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Manual de uso
Conheça
seu produto
Este manual vai fornecer informações básicas para a
conservação e o uso do seu móvel Romanzza.
Antes de utilizá-lo, leia este material com atenção. As instruções
contidas aqui vão prolongar a vida útil do seu produto.
Lembre-se de que este móvel foi criado exclusivamente para você.
Caso pretenda realizar mudanças futuras no projeto, alterando ou
ampliando o mobiliário já instalado, entre em contato com a loja
onde efetuou a compra.
Matéria-prima
Limpeza
Os móveis são fabricados em MDP ou MDF e expedidos pela
fábrica sem qualquer espécie de fungo, cupim ou pragas em geral.
No entanto, por serem derivados da madeira, os móveis podem ser
atacados caso tenham contato com produtos, materiais ou locais já
infestados.
Recomendamos que seja feita uma dedetização ou descupinização
nos ambientes periodicamente. Em caso de histórico de cupins,
recomenda-se a dedetização antes da instalação dos móveis, além
da revisão periódica do ambiente.
Por se tratar de matérias-primas que absorvem umidade, não devem
ser expostas à ação excessiva da água.
Quando você pensa em limpeza, seu móvel Romanzza é como os
outros móveis que você tem em casa: ele deve receber o mesmo
cuidado. Para a melhor conservação do produto, é indispensável
mantê-lo limpo.
revestimento
revestimento
MDF ou MDP
Armários, portas ou tampos
Utilizar um pano limpo e macio ligeiramente umedecido com água
morna (apenas o bastante para retirar a poeira), secando logo
em seguida. Para manchas mais resistentes, use um pano limpo
umedecido com sabão neutro (não alcalino) e água ou com álcool
e água (ambos na mesma medida). Seque completamente com um
pano macio. Após, lustre levemente, seguindo a textura do móvel.
Evite usar panos que são utilizados na pia para limpar ou secar
armários. Eles podem conter restos de detergente ou gordura. Cuide
para que o pano não tenha nenhum fecho, botão, zíper ou emenda
grossa que possa riscar as superfícies dos móveis. Não use panos
que tenham bordas ou fios soltos, pois eles podem ficar presos nos
encaixes entre as peças e acessórios. A limpeza com pano seco é
abrasiva e não remove realmente a poeira.
Limpeza
Limpe regularmente os móveis. A poeira, com o tempo, deixa a
superfície fosca e sem brilho, podendo acumular nos encaixes,
uniões ou em qualquer outro espaço, deixando um aspecto escuro,
desagradável e de difícil remoção.
É recomendável somente o uso de detergentes neutros e de lustramóveis que sejam à base de silicone incolor, pois, além de limpar,
eles fornecem uma camada protetora e impermeabilizante ao móvel.
Obs.: Outros tipos de lustra-móveis podem causar danos ao seu
móvel.
Para limpar o interior dos armários, simplesmente limpe
com um pano úmido e seque. Não utilize água em excesso.
Não use espanador de pena porque ele simplesmente
moverá a poeira de um lado para o outro, arremessando-a no ar.
Os espanadores de pena não podem ser lavados, e uma lasca sua
poderia riscar a superfície do móvel.
Detergentes e limpadores instantâneos também não devem ser
usados, pois são produtos químicos que podem danificar o
acabamento do produto.
Lustra-móveis
à base de
silicone
Bordas
Durante a limpeza, evite o contato com produtos abrasivos, ácidos,
alcalinos ou que contenham substâncias químicas, como álcool,
vinagre, sal, limão ou detergentes que não possuam base neutra.
Utilize somente pano úmido e sabão neutro.
Não permita que o produto de limpeza para o forno toque em
qualquer parte do armário.
Não use na limpeza produtos
abrasivos, pontiagudos,
espátulas, tais como palha de
aço, saponáceo, etc.
Evite o contato do produto
com substâncias ácidas ou
alcalinas, como vinagre, sal,
limão, etc.
Limpeza
VidroS
Para a limpeza, utilize água, limpa-vidros ou álcool (para
remoção de marcas persistentes) diretamente em um pano
apropriado ou toalha de papel.
Vidros coloridos
A empresa segue as normas estabelecidas pela ABNT. Os vidros
coloridos e espelhos são peliculados na face contrária ao exposto.
Essa película assegura, em caso de impacto, que o vidro não
estilhace.
NÃO UTILIZAR
POR QUE:
Pano seco, esponjas de aço ou outro objeto abrasivo.
O atrito pode danificar o vidro.
Qualquer produto pulverizado diretamente no vidro.
Pode causar danos nos revestimentos e acessórios
caso entre em contato com os móveis (respingos).
Puxadores
Utilize apenas um pano macio
umedecido com água.
Seque totalmente em seguida.
NÃO UTILIZAR
POR QUE:
Produtos de limpeza.
Podem manchar e causar danos aos puxadores.
Produtos ou objetos abrasivos.
Podem riscar e causar danos ao material dos
puxadores.
Limpeza
Dobradiças e corrediças
Utilize apenas um pano macio umedecido e sabão neutro.
Seque totalmente em seguida.
NÃO UTILIZAR
POR QUE:
Produtos de limpeza.
Podem manchar e causar danos às dobradiças e
corrediças.
Produtos ou objetos abrasivos.
Acessórios
Podem riscar e causar danos ao material das dobradiças e corrediças.
Utilize sabão neutro
e água morna. Enxágue para
não deixar resíduos e seque bem,
lustrando os produtos com um pano
limpo e macio.
NÃO UTILIZAR
Acessórios com acabamentos cromados em ambientes
úmidos e regiões litorâneas.
Produtos ou objetos abrasivos.
POR QUE:
Estão sujeitos à oxidação (ferrugem) pela ação da
água e da maresia.
Podem riscar e causar danos aos materiais.
EVITAR
Acúmulo de poeira, gordura ou umidade sobre as
dobradiças e corrediças, pois podem prejudicar o seu bom
funcionamento e/ou ocasionar oxidação.
Peças de inox esmaltadas
Observações gerais
As peças de aço inox esmaltadas deverão ser limpas com um pano
levemente umedecido e sabão neutro ou desengordurantes, desde
que não tenham cloro ou derivados. Após esse procedimento,
poderão ser aplicados produtos especiais desenvolvidos para a
limpeza e conservação desses materiais.
Atenção ao escolher os produtos de limpeza: sempre verifique
a composição química para identificar sua compatibilidade
com os materiais dos móveis e acessórios. Em caso de dúvida
e antes da utilização de qualquer possibilidade não prevista
neste manual, faça contato direto com a nossa fábrica pelo
fone (54) 3292.9900.
Uso dos móveis
Cozinha e banheiro
No uso diário do seu produto Romanzza, algumas situações devem
ser evitadas a fim de prolongar a vida útil dos móveis.
Largura
Prateleira opcional
40cm5kg
Cuidados gerais
As áreas ao redor da pia, do forno
e dos rodapés são mais suscetíveis à
ação da umidade, inimiga número
um da madeira. O acúmulo de
água sobre o móvel pode causar
seu inchamento, entortando-o ou
manchando-o no momento em
que a umidade penetra em um
revestimento.
Cuidados necessários
1. Os raios solares não devem incidir diretamente sobre os móveis,
pois podem alterar suas características e cor original. Isso pode ser
evitado por meio da utilização de vidros escurecidos, películas e
cortinas.
2.Ao manusear e mover os objetos para limpeza (luminárias,
fruteiras, eletrodomésticos), levante-os e não os arraste, pois isso
pode causar riscos no revestimento dos móveis.
3. Não coloque peso excessivo sobre os móveis e nunca se apoie
sobre as portas, pois isso poderá ocasionar o seu desregulamento
ou deslocamento. Veja na tabela ao lado o peso máximo suportado
(sem danos ao móvel) por CADA prateleira interna dos módulos
superior e inferior.
60cm7kg
80cm9kg
100cm12kg
120cm
13kg (MAIOR)
6kg (MENOR)
Dormitório,
home office/theater
Largura
Prateleira opcional
35cm5kg
45cm7kg
70cm10kg
90cm12kg
IMPORTANTE
Para que não ocorram danos aos móveis, o peso
máximo correspondente a cada medida informado
nas tabelas foi calculado com base na exata
distribuição do peso na superfície da prateleira.
Prateleira externa (decorativa)
Suporta 10kg por metro linear, considerando que a cada metro
seja instalado um suporte de sustentação, além da fixação nas
extremidades.
1. Não se apoie sobre as gavetas para alcançar
as partes superiores. Deve-se ter atenção com as
crianças, que, geralmente, utilizam as gavetas abertas como
“escadas” para subir nos balcões.
2. Não estenda toalhas úmidas ou molhadas sobre as portas dos
móveis, pois, ao longo do tempo, a umidade poderá causar danos
irreversíveis.
3. Não apoie panelas, fôrmas ou demais utensílios aquecidos
sobre os balcões: isso pode causar danos a eles. Sempre utilize
apoios ou aparos para colocar objetos quentes sobre os balcões.
4. Não corte alimentos sobre os balcões, pois os
instrumentos de corte poderão danificar o acabamento dos
produtos. Sempre utilize apoios para proteção.
5. Não utilize estiletes e outros objetos com lâminas ou pontas
para fazer cortes sobre os tampos. O revestimento pode ser riscado
e danificado irreversivelmente.
6. Evite o contato de tinta (canetas em geral) com
os revestimentos dos armários e tampos, pois isso
pode causar manchas. Utilize porta-canetas e anteparos para
guardar esses materiais.
7. Sempre mantenha os móveis livres de umidade. Utilize
vedantes de silicone para vedar a junção dos tampos e pias com
o revestimento das paredes. Verifique as instalações hidráulicas
periodicamente a fim de evitar vazamentos.
Certificado
de garantia
A ROMANZZA MÓVEIS LTDA. assegura GARANTIA ao
proprietário-consumidor do móvel descrito na nota fiscal abaixo
identificada, nos termos constantes neste CERTIFICADO DE
GARANTIA:
Prazos adicionais de garantia
• É de noventa (90) dias a garantia do móvel para defeitos
aparentes e de fácil constatação, contados da data da sua
instalação.
• É de cinco (5) anos a garantia do móvel por defeitos de
fabricação, ressalvadas condições normais de uso e as demais
condições do presente certificado, contados da data da emissão
da nota fiscal.
Garantia e sua abrangência
• A garantia conferida compreende o conserto ou substituição das
peças com defeitos de fabricação, contanto que constatados e
certificados por lojista que mantenha relações de compra e venda
mercantil com a Romanzza, especialmente naquela em que o
produto tenha sido adquirido.
• Não estão compreendidos pela garantia problemas que tenham
origem em instalações elétricas ou hidráulicas ou em razão de
terem sido adicionadas ao móvel peças de granito, mármore ou
qualquer outro material.
• Não está compreendida pela garantia a quebra do móvel em
função de ter sido submetido a excesso de peso.
• Não estão compreendidos na garantia problemas que tenham
origem no uso natural do produto, na
sua utilização ou armazenamento inadequado, em
problemas causados por agentes da natureza, como
enchentes; bem como problemas provocados por agentes externos,
como ataques de cupins ou outras pragas.
Certificado
de garantia
• Não estão compreendidos na garantia os produtos vinculados ao
móvel que não sejam de fabricação de Romanzza, tais como vidros,
ferragens e acessórios.
• Não estão compreendidos pela garantia móveis que deixaram
de ser fabricados pela Romanzza, conforme estabelece o art. 32 do
Código de Defesa do Consumidor.
Instruções de limpeza, montagem e conservação
• É recomendado que a limpeza dos móveis Romanzza
seja feita com sabão neutro e pano macio umedecido.
Recomendações especiais
• Use adequadamente os produtos, evitando exposição à luz ou
calor excessivo, pois esses fatores podem causar alterações na sua
cor original. Dessa forma, evita-se a perda de garantia e assegura-se
o bom funcionamento do produto.
Da garantia dos produtos
Os produtos Romanzza possuem a seguinte garantia para uso
normal, contada da data de sua instalação pela loja:
• Tome cuidado com o deslocamento, a manutenção e a limpeza
dos móveis, evitando pessoas não autorizadas ou produtos de
limpeza não recomendados ou abrasivos, fatos que podem acarretar
na perda da garantia.
• Caso se faça necessário o deslocamento do móvel de um lugar
para o outro, certifique-se de que ele seja realizado por profissionais
especializados, tendo-se em vista que danos no manuseio ou
transporte não são contemplados pela garantia.
• Certifique-se de que o vendedor preencheu corretamente o
Certificado de Garantia.
• Guarde o Certificado de Garantia e a Nota Fiscal de compra
do produto. Para usufruir da garantia, a apresentação desses
documentos é obrigatória.
Quaisquer outras informações podem ser
obtidas pelo fone (54) 3292.9900.
Garantia legal
Garantia
contratual
Tempo total de garantia
* Módulos com vício
ou defeito de fabricação
90 dias
1.735 dias
1.825 dias = 5 anos
Fábrica
** Montagem/regulagem
90 dias
90 dias
Loja
Projeto / manutenção
90 dias
90 dias
Loja
*** Puxadores
90 dias
90 dias
Fábrica
*** Dobradiças
90 dias
90 dias
Fábrica
*** Acessórios
90 dias
90 dias
Fábrica
Item
*Caixas, portas, tampos e prateleiras em madeira MDP e MDF ou que
compõem o móvel.
**O projeto dos ambientes e a montagem são feitos pela loja
(legal e contratual)
Responsabilidade
sem a participação da Romanzza, que apenas fabrica os módulos
solicitados pela loja, de acordo com uma lista de referência de peças.
***São fornecidos por terceiros.
Como utilizar
Contate a loja onde adquiriu o produto, que estará capacitada a
orientá-lo e atendê-lo.
RAZÃO SOCIAL: ______________________________
Não estão cobertos por esta garantia contratual os
seguintes produtos e danos causados a eles:
_____________________________________________
• Vidros, mármore, granito, pedras em geral, ferragens, aramados.
• Cubas e eletrodomésticos.
• Demais produtos não fabricados pela Romanzza Móveis Ltda.
Estão excluídos desta garantia as seguintes
ocorrências:
• Desgaste normal decorrente do uso.
• Falta de observação de qualquer informação e recomendação
do manual de uso do produto que acompanha este certificado.
• Agentes externos: água, maresia, ferrugem, incêndio, cupins e
pragas em geral.
• Uso inadequado, deslocamento por aquecimento excessivo, falta
de manutenção e limpeza ou, ainda, a utilização inadequada ou
não recomendada de produtos de limpeza.
• Projetos, transportes, montagens e desmontagens não efetuadas
pelas lojas autorizadas para a venda de produtos.
• Instalações elétricas e hidráulicas.
IMPORTANTE:
• A Romanzza Móveis Ltda. não autoriza nenhuma pessoa ou
entidade, incluindo as lojas que comercializam os produtos que
fabrica, a assumir em seu nome qualquer outra garantia que não a
constante neste certificado.
• A fabricante reserva-se o direito de efetuar, nos
seus produtos, eventuais modificações que considerar necessárias
ou úteis, sem prejudicar as características essenciais.
• Os produtos são mantidos em produção por um período de
cinco (5) anos, a contar da sua retirada do mercado, desde
que haja matéria-prima, observando o disposto no art. 32 da Lei
8.078/90. O atendimento a produtos fora de linha é feito por
uma programação especial. Consulte a fábrica.
Este certificado só tem validade se devidamente preenchidos e
assinados os campos de data de instalação e da loja onde o
produto foi adquirido.
Quaisquer outras informações podem ser encontradas no site:
www.romanzza.com.br.
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CLIENTE: _____________________________________
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ENDEREÇO: _________________________________
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Nº DO PEDIDO DO FABRICANTE: _______________
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DATA DE INSTALAÇÃO: ______ ______ ______
CARIMBO E ASSINATURA DA LOJA
Uma vez que o forro não pode ser retirado, é preciso agir
imediatamente para remover manchas: passe cuidadosamente um
pano macio ou papel absorvente. Não use panos coloridos. É
aconselhável remover logo quaisquer manchas antes que se infiltrem
demais. Evite tratamentos abrasivos e prolongados. Se for preciso
empregar solvente, não o aplique diretamente sobre a mancha
e use uma pequena quantidade em um pano limpo. Também é
preciso estar numa parte do tecido não visível. Não lave os forros
em máquina de lavar. Se for necessário, consulte um especialista em
lavagem de estofados. Nunca limpe seu estofado com vaporizador.
Utilização
Não sente no encosto nem nos braços dos estofados. Impactos fortes
podem danificar a estrutura.
Não permita que crianças brinquem ou ativem mecanismos em
reclináveis, sofás-cama, etc.: eles devem ser ativados somente pela
pessoa que ocupa o móvel.
Limitações e Exceções
1. Aplica-se a móveis utilizados para uso doméstico e em
condições normais, que se submetam à manutenção, cumprindo com
as instruções indicadas neste manual.
2. Não inclui o uso comercial, contratual, de aluguel, institucional
ou outro não residencial.
3. Não será válida em caso de limpeza incorreta, abuso,
negligência, aplicação de produtos químicos, tratamentos de
proteção aplicados pelo comprador ou consumidor, detergentes,
condicionadores ou danos devidos à exposição direta à luz solar,
umidade excessiva, calor excessivo, iluminação muito forte ou
condições parecidas.
4. Também não se aplica a danos provocados por materiais
corrosivos, como ácidos, solventes, cores, tintas, pinturas ou fluidos
corporais.
5. Não está estendida a danos provocados por uso inadequado,
abuso ou causa de força maior.
6. Não cobre danos provocados durante o transporte do produto.
___/___/________. Assinatura: _______________________________________
Limpeza
recebi o manual de uso e o certificado de garantia do produto. Data: ___/___/________. Data de montagem do produto:
Matéria-prima
Toda a estrutura de madeira usada nos estofados é construída com
madeira dura, selecionada e proveniente de reflorestamento.
As espumas utilizadas são livres de CFC e produzidas com
certificação ISO 9001:2000.
• Percintas elásticas de 50mm importadas da Itália.
• Espumas revestidas com manta Termobond e fibra siliconizada
com entrecapa para encosto.
• Embalagem: cantoneiras de papelão, plástico-bolha com isomanta
e malha.
• Manta TNT de proteção entre as percintas e espumas.
A norma ABNT NBR 15.413 prevê o amaciamento das espumas em
até 25%, decorrente do seu uso.
Eu,_______________________________________________________________________________________________________________,
Estofados
Por que
?
Qualidade
Todos os detalhes são cuidadosamente avaliados.
Tecnologia
Com máquinas de última geração, a empresa atinge um alto grau de
agilidade no atendimento dos seus pedidos.
Profissionalismo
Composta por uma equipe que trabalha constantemente na busca de
soluções confortáveis e, mais do que isso, de segurança e garantia
de qualidade nos produtos adquiridos.
Os produtos Romanzza são fabricados
sem agredir o meio ambiente.
A principal preocupação da
Romanzza é oferecer produtos
de qualidade, beleza e
resistência, mas sem abrir mão
da preservação e manutenção
do meio ambiente. Toda a
madeira utilizada na fabricação
dos modulados Romanzza é
retirada de florestas remanejadas,
ou seja, não existe desmatamento
desordenado. São quilômetros de florestas
plantadas exclusivamente para a fabricação de móveis. Com isso,
a Romanzza faz a sua parte na preservação ambiental e torna os
nossos modulados produtos ecologicamente corretos.
Cozinhas | Dormitórios | Closets | Home Theaters |
Home Offices | Estofados | Banheiros | Áreas de Serviço
Estofados
Certificado de Garantia
Garantia legal
Estofados
90 dias
Garantia
contratual
Tempo total de garantia
90 dias
180 dias
Garantia
Os tecidos usados nos produtos Romanzza têm garantia de seis (6)
meses (a partir da data da compra) contra esgarçamento da costura,
desfiações e desbotamento. Essa garantia não cobre achatamento,
enfraquecimento das fibras, diferenças de tonalidades, não sendo
válida quando evidenciado abuso ou sujeira excessiva. Também não
é coberto acabamento de proteção (impermeabilizantes). Veludos
e tipos aveludados: esses tecidos são de textura suave, achatam,
formam sombras diferentes e marcam mais facilmente do que os
outros. Isso não pode ser considerado um defeito.
(legal e contratual)
Responsabilidade
Fábrica
CLIENTE: ____________________________________
_____________________________________________
ENDEREÇO: _________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Nº DO PEDIDO DO FABRICANTE: _____________
_____________________________________________
RAZÃO SOCIAL DA LOJA: ____________________
_____________________________________________
_____________________________________________
DATA DE INSTALAÇÃO: ______ ______ ______
CARIMBO E ASSINATURA DA LOJA
Você totalmente satisfeito
Av. 25 de Julho, s/nº
Centro - Flores da Cunha/RS
CEP 95270-000
Caixa postal 43
Fone/fax: (54) 3292.9900
[email protected]
www.romanzza.com.br
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Manual de uso - Romanzza Quintino