DE UM PROFISSIONAL DE
SUPRIMENTOS
 O QUE ESPERAR ?
“Contrate e promova primeiro com base na integridade; em
segundo lugar, na motivação; em terceiro lugar, na
capacidade; em quarto lugar, na compreensão; em quinto
lugar, no conhecimento; e finalmente, em último lugar, no
‘currículo’.
Sem integridade, a motivação é perigosa; sem motivação, a
capacidade é impotente; sem capacidade, a compreensão é
limitada; sem compreensão, o conhecimento não tem
significado; sem conhecimento, o ‘currículo’ é só ‘tempo de
casa protocolar’. Os reais benefícios (o que um ‘currículo’
gera) são rapidamente conseguidos e colocados em bom uso
por pessoas que tenham todas as outras qualidades.”
 RESPEITO E CONSIDERAÇÃO
 IMPORTÂNICA, APREÇO, ESTIMA,
ACATAMENTO, DEFERÊNCIA.
 COISAS / PESSOAS.
 DECIDIR / CAPACITAR
 TOLERÂNCIA AO ERRO
CULTURA DO MEDO / INIBIÇÃO DA
CRIATIVIADE.
REFLEXÃO / APRENDIZAGEM.
PROATIVIDADE
“DEIXA QUE EU FAÇO “
 RECONHECIMENTO E JUSTIÇA
 BONDADE/JUSTIÇA
 O ELOGIO QUE VALE A PENA
CARINHO E ALEGRIA
BOM DIA, OBRIGADO, POR FAVOR...
OUVIR, PROCESSAR E FALAR
ALÉM DO AMBIENTE DE TRABALHO
DESCONTRAÇÃO / CRIATIVIDADE
Obrigado!
José Humberto Castro