Hospital Geral de São Mateus Projeto Referência Hospital Amigo do Idoso Perfil Instituição Hospital Geral, de caráter público, subordinado a Secretaria de Estado da Saúde, da administração direta, com 205 leitos. Localizado na região leste de São Paulo. Hospital Geral de São Mateus Missão Prestar atendimento de saúde com qualidade e humanização à população da região de São Mateus nas áreas de urgência, emergência, maternidade, pediatria, clínica geral, clinica cirúrgica e queimados. Visão Tornar-se um hospital de referência em qualidade entre os hospitais públicos do Estado de São Paulo Valores •Ética •Valorização do Profissional •Eficiência e eficácia •Trabalho de Equipe •Integralidade •Responsabilidade e transparência Envelhecimento Ativo OMS define como: É o processo de otimização das oportunidades de saúde, participação e segurança, com objetivo de melhorar a qualidade de vida à medida que as pessoas ficam mais velhas. Aplica-se a indivíduos e grupos populacionais. Envelhecimento Ativo Mudança de Paradigma: • de pessoas idosas associadas a doenças e dependência • para idosos mais tempo ativos e independentes. Projeto “Hospital Amigo do Idoso” - 2008 Antecedentes • HGSM = Conquista do Movimento de Saúde de São Mateus na década de 80. • Acompanhado pela população desde então. • Em setembro de 2007 , acontece o Seminário sobre Envelhecimento Ativo. Antecedentes 2007/2008 • Formação do Comitê Longevidade e Vida Saudável no HGSM • Participação da Comunidade e Profissionais do Hospital e representantes da Sub-prefeitura de São Mateus das áreas de Saúde, Cultura, Esportes e Assistência Social. Comitê de Longevidade e Vida Saudável – Reuniões quinzenais •Encontro mensal: Toda 1ª sexta-feira do mês, atividades com idosos (colaboradores/pacientes/comunidade) Projeto “Hospital Amigo do Idoso” - 2008 Propostas: - Construir os critérios que devem ser seguidos para um hospital ser considerado “Amigo do Idoso” - Criação do Selo de reconhecimento “Hospital Amigo do Idoso” Acompanhamento: Dra Marilia Louvison – Assistente Técnica da Saúde Idoso/SES Linhas Diretivas do Projeto Piloto • promoção do envelhecimento ativo, • manutenção da capacidade funcional, • assistência às necessidades de saúde do idoso, • capacitação de recursos humanos especializados • apoio ao desenvolvimento de cuidados. Histórico - 2009 • Março/09 – Aplicação da pesquisa aos colaboradores, sobre: 1. O que seria o Hospital Amigo do Idoso? 2. O que o hospital deveria proporcionar ao idoso em seu atendimento? • Em Maio/09 – Realização de 2 grupos focais: clientes atendidos no HGSM e comunidade Grupo focal cliente e comunidade Resultado - Grupos Focais _Não há acessibilidade no corredor do pronto-socorro _O pronto socorro não tem pessoas capacitadas para ouvir os idosos e para informá-los adequadamente _Os profissionais não estão preparados para o envelhecimento _O idoso tem dificuldades para entender e para se locomover, muitas vezes agravado por falta de acompanhante e por falta de integração entre os serviços. _Os idosos têm dificuldades em ser atendidos pelos funcionários na enfermaria _A internação sempre assusta as pessoas idosas e idoso precisa de carinho. Histórico - 2009 • Março/09- 1ª palestra de sensibilização para equipe de direção do HGSM sobre Saúde da Pessoa Idosa. • De Abril à Maio/09 = foram realizadas 5 palestras para equipe multiprofissional do HGSM e comunidade sobre Saúde do Idoso Histórico - 2009 • Maio/09 – Realização do 1º Curso Introdutório Saúde da Pessoa Idosa - Período: 21 de maio a 02 de julho/09 Semanal - 40 participantes Professores Convidados: S.M.S/SP;CRI-SES/SP; EE - USP; SEADS. Temas • Mitos e Preconceitos do Envelhecimento; • Envelhecer com dignidade: um direito humano fundamental, • Quando começo a envelhecer. • A história de D. Maria - Analise de um caso • Avaliação da fragilidade do idoso • Caderneta da Pessoa Idosa • Principais síndromes geriátricas • Gerenciamento de cuidados da pessoa idosa Curso Introdutório Saúde da Pessoa Idosa Histórico - 2009 • Junho e Julho – Qualificação de um profissional do HGSM no 1º Curso da Faculdade de Enfermagem da USP, para formar monitores com a finalidade de promover capacitação para os Cuidadores de Idoso. • Setembro - Realização do 1º Curso Para 40 Cuidadores de Pessoas Idosas – – – – – – O envelhecimento ativo e a velhice O cuidador e cuidado das pessoas idosas Funcionalidade autonomia e independência Atividade de vida diária Mobilização, transparência e locomoção Acidentes, violência , quedas e finitude Curso Cuidadores da Pessoa Idosa Voluntário Amigo do Idoso • Resultado do 1º curso: definição de um grupo de “VOLUNTÁRIO AMIGO DO IDOSO” para desenvolver: - Práticas de acolhimento ao idoso internado - Incentivar ou ajudar na alimentação - Acompanhar pacientes com dificuldade de deambular. GT - HAI • Setembro/09- Criação do GT-HAI – Grupo de Trabalho Hospital Amigo do Idoso: Médicos, Assistente social, Fisioterapeuta, Enfermagem e Psicólogos. •O GT-HAI – Planeja a implantação da Caderneta da Pessoa Idosa: - Setembro - Clinica Médica - Outubro - Clinica Cirúrgica e Ambulatório •Reuniões mensais para planejar e fazer avaliação das ações. Histórico - 2010 • Jan. a março: Planejamento das ações da Campanha de Prevenção de Quedas para 2010 • Produção de Banner’s: - Recepção Central, - Pronto Socorro, - Ambulatório - Clinica Médica, - Clinica Cirúrgica . Histórico - 2010 • Abril- Implantação da ficha de Avaliação do Idoso • Maio – Inicio das visitas domiciliares aos pacientes idosos • Julho/agosto – Capacitação para equipe de enfermagem sobre cuidados da pessoa idosa. • Maio a setembro – Realização de palestras sobre Prevenção de Quedas • Set/out/nov – Sensibilização para 1.000 colaboradores do HGSM sobre o Hospital Amigo do Idoso • Dezembro – Lançamento da Cartilha “Prevenindo Quedas” Prevenção de Quedas Produção de Cartilha “Prevenindo Quedas” Resultados do Projeto Piloto Hospital Amigo do Idoso • Construção dos dez passos baseados nos três eixos: 1. Comunicação e Informação: Envolvimento e comprometimento dos colaboradores que atuam direta e indiretamente com os clientes idosos. 2. Acessibilidade: Promover condições seguras de locomoção, com iluminação e sinalização adequadas, instalação de equipamentos de segurança proporcionando conforto e bem-estar aos pacientes. 3. Gestão do Cuidado: Acolhimento e Atendimento com Qualidade, Integralidade e Humanizado aos usuários idosos. HOSPITAL AMIGO DO IDOSO : DEZ PASSOS 1.Escuta qualificada e comunicação 2. Acolhimento com classificação de risco 3. Acessibilidade e ambiência 4. Sensibilização da equipe e educação permanente 5. Ações de humanização voltadas para o idoso 6. Atenção aos cuidadores de idosos 7. Ações de Vigilância e Proteção ao Idoso (quedas e violência) 8. Qualificação de equipe multidisciplinar para assistência ao idoso 9. Avaliação multidimensional para o plano de cuidados, caderneta do idoso e alta segura 10. Cuidados inovadores às condições crônicas: (alta integrada com a rede, cuidados paliativos e assistência a finitude) Encerramento Projeto Piloto Hospital Amigo do Idoso Dezembro/2010 Presente Dr. Paulo Pelegrino (Diretor do Inst. Paulista de Geriatria e Gerontologia(IPGG) Histórico 2011 • Em 08 de Julho, o HGSM recebeu a certificação “Projeto Hospital Amigo do Idoso” de Dez/2008 a Dez/2010. Presentes: Dr. Alexandre Kalache (Consultor Internacional em Gerontologia) e Dra. Marilia C. Prado Louvison (Área Técnica da Saúde da Pessoa Idosa) 2013: Lançamento do Livro VELHICES: experiência e desafios nas políticas do envelhecimento ativo. Artigo do HGSM “Hospital Geral de São Mateus: 26 / 04/13 – Instituto Saúde quebrando paradigmas e construindo o SUS com qualidade e humanização na atenção aos idosos” MEDITAÇÃO • Em Fevereiro/08 iniciou a discussão da Pesquisa de Meditação, com o apoio da população/comunidade, técnicos, colaboradores do HGSM e profissionais da UNIFESP • 2009 Preparação da Equipe Multiprofissional • Ensaio clinico desenvolvido em 2009/2010 • Programa de Meditação para idosos no HGSM a partir do segundo semestre/2011 1ª Turma – Ensaio Clinico 2010 Programa de Meditação - Turma 2012 Programa de Meditação Turma 2013 “Não podemos acrescentar dias à nossa vida, mas podemos acrescentar vida aos nossos dias” Cora Coralina Secretaria de Estado da Saúde Coordenadoria de Serviços de Saúde Hospital Geral de São Mateus E-mail: [email protected]