FAQ 1) Quando acontecerá a 23ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo? O evento ocorrerá de 22 a 31 de agosto. 2) Qual horário de funcionamento da 23ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo? De segunda à sexta das 9h às 22h Sábado e domingo das 10h às 22h Domingo, 31/8 das 10h às 21h 3) Onde acontecerá o evento? O evento será realizado no Pavilhão de Exposições do Anhembi - São Paulo / SP. 4) Qual o endereço da 23ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo? Pavilhão de Exposições do Anhembi Av. Olavo Fontoura, 1.209 | Santana - 02012-021 - São Paulo/SP Mais informações, verifique o mapa de localização no site oficial do evento: www.bienaldolivrosp.com.br/Visitar/Como-Chegar/ 5) Qual o valor do ingresso? - Sexta, sábado e domingo - R$ 14,00 (valor inteiro) e R$ 7,00 (valor de meia-entrada). - Segunda à quinta - R$ 12,00 (valor inteiro) e R$ 6,00 (valor de meia-entrada). www.bienaldolivrosp.com.br/Visitar/Ingressos/ 6) Como faço para adquirir meu ingresso antecipado? A compra antecipada de ingressos está disponível no link abaixo do site do evento. Para compra online serão aceitos apenas cartões de crédito como forma de pagamento. www.bienaldolivrosp.com.br/Visitar/Ingressos/ 7) Quantos ingressos podem ser adquiridos por CPF? Poderão ser adquiridos até 6 (seis) ingressos por CPF. 8) Quais são os pontos de vendas? A empresa Ticket For Fun, responsável pela venda e comercialização dos ingressos para o evento, disponibilizará pontos de vendas localizados no Estado de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Paraná, Distrito Federal e Goiás. Ressaltamos que nos pontos de vendas serão aceitos cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro e Vale Cultura (empresa Alelo). Todas as unidades do Sesc-SP venderão somente ingressos da categoria MEIA SESC, que podem ser adquiridos pelo trabalhador do comércio de bens, serviços e turismo matriculado no Sesc-SP e seus dependentes, e por matriculados Sesc-SP na categoria comerciário. Os ingressos serão vendidos nas bilheterias da Rede Sesc, e serão aceitos como forma de pagamento: dinheiro, cheque (à vista), cartões Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro Redeshop, Diners Club International, Aura e American Express (cartões de crédito somente à vista) e Vale Cultura (empresa Tíquete Cultura); 9) Existem pontos de vendas oficiais? Sim. O ponto de venda oficial é Credicard Hall onde não haverá cobrança de taxa de conveniência. Endereço: Av. das Nações Unidas, 17.955 - Santo Amaro - 04795-100 - São Paulo - SP Telefone: 11-4003-5588 Horário de funcionamento: diariamente das 12h às 20h. 10) Quem terá direito a meia entrada? - matriculados no Sesc-SP na categoria comerciário, mediante a apresentação do cartão de matrícula na entrada da Bienal, compra limitada a seis ingressos por pessoa. - estudantes, EJA, mediante apresentação do documento comprobatório válido. - usuários de aparelhos Samsung, mediante apresentação do mesmo na entrada. 11) Qual faixa etária não paga entrada? Crianças até 12 anos e maiores de 60 anos, mediante apresentação de documento oficial com foto. A não apresentação do documento invalidará automaticamente o direito à gratuidade. O usuário deverá se dirigir ao acesso específico de gratuidades no evento. 12) Quais profissionais terão acesso gratuito, mediante pré credenciamento como profissionais do setor no site do evento? Professores, bibliotecários e demais profissionais da cadeia produtiva do livro, como: escritores, tradutores, capistas, editores e livreiros. Todos deverão realizar previamente seu cadastro no site da Bienal www.bienaldolivrosp.com.br. O credenciamento no site é obrigatório para garantir o direito à gratuidade e ficará disponível até o último dia de realização do evento. Com os dados fornecidos pelo site o usuário deverá se dirigir ao acesso específico de gratuidades para retirar sua credencial de acesso. 13) Qual o procedimento para inscrições para visitação escolar? Para realizar o agendamento da sua escola para visitar a 23ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo, basta acessar o sistema de cadastro logo abaixo, informar o CNPJ da escola, e-mail do responsável para contato, confirmar os dados e efetuar o agendamento de acordo com a disponibilidade de vagas nos dias e horários. Em seguida, confirme a emissão do boleto referente ao estacionamento do ônibus. As vagas são limitadas e o prazo para o agendamento vai até o dia 20 de junho de 2014 ou término das vagas. REGRAS PARA VISITAÇÃO: É IMPRESCINDÍVEL que cada grupo de 40 alunos seja acompanhado por um professor responsável. DATAS E HORÁRIOS DA VISITAÇÃO: De 25 a 29 de agosto de 2014. Local: Pavilhão de Exposições do Anhembi – Av. Olavo Fontoura, 1.209 – Santana – São Paulo/SP. Horário: das 9h às 17h. O período de permanência na Bienal do Livro será de 2 horas. O TRANSPORTE DOS ALUNOS PARA VISITAR A BIENAL DO LIVRO É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DA ESCOLA. ATENÇÃO: Todas as escolas credenciadas devem, obrigatoriamente, ESTACIONAMENTO DE ÔNIBUS OFICIAL DA BIENAL DO LIVRO, no Anhembi. utilizar o O valor do estacionamento por ônibus é de R$ 80,00. Caso o pagamento do boleto não seja confirmado em até 3 dias úteis, a inscrição será automaticamente CANCELADA. Após o pagamento do estacionamento não será permitida a mudança de data e horário da visitação. A organização da Bienal confirmará seu agendamento após a quitação do boleto bancário referente ao estacionamento dos ônibus e enviará pelo e-mail cadastrado o ofício de confirmação, credencial do ônibus e mapa de localização. Para o CANCELAMENTO da visitação escolar já agendada e paga, será necessário enviar um ofício da escola para a organização da Bienal, até 30 de julho de 2014. Serão descontados 10% sobre o valor pago pelo estacionamento, a título de contenção de despesas administrativas. Se necessário, serão realizados ajustes de horário para evitar excesso de alunos no evento, com o objetivo de assegurar o melhor aproveitamento da visitação de sua escola. Na chegada para a visita, o responsável pela escola deverá apresentar a carta de confirmação da inscrição diretamente no setor de recepção escolar. Para mais informações: telefone: (11) 3333-7790 / e-mail: [email protected] Ônibus de escolas não agendadas devem se dirigir ao Portão 30 e os ingressos devem ser adquiridos direto na bilheteria do evento. 14) Sou autor de um blog, como posso me credenciar para acessar o evento? O blogueiro deverá acessar o site oficial do evento www.bienaldolivrosp.com.br no item credenciamento/blogueiros e preencher um formulário com nome completo, nome do blog, endereço do blog, resumo do conteúdo do blog, cidade, telefone de contato e e-mail. Todas as solicitações passarão por avaliação da organização do evento. O preenchimento e envio do formulário não significa aprovação imediata. É necessário aguardar o e-mail resposta, que será enviado para o endereço eletrônico cadastrado. A credencial de blogueiro permite a entrada gratuita em todos os dias do evento e não dá acesso à Sala de Imprensa. www.bienaldolivrosp.com.br/Credenciamento/Credenciamento-Blogueiros/ 15) Haverá disponível algum tipo transporte gratuito? Para os visitantes que utilizarem o metrô, além da facilidade e rapidez, haverá transporte gratuito à disposição. Os ônibus circularão com ida e volta ao Parque Anhembi a partir da estação Tietê do Metrô (Linha Norte-Sul) durante todos os dias da semana e ida e volta a partir do Terminal Rodoviário e estação da Barra Funda (Linha Leste-Oeste) apenas nos finais de semana. Funcionarão uma hora antes da abertura até uma hora após o fechamento do evento. 16) Haverá guarda-malas no local? Durante todo o período do evento será disponibilizado o serviço de guarda-volumes, onde você poderá deixar seus pertences e ter mais conforto para visitar o evento. Esse serviço será pago, e o valor é R$ 15,00. 17) Existem vantagens/descontos em hotéis e passagens aéreas para visitantes do evento? Confira as condições especiais e descontos em hotéis e passagens aéreas para visitantes do evento no site oficial www.bienaldolivrosp.com.br/Visitar/Viagem-e-Hospedagem/ 18) Como posso encontrar o expositor que estou procurando no Bienal do Livro? É possível encontrar o expositor no site oficial do evento, no item "Planejador de visita", onde você poderá fazer uma busca por expositor, produto, ver detalhes de contato e planejar com antecedência a sua visita ao evento. 19) Posso utilizar o Vale-Cultura na Bienal do Livro? O Vale Cultura é aceito como meio de pagamento do seu ingresso da Bienal Internacional do Livro de São Paulo, para que você tenha acesso a todas as novidades, lançamentos, além de conhecer seu escritor favorito e todas as atividades que preparamos para você (vide item 8 para informação das bandeiras aceitas). Dentro da Bienal Internacional do Livro de São Paulo, você poderá adquirir livros e produtos nos estandes que aceitarem o Vale Cultura como forma de pagamento. 20) Posso utilizar a minha câmera fotográfica durante a minha visita a Bienal do Livro? O público poderá utilizar a câmera fotográfica sem restrições durante o evento. 21) O complexo do Anhembi possui bancos? No complexo Anhembi não há bancos, somente caixas eletrônicos localizados próximo ao portão 01 do pavilhão: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Santander.