SAÚDE SOLUÇÕES EM CÓDIGO DE BARRAS Etiquetas com código de barras oferecem melhor exatidão e eficiência para a identificação, processamento e cadastramento de pacientes em laboratórios e hospitais. Laboratórios Clínicos melhoram a exatidão e tempo de entrega com códigos de barra Desafio: Grupo Centralab é uma joint venture entre quatro laboratórios independentes da Argentina. Em um ambiente de múltiplas redes, foi necessário idealizar um sistema para automatizar as operações de identificação, processamento e desenvolvimento de relatórios relacionados aos exames de laboratório. Solução: Grupo Centralab instalou as impressoras Zebra® Stripe® de transferência térmica para gerar as etiquetas de código de barras. Cada etiqueta contém informações básicas como nome, data de nascimento, médico atendente, código de procedimento e um número exclusivo de acesso em 2 dos 5 símbolos do código de barras. Aplicação: À medida que as amostras são coletadas, os tubos de ensaio e as lâminas são etiquetados imediatamente. Quando é feito o escaneamento dos códigos de barra, o número exclusivo de acesso identifica o laboratório principal, informações do paciente e os exames a serem realizados. Resultado: A introdução do código de barra conseguiu melhorar o grau de exatidão e as medidas de segurança. O laboratório reduziu o número de erros nos resultados dos testes e tornou-se mais produtivo. “Trata-se de um sistema altamente preciso que reduz os erros humanos causados por confusão e distração,” observa Dra. Sylvia Moos, Diretora Geral de Grupo Centralab. O tempo de entrega de resultados foi drasticamente reduzido e agora os pacientes recebem os seus resultados dentro de um curto período de tempo. De acordo com a Dra. Moos, “O processo inteiro é mais rápido e muito mais eficiente. Com a instalação deste sistema, agora realizamos uma média de seis exames por paciente por dia num total de 1.200 pacientes por dia. Eventualmente, teremos a capacidade para atender 6.000 pacientes por dia. Jamais poderíamos realizar isso sem o sistema automatizado de código de barras.” O código de barras também permitiu reduzir os custos. “A automação nos permite manter uma equipe de trabalho mais reduzida,” disse Dra. Moos. “A mão-de-obra é muito cara na Argentina, portanto à medida que o volume aumenta, a automação torna-se cada vez mais importante.” Setor de Internação do Hospital Mais Produtivo e Sistema Eficaz de Cadastramento com o Desafio do Código de Barras Desafio: A Provenant Health Partners, um grupo de hospitais localizado na região de Denver, buscava um sistema rentável e de confiança para substituir as suas antigas máquinas para impressão em alto relevo de cartões. Além de antigas, as máquinas eram dispendiosas e inconvenientes. Além disso, a operação não era de confiança, já que quatro a seis por cento do tempo, as impressões dos cartões eram ilegíveis. Solução: Os hospitais instalaram as impressoras Zebra® Stripe® de transferência térmica para substituir as antigas impressoras de alto relevo. Com o novo sistema, os funcionários não precisam enviar os cartões para cada departamento do hospital para marcar os registros. Eles enviam apenas as etiquetas impressas que identificam os registros de cada paciente. As etiquetas de código de barras são usadas para marcar os arquivos de pacientes, folhas de requisição e pulseiras de identificação de paciente. Aplicação: As impressoras Stripe são mantidas em várias áreas dos hospitais para gerar as etiquetas conforme a necessidade. A maioria dos postos de enfermagem imprimem 30 etiquetas por paciente e tem a capacidade de aumentar esse número de acordo com a necessidade. Outros setores do hospital também utilizam as impressoras. Os terapeutas do setor de Fisioterapia usam requisições de paciente codificadas para verificar os procedimentos a serem realizados e depois passam o scanner pelos itens codificados do “menu” para alocar os valores a serem cobrados de cada paciente. O departamento de radiologia imprime e aplica etiquetas codificadas em cada requisição médica, folha de laboratório e formulário médico. Em caso de uma auditoria de uma empresa de seguro médico, os códigos de barra permitem o acesso imediato dos arquivos. E quando suprimentos são retirados do gabinete do posto de enfermagem, o código de barra é escaneado e o item também é retirado do registro do estoque. Em seguida, uma tabela de preços é escaneada onde o item é cobrado diretamente da conta individual do paciente. Resultado: “Com a impressão das etiquetas justamente no local onde serão usadas, os nossos funcionários não precisam sair de seus postos para entregar o cartão até o determinado setor ou substituir cartões extraviados.” observa Diane Vonasek, Diretora de Internação do St. Anthony Hospital. “Observamos que a produtividade aumenta quando colhemos a informação na recepção e imprimimos as etiquetas nos setores correspondentes.” SAÚDE O escaneamento correto dos códigos de barras oferecem maior segurança para os hospitais e identificação positiva do paciente. Vonasek observou ainda que, “Com o código de barras, nossos profissionais se concentram mais nas suas áreas de atuação. A recepção lida com toda a papelada de internação, e os profissionais médicos conseguem dar mais atenção a seus pacientes.” Pulseiras Codificadas Oferecem Uma Solução Saudável para Acompanhamento Hospitalar Desafio: Um dos objetivos do centro médico South Central Regional é de se manter atualizado com a tecnologia para oferecer aos seus pacientes o mais alto nível de atendimento. Eles precisavam de um sistema que permitisse verificar a identidade do paciente antes de efetuar qualquer procedimento médico. Solução: O Centro Médico instalou as impressoras Zebra® Stripe® de transferência térmica para imprimir pulseiras de identificação Z-Band™. Todas as pulseiras contêm o nome do paciente, número de identificação, data de nascimento e sexo. Esta mesma informação é incluída no código de barras, junto com o número da conta de débito do paciente. As pulseiras possuem códigos de fácil leitura e escaneamento, oferecendo uma opção mais resistente do que os métodos tradicionais. Aplicação: Vários setores do hospital utilizam as impressoras de código de barras. Por exemplo, a partir do posto de enfermagem, o médico pode requisitar testes específicos a serem realizados em determinados pacientes. Em seguida, as etiquetas de código de barras correspondentes são impressas nas impressoras Stripe localizadas no setor de Hematologia. Os hematologistas levam as etiquetas até o andar onde está localizado o paciente e fazem o escaneamento das pulseiras do paciente para verificar a sua identidade. Quando um espécime é coletado, o recipiente é rotulado no local onde se encontra o paciente para garantir a identificação correta. As amostras identificadas são levadas de volta ao laboratório onde vários testes são realizados. Assim que os testes estiverem finalizados, o scanner transmite a informação do paciente para o computador do hospital e atualiza o prontuário do paciente. Resultado: Todos os funcionários do hospital que entram em contato com pacientes se beneficiam com a informação legível e fácil de ler das pulseiras Z-Band. Já que as pulseiras são fáceis de ler e escanear, os atendentes prontamente identificam os pacientes antes de realizar qualquer procedimento. O escaneamento do código de barras consegue proteger ainda mais o procedimento. Adicionalmente, as pulseiras codificadas são mais economicamente eficientes e resistentes do que os cartões em alto relevo antigos ou pulseiras tradicionais com tiras datilografadas e inseridas. “Com a máquina de impressão em alto relevo, tínhamos que manter contratos caríssimos de centenas de dólares por mês,” comenta Dell Buchana, diretor de gerenciamento de materiais do sistema informático administrativo. “Além disso, já não precisamos nos preocupar mais com impressões ilegíveis ou ter que substituir as pulseiras dos pacientes.” As etiquetas de código de barras são usadas para marcar os arquivos de pacientes, folhas de requisição e pulseiras de paciente. Para informações adicionais Para mais informações sobre impressoras, materiais, software e acessórios Zebra, entre em contato com o seu revendedor, ligue para +1 847.634.6700, ou visite o nosso site na Web. www.zebra.com Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 U.S.A. Telefone: +1 847.634.6700 Fax: +1 847.913.8766 www.zebra.com Escritório de Vendas para o Brasil Rua Marambaia 424, Cojunto 101, São Paulo – SP Brasil, CEP 02513-000 Telefone: 11-3857-1466 Fax: 11-3951-1290 ©2002 ZIH Corp. Impresso nos E.U.A. Saúde PT #11444Lr-P Rev. 1 (7/02) 5M