HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 01 Versão 01 TEMPO 25 minutos TAKE 1 : A LUTA DA COMUNIDADE (tempo: 1 min. e 30 seg.) trilha animada dinâmica (((( quem assistir a este take deve visualizar com clareza a luta da comunidade e o resultado: um hospital, moderno, dinâmico, de vanguarda, mas com imensa preocupação humanística e social)))) BG : VOZES EM CORO COMO FORMA DE PROTESTO Fotos da comunidade protestando no Narrador em off: terreno onde o hospital seria construído Fotos da estrutura de concreto do FORAM DEZ ANOS DE LUTA !!!, MAS hospital O ESFORÇO DEU RESULTADO. Foto mapa da região sul GC: 500 mil habitantes Fachada do hospital com pessoas entrando HOJE, OS QUASE QUINHETOS MIL HABITANTES DA REGIãO SUL DE SÃO PAULO TÊM DO QUE SE ORGULHAR: O NOSSO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA. Imagens sala de espera do ProntoSocorro GC: 30 mil pessoas POR MêS, Só NO PRONTOSOCORRO, SÃO ATENDIDAS QUASE TRINTA MIL PESSOAS !! Fotos inauguração INAUGURADO EM MIL NOVECENTOS E NOVENTA E OITO, O NOSSO Imagens das recepcionistas atendendo HOSPITAL REPRESENTA A com simpatia e os pacientes retribuindo CONCRETIZAÇÃO DO SONHO E DO GC: Pedreira e Região Sul ESFORÇO DA COMUNIDADE DE PEDREIRA E REGIÃO. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Fotos inauguração do hospital Imagens da placa de inauguração Fotos das irmãs da Congregação Imagens da capela do hospital Logo: Congregação Imagem do mural da parede do hospital: Madre Regina GC: “ Eu vim para que todos tenham vida.” Madre Regina TÍTULO Institucional para RH Lauda 02 Versão 01 TEMPO 25 minutos O NOSSO HOSPITAL NASCEU DA PARCERIA DO GOVERNO DO ESTADO COM A ASSOCIAÇÃO CONGREGAÇÃO DE SANTA CATARINA, UMA ENTIDADE CATÓLICA QUE “ VEIO PARA QUE TODOS TENHAM VIDA”, PALAVRAS DE MADRE REGINA, A FUNDADORA DA CONGREGAÇÃO NO MUNDO. TAKE 2: A JOVEM REGINA PROTMANN E A CONGREGAÇÃO (TEMPO: 03 MINUTOS) Trilha comovente / sacra (((( quem assistir a este take deve se comover/ emocionar com as histórias de Madre Regina e Santa Catarina)))) Narrador em off: Imagens museu Regina Protmann e acervo Hospital Santa Catarina E TUDO COMEÇOU JUSTAMENTE AÍ. NO ANO DE MIL QUINHETOS E CINQUENTA E DOIS, NA CIDADE DE BRAUNSBERG, HOJE, BRANIEVO, NA NASCEU REGINA POLÔNIA, PROTMANN. ELA FOI BATIZADA NA IGREJA DE SANTA CATARINA, PADROEIRA DA CIDADE. ANTES DE CONTINUAR A HISTÓRIA DA JOVEM REGINA PROTMANN, VAMOS ABRIR UM PARêNTESE PARA CONTAR OUTRA HISTÓRIA IMPORTANTE: A HISTÓRIA DE SANTA CATARINA! HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 03 Versão 01 TEMPO 25 minutos Imagens de acervo Hospital Santa Catarina SANTA CATARINA NASCEU EM ALEXANDRIA NO ANO DE TREZENTOS E DEZ DEPOIS DE CRISTO. ELA FOI UMA DAS CÉLEBRES MÁRTIRES DOS PRIMEIROS SÉCULOS. (imagens desta história: a produzir) SEGUNDO A LENDA, SEU PAI ERA REI DA ALEXANDRIA. ALÉM DE UMA SINGULAR BELEZA, SANTA CATARINA ERA DOTADA DE GRANDE INTELIGÊNCIA E VASTA CULTURA. FASCINADO POR SUA BELEZA, O IMPERADOR MAXIMINO NÃO MEDIU ESFORÇOS PARA CASAR-SE COM ELA. DIANTE DA RECUSA, O IMPERADOR CONVOCOU CINQÜENTA FILÓSOFOS QUE DEVIAM PROVAR QUE JESUS, MORTO NUMA CRUZ, NÃO PODIA SER DEUS. ENTRETANTO A SANTA NãO SOMENTE REFUTOU SUAS POSIÇÕES, COMO CONVERTEU OS CINQUENTA HOMENS AO CRISTIANISMO. MAXIMINO MANDOU TORTURá-LA SOB RODAS COM PONTAS DE FERRO QUE NADA FIZERAM CONTRA ELA E PARTIRAM-SE. Imagem de Santa Catarina com ênfase (detalhe) na roda partida EM TODAS AS IMAGENS DE SANTA CATARINA, PODEMOS VER ESTA MESMA RODA DESPEDAÇADA. Imagens Regina Protmann/ museu A JOVEM REGINA PROTMANN TAMBÉM FOI CRIADA NUMA FAMÍLIA RICA E PIEDOSA. ELA, COMO SANTA CATARINA, TAMBÉM RECEBEU UMA EXCELENTE EDUCAÇÃO INTELECTUAL, MORAL E RELIGIOSA. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 04 Versão 01 TEMPO 25 minutos COM APENAS DEZENOVE ANOS, A JOVEM REGINA, MOVIDA PELA GRAÇA DE DEUS, DESPEDE-SE DA CASA DE SEUS PAIS E, COM OUTRAS DUAS AMIGAS, MUDA-SE PARA UMA CASA QUASE EM RUÍNAS NA SUA CIDADE NATAL. GC: 1571 GC: Congregação das Irmãs de Santa Catarina Fotos escolas na Polônia ISSO FOI EM MIL QUINHETOS E SETENTA E UM E DEU ORIGEM A CONGREGAÇÀO DAS IRMÃS DE SANTA CATARINA, UMA CONGREGAÇÃO CONTEMPLATIVA E ATIVA, INOVADORA PARA A ÉPOCA E COLOCADA SOB A PROTEÇÃO DE SANTA CATARINA. REGINA FEZ A OPÇãO CONSCIENTE E DECIDIDA PELOS MAIS POBRES, PELOS DOENTES, MENINAS ABANDONADAS E CARENTES DE INSTRUÇÀO. ELA FUNDOU ESCOLAS, CONVENTOS E, COM A AJUDA DAS COMPANHEIRAS, COMEÇOU A TRATAR DOS DOENTES EM SEUS LARES. MADRE REGINA MORREU EM MIL SEISCENTOS E TREZE. Bg: sons de tiros / guerra / conflito Fotos de guerras da época (((a produzir))) NOS DOIS PRIMEIROS SÉCULOS DEPOIS DA SUA MORTE, A CONGREGAÇÀO QUASE NÃO SE EXPANDIU DEVIDO AS DIFICULDADES DA ÉPOCA. MAS POUCO A POUCO, UMA CIDADE APÓS OUTRA FOI SOLICITANDO A COLABORAÇÀO DAS IRMÃS, E ASSIM FORAM FUNDADAS OUTRAS CASAS, ESCOLAS E HOSPITAIS, EXERCENDO UMA ENORME INFLUêNCIA CULTURAL NO DESENVOLVIMENTO DESSAS LOCALIDADES. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 05 Versão 01 TEMPO 25 minutos A CONGREGAÇÃO CRESCEU E O TRABALHO DAS IRMÃS DE SANTA CATARINA CHEGOU A OUTROS PAÍSES. Foto Colégio em Petrópolis Imagem mapa mundi ((( a produzir))) GC: Polônia, Lituânia, Alemanha, Rússia, Bielo-Rússia, Itália, Finlândia, Togo, Camarões, Benin e Brasil EM MIL OITOCENTOS E NOVENTA E SETE, ATENDENDO A UMA SOLICITAÇÃO DOS FRADES FRANCISCANOS DE PETRÓPOLIS, NO RIO DE JANEIRO, ELAS CHEGARAM EM TERRAS BRASILEIRAS COM A SUA NOBRE MISSãO. HOJE, ELAS ESTÃO ESTABELECIDAS EM DIVERSOS PAÍSES COMO POLÔNIA, LITUÂNIA, ALEMANHA, ITÁLIA, RÚSSIA, BIELO-RÚSSIA, FINLÂNDIA, TOGO, CAMARÕES, BENIN E BRASIL. Imagem mapa Brasil ((( a produzir))) EM NOSSO PAÍS, AS IRMÃS DE SANTA CATARINA ATUAM NOS GC: São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito ESTADOS DE SÃO PAULO, RIO DE Santo, Mato Grosso, Ceará, Bahia, Rio JANEIRO, ESPÍRITO SANTO, MATO Grande do Sul , Santa Catarina, Paraná, GROSSO, CEARÁ, BAHIA, RIO Goiás e Amazonas GRANDE DO SUL, SANTA CATARINA, PARANÁ, GOIAS E AMAZONAS. Foto Papa na Cidade de Madre Regina ((( a produzir))) gc: 13 de junho de 1999 TAKE 3: DEPARTAMENTOS DO HOSPITAL (TEMPO: 08 MINUTOS) trilha: motivante/ cada novo setor/ nova trilha ((este take deve mostrar principalmente a qualidade, os projetos inovadores e a humanização do Hospital. Quem assistir EM MIL NOVECENTOS E NOVENTA E NOVE, OUTRO POLONÊS RECONHECEU O TRABALHO DE MADRE REGINA: FOI O PAPA JOãO PAULO SEGUNDO, E MADRE REGINA FOI BEATIFICADA NO DIA TREZE DE JUNHO DAQUELE ANO. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta deve ficar louco de vontade para enviar um currículo seu para o RH)))) clipe de imagens dividindo a tela em vários pontos, por exemplo, de tudo o que vamos mostrar neste take TÍTULO Institucional para RH Lauda 06 Versão 01 TEMPO 25 minutos TÃO INOVADORA QUANTO A FUNDAÇÀO DA ORDEM DAS IRMãS DE SANTA CATARINA POR MADRE REGINA NO SÉCULO QUATORZE, É A ESTRUTURA DO NOSSO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA !!! BASEDO NUM CONCEITO DINÂMICO E ARROJADO, VISA LEVAR OS MAIS ALTOS PADRÕES DE ATENDIMENTO A QUALQUER PACIENTE, INDEPENDENTE DA CONDIÇãO FINANCEIRA OU DAS DIFÍCEIS DESIGUALDADES SOCIAIS QUE INFELIZMENTE BEIRAM OS HOSPITAIS PÚBLICOS EM TODO O PAÍS, BASEADOS NESSES CONCEITOS E SEM PERDER DE VISTA O SER HUMANO, O NOSSO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA É ESPECIAL !!! Insert imagem máquina de mistura intravenosa/ Insert: detalhes das cortinas do berçário, das pinturas nas paredes e brinquedos na fisioterapia AS DIFERENÇAS PODEM SER PERCEBIDAS DE DIVERSAS FORMAS EM TODOS OS DEPARTAMENTOS. ALGUMAS CUSTAM MUITO DINHEIRO, MAS OUTRAS, SãO RESULTADOS CONCRETOS IMPORTANTES DE PEQUENAS AÇÒES DE CARINHO E PREOCUPAÇÀO QUE TODOS OS FUNCIONáRIOS TêM COM O HOSPITAL. Plano seqüência: câmera entra no na recepção central e invade área administrativa VAMOS CONHECER OS SERVIÇOS E OS DIFERENCIAIS QUALITATIVOS, ANDAR POR ANDAR, COMEÇANDO PELO TÉRREO. GC: Andar Térreo GRANDE PARTE DO ANDAR TÉRREO POSSUI ÁREAS COMPLETAMENTE DESCONHECIDAS DOS PACIENTES, MAS VITAIS PARA A MANUTENÇÃO E DE PADRÃO RECONHECIDO DE QUALIDADE DO NOSSO HOSPITAL. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 07 Versão 01 TEMPO 25 minutos GC: Área Administrativa ÁREA ADMINISTRATIVA: Pessoas do RH sentadas em suas mesas trabalhando. Elas simulam uma dinâmica de grupo, análise de currículo, seleção e atividades de integração e melhoria dos processos A ÁREA ADMINISTRATIVA É O CÉREBRO DO HOSPITAL. AQUI, EXISTEM SETORES COMO DEPARTAMENTO PESSOAL, RESPONSÁVEL PELA CONTRATAÇÀO, SELEÇÃO E TREINAMENTO DOS PROFISSIONAIS, ALÉM DE DESENVOLVER ATIVIDADES VISANDO O BEM-ESTAR DE TODOS. GC: Departamento Financeiro DEPARTAMENTO FINANCEIRO Pessoa usando uma calculadora e mexendo com papel, por exemplo PROCESSA E CALCULA OS GASTOS DO HOSPITAL GC: SPP SPP Pessoa abrindo prateleiras com É O SETOR RESPONSÁVEL PELOS prontuários/ pan prontuários nas PRONTUÁRIOS DOS PACIENTES QUE prateleiras/ pessoa manuseia prontuário PASSARAM PELA INTERNAÇÀO DO NOSSO HOSPITAL. QUANDO O Paciente chegando para a internação HOSPITAL RECEBE UM NOVO Criação de um novo prontuário a partir PACIENTE PARA A INTERNAÇÀO, É da recepção/ imagem do prontuário na CRIADO UM NÚMERO PARA ELE CHAMADO RG E, PARTIR DISSO, tela do computador FEITO UM PRONTUÁRIO COM TODA A INFORMAÇÃO NECESSÁRIA. UM DIFERENCIAL DO NOSSO HOSPITAL é QUE AQUI, ESSE PRONTUÁRIO é TOTALMENTE INFORMATIZADO. GC: CPD – Centro de Processamento de Dados CPD – CENTRO PROCESSAMENTO DE DADOS DE HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Maquinas do CPD Tela do micro com prontuário novamente / tela do depto financeiro/ Detalhes servidores CPD Pessoa trabalhando nos micros GC: mais de 3000 empregados Tela webmail do computador GC: Lavanderia Geral das máquinas de lavar, secar Detalhe das maquinas e processo de passar roupas Pilha de roupa já pronta para utilização TÍTULO Institucional para RH Lauda 08 Versão 01 TEMPO 25 minutos O NOSSO CPD TEM UM PAPEL PRIMORDIAL NA EXCELÊNCIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS. COMO JÁ FOI DITO, O PRONTUÁRIO DO PACIENTE É FEITO DE FORMA DIGITAL, ALÉM DISSO, AS INFORMAÇÕES REPASSADAS PARA O DEPARTAMENTO FINANCEIRO TAMBÉM SÃO FEITAS DIGITALMENTE, ALIÁS, GRANDE PARTE DAS INFORMAÇÒES DO NOSSO HOSPITAL PASSA DIARIAMENTE POR ESSES COMPUTADORES COM TOTAL SEGURANÇA E AGILIDADE. O PESSOAL DO CPD TAMBÉM TRABALHA PARA MELHORAR A VIDA DOS FUNCIONÁRIOS E EM BREVE, TODOS OS MAIS DE TRÊS MIL COLABOADORES TERÃO O SEU PRÓPRIO WEBMAIL, CRIANDO, OU MELHOR, PARTICIPANDO COMO FERRAMENTA DECISIVA NA INTEGRAÇÃO REAL E VIRTUAL DOS DEPARTAMENTOS E ENVOLVIDOS. LAVANDERIA É UMA ÁREA POUCO CONHECIDA, MAS TAMBÉM DE VITAL IMPORTÂNCIA. AQUI, O MATERIAL é LAVADO E ESTERELIZADO COM TODA A SEGURANÇA E CARINHO, DO GARANTINDO A EFICÁCIA PROCESSO. GC: Costura COSTURA Maquinas de costura trabalhando É DIFÍCIL DE ACREDITAR QUE UM TENHA HOSPITAL PÚBLICO MÁQUINAS DE COSTURA E COSTUREIRAS TRABALHANDO A TODO VAPOR!!! Costureiras trabalhando HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Costureiras trabalhando/ vários planos Uniformes/ lençóis, toalhas, colchões Pessoa simula silk screen TÍTULO Institucional para RH Lauda 09 Versão 01 TEMPO 25 minutos MAS NO NOSSO HOSPITAL é ASSIM, O DEPARTAMENTO DE COSTURA FAZ OS UNIFORMES, LENCÓIS, TOALHAS, FORRA COLCHÕES E AINDA GRAVA O NOME DO HOSPITAL EM TUDO ISSO !!! QUAL É A VANTAGEM DEPARTAMENTO ? DESTE Clipe de imagens COSTURA ALÉM DE CONFERIR DE PERTO A QUALIDADE DO TRABALHO, AS PEÇAS FICAM MUITO MAIS BARATAS, USANDO DESSA FORMA, OS RECURSOS FINANCEIROS DO NOSSO HOSPITAL COM INTELIGÊNCIA E RESPEITO. GC: UND Plano geral da cozinha Pessoa colocando toca para entrar na cozinha Pessoa preparando equipamento Fila no refeitório Nutricionista prova comida e faz cara que está uma delícia ... ... ela espera um pouco e abre um sorriso imagens preparação lactário imagens bebês no berçário UND É A COZINHA DO NOSSO HOSPITAL. AQUI, AS REFEIÇÕES SÃO PREPARADAS PARA OS INTERNOS E PARA OS PROFISSIONAIS, RESPEITANDO ELEVADOS PADRÕES DE HIGIENE E NECESSIDADES ESPECIAIS DOS PACIENTES, MAS SEM SE DESCUIDAR DO SABOR. DEU ATÉ FOME ... AO LADO TEMOS O LACTÁRIO, ESPECIALIZADO EM LEITE PARA BEBÊS, SEGUINDO TAMBÉM AS NECESSIDADES DESTES SERES TÃO ESPECIAIS. POR ISSO, CUIDADO REDOBRADO !!! HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 010 Versão 01 TEMPO 25 minutos GC: Farmácia Geral FARMÁCIA CENTRAL Plano Geral da Farmácia Geral Separação dos medicamentos nas caixinhas Selagem e anotação AQUI OS MEDICAMENTOS PARA OS PACIENTES SÃO SEPARADOS DE FORMA ORGANIZADA E INTELIGENTE. INFELIZMENTE, POUCOS HOSPITAIS PúBLICOS USAM ESSE MÉTODO QUE, APESAR DE DESCONHECIDO POR PACIENTES E PARTE DOS EMPREGADOS, CONTRIBUI EM MUITO PARA O ELEVADO PADRãO DE QUALIDADE DO NOSSO HOSPITAL. Kits prontos Pedidos na tela do micro Detalhe de um kit sendo montado Pessoa mostra para câmera ampola com remédio Pessoas trabalhando OS PEDIDOS CHEGAM VIA COMPUTADOR PARA ESSE DEPARTAMENTO. DEPOIS, SÃO SEPARADAS APENAS AS DOSES NECESSÁRIAS PARA CADA PACIENTE. ENVIANDO APENAS A DOSE NECESSÁRIA, O NOSSO HOSPITAL FAZ UMA ENORME ECONOMIA, PRINCIPALMENTE, SE LEVARMOS EM CONTA O ALTO PREÇO DOS REMÉDIOS. QUEM TRABALHA AQUI TEM UMA GRANDE RESPONSABILIDADE. E SE ALGUM REMÉDIO TROCADO POR ENGANO ? FOR Mais de uma pessoa checando as informações IMPOSSÍVEL!!!, TODO O PROCESSO É CHECADO E RECHECADO POR PESSOAS DIFERENTES E ACOMPANHADO PASSO A PASSO. NÀO TEM COMO DAR ERRADO. Geral pessoa na sala da dose unitária AINDA NESTE DEPARTAMENTO TEMPOS DOIS EQUIPAMENTOS ALTAMENTE SOFISTICADOS. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 011 Versão 01 TEMPO 25 minutos Manuseio da máquina de dose unitária ESTE PRIMEIRO É O DOSE UNITÁRIA, QUE EMBALA COMPRIMIDOS UM A UM PARA OS PACIENTES. Manuseio da mistura intravenosa É A MISTURA O OUTRO INTRAVENOSA, PREPARADA POR UM FARMACÊUTICO ESPECIALISTA NESTA OUTRA MÁQUINA. GC: Laboratório, Radiologia e Endoscopia LABORATÓRIO, ENDOSCOPIA Paciente chegando para a coleta de sangue/ preparação da coleta TODOS OS EXAMES SÃO REALIZADOS NO NOSSO PRÓPRIO LABORATÓRIO. EXAME DE SANGUE, URINA E FEZES. Sangue sendo centrifugado nas diversas máquinas/ Placa Radiologia/ imagens da sala Placa endoscopia/ imagens da sala COM O NOSSO PRÓPRIO LABORATÓRIO E COM O DEPARTAMENTO DE RADIOLOGIA E ENDOSCOPIA, O HOSPITAL TAMBÉM CONSEGUE MANTER OS PADRÒES DE QUALIDADE E REDUZIR CUSTOS, MOSTRANDO MAIS UMA VEZ COMO FAZER BOM USO DO DINHEIRO. GC: Fisioterapia FISIOTERAPIA Pessoa executando exercícios na barra ALGUNS PACIENTES PRECISAM DE UM POUCO MAIS DE TEMPO PARA A RECUPERAÇÃO APÓS UM ACIDENTE, POR EXEMPLO. RADIOLOGIA E NA FISIOTERAPIA, O PACIENTE REAPRENDE MOVIMENTOS PERDIDOS NESSES ACIDENTES E PODE VOLTAR A UMA VIDA NORMAL. GC: Recepção Central e Internação RECEPÇÃO INTERNAÇÀO Pessoas chegando a recepção central As RECEPÇõES COORDENAM, DIGAMOS ASSIM, O CAMINHO DO PACIENTE NO NOSSO HOSPITAL. Recepcionistas atendem com simpatia (vários ângulos/ Várias situações) CENTRAL E HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 012 Versão 01 TEMPO 25 minutos AS NOSSAS RECEPCIONISTAS RECEBEM TREINAMENTO DIFERENCIADO E TRATAM OS PACIENTES PELO QUE ELES SÃO: SERES HUMANOS DIGNOS DE RESPEITO E ATENDIMENTO MÉDICO ADEQUADO. Tela de computador recepção O TRABALHO DAS RECEPÇÕES TAMBÉM É INFORMATIZADO. GC: Pronto Atendimento PRONTO ATENDIMENTO Plano seqüência na recepção do pronto O PRONTO ATENDIMENTO É O atendimento SETOR MAIS CRÍTICO DE QUALQUER HOSPITAL. AS PESSOAS QUE AQUI Pessoas aguardam atendimento CHEGAM NECESSITAM DE AJUDA IMEDIATA E, POR ISSO, TODOS OS ESFORÇOS DO NOSSO HOSPITAL EM TORNAR ÁGIL O ATENDIMENTO SÀO DE SUMA IMPORTÂNCIA PARA AQUELES QUE AGUARDAM A VEZ NO PRONTO ATENDIMENTO. GC: Assistência Social ASSISTÊNCIA SOCIAL Assistente Social atende (várias Situações) O QUE FAZ A ASSISTÊNCIA SOCIAL DO NOSSO HOSPITAL ? ELA ORIENTA A FAMÍLIA DO PACIENTE INTERNADO, Dá E INFORMAÇÕES JURÍDICAS ENCAMINHA PACIENTES PARA OUTROS HOSPITAIS, QUANDO NECESSÁRIO. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta GC: SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário Pessoa atende (várias Situações) TÍTULO Institucional para RH Lauda 013 Versão 01 TEMPO 25 minutos SAU – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO ESTE É UM DOS GRANDES DIFERENCIAIS DO NOSSO HOSPITAL!!! AQUI, OS PACIENTES TêM LUGAR CERTO PARA FAZER SUAS RECLAMAÇÕES, ELOGIOS E TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS. NINGUÉM FICA SEM RESPOSTA. O SAU GERA A TRANSFORMAÇÀO DENTRO DO NOSSO HOSPITAL. é UMA FERRAMENTA PARA A MELHORIA DA QUALIDADE CONTÍNUA. Plano seqüência: Câmera entra no elevador no térreo e sai no primeiro andar PEGANDO O ELEVADOR, CHEGAMOS AO PRIMEIRO ANDAR. AQUI É UM POUCO MAIS TRANQUILO. GC: Oftalmologia OFTALMOLOGIA Pessoas aguardando atendimento Sala cirúrgica NESTE ANDAR TEMOS A OFTALMOLOGIA, TANTO A PARTE CLÍNICA QUANTO A CIRÚRGICA. AQUI SÃO FEITAS CIRURGIAS COMO DE CATARATA, POR EXEMPLO GC: USI - Unidade Semi Intensiva USI – UNIDADE SEMI – INTENSIVA Imagens das salas da USI ESTA UNIDADE CUIDA DOS PACIENTES DO PÓS-OPERATÓRIO ATÉ A SUA RECUPERAÇÃO Pediatria PEDIATRIA Imagens paredes desenhadas SÓ DE VER AS PAREDES DÁ PARA PERCEBER QUE ESTA É UMA ÁREA ESPECIAL. ISTO É UMA AMOSTRA DAQUELES MÍNIMOS CUIDADOS QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA. Imagem sala com clara-boia OLHA SÓ COMO A PEDIATRIA É BEM ILUMINADA PELA LUZ NATURAL !!! HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Leitos pediatria GC: 30 leitos TÍTULO Institucional para RH Lauda 014 Versão 01 TEMPO 25 minutos A PEDIATRIA DO NOSSO HOSPITAL POSSUI TRINTA LEITOS E TAMBÉM OFERECE SERVIÇOS DA MAIS ALTA QUALIDADE Plano seqüência: Câmera sobe mais um SUBINDO MAIS UM ANDAR, TEMOS A andar CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA GC: 2º andar – Clínica médica e Cirúrgica Imagens de uma pequena cirurgia GC: 3º andar AQUI SÃO REALIZADAS PEQUENAS CIRURGIAS, DEIXANDO LIVRES DESSA FORMA, LEITOS PARA CIRURGIAS MAIS COMPLEXAS FEITAS NO QUARTO ANDAR, MAS VAMOS PELA ORDEM, VAMOS ANTES PARA O TERCEIRO ANDAR. AQUI TAMBÉM TEM ALGUMA COISA DIFERENTE ... Mais paredes desenhadas Berçário/ crianças dormindo (vários planos) GC: Berçario e UTI Neo Natal Trilha: Canção de ninar Berços abertos com crianças Berços fechados com criança Plano sequência: câmera caminha pelo corredor até chegar na incubadora da passagem de Picc Bebês na incubadora (vários planos) ESTAMOS NO BERÇARIO. OLHA SÓ COMO ELES DORMEM TRANQUILOS!!! ... ESTES BERÇOS ABERTOS SÀO PARA OS BEBÊS QUE TERÃO ALTA EM BREVE. ESTES OUTROS SÀO PARA OS BEBÊS PREMATUROS, QUE PRECISAM DE CUIDADOS ESPECIAIS. AQUI TEMOS TAMBÉM OUTRO GRANDE DIFERENCIAL DO NOSSO HOSPITAL: A PASSAGEM DE PICC ANTIGAMENTE, ESTES BEBÊS SOFRIAM MUITO EM CADA EXAME DE SANGUE. EM RECÉM-NASCIDOS, É NECESSÁRIO RETIRAR SANGUE DE VEIAS MAIS PROFUNDAS E POR ISSO, UMA DAS VEIAS DO BEBÊ ERA PUXADA PARA REALIZAR O TRABALHO. Lauda 015 Versão 01 HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Passagem de picc sendo feita em um bebê Plano seqüência: câmera anda pelo corredor até chegar a sala do CPH Logo : CPH TÍTULO Gestante na mesa e acompanhante assistindo 25 minutos COM A PASSAGEM DE PICC ISSO MUDOU. UM CATéTER é ENFIADO, COM TODA A SEGURANÇA E COM TODA A EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL, NO BRAÇO DO RECÉM-NASCIDO ATÉ A VEIA DO CORAÇÀO. O CATéTER Lá PERMANCE E ASSIM, TODOS OS EXAMES SÃO FEITOS INCOMODANDO MUITO MENOS ESTE BEBÊ. AGORA, UM ENORME SUCESSO DO NOSSO HOSPITAL: O CPH: CENTRO DE PARTO HUMANIZADO. MAS, O QUE HUMANIZADO ? Gestante entra na recepção central de mãos dadas com o acompanhante TEMPO Institucional para RH é UM PARTO A GESTANTE CHEGA NA HORA DE TER O SEU FILHO JUNTO COM UM ACOMPANHANTE. ELA é ENCAMINHADA IMEDIATAMENTE PARA O CPH. SE NÃO HOUVER NENHUM PROBLEMA, O PARTO É FEITO DE FORMA NORMAL E, DETALHE, O ACOMPANHANTE ASSISTE A TUDO, TRANSMITINDO SEGURANÇA PARA A FUTURA MÃE. Mãe e filho juntos no quarto DEPOIS, TAMBÉM SE NÀO HOUVER NENHUM PROBLEMA, MãE E FILHO VÀO JUNTOS PARA O MESMO QUARTO. NÀO É PRECISO SEPARAR OS DOIS GC: maternidade Plano seqüência: câmera anda pelo corredor até chagar na placa maternidade TEMOS AINDA NESTE ANDAR A MATERNIDADE, ONDE AS MÃES QUE PRECISAM RECEBEM TODOS OS CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA A SUA RECUPERAÇÃO. GC: 4º andar – Centro Cirúrgico Placa Centro Cirúrgico Corredores do centro Cirúrgico CHEGAMOS AO QUARTO E ÚLTIMO ANDAR, O ANDAR DO CENTRO CIRÚRGICO. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Cirurgia no Centro Cirúrgico Imagens UTIs adulto e criança Detalhe: equipamentos TÍTULO Institucional para RH Lauda 016 Versão 01 TEMPO 25 minutos É NESTE QUARTO ANDAR QUE SÀO FEITAS AS CIRURGIAS MAIS COMPLEXAS. O QUARTO ANDAR TAMBÉM POSSUI DUAS UTIS DIFERENCIADAS: A UTI DE ADULTOS E A UTI DE CRIANÇAS, AS CRIANÇAS TÊM UMA UTI DIFERENCIADA, POIS NECESSITAM DE CUIDADOS ESPECIAIS. TAKE 4 : DIFERENCIAIS DO HOSPITAL (TEMPO: 03 MINUTOS) trilha: contagiante / regaee (((( este take deve ser motivante para quem assiste, mostrando a estrutura do Hospital como decisiva numa melhor qualidade de vida, mas com leveza, com sutileza)))) Narrador em off: fotos mescladas com imagens SAU - SERVIÇO DE ATENDIMENTO capturadas, seguindo a ordem do off, AO USUÁRIO, DOSE UNITÁRIA, contendo pessoas felizes e sorrindo, de MISTURA INTRAVENOSA, PASSAGEM bem com a vida. DE PICC... SÀO APENAS ALGUNS SERVIÇOS FEITOS NO NOSSO HOSPITAL COM AMPLO RECONHECIMENTO DAS AUTORIDADES COMPETENTES. E MAIS: OFICINAS ENTRE OS EMPREGADOS, TRABALHOS VOLUNTÁRIOS, EXAMES COMO AUDIOMETRIA, ELETROENCEFALOGRAMA, HOLTER, MANIPULAÇÃO DE MEDICAMENTOS ORAIS, ATENDIMENTO AO TRAUMA, EDUCAÇÃO CONTINUADA... HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 017 Versão 01 TEMPO 25 minutos ...REFERÊNCIA EM UTI, MENÇÀO HONROSA COMO FINALISTA DO PRÊMIO GALBA DE ARAÚJO E REFERÊNCIA PARA O CPH, CENTRO DE PARTO HUMANIZADO, TUDO ISSO MOSTRA QUE O NOSSO HOSPITAL NÃO É APENAS MOTIVO DE ORGULHO PARA A COMUNIDADE, O HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA É O NOSSO MAIOR MOTIVO DE ORGULHO. CADA UM, COM SEU TRABALHO, COM SEU ESFORÇO PESSOAL, SOMA-SE A OUTRO E A OUTRO E A UM DEPARTAMENTO, QUE TAMBÉM SOMA FORÇAS COM OUTRO DEPARTAMENTO... E, ASSIM, MIL OS MAIS DE TRÊS FUNCIONÁRIOS, PESSOAS ESCOLHIDAS NO PRÓPRIO BAIRRO DE PEDREIRA E NA REGIÀO SUL DA PAULO, CIDADE DE SÀO CONSTRUIRAM ESSE HOSPITAL DIGNO DE ORGULHO E RESPEITADO PELAS MAIS DIVERSAS INSTITUIÇÒES. é POR ISSO QUE NÓS HOJE PODEMOS SORRIR. E TUDO ISSO POR UM SÓ MOTIVO: PROMOVER A QUALIDADE DE VIDA ENTRE TODOS QUE AQUI PASSAM DIARIAMENTE. Residente estudando na biblioteca, com MAS PARA ALGUNS, A VIDA AQUI NO vários livros na mesa/ fusão trechos de NOSSO HOSPITAL NÀO É NADA livros que só médico entende FÁCIL... Pan livros biblioteca ELAS JÁ ESTUDARAM MUITO PARA PASSAR NO VESTIBULAR DA FACULDADE DE MEDICINA. PASSARAM SEIS ANOS DAS SUAS VIDAS TAMBÉM ESTUDANDO MUITO PARA SE FORMAR NA FACULDADE DE MEDICINA. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 018 Versão 01 TEMPO 25 minutos FORMADAS, ESTAS PESSOAS PROCURAM O NOSSO HOSPITAL PARA APERFEIÇOAR AINDA MAIS OS SEUS CONHECIMENTOS: SÃO OS RESIDENTES. ELES PROCURAM O HOSPITAL POR CAUSA DAS NOSSAS EXCELENTES REFERêNCIAS. Residente caminha pelo corredor EM OUTROS LUGARES, PARA SER RESIDENTE, BASTA APENAS UMA PROVA ESCRITA COM ANÁLISE DE CURRÍCULO. MAS NISSO O NOSSO HOSPITAL TAMBÉM POSSUI UM ELEVADO PADRÀO DE QUALIDADE. Residente simulando uma consulta NO NOSSO HOSPITAL GERA, É PEDREIRA PARA OS RESIDENTES. ELES FAZEM A PROVA ESCRITA, É FEITA A ANÁLISE DO CURRÍCULO, ALÉM DISSO, ELES PASSAM POR UMA PROVA ORAL E OUTRA PROVA PRáTICA. MAS, POR QUE ALGUÉM FAZ TANTOS TESTES POR CAUSA DE UMA VAGA ? HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Residente e Dr. Simulam prática médica, demonstrando confiança e amizade, sem perder respeito e autoridade TÍTULO Institucional para RH Lauda 019 Versão 01 TEMPO 25 minutos É QUE OS RESIDENTES SABEM QUE O NOSSO HOSPITAL é MAIS COMPLETO. ALÉM DO ENSINO TEÓRICO E PRÁTICO, ELES PARTILHAM COM SEUS PROFESSORES-DOUTORES, TODA A PARTE EMOCIONAL, OU MELHOR, AS PESSOAS RESPONSÁVEIS PELA RESIDÊNCIA NO NOSSO HOSPITAL NÀO SÃO APENAS PROFESSORES, SÀO AMIGOS, SÃO PARCEIROS E SÃO CONFIDENTES. ISSO AUMENTA AINDA MAIS O NÍVEL DE SEGURANÇA DO RESIDENTE, AGREGANDO A SUA FORMAÇÀO, ALÉM DE MAIS VALORES TÉCNICOS, TEóRICOS E PRáTICOS, VALORES éTICOS E HUMANOS, MOTIVANDOOS A ATUAR COM O FOCO NA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA E HUMANIZAÇÀO DOS PROCESSOS EM TODA E QUALQUER áREA EM QUE ELES VÃO DESEMPENHAR SUAS FUNÇÕES, COM SENSÍVEL MELHORIA NA QUALIDADE DE VIDA DA COMUNIDADE. TAKE 5: QUALIS E AMBULATÓRIO (TEMPO: 03 MINUTOS) trilha: didática ((((este take é explicativo e mostra didaticamente as ramificações do Hospital na região))) Narrador em off: clipe com fotos das Unidades Qualis e ambulatório A QUALIDADE DO TRABALHO DO NOSSO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA JÁ RENDEU FRUTOS E COM ISSO, EXPANDIMOS NOSSAS BASES PARA OUTROS LUGARES DA REGIÃO. HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 020 Versão 01 TEMPO 25 minutos HOJE, O NOSSO HOSPITAL TEM ALGUMAS RAMIFICAÇõES, OU SEJA, SÃO SEIS UNIDADES DO QUALIS, PROGRAMA DE SAÚDE DA FAMÍLIA, FEITO EM PARCERIA COM PREFEITURA DE SÀO PAULO E A ASSOCIAÇÀO CONGREGAÇãO DE SANTA CATARINA. Foto médico de família e assistente social Foto pessoas atendidas nos Qualis Foto das unidades atendidas na ordem do off GC: Jardim Apurá , Vila Aparecida, Mata Virgem, Jardim Aracati, Alto da Riviera e Kagohara Fachada Ambulatório Jardim dos Prados GC: Campo Grande, Cidade Ademar e Pedreira ESTE PROGRAMA CONTA COM O DIFERENCIAL DO MÉDICO DE FAMíLIA INTEGRADO AO AGENTE COMUNITÁRIO E O SEU SABER POPULAR. ESSA INTEGRAÇÀO LEVA A MELHORIA NA QUALIDADE DE VIDA DAS PESSOAS DA COMUNIDADE, POIS ESSES PROFISSIONAIS IDENTIFICAM NECESSIDADES, CUIDADOS E PREOCUPAÇÒES DESTA MESMA COMUNIDADE, CRIANDO ASSIM UMA NOVA MANEIRA DE PENSAR E FAZER SAÚDE NO BRASIL. O NOSSO HOSPITAL ATENDE SEIS UNIDADES DISTRIBUÍDAS NA ZONA SUL ENTRE OS BAIRROS DE JARDIM APURÁ, VILA APARECIDA, MATA VIRGEM, JARDIM ARACATI, ALTO DA RIVIERA E KAGOHARA INAUGURADO EM SETEMBRO DE DOIS MIL E DOIS, O AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES JARDIM DOS PRADOS ATENDE A POPULAÇÀO DA MICRO REGIÀO QUATRO, FORMADA PELOS BAIRROS CAMPO GRANDE, CIDADE ADEMAR E PEDREIRA, HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Corredores do ambulatório com pessoas caminhando GC: 10 mil atendimentos Imagens da estética/ mobiliário/ padrão arquitetônico do Ambulatório que se pareça com o Hospital TÍTULO Institucional para RH Lauda 021 Versão 01 TEMPO 25 minutos ATRAVÉS DE REFERÊNCIA E CONTRA-REFERêNCIA COM AS VINTE UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE DA FAMÍLIA, REALIZA POR MÊS CERCA DE DEZ MIL ATENDIMENTOS, ENTRE CONSULTAS MÉDICAS, ASSISTÊNCIAS E DIAGNOSE. O AMBULATÓRIO POSSUI AS MESMAS CARACTERÍSTICAS DO HOSPITAL, OU SEJA, PREOCUPAÇãO CONTINUADA COM A QUALIDADE, COM A HUMANIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS E DAS RELAÇÒES E COM A BUSCA DE PROJETOS INOVADORES. Imagem CPD Jardim dos Prados O JARDIM DOS PRADOS FOI UM DOS PRIMEIROS LABORATÓRIOS A SER INFORMATIZADO. OS DADOS CONTIDOS NO CPD DO AMBULATÓRIO PODEM SER ACESSADOS REMOTAMENTE NO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA. Plano Seqüência: câmera passa pelas portas mostrando as placas com as especialidades O NOSSO AMBULATÓRIO POSSUI AO TODO TREZE ESPECIALIDADES MÉDICAS E É REFERÊNCIA EM DESINTOMETRIA ÓSSEA E MAMOGRAFIA. Fotos atividades: confecção de tela e a tela na recepção / confecção de terços DA MESMA MANEIRA QUE O HOSPITAL, O NOSSO AMBULATÓRIO JARDIM DOS PRADOS REALIZA ATIVIDADES E OFICINAS COM SEUS COLABORADORES, BUSCANDO A MAIOR INTEGRAÇÀO E A MELHORIA NA QUALIDADE DE VIDA. Foto diretor plantando pau Brasil/ Imagem do pau Brasil hoje A ÁRVORE SÍMBOLO AMBULATÓRIO é O PAU BRASIL. DO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Câmera mostra porta do call center Atendentes simulam (vários ângulos/ planos/ atendentes) Imagem tela do computador com os dados inseridos pelo atendente TÍTULO Institucional para RH Lauda 022 Versão 01 TEMPO 25 minutos ESTE CENTRO TEM OUTRA INICIATIVA PIONEIRA: UM CALL CENTER.. O CALL CENTER DO NOSSO AMBULATÓRIO AGREGA VALOR E GERA UM ATENDIMENTO DA MAIS ALTA QUALIDADE. Atendentes simulam (vários ângulos/ planos/ atendentes) TAKE 6: FINAL E MISSãO ((( TEMPO: 02 MIN E 30 SEG))) Narrador em off: UMA HISTÓRIA PODE SER VISTA DE âNGULOS, VáRIOS trilha: emocionante, dinâmica, que mas VáRIOS ASPECTOS. que mostre que o vídeo esta terminando ((( este take dá um fechamento para o vídeo e termina com a missão da Ordem, deve ser um final de impacto para que, quem estiver assistindo, saia com boa impressão do que viu)))) ESTA É A HISTÓRIA DO HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA, UMA HISTÓRIA QUE, PODEMOS DIZER, COMEÇOU A SER CONTADA HÁ DEZ ANOS, QUANDO A COMUNIDADE DESTA REGIÃO SE REUNIU PARA REIVINDICAR SEUS DIREITOS, clipe com principais imagens do vídeo (de repente, o clipe que foi usado para o ESTA HISTÓRIA TAMBÉM PODE TER Congresso se encaixa aqui COMEÇADO HÁ QUASE perfeitamente) QUINHENTOS ANOS COM MADRE REGINA, UMA POLONESA CORAJOSA E ALTRUÍSTA QUE FUNDOU A ASSOCIAÇÀO CONGREGAÇÀO DE SANTA CATARINA OU PODEMOS VOLTAR AINDA MAIS NO TEMPO E Foto comunidade DIZER QUE ESTA HISTóRIA HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 023 Versão 01 TEMPO 25 minutos COMEÇOU NA VERDADE COM A SANTA CATARINA E O MILAGRE DA RODA PARTIDA. Imagem Madre Regina Imagem Santa Catarina CADA UM DOS PONTOS É VERÍDICO E AUTÊNTICO. ESCOLHA O SEU!!! TAMBéM, PODEMOS DIZER QUE ESTA É A HISTÓRIA DE GARRA E DETERMINAÇÀO DE CADA COLABORADOR, CADA RESIDENTE, CADA PACIENTE OU ACOMPANHANTE ... ESTA É A HISTÓRIA DE TODOS AQUELES QUE AJUDARAM ESTE HOSPITAL A SE TORNAR UM CENTRO DE REFERêNCIA !!! Clipe pessoas que participaram do vídeo AGORA, VEM A MELHOR PARTE. ESTA HISTÓRIA AINDA NÀO ESTÁ TERMINADA E VOCÊ PODE FAZER PARTE DELA, VENHA, FAÇA A DIFERENÇA, FAÇA PARTE !!! HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta Imagem quadro/ missão contendo o texto do off TÍTULO Institucional para RH ACIMA DE TUDO, PRINCIPAL MISSÃO é Lauda 024 Versão 01 TEMPO 25 minutos A NOSSA ACOLHER, TRANQUILIZAR E ASSEGURAR AO NOSSO USUÁRIO A ASSISTÊNCIA DE FORMA HUMANA E DIGNA, VALORIZANDO-O NA SUA INTEGRIDADE BIO-PSICO-SOCIAL, DIMENSIONANDO TODOS OS SEUS RECURSOS A SERVIÇO DA VIDA E DA ESPERANÇA. ((((SOBE SOM)))) (TEMPO TOTAL: 25 MINUTOS) HOSPITAL GERAL DE PEDREIRA ROTEIRISTA GRAVAÇÃO Cris Boragan 06/11/02 - Quarta TÍTULO Institucional para RH Lauda 025 Versão 01 TEMPO 25 minutos