Tecnologia VoIP Carlos Corrêa, CISSP [email protected] Introdução No primeiro encontro de Federações, uma série de temas foram eleitos para discussão em grupos de trabalho Um dos grupos formados se debruçaria sobre a questão da tecnologia VoIP no plano nacional Cenário Duas das federações participantes do GT VoIP já haviam feito uso de tecnologias do gênero A Central Nacional Unimed se interessou pelo trabalho e se dispôs a participar da discussão Desafio Encontrar uma solução VoIP para uso na Unirede-BR Especificá-la Soluções disponíveis Existem inúmeras soluções proprietárias para implementação de tecnologia VoIP Elas geralmente estão relacionadas a fabricantes específicos de PABX e nem sempre oferecem interoperabilidade Soluções disponíveis As soluções também abraçam todo tipo de orçamento! Neste contexto, optar por um equipamento, marca ou fornecedor não constituiria um padrão! Abordagem proposta Especificar características de operação indispensáveis à interoperabilidade de sistemas VoIP Especificar o nível mínimo de serviço (qualidade) necessário para a operação Componentes VoIP Protocolo – “língua” falada pelos equipamentos VoIP Codec – mecanismos de codificação e compressão de voz Que protocolos e codecs... Podem oferecer total interoperabilidade entre soluções VoIP? Podem oferecer qualidade de voz e desempenho suficientemente bons para comunicação? Protocolos disponíveis SIP H.323 IAX SIP Padronizado em uma RFC (3261) Não trabalha com NAT Possui conexões diferentes para transferência de mídia e controle SIP Extremamente popular H.323 Desenvolvido por um organismo internacional de telecomunicações Aberto e muito popular Capaz de operar em NATs com redirecionamento de portas IAX Desenvolvido pelos criadores do software livre Asterisk Multiplexa várias chamadas, oferecendo economia de banda Trabalha com NAT IAX Tem popularidade reduzida Recomendação Preferencialmente SIP para comunicação entre equipamentos VoIP e PABX Indiferente no caso de utilização de outros protocolos (apenas entre equipamentos internos e o PABX local) Recomendação Homologação de H.323 e IAX para conexão entre PABX’s da Unirede-BR Não-obrigatoriedade do suporte a protocolos proprietários Codecs... G.711 G.729 Speex/iLBC GSM G.711 Codificação básica da telefonia convencional Leve, mas de grande utilização de banda: 64kbps por canal G.729 Codec proprietário, exige duas licenças de US$ 10,00 para cada canal estabelecido entre dois servidores Exponencialmente falando, o custo é bem elevado Tem utilização de banda excelente (8Kbps) Speex/iLBC Codecs escritos por iniciativas de software livre De boa qualidade sonora (Speex) Processamento custoso. Os mais complexos entre os citados. GSM Livre do pagamento de royalties Boa utilização de banda (13Kbps) Boa qualidade de voz Baixo custo de processamento Recomendação Liberdade para escolha de codecs na comunicação entre PABX’s e clientes locais Homologação do codec GSM para tráfego de voz na Unirede-BR, com restrição a outros mecanismos Cenário hipotético Qualquer protocolo ou codec Qualquer protocolo ou codec Rede B Rede A Unirede-BR Exclusivamente protocolos H.323 e IAX + codec GSM Rede C Qualquer protocolo ou codec Benefícios Facilidade de integração Liberdade de escolha de plataformas Baixa utilização de rede Fatores críticos de sucesso Padronização da Unirede-BR Respeito a esta padronização Necessidade de consideração da banda necessária no momento da instalação de links Recomendação de banda 32Kbps por canal de voz utilizado no estabelecimento de comunicação entre PABX’s via Unirede-BR Informações adicionais A Cisco se mostrou interessada em apresentar solução VoIP ao grupo É possível demonstrar agora uma solução funcional dentro da especificação, caso vocês estejam interessados Obrigado! Carlos Corrêa, CISSP [email protected]