Assessoria de imprensa do Núcleo de Ensino Médico do Hospital Universitário da UFAL
São [email protected]
Revista Acadêmica do Grupo Comunicacional de São Bernardo
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Ano 1 - nº 2 - (julho/dezembro de 2004)
Textos originais, revisados pelos membros do conselho editorial
Assessoria de imprensa do Núcleo de Ensino Médico do
Hospital Universitário da UFAL
Magnolia Rejane Andrade dos Santos*,
Carla Carolina Soares Rosset** e Jorge Luiz Ferreira Carlos**
(UFAL)
1. Resumo
A comunicação objetiva apresentar o projeto de implantação da Assessoria de Imprensa do
Núcleo de Estudos Médicos(NEMED), do curso de Medicina da Universidade Federal de
Alagoas(UFAL). A meta é a promoção da integração do NEMED com os demais setores do
Hospital Universitário, com os Serviços do Sistema de Saúde e com representantes da
comunidade. Em geral, a metodologia de trabalho tem sido composta das atividades próprias do
trabalho jornalístico de pesquisa, coleta de informação, redação, diagramação, ilustração, revisão
e edição dos veículos informativos do NEMED, em suas versões impressa e eletrônica: o
Informativo Horus e sua versão digital.. O público alvo do Núcleo, envolve cerca de mil pessoas,
entre alunos, professores e técnicos dos cursos de medicina da UFAL, além de técnicos dos
Serviços de Saúde e representantes da comunidade.
2. Palavras-chave:
COMUNICAÇÃO SAÚDE JORNALISMO
3. Introdução: NEMED – Um breve histórico
O curso médico da Universidade Federal de Alagoas (UFAL) participa, há cerca de dez anos, de
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discussões promovidas pela Associação Brasileira de Ensino Médico (ABEM), que congrega
todas as escolas médicas do país. A partir de um estudo realizado pela Comissão
Interinstitucional Nacional de Avaliação do Ensino Médico (CINAEM), sob supervisão da ABEM,
ficou claro que, na maioria das escolas, o aluno não estava saindo com o nível de conhecimento
adequado. Nos últimos cinco anos, os professores da UFAL começaram a participar mais
ativamente desse processo de mudança.
Considerando que o profissional não sai suficientemente habilitado da universidade para repor a
demanda existente, e pensando na modificação desse quadro, um grupo de professores e
alunos, no final de 2000 (vindos do congresso da ABEM), reuniu-se com o objetivo de lançar
propostas de reformulação no curso médico da UFAL. Essas reuniões tornaram-se freqüentes e
regulares e, assim, criou-se o NEMED.
Com o objetivo de estreitar os laços entre a universidade ¾ e o curso propriamente dito ¾ e os
órgãos de saúde de todo o Estado, as reuniões passaram a contar com representantes do
Programa de Saúde da Família (PSF), do Hospital Universitário (HU) e das secretarias de saúde
do Estado e do Município. Dentro dessa estrutura consta, ainda, a presença de algumas
entidades, como o Conselho Regional de Medicina de Alagoas (CREMAL), o Conselho Municipal
de Saúde, além de representantes da área de educação.
Atualmente, as atividades do núcleo estão centradas no projeto da reforma curricular do curso de
medicina. Dentro do processo de construção de todas essas mudanças, uma das sugestões
estudadas é o aumento da carga horária de toda a parte prática, pois se constatou que é nesta
atividade que o aluno consegue absorver melhor o conhecimento. A partir dessas constatações,
o NEMED tem promovido oficinas, cursos de capacitação voltados para o corpo docente e
encontros com os discentes. As reuniões acontecem semanalmente, e nelas são discutidas ¾
com a participação de professores, alunos e colaboradores ¾ as reformas necessárias para a
melhoria do ensino.
4. Descrição da pesquisa
O principal objetivo da Assessoria de Imprensa do Núcleo de Ensino Médico (NEMED), além de
divulgar o núcleo em todos os seus aspectos, é de mobilizar os envolvidos no processo de
mudança proposto pelo NEMED: alunos e professores do curso de Medicina. Para isso, fez-se
necessário chamar a atenção daqueles que, mesmo fazendo parte do curso, não tinham um
envolvimento maior com a universidade e, conseqüentemente, não estavam a par de qualquer
atividade extracurricular.
Como primeiro passo desse processo, foi elaborado um informativo de periodicidade mensal com
a proposta inicial de apresentar o NEMED e, depois, de registrar a pauta das reuniões do núcleo,
divulgar eventos, ouvir alunos e professores e de compartilhar experiências realizadas na área
em todo país. Para representar toda essa diversidade, a escolha do nome do informativo
(HORUS) recaiu sobre o símbolo que normalmente encerra as receitas médicas que, na verdade,
trata-se de uma variação do Olho de Horus, ícone sagrado associado ao deus egípcio ligado à
medicina.
A seguir, de acordo com as necessidades decorrentes dessa fase inicial de implantação da
assessoria do núcleo, o periódico impresso ganhou um suporte digital, a fim de sedimentar e
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ampliar a discussão da reforma do ensino médico. Além de conter a versão on-line do HORUS, o
site do NEMED passou a disponibilizar de um considerável acervo (artigos, ensaios, resenhas),
aproximando o resultado de pesquisas e estudos realizados em outras instituições da realidade
vivida pelos integrantes do núcleo.
5. Metodologia
5.1.O papel da assessoria
Em geral, a metodologia de trabalho é de natureza teórico-prática, tem sido composta por leituras
dirigidas, discussões sobre a informação institucional na saúde e das atividades próprias do
trabalho jornalístico de pesquisa, coleta de informação, redação, diagramação, ilustração, revisão
e edição dos veículos informativos do NEMED, em suas versões impressa e eletrônica.
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O informativo de veiculação mensal ou de oportunidade: o Informativo Horus é composto
de assuntos sugeridos pelos membros do Núcleo de Ensino Médico, ou pelos resultados
das pesquisas realizadas pelo departamento de assessoria. Esse informativo tem sido
produzido no formato A4, com duas colunas e 2 páginas;
●
A versão digital do informativo: o website utiliza as ferramentas necessárias para a
colaboração on-line dos membros do Núcleo de Ensino Médico, para a inserção de
informações de qualquer rede que tenha acesso à Internet, desde que este colaborador
esteja autorizado pelo sistema a interferir no website. Há ainda uma estrutura de base de
dados, capaz reunir todo conteúdo produzido pela assessoria durante seu funcionamento,
estando ele sujeito a consultas e alterações posteriores.
5.2. Perfil das editorias
As editorias do Informativo Horus foram escolhidas com o intuito de abrigar todas as
necessidades de informação do núcleo e, ainda, divulgar sistematicamente as atividades que a
assessoria de comunicação se propôs a realizar.
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NEMED - A editoria NEMED tem como objetivo explicar o que é o núcleo, fazer a
diferenciação dele com os outros órgãos acadêmicos, mostrar seus objetivos e torná-lo
cada vez mais intimo do seu público-alvo.
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ENTREVISTA - A editoria ENTREVISTA, como seu título propõe, escolhe pessoas
envolvidas no processo de mudança do ensino médico, fazendo parte ou não do NEMED,
para falar sobre reforma no curso de Medicina.
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ENQUETE - A ENQUETE é um espaço criado no HORUS para aproximar a realidade dos
alunos, professores e os integrantes do NEMED, com a proposta de melhorar a educação
médica. A ENQUETE funciona como um espaço para reclamações, sugestões e
experiências vividas no curso, que serão sintetizadas em perguntas elaboradas pela
redação do HORUS.
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NOVIDADES - Essa editoria tem como objetivo principal informar o que acontece no
Brasil, em termos de reformulação do curso de medicina. Neste espaço, se divulga
experiências bem-sucedidas que podem ser usadas como inspiração para o processo de
reestruturação do curso.
●
VITRINE - Esse é o espaço para a divulgação de artigos sobre a atual formulação do
curso médico. É aberto a todos os professores e estudantes que queiram publicar.
5.3. Programação visual
Durante a execução do Projeto de Assessoria de Imprensa do NEMED, houve a necessidade de
uma criação visual, que proporcionasse a instituição uma assinatura para ser utilizada na Mídia
impressa, eletrônica, outdoors e em todas as manifestações visuais.
A identidade visual da instituição é representada por símbolos, que devem ser escolhidos
cuidadosamente e além de ser atraente, precisa representar a sua idéia principal, filosofia, área
de atuação, para que a sua marca tenha personalidade e represente a cultura da instituição.
Assim, elaboramos também estudos no projeto para a programação visual do NEMED. O que
resultou na criação da logomarca do núcleo e todo design da mídia eletrônica (website) e
impressa (informativo).
Identidade Visual:
Logomarca
A logomarca do NEMED possui em sua estrutura diversos símbolos que representam a área
médica, fundamentando assim o pensamento da instituição.O uso da cor verde, na psicologia
das cores entre outras representações a cor verde simboliza a saúde e a medicina.
O templo, na mitologia, era um local construído pelos habitantes de uma região para a
consagração de algum deus, e assim o símbolo foi utilizado, na logomarca, para ilustrar Asclépio,
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para os gregos, deus da Medicina.
O olho de HORUS representa vingança do personagem contra o assassinato de seu pai Osíris,
que lutou contra Seth, o tio criminoso. Na contenda, Horus perde um olho, que lhe é reposto por
Toth, o deus da Saúde e da Sabedoria, em reconhecimento da devoção filial de Horus. O olho
esquerdo de Horus lembra a letra R e por isso o R é escrito no início de toda receita médica, pois
ao fazer o R na receita, o médico invoca a proteção e a inspiração divina para aquela prescrição.
Regionalização: a representação dos símbolos inscritos na logomarca, passaram por uma
modificação no design com o intuito de representar elementos da cultura regional do Nordeste, a
parte superior do templo, apresentado na logomarca, lembra um chapéu de um peão de
boiadeiro, figura representante da cultura e folclore nordestino.
Diagramação: Informativo HORUS
O informativo da instituição, que recebeu o nome Horus, deus da mitologia Egípcia, teve como
proposta inicial um design sofisticado, embora referindo-se a um "pequeno meio de
comunicação". No princípio, o periódico era composto por 2 folhas de papel no formato A4 e
possuía um dobra na horizontal, formando no total 8 páginas. Para compor as páginas do
informativo foram planejadas seis editorias que atendessem o publico alvo, composto por
médicos, professores, alunos, representantes e profissionais de saúde. As editorias criadas
foram: NEMED, Entrevista, Novidades, Vitrine, Enquete e Agenda.
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O NEMED: Espaço que continha a apresentação da instituição, seu histórico, projetos em
exercícios e noticias sobre seu funcionamento.
Entrevista: Como o nome já diz não difere das entrevistas dos meios impressos da grande
mídia. Uma entrevista "pingue-pong" com uma pessoa que pudesse fazer uma
comunicação sobre a pauta elaborada.
Novidades: Editoria onde eram divulgadas pesquisas na área da Educação Médica,
geralmente com fonte tiradas da mídia eletrônica, através da Internet, e de informações
cientificas divulgadas na revista da Associação Brasileira de Educação Médica – ABEM.
Vitrine: Um espaço de opinião onde eram escritos artigos ou crônicas, geralmente por
alunos, professores, ou representantes do NEMED.
Enquete: Devido às reuniões semanais da instituição para a discussão de assuntos
diversos, entre eles a inserção dos alunos de medicina nos serviços públicos de saúde, e
a reforma do currículo médico. Surgiam questionamentos que enviávamos para os alunos
e professores, e divulgávamos as respostas que mais se destacavam.
Agenda: Todos os congressos, cursos, conferências, encontros e atividades na área
médica que chegavam ao conhecimento da Assessoria de Comunicação e de uma
importância significativa.
Para complementar o restante do jornal uma capa foi criada e possuía a logomarca, as
chamadas mais importantes, e a referência da edição e na contra-capa um Editorial que
representava a ideologia e o pensamento da Assessoria de Comunicação.
Devido à dificuldade em traduzir para termos coloquiais a linguagem técnica médica e de certa
regularidade de informações novas para alimentar o informativo com as pautas atualizadas,
houve por parte da direção do NEMED e da Assessoria de Imprensa uma mudança na
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diagramação e no projeto gráfico do informativo que passou a circular apenas no formato
tradicional de uma folha A4, frente e verso. O Informativo Horus deixou de ter periodicidade,
circulando assim através de uma pauta prévia e geralmente voltada aos eventos ou assuntos
discutidos em reuniões.
5.4. Design da WEB – Homepage: http://www.nemed.hu.ufal.br
O website foi criado para ampliar a capacidade de expansão e divulgação do NEMED. O seu
projeto gráfico é constituído na tonalidade da cor verde, em escalas mais claras e mais escuras
em determinadas áreas. Na parte superior apresenta símbolos como: uma imagem do mapa do
estado de Alagoas, efeitos gráficos que dão idéia de movimento, e um monitor com a logomarca
do NEMED. O seu conteúdo é representado através dos links que estão disponíveis e citados
abaixo.
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NEMED: Parte institucional que explica a função da instituição e os seus objetivos.
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Princípios: Espaço onde relata os princípios gerais do Nemed.
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Horus: Espaço onde fica disponível, aos internautas, as versões do Informativo Horus.
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Reuniões: Resumo das reuniões do Nemed, com a relação dos presentes nas reuniões, e
principais assuntos discutidos.
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Eventos: Uma agenda on-line informando sobre congressos, oficinas e eventos em geral
da área médica.
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Fotos: Fotos tiradas em eventos realizados pelo Nemed.
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Reforma Curricular: Textos que abordam a reforma curricular e o documento de
reestruturação do curso de medicina da Universidade Federal de Alagoas.
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Medicina: Lista de telefones e e-mails de professores dividido em departamentos.
●
Assessoria: relação dos integrantes da Assessoria de Comunicação e seus e-mails.
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Webmail: Link com o Website da Universidade Federal de Alagoas.
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Links: Atalhos de diversos endereços de websites de interesse do NEMED, como: A
Associação Brasileira De Educação Médica, Conselho Federal De Medicina, Organização
Mundial De Saúde.
6. Análise dos resultados: Algumas dificuldades
No decorrer do trabalho realizado em uma assessoria de imprensa, torna-se inevitável o contato
com uma realidade consideravelmente distante daquela vivida nas redações e, por tabela, na
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sala de aula: a pauta prévia.
O caráter de novidade da pauta, nesse caso, acaba perdendo consideravelmente sua força,
porque quando se faz uma cobertura dessa natureza já se sabe tudo o que vai acontecer no
evento. Acabam tornando-se restritas, portanto, as chances de se contar com um elemento
surpresa.
Na verdade, na assessoria de um núcleo com o objetivo de realizar mudanças que são
necessárias e que são de comum acordo, pouca coisa que não estava programada acontece ou
tem espaço de divulgação. Nesse caso, a pauta consiste, por exemplo, em registrar o que
aconteceu num determinado evento em que o público-alvo do texto acaba sendo os que
participaram desse.
Como resultado direto desse processo, essa desafiadora realidade acabou contribuindo para um
redimensionamento de valores, decisivo na articulação entre o discurso teórico, que conceitua o
jornalismo como evento atual transformado em notícia, sistematicamente trabalhado em sala e a
realidade vivida nas atividades realizadas no núcleo. No dia-a-dia do núcleo, a notícia relevante é
a atividade desenvolvida institucionalmente, não necessariamente a mais atual.
Um outro elemento marcante durante todo esse período de adaptação foi, sem dúvida, a questão
da linguagem técnica. Dessa vez, o desafio consistia em primar por um texto que valorizasse a
riqueza do vocabulário cotidiano da atividade médica e que, ao mesmo tempo, preservasse a
clareza e a objetividade essenciais à sua compreensão. Como resultado direto do empenho
superar tais empecilhos, todo esse envolvimento acabou aprimorando, sensivelmente, tanto o
vocabulário dos dois bolsistas assessores, quanto as fontes de pesquisa dos mesmos, que
tiveram ampliadas suas áreas de interesse no campo da ciência e tecnologia.
7. Conclusões
O NEMED é um órgão de apoio que tem como missão contribuir permanentemente para o
aprimoramento do curso de medicina, construindo um espaço propício para discussões, análise e
elaboração de projetos e ações que visem à melhoria do ensino, pesquisa e extensão na
Instituição. A formação médica deve levar o sujeito à reflexão sobre o papel transformador desse
profissional não só na saúde como na sociedade em geral.
Nesse sentido, a assessoria de imprensa do NEMED tem um papel fundamental porque constituise em uma das estratégias de divulgação dessa instância crítica da formação médica,
viabilizando não só a informação quanto a aproximação dos agentes pedagógicos envolvidos
nesse processo, principalmente os discentes, futuros médicos.
O diálogo com os serviços de saúde, a nível municipal, estadual e federal, colocam em
relevância a função social da medicina. Os veículos informativos possibilitam o registro das
discussões, viabilizando a reflexão sobre tal diálogo numa perspectiva de continuidade. Também
desse ponto de vista, é importante para o estudante tomar conhecimento, através dos veículos
informativos, da realidade sócio-econômica porque ele se insere nesse contexto como cidadão,
com uma missão social a cumprir.
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9. Bibliografia
CHEVALIER, J. GHEERBRANT, A. Dicionário dos símbolos. 2 ed.(trad.). Rio de Janeiro: José
Olympio, 1989.
DOTY, Dorothy I. Divulgação jornalística e relações públicas. São Paulo: Cultura Editores
Associados, 1995.
HAMILTON, E. A mitologia. 3 ed.(trad.). Lisboa: D. Quixote, 1983.
LOPES, Boanerges. O que é assessoria de imprensa. São Paulo: Brasiliense, 1994. Coleção
Primeiros Passos.
_____. & NASCIMENTO, Josias. Saúde e imprensa: o público que se dane!. Rio de Janeiro.:
Mauad, 1996.
OLIVEIRA, Fabíola de. Jornalismo científico. São Paulo: Comtexto, 2002. Coleção Comunicação.
Fontes na Internet:
ABEM: www.abem-educmed.org.br
ABEM Nordeste: www.nemed.hu.ufal.br/abemne
NEMED: www.nemed.hu.ufal.br
http://www.infonet.com.br/asm/presecrever9.htm
http://usuários.cultura.com.br/jmrezende/simbolo.htm
*Docente e doutora em Comunicação e Semiótica/UFAL/AL, [email protected]
**Bolsistas de extensão e graduandos em Jornalismo/UFAL/ AL, [email protected] ,
[email protected]