (supervisão, monitoramento e avaliação) de políticas públicas. Carga horária: 362 horas 74 Gestão de Pessoas na Administração Pública (MBA) Desenvolver uma visão estratégica da Gestão de Pessoas, aplicada na dinâmica da Administração Pública através da visão da importância do Talento Humano para o sucesso de uma organização na sociedade do conhecimento. Público-alvo: Servidores Públicos com atribuições voltadas para planejamento e gerenciamento (supervisão, monitoramento e avaliação) de políticas públicas de recursos humanos. Carga horária: 362 horas Curso de Especialização em Planejamento de Políticas Públicas Desenvolver competências na área de formulação, acompanhamento e avaliação de políticas públicas, profissionalizando o servidor público enquanto agente da transformação e do desenvolvimento da Administração Pública do Estado do Espírito Santo. Público-alvo: Servidores Públicos com atribuições voltadas para planejamento e gerenciamento (supervisão, monitoramento e avaliação) de políticas públicas. Carga horária: 362 horas 75