IX Salão de
Iniciação Científica
PUCRS
Empreendedorismo, Inovação, Orientação para o Mercado e
Performance Empresarial
Bruno de Godoy1, Gustavo de Amorim Nitsche2, Éder Henriqson3, Cláudio Hoffmann Sampaio4,
Marcelo Gattermann Perin (orientador). 5
1,2,3
Faculdade de Ciências Aeronáuticas
Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
4,5
Introdução
O objetivo geral desta pesquisa foi avaliar a relação entre o caráter de
empreendedorismo, a orientação para mercado, o capital social interno, o capital social
externo e a performance empresarial, sob a influência mediadora do nível de sucesso da
inovação. Os objetivos específicos do estudo foram: (a) avaliar a influência mediadora que o
grau de sucesso de novos produtos exerce sobre a relação da orientação para o mercado e as
dimensões da performance organizacional, especialmente a lucratividade com a participação
de mercado; (b) avaliar a influência mediadora que o grau de sucesso de novos produtos
exerce sobre a relação do caráter de empreendedorismo e as dimensões da performance
organizacional, especialmente a lucratividade com a participação de mercado; (c) avaliar a
relação entre a orientação para aprendizagem e o caráter de empreendedorismo; (d) avaliar o
efeito do capital social sobre a orientação para o mercado e o caráter de empreendedorismo.
Metodologia
O método aplicado na realização da investigação, dada a sua natureza descritiva, foi o
levantamento do tipo survey cross-sectional, seguindo recomendações de Churchill (1999) e
Malhotra (2001). A técnica utilizada para a avaliação do modelo proposto foi a análise fatorial
confirmatória, através do uso de modelagem de equações estruturais (HOYLE, 1995; HAIR
et al., 1998).
As hipóteses testadas na presente pesquisa foram baseadas na proposta de Baker e
Sinkula (2006), com a inclusão dos construtos de capital social interno e externo com
antecedentes da orientação para o mercado e do caráter de empreendedorismo. Evidenciou-se
a necessidade de validação de tal modelo no contexto brasileiro a partir de constatações, em
estudos recentes, das diferenças culturais entre o perfil do executivo brasileiro e do norte-
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americano, com base na análise da sua postura individual de tomada de decisão (ZANELA,
FREITAS; BECKER, 1998) ou na própria formação histórica da cultura organizacional de
cada país (LOPES, 1998).
A validação do modelo teórico proposto exigiu a elaboração de instrumento de coleta
para a mensuração dos seguintes construtos: Capital Social Interno; Capital Social Externo;
Orientação para o Mercado; Empreendedorismo; Sucesso de Inovação; e Perfomance.
Por indicação de Hair et al. (1998) e Garver e Mentzer (1999), a avaliação da
confiabilidade do instrumento foi realizada através do cálculo de confiabilidade e de variância
extraída, a partir da soma das cargas das variâncias padronizadas e dos erros de mensuração
das variáveis.
O destino do questionário foi a alta administração das empresas envolvidas, sendo
encaminhado para o executivo de contato de cada empresa cujo nome consta do referido
cadastro. Este procedimento parte da premissa que há forte correlação entre as informações
prestadas por informantes-chave (respondentes únicos) e por respondentes múltiplos
(JAWORSKI; KOHLI, 1993; HOMBURG, WORKMAN; KROHMER, 1999).
Resultados Esperados
A principal contribuição acadêmica deste trabalho centra-se na colaboração com o
processo de desenvolvimento de um modelo explanatório, valorizado e incentivado dentro da
comunidade de pesquisadores da área de Marketing. A colaboração envolveu a validação, no
ambiente brasileiro, de um modelo teórico propostos e testados em outros ambientes
(especialmente o norte-americano). Além disto, a inserção de variáveis ainda não testadas em
modelos anteriores, representou uma evolução na concepção teórica até então empiricamente
testada no contexto nacional.
Do ponto de vista gerencial, esta pesquisa buscou propiciar um melhor entendimento do
processo de geração e uso do conhecimento de Marketing (aprendizagem) dentro das
organizações do setor aeronáutico, bem como da sua relação ou efeito sobre a performance
empresarial. O domínio mais acurado das condições do processo de aprendizagem
organizacional que potencializam a orientação para mercado pode permitir a estas
organizações a consolidação de uma vantagem competitiva de longo prazo. O desafio
enfrentado por esta pesquisa foi aquele anunciado por Slater e Narver (1995), qual seja, o de
aprofundar o “desenvolvimento de conhecimento sobre práticas gerenciais específicas e a
maneira na qual elas deveriam ser configuradas para prover uma orientação sólida aos
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administradores em seu esforço para construir organizações de aprendizagem orientadas ao
mercado” (p. 72).
Os principais resultados obtidos com a pesquisa estão disponíveis via Internet
(http://www.pucrs.br/face/man/perin.htm) como contribuição à comunidade acadêmica e
empresarial.
Referências
BAKER, William E.; SINKULA, James M. The complementary effects of market orientation
and entrepreneurial orientation on firm profitability, 2006. (em desenvolvimento).
CHURCHILL, Gilbert A, Jr. Marketing Research: Methodological Foundations. Orlando: The
Dryden Press, 1999.
GARVER, M. S.; MENTZER, J. T. Logistics research methods: employing structural
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1, p. 33-57, 1999.
HAIR, Joseph F., Jr.; ANDERSON, Rolph E.; TATHAM, Ronald L.; BLACK, William C.
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HOMBURG, Christian; WORKMAN, John P.; KROHMER, Harley. Marketing’s influence
within the firm. Journal of Marketing, v. 63, n. 2, p. 1-17, Apr. 1999.
HOYLE, Rick H (editor). Structural Equation Modeling: Concepts, Issues, and Applications.
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JAWORSKI, Bernard J.; KOHLI, Ajay K. Market Orientation: Antecedents and
Consequences. Journal of Marketing, v. 57, p. 53-71, July 1993.
LOPES, Maria A.R.F. A evolução das pesquisas de cultura organizacional à luz da realidade
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Angra dos Reis: ANPAD, 1998.
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada. Porto Alegre:
Bookman, 2001.
SLATER, Stanley F.; NARVER, John C. Market Orientation and the Learning Organization.
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ZANELA, Amarolinda C.; FREITAS, Henrique e BECKER, João L. A influência da cultura e
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