A experiência do European Union Connect: uma nova abordagem para mentoria em empresas nascentes Douglas A. G. Vieira; Adriano Lisboa; Henrique Pereira; Mateus Brito; Gustavo L. Silva Resumo Este trabalho tem como objetivo descrever e propor um novo modelo de mentoria para empresas inovadoras nascentes. Inspirado no programa de empreendedorismo da União Européia, o EU Connect, um novo programa para startups e micro empresas inovadoras é proposto. Inicialmente, foi identificado que existe uma lacuna educacional entre a cultura startup e a tradicional cultura de gestão empresarial. Enquanto a primeiro se aplica de forma eficiente na criação de novas empresas em ambientes de alto risco, a segunda se materializa para a gestão e operação de empresas mais tradicionais e consolidadas. Esse trabalho irá aprofundar nessa discussão culminando na proposta de um novo programa de empreendedorismo chamado Innovation Backstage, que tem como objetivo preparar empresas inovadoras para a transição de um pequeno para um médio negócio. Abstract This paper aims at proposing a novel mentoring strategy for startups, which is inspired by the entrepreneurship program EU Connect, developed by the European Union. Firstly, it was identified a lack of organized actions to fulfill the gap between the startup and traditional business cultures. While the first one is focused in creating a company in a risky environment, the second one is devoted to operating traditional consolidated organizations. Following the contrasts of the aforementioned model, this works proposes a new entrepreneurship program called Innovation Backstage, which targets at preparing growing innovative companies to the transition from a small to a medium sized business. Palavras-chave: lean startup, proposta de valor, mentoria, gestão Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] Introdução É cada vez mais claro que a operação de empresas inovadoras deve ser baseada em conceitos e técnicas customizadas para negócios com alto grau de incerteza. Nesse contexto, o movimento chamado de Lean Startup tem cada vez ganho mais força [Eric2011]. Baseado no modelo industrial japonês da produção enxuta [Womack1991], o movimento Lean Startup considera que ciclos curtos entre construir, medir e aprender é uma forma eficaz de reduzir os riscos em ambientes com grande incerteza. Para empresas de software, a forma enxuta de pensar em geral vem acoplada ao desenvolvimento ágil, que tem como um dos seus princípios o desenvolvimento e entrega rápida de software visando a satisfação do cliente [Beck2001]. Outros trabalhos consagrados para o desenvolvimento de novos produtos são as metodologias de canvas para Modelos de Negócios [Osterwalder2010] e Design de Propostas de Valor [Osterwalder2014]. Do outro lado, os cursos mais tradicionais de administração de empresas, economia e afins, preparam profissionais para a condução de empresas já consolidadas ou com elevado grau de maturidade, e que podem, portanto, navegar em ambientes com menor incerteza. O atual modelo de inovação para empresas nascentes, principalmente em países com capital de risco abundante como os EUA, se baseia em grandes investimentos para transformar empresas nascentes em grandes corporações. Nesse modelo, em geral, os investidores trazem o modelo “tradicional” de gestão para completar o espírito inovador das empresas investidas. Entretanto, em um ambiente onde o custo de capital é mais elevado, como o caso brasileiro, os investidores tendem a ser mais avessos ao risco, preferindo apostar em empresas que demonstrem capacidade de sucesso, sem necessariamente dar um salto de nascente para uma grande empresa em um curto espaço de tempo. Nesse cenário, os investidores brasileiros Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] buscam empresas com ideias inovadoras mas que demonstrem maturidade gerencial em seus empreendedores, o que constitui uma barreira relevante para consolidar investimentos frequentes no país. Certamente é desejo dos investidores um aumento da assertividade e do volume de negócios identificados como aptos a receber investimentos. Do lado do empreendedor, também podem ser identificadas barreiras que se materializam nas seguintes dores: lacuna entre a cultura startup e de gestão de negócios; diferenças entre criar e operar uma empresa; e, um certo medo do desconhecido que a alteração da estrutura da empresa causa. Uma forma de amenizar esse problema é com a experiência prévia do empreendedor em uma outra empresa, e um contato real com empreendedores mais maduros. Esse contato real com empreendedores que já têm experiência em uma empresa operante é um formato mais amplo que normalmente assume a forma de uma mentoria tradicional. Uma mentoria tradicional se baseia na discussão de tópicos preestabelecidos, enquanto no formato proposto por este trabalho essa dinâmica é complementada por tópicos nascidos diretamente na operação da empresa. Adicionalmente, em geral, os mentores são pessoas com formação mais voltadas para “negócio”, sendo normalmente provida por pessoas em cargos equivalentes à direção executiva. Na vivência empresarial proposta, é aberta a possibilidade de contato com pessoas de outros setores do negócio, cobrindo desde como escolhas tecnológicas são realizadas, até como criar uma estrutura societária estável e saudável. Adicionalmente, é muito comum que empresas inovadoras brasileiras nunca passem pelo ciclo de investimento externo, galgando, dessa forma, um crescimento contínuo e orgânico ao longo do tempo. Nesse cenário, o empreendedor tem que ser capaz de administrar uma empresa que necessita combinar os conceitos tradicionais com os das empresas nascentes inovadoras. Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] Este trabalho propõe um novo programa de inovação que visa combater as dores de investidores na busca de empreendedores maduros por meio da formação a partir da vivência empresarial em uma empresa inovadora consolidada. A Fig. 1 mostra o Canvas de Proposta de Valor [Osterwalder2014] para o programa que tem como proposta de valor fundamental a formação de empreendedores mais maduros, impulsionando investimentos e criando bases sólidas para a consolidação de um ecossistema de empresas inovadoras prontas para chegarem ao mercado. Embora o programa EU Connect [EU2015] seja fortemente baseado no ideia de networking, observamos que os ganhos do programa podem ser maximizados extrapolando o conceito para uma vivência empresarial, estudando de fato os bastidores (backstage) de uma empresa de inovação em um estágio um pouco mais avançado que as empresas nascentes. Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] Fig. 1: Canvas de Proposta de Valor do programa Innovation Backstage. Desenvolvimento Como pode ser visto na Fig. 1, no contexto de nosso interesse, os novos empreendedores têm dois grandes desafios: transformar uma ideia em empresa; e se preparar para o investimento. Entretanto, os investidores esperam, em geral, uma empresa com empreendedores com um certo grau de maturidade para considerar o investimento. Normalmente, é comum o empreendedor ter que demonstrar um histórico de sucesso gerencial antes que seja considerado maduro para receber investimento externo. Assim, comumente, investidores Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] buscam empreendedores que possuam uma ou mais empresas estabelecidas com capital próprio. Esse ciclo é muito maléfico para ambos os lados pois o empreendedor tem poucas chances de ganhar experiência devido às restrições de capital, e os investidores não encontram empresas ou empreendedores que consideram adequados para investimento. Nesse contexto, esse trabalho propõe um programa de vivência empresarial para formação dos empreendedores utilizando a gestão de uma empresa consolidada e o contato com uma ampla gama de especialistas como um atalho para o amadurecimento empresarial. Como consequência direta, extraído do modelo do EU Connect, será gerada uma conexão mais direta entre as empresas e empreendedores, uma solução que pode ser comparada a um hotline. Para os investidores, será gerada uma análise mais humanizada e completa do negócio e empreendedor, ranqueando e definindo com mais clareza o perfil das pessoas envolvidas, sendo um ambiente para preparação de empreendedores com potencial de investimento. Na Fig. 2 é mostrado o modelo de negócios concebido para o desenvolvimento do programa. Trata-se de uma ação sem fins lucrativos que conta como as empresas ENACOM (www.enacom.com.br) e WayCarbon (www.waycarbon.com) como as primeiras a aderirem, sendo parceiros chaves. As empresas se comprometeram a alocar horas de pessoal especializado de diversas áreas para o programa. Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] Fig. 2. Canvas do Modelo de negócios do Innovation Backstage. Conclusão Este trabalho apresentou uma discussão sobre a dificuldade de investimentos em startups brasileiras devido à dificuldade em se amadurecer e preparar empreendedores. Embora seja uma pequena lacuna, essa tem dificultado o atingimento de objetivos tanto dos investidores quanto das empresas inovadoras. O programa proposto visa apresentar um modelo que vai além de mentorias empresarias por possuir uma dinâmica que estabelece um hotline entre empreendedores nascentes e empresas consolidadas. Esse relacionamento se estabelece por uma vivência e integração em ambientes de negócio reais e pela possibilidade de experiências nas múltiplas áreas que constituem a gestão de um negócio como o marketing, o financeiro, as vendas e os recursos humanos. Autor: Douglas A. G. Vieira, Ph.D. Doutor em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Henrique Pereira, MSc Mestre em meio ambiente e desenvolvimento Instituição: WayCarbon Parque Tecnológico (BH-TEC), Belo Horizonte, MG, 31310-260 Email: [email protected] Autor: Gustavo L. Silva, MSc Mestre em Engenharia Elétrica Instituição: ENACOM Handcrafted Technologies Email: [email protected] Referência bibliográficas [Ries2011] Eric Ries, The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, Crown Business, 2011. [Womack1991] James P. Womack, Daniel T. Jones, Daniel RoosThe Machine That Changed the World: The Story of Lean Production, HarperCollins, 1991. [Beck2001] Kent Beck et al.,Manifesto for Agile Software Development". Agile Alliance, 2001. [Osterwalder2010] A. 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