MATRIZ CURRICULAR GESTÃO EM TI MODULO: Módulo Básico COMPONENTE CURRICULAR: Pesquisa Científica CÓDIGO: 101001 CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Os tipos de Conhecimento. A Ciência e sua forma de Evolução. O Processo da Pesquisa Científica, suas Classificações e Métodos. Tipos de Relatórios Científicos. Noções de Referências e Citações BIBLIOGRAFIA BÁSICA GONÇALVES, H. A. Manual da Metodologia da Pesquisa Científica. São Paulo: Avercamp, 2005. LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Metodologia Científica. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2004. SEVERINO, A. J. Metodologia do Trabalho Científico. 21. Ed. São Paulo: Cortez, 2000. MODULO: Módulo Básico COMPONENTE CURRICULAR: Docência do Ensino Superior CÓDIGO: 101002 CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Competências Básicas para o Exercício da docência no Ensino Superior. Postura e Dinâmica em Sala de Aula. A Relação Ensino Aprendizagem. Planejamento do Ensino e Avaliação. Concepções e tendências atuais. BIBLIOGRAFIA BÁSICA ALONSO, M. O Trabalho Docente: Teoria e Prática. SãoPaulo: Pioneira, 1999. GORGUEIRA, E. B.; ALMEIDA, L. R.; CHRISTOW, H. S. O Coordenador Pedagógico e a formação Docente. 7. Ed. São Paulo: Loyola, 2005. VALE, A. M. Diálogo e Conflito: A presença do pensamento de Paulo Freire na formação do sindicalismo docente. São Paulo: Cortez, 2002. MODULO: Módulo Gestão de Negócios COMPONENTE CURRICULAR: Plano de Negócios e Gestão CÓDIGO: 201003 Empreendedora CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Definições e tendências de empreendedorismo. A Organização Empreendedora. Empreendedorismo interno e ambientes favoráveis. O empreendedor. Criatividade e Liderança. Plano de Negócio: significado e utilização. Roteiro de Plano de Negócio. Pesquisa de Mercado. Estratégia de marketing. Operações e Processos. Plano financeiro. BIBLIOGRAFIA BÁSICA CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor.São Paulo: Saraiva, 2004. DORNELAS, J.C. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Editora Campus. 2001 RAMAL, Andrea Cecília; SALIM, Cesar Simões; HOCHMAN, Nelson et al. Construindo planos de negócios: Todos os passos necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. Rio de Janeiro : Campus, 2001. MODULO: Módulo Gestão de Negócios COMPONENTE CURRICULAR: Uso da Informação para a Gestão CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA CÓDIGO: 201004 Conceitos básicos. Sistemas de Informação na Organização. Acesso à informação na organização. Sistemas e oportunidades existentes no mercado e sua influência no ambiente da TI e na organização. Estudos de Casos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA STAIR, M. Ralph, REYNOLDS, George W. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial. 4.ed. Rio de Janeiro: 2002 O'BRIEN, James. A. Sistemas de Informação: e as decisões gerenciais da era da internet. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004 MODULO: Módulo Gestão de Negócios COMPONENTE CURRICULAR: Sistemas de Gestão CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA Sistemas ERP, BSC (Balanced Scorecard), Sistemas CRM. CÓDIGO: 201005 BIBLIOGRAFIA BÁSICA GORDON, Steve R. Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. LTC, 2006 REZENDE, Denis Alcides. Planejamento de sistemas de informação e informática: guia prático para planejar a tecnologia da informação integrada ao planejamento estratégico das organizações. São Paulo: Atlas, 2003 MODULO: Módulo Gestão de Negócios COMPONENTE CURRICULAR: Viabilidade Técnica e Econômica CÓDIGO: 201006 CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Apresentação de conceitos de viabilidade técnica e econômica. Apresentação de estudos sobre viabilidade de projetos. Caracterização de posturas na escolha de projetos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA MENEZES, L. C. M. Gestão de Projetos. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 2003. SANTI FILHO, A.; OLIQUEVITCH, J. L. Análise de Balanços para Controle Gerencial. 5. Ed. São Paulo: Atlas, 2009. VARIAN, H. R. Microeconomia: Princípios Básicos. Rio de Janeiro: Ática, 2003. MODULO: Módulo Gestão de Negócios COMPONENTE CURRICULAR: Gestão de Recursos Humanos CÓDIGO: 201007 CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Exposição de modelos de gestão de pessoas. Detalhamento do processo de gerenciamento de pessoas. Relação entre desempenho e recompensas/benefícios. IUnterface entre recursos humanos e custos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA ARAÚJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de Pessoas: Estratégias e Integração Organizacional. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 2009. CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2. Ed. São Paulo: Elsevier, 2005. SOTO, E. Comportamento Organizacional: O impacto das emoções. São Paulo: Tompson, 2002. MODULO: Módulo Gestão de Negócios COMPONENTE CURRICULAR: Inteligência Organizacional CÓDIGO: 201008 CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Inteligência de Negócios (BI). Gestão do Conhecimento (KDM). E-learning - Educação Corporativa. Data Warehousing (DW) e Mineração de Dados. BIBLIOGRAFIA BÁSICA BATISTA, E de O. Sistemas de Informação: O uso consciente da Tecnologia para o Gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2004. O'BRIEN, James. A. Sistemas de Informação: e as decisões gerenciais da era da internet. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004 MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Governança em Tecnologia da CÓDIGO: 201009 Informação CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA TI como serviço. O papel do Administrador da TI. Estruturação da área de T.I.: Centralização x Descentralização; gerência de desenvolvimento; gerência de equipamentos e manutenção; gerência de implantação. Relacionamento com usuários e com a alta direção. Canais de comunicação com usuários e com a alta direção. Quando comprar x quando desenvolver internamente. TCO. O papel da Terceirização de sistemas. Modalidades de Outsourcing. Fábricas de Software. Métricas de Qualidade e Confiabilidade na Terceirização. BIBLIOGRAFIA BÁSICA Lahti, Christian B. Sarbanes-Oxley: Conformidade TI Usando COBIT e Ferramentas Open Source. São Paulo, Brasil: Alta Books, 2005. Magalhães, I.L.; Pinheiro, W.B. Gerenciamento de serviços de TI na prática. São Paulo, Brasil: Novatec, 2007 MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Gerenciamento de Projetos CÓDIGO: 201010 CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA O PMBOK em projetos de software: Gerenciamento de integração; Gerenciamento do escopo; Gerenciamento de tempo; Gerenciamento de custos; Gerenciamento da qualidade; Gerenciamento de recursos humanos; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento de riscos; Gerenciamento de suprimentos. Aplicação de sistemas de gestão de projetos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA Keelling, Ralph. Gestão de Projetos. São Paulo, Brasil: Saraiva, 2009. Clements, James P. Gestão de Projetos. São Paulo, Brasil: Thomson, 2007 ANSI/PMI. PMBOK®: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. Terceira edição, 2004. 405p.Uma Norma Nacional Americana 99-001-2004. MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Planejamento da Tecnologia da CÓDIGO: 201012 Informação CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA Estratégia Empresarial. Planejamento Estratégico. Estratégias genéricas. Análise das forças do mercado. Análise SWOT. Matriz BCG. Missão. Visão.Cenários. Valores ou princípios. Análise das funções empresariais. Formulação de estratégias. Sistemas estratégicos e reorganizações. Vantagem estratégica e tecnologia da informação. Sistemas de Informação estratégico. Empresas virtuais. BIBLIOGRAFIA BÁSICA ALBERTIN, A. L.; MOURA, R. M. Tecnologia da Informação e Desempenho Empresarial. São Paulo: Atlas, 2005. AUDY, J. L. N.; BRODBECK, A. F. Sistemas de Informação: Planejamento e Alinhamento Estratégico nas Organizações. Porto Alegre: Bookman, 2003. MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Infraestrutura da Tecnologia da CÓDIGO: 201013 Informação CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA Evolução dos sistemas computacionais. Evolução das redes de computadores. Equipamentos de interconexão de redes. Arquitetura das redes de computadores: modelo Internet TCP/IP. Arquiteturas de tecnologia de informação disponíveis no mercado. Redes de integração dos recursos de comunicação. BIBLIOGRAFIA BÁSICA KUROSE, J. F.; ROSS, K. W. Redes de Computadores e a Internet. 3 ed. AddisonWesley: 2006 TANENBAUM, A. S. Redes de Computadores. 4. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 SOARES, L. F. G., LEMOS, G., COLCHER, S. Redes de computadores: das LANs, MANs, WAN às redes ATM. 2. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 1995 MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Logística Aplicada a TI CÓDIGO: 201014 CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula EMENTA Planejamento em Logística: Logística Integrada; Supply Chain Management – SCM; Contribuição da área de SI no planejamento do SCM; Classificação de Produtos para Distribuição; Perfil de Clientes; Região de atuação; Modais de transporte e intermodalidade; Nível de Serviço Logístico; Estrutura de apoio à Distribuição; Custos Logísticos; Roteirização; Sistema de Informação Logística. Administração de Estoques (laboratório): Apuração de Estoques; Tempo de Reposição; Ponto de pedido; Estoque de Segurança; Estoque de Cobertura; Giro dos Estoques; Influência da Adm. de Estoques no Capital de Giro; Retorno do Capital Investido em Estoques. Aplicações nas organizações; Integração; Aplicações Típicas na Produção e Gestão: WMS - Warehouse Management System; VMI - Vendor Managed Inventory; EDI - Electronic Data Interchange; RFID Radio Frequency Identification; Código de Barras (padrão EAN-13 e padrão interno); ECR - Efficient Consumer Response; SCM - Supply Chain Management; PRM - Partner Relationship Marketing; P2P - Peer to Peer Networking. BIBLIOGRAFIA BÁSICA BALOU, R. H. Logística Empresarial: transportes, administração de materiais, distribuição física. São Paulo: Atlas, 1993. BOWERSOX, Donald J., CLOSS, D J.. Logística Empresarial: O Processo de Integração da Cadeia de Suprimento. São Paulo: Atlas, 2001. REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F., Tecnologia da Informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. São Paulo: Atlas, 2000. MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Auditoria e Segurança da CÓDIGO: 201015 Informação CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula EMENTA Conceitos e Princípios da Segurança da Informação. Segurança no Desenvolvimento de Software. Conceitos e Fundamentos da Auditoria em Sistemas de Informação. Auditoria em Sistemas de Informação. Política de Segurança. BIBLIOGRAFIA BÁSICA GOMES, O. J. A. Segurança Total. Makron Books DIAS, Cláudia. Segurança e Auditoria da Tecnologia da Informação. Editora Axcel Books do Brasil - 2000. GIL, A. L. Auditoria de Computadores. Editora Atlas, 2000. MODULO: Módulo Gestão da Tecnologia da Informação COMPONENTE CURRICULAR: Negócios na Internet CARGA HORÁRIA: 24 horas/aula CÓDIGO: 201016 EMENTA A Internet e os negócios. Surgimento da Internet comercial. A Internet e a estratégia das empresas. Operações, tecnologia e segurança na Internet. Tecnologia de comércio eletrônico. Entendendo o público alvo. O consumidor on-line. Gestão estratégica das redes sociais. Aspectos importantes das vendas e do marketing em negócios na Internet. Segmentação, metas e posicionamento competitivo no ambiente da Internet. Impacto da Internet nos programas de vendas. A evolução da tecnologia em vendas. BIBLIOGRAFIA BÁSICA GORDON, Steve R. Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. LTC, 2006 O'BRIEN, James. A. Sistemas de Informação: e as decisões gerenciais da era da internet. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004