PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS
2ª fase
CARGO: ANALISTA TÉCNICO I – AUDITORIA
Florianópolis
Data: _____/_____/______
Nome Completo: ________________________________________________________________
INSTRUÇÕES














Verifique se esta avaliação corresponde a sua opção de cargo;
A duração da prova é de 4horas e 30 minutos no máximo;
Será permitida a saída do candidato, somente após 1 hora, do início das provas;
A inobservância do item anterior acarretará na não correção das provas, e consequentemente, a
eliminação do candidato no Processo Seletivo;
Os 3 (três) últimos candidatos só poderão ser liberados da sala juntos;
O candidato que desejar sair da sala, para ir ao banheiro, deve solicitar o acompanhamento do fiscal,
caso contrário não poderá retornar.
Verifique se esta prova contém 50 questões numeradas de 1 a 50 e um estudo de caso, caso contrário,
solicite outra prova ao fiscal de sala;
Cada questão possui 4 alternativas de resposta, nomeadas de “a” a “d”, sendo que somente uma das
alternativas é a correta. A anotação de mais de uma alternativa no cartão resposta, invalida a mesma;
Você deve ler cuidadosamente cada uma das questões, escolher a resposta certa, transcrevê-la para o
cartão resposta com atenção e assinar o mesmo, sendo este o único documento válido para correção.
Será considerada inválida a questão que estiver rasurada no campo resposta ou questões não
respondidas;
Não será permitida qualquer espécie de consulta;
Não será permitido permanecer no local de aplicação da prova portando aparelho eletrônico;
É permitido utilizar somente caneta esferográfica de tinta preta ou azul;
Ao terminar a prova, o candidato entregará ao fiscal todo material utilizado em sala, em
decorrência da legislação e direitos autorais.
A NEO LABOR deseja uma ótima prova!
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
QUESTÕES DE LÍNGUA PORTUGUESA
1. Assinale a alternativa em que as três palavras estão com a separação silábica incorreta:
a) co-o-pe-ra-ti-vis-mo, ad-mi-nis-tra-ção, in-con-gru-ên-cia;
b) su-ces-so, im-pre-vi-si-bi-li-da-de, per-cep-ção;
c) in-dús-tria, em-pre-sa-ri-al, ex-por-ta-ção;
d) dia-gnós-ti-co, em-preen-de-dor, te-cno-lo-gia.
2. Indique a alternativa em que todas as palavras são femininas:
a) cal, faringe, dó, telefonema;
b) alface, apendicite, cal, ferrugem;
c) criança, cônjuge, alface, dó;
d) cólera, agente, perfil, guaraná.
3. Assinale a alternativa que contém a forma correta dos verbos medir, valer e caber na primeira
pessoa do singular do presente do indicativo:
a) meço, valo, cabo;
b) meço, valho, caibo;
c) mido, valo, caibo;
d) mido, valho, caibo.
4.
Quanto ao número de sílabas escreva “V” (verdadeira) ou “F” (falsa) nas alternativas:
( ) São polissílabas: empreender, mas, núcleo;
( ) São monossílabas: valor, sinal, vendas;
( ) São trissílabas: êxito, cliente, finanças;
( ) São dissílabas: gestão, focar, perfil.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
a) V, F, F, V;
b) F, F, V, V;
c) V, F, V, F;
d) F, V, F, V.
5.
Entre as opções abaixo, assinale a que completa corretamente as lacunas da frase:
“Alguns sócios saíram da empresa ______ alguns meses, sendo que ainda _____ resolver alguns
pontos, antes que se ______a divisão de bens”.
a) Faz – falta – defina;
b) Faz – faltam – definam;
c) Fazem – faltam – defina;
d) Fazem – faltam – definam.
1
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
6. Assinale a alternativa que apresenta erro de concordância:
a) O sucesso inesperado é um desafio para o julgamento da administração;
b) O poder da gestão é discutível, haja vista a acentuada queda de desempenho;
c) A economia tem crescido pouco, hajam vistas as últimas pesquisas;
d) Se houvesse melhores condições econômicas, existiriam melhores resultados.
7. No período composto: “Vou ao departamento de vendas com você, mas preciso passar na diretoria”.
Assinale a alternativa incorreta:
a) A segunda oração é: mas preciso passar na diretoria;
b) Temos, acima, um período de duas orações;
c) A primeira oração é: Vou ao departamento de vendas com você;
d) O período citado é composto por subordinação.
8. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas a seguir:
“Quanto a funcionários, prefiro Joana _____ Pedro, ____ quem tenho ___ apreço”.
a) a – por – menos;
b) do que – por – mensal;
c) a – para – mensal;
d) do que – para – menos.
9.
Assinale a alternativa pontuada corretamente:
a) Não, o produto, que procuro, não, é esse.
b) Não, o produto que procuro não é esse.
c) Não o produto, que procuro, não é esse.
d) Não, o produto que, procuro, não é, esse.
10. Correlacione as colunas abaixo, de acordo com a origem das palavras:
Coluna A
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
Coluna B
( ) africana
( ) inglesa
( ) francesa
( ) árabe
( ) tupi
( ) italiana
cachê, cupom, restaurante
abacaxi, mandioca, catapora
bife, estafe, estoque
piano, tchau, soneto
algodão, almoxarifado, xadrez
cochilar, moleque, xingar
A sequência correta, de cima para baixo, é:
a) IV; III; I; VI; II, V;
b) III, IV, I, V, VI, II;
c) II, III, VI, I, V, IV;
d) VI, III, I, V, II, IV.
2
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
11. Da relação de palavras com seus respectivos significados, uma está incorreta. Assinale-a:
a) Antropologia = ciência que estuda o ser humano e a humanidade;
b) Metrópole = cidade pequena;
c) Patologia = estudo das doenças;
d) Tecnofobia = medo de tecnologia.
12. Está incorreto o uso da crase na opção:
a) Ele saiu à francesa;
b) Nunca me reportei àquilo que você apresentou;
c) Embarcarei daqui à poucas semanas;
d) O plano de negócios saiu às avessas.
13. Assinale a alternativa cujo prefixo “sub” tem o sentido de “posterioridade”.
a) Subsequente;
b) Subestimar;
c) Subconjunto;
d) Subproduto.
14. Associe as colunas, observando a parte grifada de cada oração:
Coluna A
Coluna B
I Sujeito
( ) Os funcionários chegaram atrasados.
II Predicado
( ) O empresário é um bom empreendedor.
( ) Começaram as vendas.
( ) Maria e José fazem parte da equipe.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
a) II, II, I, I;
b) II, I, I, II;
c) I, I, II, II;
d) II, I, I, I.
15. Classificam-se como substantivos as palavras destacadas, exceto em:
a) O mercado está instável.
b) Conheço alguns empreendedores de sucesso.
c) Esses vendedores são inovadores.
d) Adeus, volto para a minha equipe.
3
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
16. Associe as colunas de acordo com a figura de linguagem e o respectivo exemplo:
Coluna A
Coluna B
I. Metonímia
( )
Toda profissão tem seus espinhos.
II. Antítese
( )
A gata tossiu e começou a sorrir.
III. Prosopopeia
( )
Revisamos o projeto um milhão de vezes.
IV. Metáfora
( )
A alegria e a tristeza fazem parte do trabalho.
V. Hipérbole
( )
O salão aplaudiu o cliente.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
a) I, II, III, V, IV;
b) IV, III, I, II, V;
c) IV, III, V, II, I;
d) II, I, V, IV, III.
17. Entre as opções abaixo, assinale a que completa corretamente as lacunas de cada frase:
_____________ algumas mudanças no seu projeto?
Sempre que ______________ alguns pedidos, procure atendê-los rapidamente.
Jamais ______________ tais pretensões por parte daquele funcionário.
Tudo estava calmo, como se não ________________ havido tantas reivindicações.
a) Há, houver, existiram, tivesse;
b) Hão, houveram, existiu, tivessem;
c) Há, houveram, existiu, tivesse;
d) Há, houveram, existiram, tivessem.
18. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas a seguir:
“O gerente da ____________ de vendas apresentará seu projeto na ___________ de hoje. Tal
projeto trata da __________ de benefícios aos clientes”.
a) Cessão, seção, sessão;
b) Seção, sessão, cessão;
c) Sessão, cessão, seção;
d) Seção, secção, sessão.
19. No texto “A necessidade de Enfoque no Mercado” de Drucker (1987, p. 266), o trecho: “Acima de
tudo, quem está construindo uma nova empresa precisa passar algum tempo fora: no mercado, com
clientes e com seus próprios vendedores, olhando e escutando”.
As palavras grifadas correspondem morfologicamente, pela seguinte ordem:
a) Adjetivo, substantivo, pronome, verbo, artigo;
b) Artigo, verbo, pronome, substantivo, adjetivo;
c) Pronome, verbo, adjetivo, artigo, substantivo;
d) Preposição, verbo, adjetivo, pronome, substantivo.
4
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
20. Entre as opções abaixo, assinale a que completa corretamente as lacunas da frase:
“Visitei o SEBRAE, __________ de alguns dias, ___________de obter informações sobre
capacitação. Então, fiquei ____________ dos cursos oferecidos. Farei um curso básico,
___________, depois seguirei estudando”.
a) acerca – afim – ao par – em princípio;
b) a cerca – afins – ao par – de princípio;
c) há cerca – a fim – a par – a princípio;
d) cerca de – afin – o par – por princípio.
QUESTÕES DE INFORMÁTICA
21. Foram desenvolvidas quatro versões do Windows 7 para que atendam às diversas características de
plataformas computacionais e necessidades tecnológicas diferentes e existentes no mercado.
Assinale a alternativa que contém as quatro versões existentes:
a) Starter, Home Premium, Professional e Ultimate;
b) Starter, Windows 98SE, Home Edition e Windows 2000;
c) Vista, XP, Professional e Starter;
d) Home Edition, Ubuntu x, Starter, Premium.
22. Assinale a alternativa que contém o recurso usado pelo Windows 7 para mantê-lo sempre
atualizado.
a) Modo de Segurança;
b) Windows Update;
c) Atualização Simplificada;
d) Windows Center.
23. No Windows 7, um atalho de teclado permite alternar entre programas abertos e em execução. Para
alternar de uma a outra, o atalho de teclado é:
a) Ctrl + Esc
b) Alt + Tab
c) Alt + F8
d) Ctrl + F1
24. No Windows 7, um atalho de teclado abre o Windows Explorer. O atalho de teclado é:
a) Tecla Windows + E
b) Alt + F6
c) Ctrl + Alt
d) Pause Break + Home
5
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
25. No Excel 2007, uma pasta de trabalho padrão apresenta, inicialmente, 3 planilhas. Caso necessite
de mais planilhas, você pode incluí-las, utilizando o seguinte Atalho:
a) Ctrl +F3
b) Alt + b
c) Shift + Tab
d) Shift + F11
26. Qual é a função usada no Microsoft Excel 2007, que mostra a quantidade de vezes que um termo
aparece entre um intervalo de células?
a) =Cont.se
b) =Mínimo
c) =Máximo
d) =Soma
27. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de nome e extensão de arquivo gerado, por
padrão, pelo aplicativo Excel, do Microsoft Office 2007.
a) Mala direta.doc;
b) Tabela.xlsx;
c) Planilha.ppt;
d) Imagem.jpg.
28. Com relação ao Word 2007, é correto afirmar:
a) É um aplicativo opcional do pacote Office 2007, destinado à criação de e-mail;
b) É um aplicativo para criação de apresentações em forma de slides;
c) É um aplicativo do pacote Office 2007 voltado para acesso à Internet;
d) É um aplicativo do pacote Office 2007 destinado a edição e processamento de texto.
29. No Word 2007, qual comando possibilita salvar, mudando o local onde o texto foi gravado
anteriormente e também alterar o nome do arquivo?
a) Salvar tudo;
b) Salvar;
c) Salvar como;
d) Salvar substituir.
30. No PowerPoint 2007, uma associação de teclas que permite a duplicação de um slide selecionado é:
a) CTRL+SHIFT+2
b) ALT+ D
c) CTRL+D
d) ALT +CTRL+2
6
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
QUESTÕES ESPECÍFICAS
31. Os propósitos das Normas Internacionais de Auditoria são:
I. Delinear os princípios básicos que representam a prática de auditoria interna;
II. Fornecer uma estrutura para a execução e promoção de um amplo espectro de auditoria interna de
valor agregado;
III. Estabelecer as bases para a avaliação de desempenho da auditoria interna;
IV. Promover a melhoria dos processos e operações organizacionais.
Assinale a opção correta:
a) Apenas um item está certo;
b) Apenas os itens I e II estão certos;
c) Todos os itens estão certos;
d) Apenas o item IV está errado.
32. Quanto aos serviços de avaliação (assurance), considere as seguintes afirmativas:
I.
Compreendem a avaliação objetiva da evidência pelo auditor interno, a fim de fornecer uma
opinião ou conclusões independentes a respeito de uma entidade, operação, função, processo,
sistema ou outro ponto importante;
II. A natureza e o escopo do trabalho de avaliação (assurance) são determinados pelo cliente;
III. Geralmente há três partes envolvidas nos serviços de avaliação (assurance): (1) a pessoa ou o grupo
diretamente envolvido com a entidade, operação, função, processo, sistema ou outro ponto
importante - o proprietário do processo, (2) a pessoa ou grupo que efetua a avaliação – o auditor
interno, e (3) a pessoa ou grupo que utiliza a avaliação – o usuário.
Assinale a opção correta:
a) Apenas um item está certo;
b) Apenas os itens I e III estão certos;
c) Todos os itens estão errados;
d) Todos os itens estão certos.
33. Em relação às Normas Internacionais de Auditoria, considere as seguintes afirmativas:
I. As Normas são aplicáveis a auditores internos e a atividades de auditoria interna;
II. Todos os auditores internos são responsáveis pela conformidade com as normas em relação à
objetividade, proficiência e zelo profissional devido individual;
III. Os auditores internos são responsáveis pela conformidade com as normas que são relevantes para o
desempenho das suas responsabilidades profissionais;
IV. Os executivos chefes de auditoria são responsáveis pela conformidade geral com as Normas.
7
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Todos os itens estão errados;
c) Apenas os itens I e IV estão certos;
d) Apenas o item IV está errado.
34. Considere as seguintes afirmativas:
I.
Os auditores internos devem abster-se de avaliar operações específicas pelas quais tenham sido
responsáveis, anteriormente. Presume-se, que a objetividade, fique prejudicada se um auditor
interno prestar serviços de avaliação (assurance) de uma atividade pela qual o auditor interno tenha
sido responsável durante ano anterior;
II. Os trabalhos de avaliação (assurance) de funções pelas quais o executivo chefe de auditoria tenha
responsabilidade, devem ser supervisionados por uma parte externa à atividade de auditoria interna;
III. Os auditores internos não podem prestar serviços de consultoria relativos às operações pelas quais
tenham sido responsáveis anteriormente;
IV. Caso os auditores internos tenham potenciais prejuízos à independência ou à objetividade com
relação aos serviços de consultoria propostos, o cliente do trabalho de auditoria deve ser informado
antes de o trabalho ser aceito.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Todos os itens estão errados;
c) Apenas os itens I e IV estão certos;
d) Apenas o item III está errado.
35. Os auditores internos devem exercer o zelo profissional devido durante um trabalho de consultoria,
levando em consideração:
I.
As necessidades e as expectativas dos clientes, incluindo a natureza, o prazo e a comunicação dos
resultados do trabalho;
II. A complexidade relativa e a extensão do trabalho necessária para alcançar os objetivos do trabalho;
III. O custo do trabalho de consultoria em relação aos potenciais benefícios.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Todos os itens estão errados;
c) Apenas os itens I e II estão certos;
d) Apenas o item II está errado.
8
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
36. No planejamento dos trabalhos de auditoria, os auditores internos devem considerar:
I.
Os riscos significativos para a atividade, seus objetivos, recursos e operações e os meios pelos quais
o impacto potencial dos riscos é mantido em um nível aceitável;
II. A adequação e a eficácia dos processos de governança, gerenciamento de riscos e controles da
atividade, comparativamente a uma estrutura ou modelo compatível;
III. As oportunidades para se fazer melhorias significativas nos processos de governança,
gerenciamento de riscos e controles da atividade, serão consequência do resultado dos trabalhos e,
portanto, competem ao cliente mensurá-las.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Todos os itens estão errados;
c) Apenas os itens I e II estão certos;
d) Apenas o item II está errado.
37. Sobre a diferença entre Contratos e Convênios (no Direito Administrativo), é correto afirmar que:
I.
Com relação ao convênio, o vocábulo tem a mesma origem da palavra convenção e deriva do latim
“convenire”, significando o acordo entre duas ou mais pessoas. Tem por objetivo a realização de
certos atos ou omissões;
II. Os convênios são marcados pelo interesse oposto e contraprestação, ou seja, o preço a ser pago pelo
objeto correspondente, já os contratos pelo interesse recíproco e mútua cooperação;
III. Convênios são ajustes entre órgão ou entidades do poder público ou entre estes e entidades
privadas, visando à realização de projetos ou atividades de interesse comum, em regime de mútua
cooperação;
IV. Nos convênios, os objetivos são institucionais e comuns, como vimos acima, o que move os
partícipes do convênio é a mesma intenção. Nos contratos, de um lado, espera-se o produto e, de
outro, o pagamento.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Todos os itens estão errados;
c) Apenas os itens I e II estão certos;
d) Apenas o item II está errado.
38. O gerenciamento de riscos corporativos tem por finalidade:
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
Desalinhar o apetite a risco com a estratégia adotada;
Identificar e administrar riscos múltiplos e entre empreendimentos;
Fortalecer as decisões em resposta aos riscos;
Reduzir as surpresas e prejuízos operacionais;
Aproveitar oportunidades;
Reduzir o capital.
9
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
Assinale a opção correta.
a) Todos os itens estão certos;
b) Todos os itens estão errados;
c) Apenas os itens I e VI estão errados;
d) Apenas o item II está errado.
39. O gerenciamento de riscos corporativos é um processo conduzido em uma organização pelo
conselho de administração, diretoria e demais empregados, aplicado no estabelecimento de
estratégias para controlar melhor as atividades das empresas, visando o cumprimento dos objetivos
estabelecidos. Pensando nisso, pode-se afirmar que o gerenciamento de riscos corporativos é:
I.
II.
III.
IV.
Um processo contínuo e que flui através da organização;
Conduzido pelos profissionais em todos os níveis da organização;
Aplicado à definição das metas no nível operacional;
Aplicado em toda a organização, em todos os níveis e unidades, e inclui a formação de uma visão
de portfólio de todos os riscos a que ela está exposta.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item III está errado;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens I e VI estão errados.
40. O relacionamento entre os objetivos, que uma organização empenha-se em alcançar, e os
componentes do gerenciamento de riscos corporativos, é apresentado em uma matriz tridimensional
em forma de cubo. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta:
a) A determinação do grau de eficácia do gerenciamento de riscos corporativos de uma
organização corresponde ao julgamento decorrente da avaliação da presença e da eficácia do
funcionamento dos oito componentes;
b) Para que os componentes possam estar presentes e funcionar adequadamente, não poderá haver
fraquezas significantes, e os riscos necessitam ser enquadrados no apetite a risco da organização;
c) Quando se constata que o gerenciamento de riscos corporativos é eficaz em cada uma das quatro
categorias de objetivos, isso significa que o conselho de administração e a diretoria executiva
terão garantia razoável de que entenderam até que ponto, os objetivos estratégicos e
operacionais não estão realmente sendo alcançados, o sistema de comunicação da empresa é
confiável, e todas as leis e regulamentos cabíveis estão sendo observados;
d) Os oito componentes não funcionarão de forma idêntica em todas as organizações. A sua
aplicação em organizações de pequeno e médio portes, por exemplo, poderá ser menos formal e
menos estruturada. As pequenas organizações dificilmente apresentam um gerenciamento de
riscos eficaz, mesmo que cada um de seus componentes esteja presente e funcionando
adequadamente.
10
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
41. O gerenciamento de riscos corporativos é monitorado, avaliando-se a presença e o funcionamento de
seus componentes ao longo do tempo. Nesse sentido, considere as afirmativas abaixo:
I.
O monitoramento pode ser conduzido de duas maneiras: mediante atividades contínuas ou de
avaliações independentes;
II. Geralmente, os mecanismos de administração de riscos corporativos são estruturados para fazer o
próprio monitoramento de forma contínua, no mínimo até um certo ponto;
III. Quanto maior o alcance e a eficácia do monitoramento contínuo, maior a necessidade de avaliações
independentes;
IV. Fica a critério da administração definir a frequência necessária de avaliações independentes, de
forma a ter garantia razoável da eficácia do gerenciamento de riscos corporativos.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item III está errado;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens II e VI estão errados.
42. O “Internal Control – Integrated Framework” define o controle interno como um processo
conduzido pelo conselho de administração, pela administração e pelo corpo de empregados de uma
organização, com a finalidade de possibilitar uma garantia razoável quanto à realização dos
objetivos nas categorias:
I. Eficácia e eficiência das operações;
II. Confiabilidade das demonstrações financeiras;
III. Conformidade com leis e regulamentos cabíveis.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item III está errado;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens II e III estão errados.
43. Segundo o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE- Resolução CDN nº
213/2011, a licitação poderá ser dispensada em todos os casos abaixo, exceto:
a) Quando não acudirem interessados à licitação, e esta não puder ser repetida sem prejuízo, para o
Sistema SEBRAE, mantidas, neste caso, as condições preestabelecidas;
b) Na aquisição, locação ou arrendamento de imóveis, sempre precedida de avaliação;
c) Na aquisição de gêneros alimentícios perecíveis, com base no preço do dia;
d) Para obras e serviços de engenharia até o R$ 179.000,00.
11
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
44. Segundo o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE- Resolução CDN nº
213/2011, Art. 21, o julgamento do pregão eletrônico observará, os procedimentos abaixo, exceto:
a) credenciamento prévio dos licitantes junto ao provedor do sistema eletrônico indicado no
instrumento convocatório;
b) acesso dos licitantes ao sistema eletrônico, mediante a utilização de chaves de identidade e de
senhas individuais a serem fornecidas pelo provedor quando do credenciamento;
c) encaminhamento das propostas de preços, exclusivamente por meio do sistema eletrônico,
observando os prazos, condições e especificações estabelecidas pelo instrumento convocatório;
d) da decisão de desclassificar as propostas de preços somente caberá pedido de reconsideração à
própria comissão de licitação, a ser apresentado exclusivamente por meio do sistema eletrônico,
acompanhado da justificativa de suas razões, no prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) minutos
a contar do momento em que vier a ser disponibilizada no sistema eletrônico.
45. Segundo o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE- Resolução CDN nº
213/2011, Art. 22, dos resultados da fase de habilitação e do julgamento das propostas caberão
recursos fundamentados, dirigidos à autoridade competente indicada no instrumento convocatório,
por intermédio da comissão de licitação, por escrito nos prazos abaixo:
a) 5 (cinco) dias úteis na modalidade convite e 2 (dois) dias úteis, pelo licitante que se julgar
prejudicado;
b) 5 (cinco) dias corridos na modalidade convite e 2 (dois) dias corridos, pelo licitante que se julgar
prejudicado;
c) 2 (dois) dias úteis na modalidade convite e 2 (dois) dias úteis, pelo licitante que se julgar
prejudicado;
d) 2 (dois) dias úteis na modalidade convite e 5 (cinco) dias úteis, pelo licitante que se julgar
prejudicado.
46. Segundo o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE- Resolução CDN nº
213/2011, Art. 33, o registro de preço, sempre precedido de concorrência ou de pregão, poderá ser
utilizado nas seguintes hipóteses:
I. Quando for mais conveniente que a aquisição demande entrega ou fornecimento parcelado;
II. Quando, pelas características do bem ou serviço, houver necessidade de aquisições frequentes;
III. Quando não for possível estabelecer, previamente, o quantitativo exato para o atendimento das
necessidades.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item III está errado;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens II e III estão errados.
12
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
47. Um gerenciamento de riscos corporativos, formulado e executado adequadamente, será capaz de
oferecer ao conselho de administração e à diretoria executiva garantia razoável do cumprimento de
seus objetivos. Sobre essa “garantia razoável” é incorreto afirmar que:
a) A garantia razoável reflete a noção de que incertezas e riscos se relacionam com o futuro, o qual
se bem mensurado será capaz de ser previsto com exatidão;
b) Essa garantia razoável não significa que o gerenciamento de riscos corporativos falhará com
frequência;
c) Muitos fatores, individuais ou coletivos, reforçam o conceito de garantia razoável. O efeito
cumulativo de respostas a riscos, que atendem a diversos objetivos, e o caráter multifuncional
dos controles internos reduzem os riscos da organização não atingir seus objetivos;
d) Até mesmo um gerenciamento de riscos corporativos eficaz poderá falhar. Garantia razoável não
é garantia absoluta.
48. Considere as seguintes afirmativas:
I. O gerenciamento de riscos corporativos é um processo dinâmico;
II. A avaliação de riscos não apenas dará origem a uma resposta aos riscos, mas também poderá
influenciar as atividades de controle e destacar o fato de reconsiderar tanto as necessidades de
informação e de comunicação da organização ou quanto as suas atividades de monitoramento;
III. O gerenciamento de riscos corporativos é um processo rigorosamente em série, pelo qual um
componente afeta apenas o seguinte;
IV. O gerenciamento de riscos corporativos é um processo multidirecional e interativo, segundo o qual
quase todos os componentes podem e realmente influenciam os demais.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item III está errado;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens II e III estão errados.
49. Considere as seguintes
Riscos Corporativos:
afirmativas
quanto
I.
à
Documentação
do
Gerenciamento
de
A quantidade de documentação do gerenciamento de riscos corporativos de uma organização varia
de acordo com o tamanho, a complexidade e os fatores semelhantes;
II. As grandes organizações, geralmente, possuem documentação escrita, como manuais de política,
organogramas formais, descrições de cargo, instruções de operação, fluxogramas de sistemas e
assim por diante. As organizações menores possuem uma documentação consideravelmente menor;
III. Muitos aspectos do gerenciamento de riscos corporativos são informais e não estão documentados,
apesar disso são executados com regularidade e altamente eficazes. Essas atividades podem ser
testadas da mesma forma que as atividades documentadas;
IV. O fato dos elementos do gerenciamento de riscos corporativos não estarem documentados não
psignifica que não sejam eficazes ou não possam ser avaliados. Contudo, um nível apropriado de
13
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
documentação geralmente implica maior eficácia e eficiência às avaliações.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item I está certo;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens II e III estão errados.
50. Uma deficiência é uma condição do gerenciamento de riscos de uma organização que merece
atenção e que pode representar uma desvantagem real, percebida ou em potencial, ou uma
oportunidade de fortalecer o gerenciamento de riscos corporativos para aumentar a probabilidade
dos objetivos serem alcançados. Pensando nisso, considere as seguintes afirmativas:
I.
Uma das melhores fontes de informação sobre deficiências no gerenciamento de riscos corporativos
é o próprio processo de gestão;
II. Outras fontes de deficiências são as avaliações independentes do processo de gerenciamento de
riscos;
III. As atividades de monitoramento contínuo de uma organização, inclusive as atividades gerenciais e
a supervisão diária dos empregados, proporcionam ideias com base nas pessoas que estão
diretamente envolvidas nas atividades e podem possibilitar uma rápida identificação das
deficiências;
IV. Clientes, revendedores e outras pessoas que realizam transações com a organização, auditores
externos e agentes reguladores não devem ser considerados como fonte de informação sobre
deficiências no gerenciamento de riscos corporativos.
Assinale a opção correta:
a) Todos os itens estão certos;
b) Apenas o item IV está errado;
c) Todos os itens estão errados;
d) Apenas os itens II e III estão certos.
14
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
ESTUDO DE CASO
ANALISTA TÉCNICO I - AUDITORIA
Nome: _____________________________________________________________
A empresa Carvalho e Cia Ltda., possui como estratégia de crescimento para os próximos
anos, a expansão de suas operações em outro país. Essa estratégia implica riscos e
oportunidades associados à estabilidade do ambiente político do país, como recursos,
mercados, canais, capacidade da força de trabalho e custos. De que forma o gerenciamento de
riscos corporativos pode contribuir para que essa estratégia possa gerar valor para a Carvalho
e Cia?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
15
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
16
Questões
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
17
Questões
PROCESSO SELETIVO - SEBRAE/SC - Edital 01/2015
Questões
GABARITO OFICIAL
Avaliação de Conhecimentos
Analista Técnico I - Auditoria
Nome Completo:_____________________________________________________
QUESTÃO RESPOSTA QUESTÃO RESPOSTA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
18
Download

Prova Analista Téc. I Auditoria – FNS 06.04.2015