MANUAL DE ELABORAÇÃO
DE DOCUMENTOS ACADÊMICOS
Salvador
2008
4
Autores:
Diogo Antonio Queiroz Gomes
Graduado em Turismo e Hotelaria pela UNEB. Especialista em Gestão
Governamental pela UNEB. Professor titular da Faculdade São
Salvador.
Marcelo Cruz Dalcom Junior
Graduado em Letras com Ênfase em Tradução pela UNIFACS.
Graduado em Artes Cênicas Interpretação Teatral pela UFBA.
Especialista em Metodologia e Prática em Docência Superior pelas
Faculdades Jorge Amado. Professor titular da Faculdade São Salvador.
Maria Augusta Bergamini de Gouveia Marti
Graduada em pedagogia pela Universidade 9 de Julho, São Paulo.
Especialista em educação pela UFBA.
Professora titular da Faculdade São Salvador.
Maria Auxiliadora Ribeiro Silva
Graduada em Administração de Empresas pela UCSAL. Especialista em
Gestão Estratégica e Recursos Humanos pela UNICENID. Especialista
em Gestão Escolar pela Faculdade Monte Negro. Professora titular da
Faculdade São Salvador.
Maura Josuela Dias Fernandes
Graduada em Pedagogia pela UNEB. Especialista em Psicologia
Organizacional pela UCSAL. Especialista em Psicopedagogia Clínica.
Faculdade Internacional de Curitiba, FACINTER. Professora titular da
Faculdade São Salvador.
Paulo Henrique Góes Souza
Graduado em Pedagogia pela UFBA. Especialista em Metodologia do
Ensino Superior pela UNESE. Especialista em Psicopedagogia pela
faculdade Monte Negro. Professor titular da Faculdade São Salvador.
Priscila Rolemberg Duarte
Graduada em Admistração de Empresas pela Faculdade São Camilo.
Especialista em Gestão em Saúde na FTC. MBA em Gerenciamento de
Projeto pela Fundação Getúlio Vargas. Professora titular da Faculdade
São Salvador.
5
APRESENTAÇÃO DA 3ª EDIÇÃO
Compreendemos que a construção deste manual é imprescindível como
instrumento de excelência para elaboração e apresentação dos trabalhos científicos,
respaldando a toda comunidade acadêmica da Faculdade São Salvador,
contemplando os seus três pilares básicos: ensino, extensão e pesquisa.
Parabenizamos
aos
professores
engajados
nesta
proposta
que
viabilizaram a elaboração deste material que esclarece sobre as diretrizes para a
produção cientifica, atualizada dentro das normas atuais da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT), unificando em uma só linguagem a construção do saber
científico.
Que este material seja uma referência e um estímulo para quem o
acessa, entendo que todos nós somos potencialmente capazes de trilharmos o
caminho do sucesso acadêmico.
Salvador, 31 de março de 2008.
Professor Antonio Ribas Reis
Diretor Acadêmico
6
SUMÁRIO
1
A CIÊNCIA DENTRO DO CONTEXTO DA METODOLOGIA CIENTÍFICA
07
2
TRABALHOS UTILIZADOS NA GRADUAÇÃO DA FSSAL
13
2.1
RESUMO
13
2.2
RESENHA
15
2.3
RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO
18
2.3.1 Relatório de visita técnica
18
2.3.2 Relatório de estágio supervisionado
19
2.3.2.1Roteiro para elaboração do relatório de estágio
20
2.3.3 Orientações gerais
21
2.4
ARTIGO CIENTÍFICO
25
2.5
PROJETO
27
2.5.1 Projeto de relatório de estágio
27
2.5.2 Projeto de pesquisa
31
2.6
MONOGRAFIA OU TRABALHO DE CURSO (TC)
38
3
A NORMALIZAÇÃO
72
REFERÊNCIAS
73
APÊNDICE
74
7
1 A CIÊNCIA DENTRO DO CONTEXTO DA METODOLOGIA
CIENTÍFICA
A ciência
“A ciência é o conjunto de conhecimentos racionais, certos ou prováveis,
obtidos, metodicamente sistematizados e verificáveis, que fazem referência a
objetos de uma mesma natureza.” (ANDER-EGG, 1978, p.15 apud LAKATOS, 2004,
p.22).
“A ciência é todo um conjunto de atitudes e atividades racionais, dirigidas ao
sistemático conhecimento com objeto limitado, capaz de ser submetido à
verificação.” (TRUJILLO, 1974, apud LAKATOS, 2004, p.22)
Respostas provisórias
Sistematização de conhecimentos
Solução de problemas
Racional
Sistemática
Planejada
Objetiva
Lógica
Confiável
Deve:
Buscar a originalidade e criatividade
Considerar a disponibilidade e acesso às informações
Revisão das investigações e literaturas anteriores
8
O MEC adota o critério utilizado pela CAPES para as áreas científicas:
Ciências naturais e saúde;
Ciências exatas e da terra;
Engenharia e tecnologias;
Licenciaturas;
Ciências humanas e sociais (maior densidade teórica);
Ciências sociais aplicadas (aplicações práticas das teorias sociais)
Características
Objeto socialmente condicionado
O pesquisador é sujeito e objeto de estudo
Produz aplicações práticas no contexto social
Metodologia científica
Disciplina instrumental presente em todas as áreas acadêmicas, adaptandose ao objeto de estudo. Sendo este uma observação ao acaso que se difere do
conhecimento científico que quando aplicado resulta no método de investigação.
“A ciência se define em função do método empregado, não em função do
assunto estudado.” (DENCKER, 2001, p. 39).
A pesquisa científica nas ciências sociais aplicadas:
A) Esta é uma pesquisa que tem por finalidade uma atividade planejada, racional e
sistemática com a intenção de buscar soluções de problemas.
B) “Descobrir respostas para questões mediante a aplicação de métodos científicos.”
(SELLITZ, 1965 apud MARCONI, 1999, p.18)
C) Busca indagação e investigação da realidade a partir da observação de fatos,
servindo a um objetivo pré-formulado.
D) Permite a elaboração de um conhecimento ou conjunto de conhecimentos que
nos ajudem na compreensão da realidade e orientem nossa ação.
9
Os planos de pesquisa variam de acordo com a finalidade
Finalidades:
A) Familiaridade em relação ao fenômeno
B) Exatidão na representação das características
C) Análise de hipóteses
Quanto aos objetivos:
Exploratória (investiga objeto e hipóteses)
Descritiva (sem a interferência do pesquisador)
Explicativa (descreve causas dos objetos)
Etapas da pesquisa:
Planejamento
Projeto
Coleta de dados
Análise de dados
Relatório
Eficácia nos estudos
Estudo: fruto da experiência direta ou indireta
Direta: O indivíduo participa (ex: visita técnica, pesquisa)
Indireta: Observação de filmes, mapas, leitura de relatórios, fotografias, participação
em conferências.
Estudar: Motivação, organização, assiduidade, adequação do ambiente, técnicas de
leitura.
“Ir direto ao que interessa”
O assunto interessa à pesquisa que está sendo realizada?
Quem é o autor?
O texto oferece alguma contribuição temática?
Verificar tabelas, quadros, sumários e índice.
10
Técnicas
Anotação:
Seleção de informações para posterior aproveitamento.
Não devem ser tão sintéticas que dificultem o entendimento posterior.
Podem ser de palestras, aulas ou consultas bibliográficas.
As anotações de textos escritos (livros e artigos) devem ser posteriores a uma
leitura rápida e completa e após sublinha das idéias principais.
Registrar as informações da fonte:
Autor, título da obra, lugar, editora, ano da publicação e número das páginas
consultadas.
Em caso de aula ou palestra: autor; o local; o mês e o ano da exposição.
* As anotações são decorrentes de esquemas fruto da sublinha das idéias principais.
Sublinhar
Como e por que sublinhar:
A) Idéias principais e palavras-chaves
B) Após várias leituras
C) Reconstruir o parágrafo
D) Colocar um traço vertical à margem do texto para passagens mais significativas
E) Colocar um ponto de interrogação à margem do texto em caso de dúvidas
* Destacar com dupla sublinha expressões tópicas do texto.
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Vocabulário
Recomendações para palavras desconhecidas:
Anotar
Uso do dicionário
Descobrir o sentido da palavra no contexto.
TIPOS DE DOCUMENTOS ACADÊMICOS
De acordo com a necessidade de aprendizagem e dos requisitos de
exigências do corpo docente e da instituição o aluno pode desenvolver os diversos
tipos de documentos acadêmicos a seguir:
A) RESUMO
Apresentação concisa das idéias relevantes de uma obra, orientado pela
NBR6028:2003 da ABNT para a apresentação sintetizada de um documento.
B) RESENHA
Também chamado de resumo crítico. Versão sintetizada do texto contém uma
análise critica do documento, imprimindo opiniões próprias do resenhista.
C) RELATÓRIO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO
Documento em que são relatadas as atividades práticas exercidas em
ambiente de trabalho, suas intervenções, melhorias ou sugestões, baseados em
conhecimentos teórico-científicos, na sua aplicabilidade diante de problemas
analisados pelo discente, apresentando os resultados, sendo também requisito
obrigatório de acordo com o PDI para a titulação na graduação.
12
D) RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO
Documento em que são descritos os caminhos percorridos, fatos analisados e
atividades realizadas relativas a um projeto, apresentando os resultados de um
trabalho.
E) PROJETO DE PESQUISA
“Compreende uma das fases da pesquisa. É a descrição de sua estrutura.”
(ABNT/ NBR 15287, 2005, p. 2)
F) ARTIGOS CIENTÍFICOS
É um trabalho científico, que tem como finalidade comunicar resultados e
pesquisas, idéias, debates, levando os resultados do teste de hipóteses, provando
uma teoria.
G) MONOGRAFIA
Documento também chamado de Trabalho de Curso. Representa o resultado
de um trabalho experimental ou a exposição de um estudo científico, com tema
único e bem delimitado. Visa a obtenção da titulação na graduação e na pósgraduação nos cursos de especializações.
H) DISSERTAÇÕES
Idem a tese, sendo que visa a obtenção do título de mestre.
I) TESES
Documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou a
exposição de um estudo científico, com tema único e bem delimitado. Visa a
obtenção do título de doutor.
13
2 TRABALHOS UTILIZADOS NA GRADUAÇÃO DA FSSAL
2.1 RESUMO
É a condensação do texto, ou seja, é uma versão sintetizada dos pontos
fundamentais de uma obra. Apresenta-se em artigos, monografias, dissertações e
deve-se observar as normas da NBR6028:2002-ABNT. Como trabalho de graduação
deve ser orientado pelo professor, e o seu preparo serve para fichamentos de
conteúdo das disciplinas cursadas.
Por ser um ato de condensar idéias principais ou centrais, nos trabalhos de
graduação, o aluno deve apresentar com as próprias palavras, os pontos relevantes
do texto. A síntese do texto pode ser feita com as palavras do autor; sem, contudo,
ferir a mensagem de quem escreveu o texto original.
Aspectos que devemos considerar ao elaborarmos um resumo:
a) Fazer uma leitura analítica, para depois levantar um esquema e preparar as
anotações de leitura;
b) redigir um resumo, usando frases curtas e objetivas.
Atentar para suas fases:
a) Ler e reler o texto, procurando entendê-lo a fundo;
b) buscar a idéia principal de cada parágrafo;
c) ordenar as idéias dos parágrafos, mantendo o encadeamento dos pontos
apresentados no texto;
d) escrever a síntese, formando frases com as idéias principais.
14
Os resumos, segundo a sua finalidade, podem ser:
A) Indicativo ou descritivo – o aluno deve manter a estrutura e os pontos essenciais.
Refere-se às partes principais do texto, descrevendo sua natureza e seus objetivos.
Este tipo de resumo não dispensa a leitura integral do original.
B) Informativo ou analítico – refere-se às partes principais do texto, constituído de
frases curtas que geralmente correspondem às idéias principais do texto.
Este tipo de resumo tem como características:
Apresentação do texto de maneira concisa;
Ordenação das idéias e fatos apresentados de acordo com o encadeamento
que aparecem no texto;
A utilização de linguagem clara, objetiva, em que o autor deve construir
frases, usando corretamente a gramática e vocabulário empregado;
A transcrição de frases longas e na íntegra do texto original deverá ser
evitada;
As conclusões do autor deverão ser apontadas, e;
Dispensa consulta ao texto original
Para a elaboração do resumo para os trabalhos de conclusão de cursos,
monografias, artigos científicos, é necessário seguir as orientações conforme
adaptação da ABNT NBR6028:2003, devendo atentar para as exigências
relacionadas a seguir nas partes em que aborda sobre a composição destes
documentos e as exigências de sua apresentação.
Exemplo de resumo de artigo científico:
Este artigo tem como objetivo investigar, discutir e refletir sobre as novas
possibilidades de leitura e escrita. Não desprezando as mudanças ocorridas na
comunicação e na expressão humana com o advento do computador e, sobretudo
da Internet.
Palavras-chave: Escrita. Leitura. Internet. Linguagem.
15
2.2 RESENHA
É a versão sintetizada do texto, contém uma análise crítica do documento,
onde o autor imprime opiniões próprias. Pode ser chamada também de Resumo
Crítico ou Recensão e pode ser preparados a partir de texto, livros, filmes, artigos,
etc.
Em TRABALHOS ACADÊMICOS, o aluno, ao fazer uma resenha, deve
manter as características de um resumo informativo, acrescentando seus
comentários, sua opinião sobre o conteúdo analisado.
Pode se valer do uso de citação como reforço para seus argumentos “...
utilizam-se opiniões de diversas autoridades científicas em relação às idéias
defendidas pelo autor do texto analisado” (SALVADOR, 1897, p.21).
Na sua elaboração o aluno deve indicar os elementos que integram uma
resenha:
A) Referências;
B) credenciais do autor;
C) resumo do conteúdo do texto ou obra;
D) apreciação crítica do autor da resenha.
Modelo de resenha:
RESENHA DO FILME PONTO DE MUTAÇÃO
O filme assistido é baseado no livro homônimo do físico austríaco Fritjof
Capra (publicado pela Editora Cultrix), PhD em física quântica, com pesquisas em
Teoria de Sistemas Complexos e dá uma compreensão holística a esses
conhecimentos, interpretando-os à luz da ecologia. Autor dos livros O Tao da Física
(1975) e O Ponto de Mutação (1982), Capra coloca a essa disposição intelectual a
serviço do engajamento político e da educação do público nos conceitos da
ecologia, a que ele chama de Eco-Alfabetização.
16
O filme é dirigido pelo irmão do autor, Bernt, roteirizado por ambos e com
música de Philip Glass, mestre do minimalismo musical que sempre transforma sua
música em um personagem a mais na trama. Narrado durante a Era Reagan, o filme
reúne num castelo francês um candidato derrotado à presidência dos EUA, um
dramaturgo em crise e uma física arrependida e desencantada com o projeto Guerra
nas Estrelas, discutindo sobre conceitos novos para aquela época que mais tarde
integrariam o rol das idéias ambientalistas, tecnologia, política, futuro. Para muitos, a
cientista funciona, no caso, como um alter-ego dos dois primeiros.
É o surgimento de uma nova visão de mundo, de um novo paradigma que
percebe a interrelação de tudo e que vai mudar a forma de todos pensarem. Essa
mudança pode ser vista hoje em dia no mundo em que vivemos. A intensa
preocupação de todos (ou quase todos) com a ecologia, com o futuro da
humanidade, com as guerras. Quando falamos de saúde, meio ambiente e
economia, falamos de sistemas vivos.
Essa idéia de que quanto mais ocorre um avanço tecnológico mais nos
fechamos, quanto mais o homem navega na grande rede, ele se individualiza, está
representada no filme pela cientista que está sempre lendo, escondida num
ambiente medieval e acha que precisa sair para poder conhecer as pessoas, a
realidade. Aquela pessoa que se fecha, que fica o tempo todo estudando,
aprimorando seus conhecimentos e não o socializa, vai transformar sua casa, seu
micro, num “castelo medieval”. A Internet não quer isso. O avanço tecnológico
acontece para que as pessoas possam trocar conhecimentos, para que possam
viver melhores, numa sociedade mais justa e igualitária.
Quando os três personagens principais aparecem juntos pela primeira vez é
numa sala do relógio. O relógio ou a máquina foi a primeira grande ruptura do
homem com a natureza, pois até então o homem pensava que a natureza não fosse
uma coisa viva e por isso quiseram controlá-la. Essa visão do mundo como um
relógio vem de Descartes e sua visão mecanicista da vida e do mundo. O mundo é
uma máquina como o relógio, o corpo também era visto dessa maneira. Precisamos
de uma nova maneira para poder entender a vida, o mundo, e a natureza.
Essa maneira de pensar que tudo deve está interrelacionado e de que nada
pode ser descrito ou “lido” de uma maneira isolada pode ser exemplificado através
de um poema de Gregório de Mattos: O TODO SEM A PARTE, NÃO É TODO/ A
PARTE SEM O TODO NÃO É PARTE/ MAS SE A PARTE O FAZ TODO SENDO
17
PARTE/ NÃO SE DIGA QUE É PARTE SENDO TODO”. Ora, não devemos “ler” o
mundo sub uma única ótica isolada, por partes, o mundo e tudo que faz “parte” dele,
deve ser lido como um todo. Acho que essa é a idéia da aldeia global. De trocarmos
idéias, conhecimentos, informações, de formar uma rede de especialistas, onde
cada um possa opinar sobre o assunto de seu interesse e que domina. Com relação
ao avanço tecnológico é a mesma coisa, houve tremendos avanços que produziram
entusiasmo e esquecimento de outras coisas fundamentais.
O pensamento ecológico do filme, nada mais é do que uma “semente” da
atual bandeira levantada pelo autor de Eco-Alfabetização, para que todos possam
ter uma certa consciência ecológica. Precisamos entender como isso acontece,
compreender os princípios básicos da organização de ecossistemas e traduzi-los
para comunidades humanas. É a chamada consciência ecológica, só que ensinada
desde cedo nas escolas, uma educação ecológica. Talvez quando o homem
compreender como a natureza de fato funciona, possa utilizá-la como um modelo
para modificar o meio, a sociedade em que vive. A evolução é muito mais que
adaptação ao meio ambiente.
O Ponto de mutação é exatamente isso, é o ser humano ter uma noção de
como tudo funciona, como o mundo, a natureza. Esse ponto de mudança, essa
conscientização já está sendo feito de alguma maneira, seja por Capra e seu projeto
de Eco-Alfabetização, seja pela transformação do mundo numa aldeia global. O ser
humano tem de compreender de que não está só, no mundo, e de que a natureza
pode ser a sua grande companheira na luta pela sobrevivência. E que o grande
barato é construir o progresso, o futuro de “mãos dadas” com a natureza.
18
2.3 RELATÓRIO TÉCNICO CIENTÍFICO
2.3.1 Relatório de visita técnica
Para a elaboração de relatório de visita técnica orienta-se que para a
identificação do trabalho o aluno deve seguir as orientações de trabalhos
acadêmicos deste manual no que se refere aos elementos pré-textuais como: capa,
folha de rosto e sumário.
Já para a construção da estrutura textual o aluno deve atentar para suas
especificidades como:
Para o título apontar como RELATÓRIO DESCRITIVO DE VISITA TÉCNICA.
A sua introdução, indicada pelo número 1(um), deve abordar o propósito do relatório
e a indicação do fato investigado ou relatado. A introdução deve constar:
Apresentação das justificativas que motivaram a visita técnica e das diretrizes
que a orientaram;
Indicação da data, duração e local da visita;
Dados gerais e localização;
Apresentação dos objetivos da visita técnica.
Na parte do desenvolvimento, indicada pelo número 2(dois), o aluno deverá
fazer uma redação relatando e pormenorizando os fatos apurados e registrados e a
sua análise sobre a situação apresentada e observada na visita. Seu texto deve
conter a relação dos participantes e descrição do trabalho desenvolvido
(procedimentos metodológicos, atividades realizadas, lugares visitados e estudados;
processos técnicos observados); resultados alcançados devem ser apresentados e
discutidos; partes subdividas em secções, e devem constar os comentários e
análises sobre textos, ilustrações (quadros, fotografias, gráficos, mapas), que devem
ser inseridas no texto o mais próximo possível do conteúdo a que se referem e
indicadas de acordo com a ABNT.
E para a conclusão ou considerações finais deve-se indicar o número 3 (três)
e apontar as recomendações cabíveis e sugestões para aprofundamento e
continuidade, caso seja necessário. Sendo a parte que trata da confirmação dos
resultados e análise crítica do trabalho desenvolvido, em relação aos objetivos
propostos.
19
Para a parte pós-textual, elementos como:
Apêndices – devem ser indicados caso sejam produzidos pelos autores do
relatório como: fotografias, transcrições de entrevistas, etc.
Anexos, a exemplos de: folhetos de propagandas do local visitado, mapas,
etc. (não produzidos pelos autores).
Referências - deve relacionar todo material documental utilizado nas
análises e conclusões, incluindo folhetos explicativos, guias, etc., em conformidade
com a ABNT NBR 6023:2002.
As visitas mais curtas permitem relatórios mais simples, dos quais podem
constar os itens: participantes, local, data, horário, objetivos e o relato da visita.
2.3.2 Relatório de estágio supervisionado
É o documento que tem como objetivo apresentar a descrição do local onde
foi realizado o estágio, o período de duração e a análise crítica das atividades
desenvolvidas pelo estagiário.
Formato do relatório de estágio baseado nas normas da ABNT:
NBR 14724: 2005 - apresentação de trabalhos acadêmicos; NBR 6024: 2003
- numeração progressiva das seções de um documento; NBR 6027: 2003 - sumário;
NBR 6023:2002 – referências:
20
2.3.2.1 Roteiro para a elaboração do relatório de estágio
O aluno deverá seguir as orientações abaixo para a construção do seu
relatório:
A) Elementos pré-textuais
Capa
Folha de rosto
Agradecimentos (opcional)
Sumário
B) Elementos textuais (estrutura a ser apresentada no sumário)
1 Introdução
2 Relatório Descritivo
2.1 Caracterização da organização
2.2 Análise da problemática
2.3 Resposta ao problema apresentado
2.4 Apresentação de resultados (apontando as dificuldades)
2.5 Apresentação dos trabalhos desenvolvidos
2.6 Importância do trabalho para a vida profissional
3 Conclusão e recomendações
C) Elementos pós-textuais
Referências
Apêndices
Anexos
21
2.3.3 Orientações gerais
A) Elementos pré-textuais
Capa (seguir modelo fornecido pela Instituição)
Folha de rosto (seguir modelo fornecido pela Instituição), atentando para os
elementos como: Natureza do trabalho, devendo descrever objetivo, nome da
empresa; setor; período de realização; total de dias; total de horas; nome do
supervisor; função; formação profissional.
Agradecimentos (Elemento opcional)
Sumário (deve conter os elementos textuais e pós-textuais – NBR6027:2003)
B) Elementos textuais (CORPO DO TRABALHO)
O corpo do trabalho do relatório indicado busca atender as exigências
curriculares do projeto pedagógicos dos cursos da FSSAL e apresenta a seguinte
estrutura redacional:
a) Introdução
É a parte, onde começa o texto, o aluno deve colocar a numeração da página
na parte superior, direita do trabalho a 02 cm, constando o número correspondente à
contagem a partir da folha de rosto.
Inicia com o número 1(um) alinhado à margem esquerda, a 03 cm de borda
superior e o texto deve iniciar a 02 cm abaixo.
No texto devem ser consideradas sucintamente as seguintes informações:
Explicação de conceitos e noções;
Apresentação da metodologia da seqüência de exposição;
Importância e natureza do estágio;
A construção e apresentação de argumentos e objetivos do trabalho, a
finalidade do estágio (para que?);
Período de realização e esquema de trabalho;
A descrição de métodos e técnicas usados para a elaboração, ou seja,
organização estrutural do relatório.
22
b) Relatório Descritivo (Desenvolvimento)
Inicia apresentando o indicativo numérico 2(dois), alinhado à margem
esquerda, a 03 cm de borda superior e suas partes do texto devem iniciar 02 cm
abaixo. O aluno descreverá as atividades desenvolvidas. Descrito em título distinto
como: Relatório Descritivo.
É a parte principal do relatório. Neste item devem estar especificadas e
descritas todos os dados coletados sobre o objeto de estudo (estágio), suas etapas
e atividades desenvolvidas, bem como, fundamentando-as com os referenciais
teóricos pesquisados, reforçando com conhecimentos teóricos e científicos de
autores da sua área de atuação no estágio. Deve estar claro se o estudante exerce
atividades gerenciais.
O desenvolvimento desta parte terá a seguinte composição
.
a) O subtítulo Caracterização da organização - Inicia apresentando o
indicativo numérico (2.1), alinhado à margem esquerda, e o texto deve iniciar 02 cm
abaixo do título inicial “Relatório Descritivo”. Consiste na identificação da empresa
onde o aluno desempenha suas atribuições. Via de regra, deve incluir a história da
empresa, desde sua fundação, citando inclusive, possíveis modificações em sua
natureza jurídica ou propriedades. Além disso, é conveniente citar a sua
nacionalidade, número de estabelecimentos, filiais, subsidiárias e o tamanho da
organização, medido, por exemplo, através do faturamento ou número de
funcionários. Outro dado que pode ser colocado, diz respeito à linha de produtos ou
serviços da organização, além da estrutura organizacional, da filosofia de trabalho
predominante, clima organizacional, visão, missão, valores organizacionais, etc.
Toda organização está inserida em um contexto e este também deve ser
caracterizado – o mercado, a concorrência, missão, visão, valores, políticas de
qualidade, localização geográfica, tipos de clientes podem ser tratados neste item.
Nos últimos parágrafos, o (a) estagiário (a) deverá apresentar de forma mais
detalhada o setor/departamento onde desenvolveu seu estágio.
b) Indicado pelo número (2.2) a subtítulo Análise da Problemática refere-se a
identificação ou diagnóstico de um problema na rotina de trabalho em sua área, sua
análise e interpretação, a partir da sua experiência na empresa relacionada à
gestão.
23
c) No subtítulo, que deve ser indicado pelo número (2.3), Resposta ao
problema, o aluno deve apresentar as intervenções ou sugestões de melhorias
realizadas a partir de sua análise, em que houve a sua participação por meio de
desenvolvimento de projeto, programas, em mudanças de práticas, rotinas,
procedimentos.
d) Apresentação de resultados (apontando as dificuldades) deve ser abordado
o comparativo com as atividades desempenhadas na empresa (campo de estágio)
com a teoria que é vista em sala de aula referente à atualidade da gestão e das
tarefas do discente, apresentando as dificuldades encontradas no desempenho do
estágio, ou seja, do seu trabalho. Deve ser indicado pelo número (2.4).
e) Apresentação dos trabalhos desenvolvidos – indicado pelo número (2.5) a
sua composição refere-se à apresentação de dados de todas as atividades
desenvolvidas no estágio, correlatas a área de formação do discente.
f) Importância do trabalho para a vida profissional deverá ser indicada pelo
número 2.6.
É importante que o (a) estagiário (a) aproveite a oportunidade para observar a
"realidade da empresa" a fim de que possa construir seu projeto gráfico curricular
agregando "valores" – conhecimentos que vão além da técnica, como: aspectos
administrativos, filosofia da empresa, relacionamento com pessoas em diferentes
postos de trabalho, aspectos éticos, bem como ter cuidado para não divulgar
informações confidenciais da empresa. Precisa-se somente de informações
gerais sobre estes aspectos.
As citações devem constar nas partes que compõem o relatório descritivo,
devido o uso de informações contidas em livros, revistas, sites, evidenciando a
fonte (autor, data), que devem constar nas referências indicadas de acordo com a
ABNT NBR 6023:2002.
O orientador (a) /supervisor (a) estabelecerá parâmetros e orientações sobre
quais as atividades que serão descritas e analisadas criticamente.
24
c) Conclusão e recomendações
Iniciar em folha separada, alinhado à margem esquerda, a 03 cm de borda
superior e o texto devem iniciar 02 cm abaixo.
Neste item, indicado pelo número 3(três), devem ser descritos brevemente os
resultados finais obtidos a partir da análise crítica do aluno durante a realização do
estágio:
A) Recomendando ações a serem tomadas, sugestões para a melhoria ou
pontos a serem mais bem discutidos;
B) Refletindo sobre as questões a serem estudadas futuramente;
C) Tecendo, se necessário, mais algumas considerações finais sobre o
trabalho.
Ao final da página deverão constar as assinaturas do estagiário (a) e
do supervisor (a) /orientador (a) do estágio.
C) Elementos pós-textuais
Referências (Observar os critérios da NBR 6023:2002)
Apêndices (Material de autoria própria e de relevância para o estudo)
Anexos (Material cuja autoria pertence a terceiros e de relevância para o estudo).
25
2.4 ARTIGO CIENTÍFICO
Para a elaboração de um artigo científico, é necessário a seguir a orientação
conforme as exigências da normas da ABNT para trabalhos acadêmicos NBR´s
6022/2003, 6023/2002 e 10520/2002.
É um texto sintetizado e tem como finalidades:
A) Apresentar síntese de resultados de teses ou dissertações, ou ainda,
capítulos referentes a estes trabalhos científicos;
B) Comunicar ou apresentar de forma condensada os resultados de uma
pesquisa, provar uma teoria (tese, trabalho científico);
C) Publicar ou comunicar textos em periódicos científicos, como cadernos,
revistas, etc.
D) Servir de intercâmbio de idéias entre cientistas da sua área de atuação,
entre a comunidade acadêmica;
E) Trabalhos didáticos, entre outros.
O artigo, em geral, apresenta resultados de uma forma sintetizada de um
resultado e ao construir o autor deve ter o cuidado com o equilíbrio entre a
quantidade e qualidade das informações ali expressas, por isso é importante à
capacidade de sintetizar textos. Pode-se tomar como base e critério, e pela
freqüência como é apresentado num artigo um número entre dez a vinte páginas.
Para o seu modelo de estrutura o aluno deve atentar quanto, por exemplo, a
finalidade do artigo, pois para a sua publicação em periódicos científicos, podem
existir normas de editoração.
Como documento acadêmico para a FSSAL pede-se:
Título – Tema delimitado abordado, centralizado em letras maiúscula, com
fonte tamanho 12 – cerca de 4 cm da borda superior;
Nomes do(s) autor (es) – Deve apresentar recuo a direita, com numeração
em arábico e sobre-escrito após o nome, indicando em nota de rodapé informações
sobre o autor, caso tenha graduação completa em outra área e/ou referência sobre o
trabalho quando extraído de outras fontes.
26
Resumo – Contendo no máximo dez linhas, apresentando-se com espaço de
1,5 após o nome do autor, com conteúdo convidativo a leitura do artigo, indicando de
forma sintetizada os objetivos do estudo desenvolvido em espaço simples e fonte
tamanho 10, com parágrafo justificado e alinhado à esquerda com recuo de 05 cm.
Palavras-chave – Escolha de palavras entre três e cinco que sejam mais
importantes sobre o tema em questão e a por como palavras-chave do trabalho em
fonte tamanho 12, com espacejamento 1,5 e parágrafo justificado.
Abstract – Trata-se da versão, em língua estrangeira, do resumo. Tanto o
resumo quanto o abstract podem ser apresentados em colunas paralelas ou no final
do texto.
Key-Words – Escolha de palavras em língua estrangeira (inglês), entre três e
cinco que sejam mais importantes sobre o tema em questão e a por como palavras
chaves do trabalho em fonte tamanho 12, com espacejamento 1,5 e parágrafo
justificado.
Texto – A estrutura textual deve ser composta por subtítulos, onde a
introdução, desenvolvimento e conclusão devem ser redigidos de forma clara,
utilizando corretamente vocabulário, gramática e ortografia. Inicia-se 1,5 após as
palavras chaves, com tamanho da fonte 12, espaço entre linhas de 1,5 e parágrafos
justificados que devem conter recuo de 1,25cm na primeira linha e 1 (um espaço)
entre o outro.
Referências - Seguem as normas da ABNT BNR 6023:2002
27
2.5 PROJETO
2.5.1 Projeto de relatório de estágio
Trata-se de um documento que descreve um plano com suas fases e
procedimentos, ou seja, é um plano que traça diretrizes para o processo de
elaboração do relatório de estágio. Iniciar um relatório de estágio sem elaborar o
projeto implica em improvisações, tornando o trabalho difícil, confuso e de resultado
incerto, acarretando duplicação de esforços. É um texto no qual se explicita, de
forma mais completa e precisa possível, todo o plano de descrição e análise de
atividades desenvolvidas no estágio/trabalho, sua estratégia lógica.
As idéias sobre o projeto, que vai tomar uma forma, são resultados de
associações com o que já é conhecido pelo aluno.
Roteiro do projeto de relatório de estágio
É fundamental, pelo menos, incluir no projeto os seguintes elementos:
A) Elementos pré-textuais
Capa
Folha de rosto
Sumário
B) Elementos textuais (apresentar esta estrutura no sumário)
1. Identificação dos Dados
1.1 Apresentação dos dados da empresa
1.2 Área de conhecimento de atuação.
2. Justificativa
3. Objetivos
3.1 Geral
3.2 Específicos
4. Fundamentação teórica
28
5. Métodos, técnicas e recursos
6. Objeto de estudo
7. Cronograma
8. Orçamento
C) Elementos pós-textuais
Referências
Apêndices
Anexos
Detalhamento do roteiro
Para a estrutura de identificação e redacional do projeto o aluno deverá
adotar as seguintes informações:
A) ESTRUTURA - Elementos Pré-Textuais
Capa (seguir modelo fornecido pela Instituição)
Folha de rosto (seguir modelo fornecido pela Instituição), a exemplo do texto:
Projeto de relatório de estágio apresentado como
requisito
parcial de
avaliação da disciplina Estágio Supervisionado do Curso de ..................da
Faculdade São Salvador, sob a orientação do(a) Professor(a)............
Agradecimentos (Elemento opcional)
Sumário (deve conter os elementos textuais e pós-textuais – NBR6027:2003)
29
B) ESTRUTURA – Elementos Textuais
1 Identificação dos Dados
1.1 Apresentação dos dados da empresa
Descrever o histórico da empresa, o segmento em que atua, sua missão, sua
visão, os acionistas, o clima organizacional, suas normas, sua localização, o setor
onde trabalha e suas rotinas, o período do estágio, a carga horária, a relação de
estagiário com a empresa, supervisor (responsável da empresa pelas informações).
1.2 Área de conhecimento de atuação
Relacionar a área em que atua no estágio.
Exemplo: Área Administrativa-financeira.
2 Justificativa
Descrever as razões práticas/teóricas pelas quais justificam a elaboração do
relatório de estágio e a realização do estágio;
3 Objetivos
3.1 Objetivo geral (visão do que pretende alcançar com o estágio)
3.2 Objetivos específicos (aplicação do objetivo geral a situações particulares)
4 Fundamentação teórica
Descrever fundamentação teórica que se baseou para a realização do estágio
(textos, livros, artigos, práticas, procedimentos, políticas da empresa onde atua
como estagiário).
30
5 Métodos, técnicas e recursos
É feita a descrição da metodologia no curso da investigação utilizada no
levantamento dos dados para a elaboração do trabalho.
É necessário explicitar os métodos, as técnicas, como por exemplo: a
entrevista e a observação.
6 Objeto de estudo – Análise das atividades desenvolvidas no estágio
Construção do texto em que descreverá as atividades desenvolvidas durante
a realização do Estágio Supervisionado, relatando uma problemática levantada por
meio de diagnóstico de um problema, a indicação e/ou intervenção e os resultados
apresentados. (Observando: Como é o ambiente de trabalho onde atuam. Quais os
sistemas de controle que circundam o ambiente de trabalho? Caso haja políticas
claras de pessoal abordá-las, áreas como: cargos e salários, recrutamento seleção,
aprendizagem
organizacional,
produção,
finanças,
prestação
de
serviços,
qualidade). Se suas sugestões são consideradas nas tomadas de decisão. Como?
(Através de intranet, reuniões, caixa de sugestão, etc.)
Relacionar a expectativa de aprendizagem e desenvolvimento a acadêmico e
profissional. Como vê suas atividades no contexto da organização? Por quê?
Relacionar as atividades que contribuíram ou contribuirão para o crescimento
profissional como estagiário.
7 Cronograma
Elaboração
desenvolvidas
do
cronograma
(definição
do
de
tempo
execução
necessário
das
atividades
para
executar
a
o
serem
projeto,
contemplando as etapas do relatório, produto final do mesmo).
8 Orçamento
Tabela de recursos utilizados (Previsão dos gastos com a elaboração –
recursos humanos e materiais).
31
C) ESTRUTURA - Elementos pós-textuais
Referências (Observar os critérios da NBR 6023:2002)
Apêndices (Material de autoria própria e de relevância para o estudo)
Anexos (Material de autoria de terceiros e de relevância para o estudo)
2.5.2 Projeto de pesquisa
Segundo Barros e Lefehld (2004), todo trabalho científico nasce de uma
dificuldade ou questionamento que deve ser cuidadosamente formulado. “É um
problema que nasce de um tema geral de estudo”. É a partir daí que o pesquisador
inicia, assim, o planejamento de seu estudo, que tem como resultado o PROJETO
DE PESQUISA.
Mas, o que é o PROJETO DE PESQUISA?
Conceito: “Compreende uma das fases da pesquisa. É a descrição de sua
estrutura.” (ABNT/ NBR 15287, 2005, p. 2).
Do planejamento da pesquisa resulta um projeto que, antes de ser aceito e
colocado em execução pode ser denominado Ante-Projeto de Pesquisa onde serão
demonstradas:
a) A importância e a viabilidade de execução da proposta de estudo;
b) Será determinado, de forma cuidadosa o PLANO METODOLÓGICO DA
PESQUISA.
32
CONSIDERAÇÕES SOBRE PROJETO DE PESQUISA
Importância:
Fundamentar a elaboração da monografia, explicitando ações que serão
desenvolvidas ao longo da pesquisa.
Iniciar contato com possíveis orientadores.
Solicitar bolsas de pesquisa a Instituições de fomento.
Apresentar em encontros acadêmicos.
Participar da seleção em programas de pós-graduação (mestrado).
Recomendações:
Levantamento prévio de material.
Revisão das fontes de consulta, bibliográficas, eletrônicas e/ou documentais,
por meio da realização de estudos bibliográficos e de documentação preliminares.
Criatividade no recorte do objeto de estudo e na definição do problema e
melhor definição do que pretende estudar
* A ABNT editou a NBR 15287 em 30/12/2005, que estabelece os princípios
gerais para a elaboração de projetos de pesquisa.
Ao elaborarmos um projeto/ anteprojeto é importante atentarmos para
perguntas que servem de guias para as fases e os caminhos para a construção das
partes textuais que compõem o roteiro do projeto. Tais como:
O que fazer? (definição do tema e problema)
Por que fazer? (justificativa da escolha do problema)
Para que fazer (propósitos do estudo – objetivos)
Quando fazer? (cronograma da execução)
Onde fazer? (local – campo de pesquisa)
Com que fazer? (recursos humanos/ materiais – custos)
Como fazer? (metodologia)
Foi feito por quem? (pesquisadores)
33
I - ROTEIRO DO PROJETO DE PESQUISA PARA A MONOGRAFIA
A) ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS
Capa (seguir modelo fornecido pela Instituição)
Folha de rosto (seguir modelo fornecido pela Instituição)
Sumário (deve conter os elementos textuais e pós-textuais – NBR6027:2003)
B) ELEMENTOS TEXTUAIS
1 Objeto de estudo (Elaborar uma descrição panorâmica do tema.)
2 Problema da pesquisa (Enunciado da questão-problema, trata-se da pergunta
que a pesquisa pretende responder.)
3 Hipóteses de pesquisa (São respostas provisórias para a questão problema, cuja
veracidade será checada durante o estudo. Recomenda-se entre duas e três, e que
estejam alinhadas aos objetivos específicos.)
4 Objetivos (O que se pretende estudar.)
4.1 Geral (Apontar de forma genérica o que se pretende estudar. Apenas um.)
4.2 Específicos (Apontar quais aspectos/ atividades precisa estudar ou realizar para
atingir o objetivo geral. Devem estar alinhados às etapas necessárias para a
verificação das hipóteses.)
5 Problemática (Descrição fundamentada da situação-problema, contendo o
histórico, a contextualização, justificativa e contribuição do estudo.)
6 Referencial teórico (Evidenciar e analisar, através de citações, o pensamento dos
principais autores que fundamentam e respaldam a sua proposta de estudo.)
7 Metodologia (Evidenciar tipo de pesquisa, método utilizado e procedimentos a
serem adotados no estudo)
8 Cronograma (Planejamento de atividades e prazos para a elaboração da
monografia)
9 Orçamento (previsão de despesas para a monografia)
34
C) ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS
Referências (Observar os critérios da NBR 6023-2002)
Apêndices (Material de autoria própria e de relevância para o estudo)
Anexos (Material cuja autoria pertence a terceiros e de relevância para o estudo)
PROCEDIMENTOS PARA O PROJETO DE PESQUISA DA MONOGRAFIA
1 - O projeto será elaborado individualmente para os alunos desemestralizados, e no
máximo em trio para os demais.
2 - Os temas devem ter aderência às questões ligadas à área de formação do
estudante.
3 - Incluindo os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais, a versão final do
projeto deverá ter no máximo 20 páginas, obedecendo ao seguinte: papel A4 branco; tamanho de fonte 12 (para o texto); letra tipo arial; espaçamento entre linhas
1,5; recuo de um “TAB” (1,5 cm) na primeira linha de cada parágrafo (não há espaço
entre parágrafos); margem superior 3 cm; inferior 2 cm; esquerda 3 cm; direita 2 cm
(configuração de página para A4); numeração de página no canto superior da
margem direita; contagem da página – a partir da folha de rosto, porém o registro da
folha só na primeira página textual.
4 - As referências deverão obedecer ao que preceitua a ABNT/ NBR 6023 (2002).
5 - As citações deverão obedecer ao que preceitua a ABNT/ NBR 10520 (2002).
6 - A estrutura e apresentação do relatório deverão estar em consonância com a
ABNT/NBR 15287 (2005) e ABNT/ NBR 14724 (2005).
7 - Os alunos deverão cumprir os prazos pré-determinados sob pena da não
aceitação do projeto fora destes.
8 - Os projetos serão apresentados mediante marcação prévia de datas e
horários.
9 - O aluno que não apresentar, pelo menos, três versões preliminares ou não
comparecer a pelo menos duas seções de orientação, não terá o seu projeto
aceito.
10 - A versão final deverá ser entregue e uma via encadernada em espiral de cor
preta (frente transparente e fundo preto).
35
ASPECTOS PARA A REVISÃO DO PROJETO DE PEQUISA
1 TÍTULO
Deve expressar a essência do projeto
Deve envolver os termos-chave do projeto
2 ESTRUTURA
Certificar se atende a estrutura recomendada
Ver se há organização lógica das partes
3 PROBLEMA
O enunciado da questão-problema é adequado ao tema?
Ver se a pergunta está elaborada de modo claro e sem ambigüidade.
4 OBJETIVOS/ HIPÓTESES
Checar se:
Objetivo geral adequado ao tema e título
Objetivos específicos inseridos no geral e hipóteses
Hipóteses formuladas de modo claro, direto e preciso.
5 PROBLEMÁTICA
Verificar se o tema aponta relevância humana.
Se o tema foi bem delimitado
Justificou a importância do trabalho?
O recorte atribui originalidade a abordagem?
36
6 REFERENCIAL TEÓRICO
Apontou conceituações e definições inerentes?
Articulou com conteúdos do curso?
Aponta referências fidedignas?
Utiliza dados atuais?
Revela senso crítico?
7 METODOLOGIA
Verificar se:
Aponta as escolhas metodológicas
Aponta as fases e técnicas de pesquisa
Aponta os procedimentos de coleta de dados
Amostra compatível com o tema e os objetivos
8 CRONOGRAMA
Checar se apresenta prazos e etapas compatíveis
9 ORÇAMENTO
Ver se é coerente para as atividades
10 FORMATAÇÃO - ABNT
Observar a norma para apresentação de trabalhos acadêmicos (NBR14724)
Observar a norma para indicação de citações (NBR10520)
Observar a norma para referências (NBR6023)
As páginas devem ser numeradas após o sumário
Os itens devem seguir os critérios para a numeração progressiva
A linguagem utilizada deve ser correta, clara e objetiva.
O trabalho deve ser encadernado em espiral de cor preta
37
2.6 MONOGRAFIA OU TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)
A construção do trabalho monográfico no curso de graduação:
Monografia – um só assunto (especificação)
Monografias escolares – graduação (iniciação científica)
Monografias científicas – Mestrado (dissertação) / Doutorado (tese) – maior
aprofundamento teórico e originalidade
Características
Trabalho escrito, sistemático e completo
Tema específico
Estudo aprofundado
Metodologia específica
Expressar o conhecimento do assunto escolhido
Realizado sob a coordenação de um orientador
Estrutura
Introdução (visão panorâmica + síntese dos itens expostos no projeto)
Desenvolvimento
Explicação
Discussão
Demonstração
Conclusão (retoma pontos importantes + resposta ao problema e hipóteses +
recomendações)
38
Elementos básicos da estrutura do trabalho
•
Capa
•
Folha de rosto
(1)
•
Folha de aprovação
(2)
PRÉ-TEXTO
•
Dedicatória
(3)
Agradecimentos
(4)
Epígrafe
(5)
Prefácio ou apresentação
(6)
Resumo
(7)
Lista de símbolos, abreviaturas, tabelas, etc.
•
Sumário
(9)
•
Introdução
(10)
•
Desenvolvimento
11
TEXTO
PÓS-TEXTO
(8)
Tabelas
12
Quadros
13
Figuras
14
Citações
15
•
Conclusão
16
•
Referências
17
Apêndices
18
Anexos
19
(•) Itens indispensáveis à elaboração de um trabalho acadêmico.
39
FACULDADE SÃO SALVADOR
NOME DO AUTOR
ESTRATÉGIAS EMPRESARIAS PARA MICRO EMPRESAS DO
RAMO VAREJISTA EM SALVADOR - BA
SALVADOR
2008
40
SOBRE A CAPA
A capa apresenta o trabalho e deve conter:
Nome da instituição
Nome do autor
Título e subtítulo se houver
Cidade e ano da apresentação
A capa segue a mesma configuração de margens do trabalho (superior e
esquerda – 3 cm, inferior e direita – 2 cm)
Todos os elementos da capa são centralizados e utilizam fonte caixa alta.
Apenas o título tem destaque em negrito
Use fonte 14 para o nome da instituição, autor e título.
Use fonte 12 para cidade e ano.
41
LOMBADA
Segundo a NBR 14724/ 2005, a lombada é a parte da capa do trabalho que
reúne as margens internas das folhas, devendo trazer informações que facilitem a
localização do material, quando depositado em biblioteca.
Exemplo:
SOBRENOME
ANO
DA
DEFESA
NO. da
Monografia
Fornecido pela
Secretaria
42
NOME DO AUTOR
ESTRATÉGIAS EMPRESARIAS PARA MICRO EMPRESAS DO
RAMO VAREJISTA EM SALVADOR - BA
Projeto de pesquisa apresentado ao curso de
Administração, para fins de avaliação da disciplina
metodologia científica.
Orientador: Professor Diogo Gomes
SALVADOR
2008
43
SOBRE A FOLHA DE ROSTO
Elementos que devem figurar da folha de rosto:
Nome do autor;
Título e subtítulo (se houver)
Numero de volumes (se houver mais de um);
Natureza do trabalho (projeto, monografia, outros); objetivo; área de
concentração ou disciplina; nome do orientador e co-orientador (se houver), o
tamanho da fonte é 11, com espaço simples, e justificado.
Local (cidade);
Ano da entrega.
O local para inserção das informações sobre a natureza e objetivo do trabalho
chama-se ementa. Atende a um recuo de 6 cm e espaçamento simples, devendo
localizar-se abaixo do título e acima da cidade e ano.
O verso da folha de rosto deve conter ficha catalográfica conforme o Código de
Catalogação Anglo-Americano vigente. Normalmente a bibliotecária se encarrega
dessa tarefa.
44
FICHA CATALOGRÁFICA
No verso da folha de rosto, deve constar a ficha catalográfica, a ser elaborado
pelo(a) bibliotecário(a)
Esta ficha é elaborada por
um Bibliotecário devidamente
registrado no Conselho
Regional de Biblioteconomia
XXXX
Sobrenome, Nome.
Título da Monografia / Nome Completo do(a)
Graduando(a).- Salvador, ano da Defesa.
Número de páginas.
Monografia (Graduação) – Faculdade São
Salvador.
1. Assunto da Monografia. 2. Assunto da
Monografia. I. Autor. II. Título
Ficha catalográfica elaborada por
Nome do Bibliotecário
Número do CRB
45
FOLHA DE APROVAÇÃO
Nome do(a) Graduando(a)
TÍTULO DA MONOGRAFIA
SUBTÍTULO, se houver
Monografia apresentada ao curso de (...) da Faculdade São Salvador, SalvadorBahia, como requisito final obrigatório para a obtenção do título Bacharel em (...).
Data da Aprovação (Defesa)
Nome do 1º Componente da Banca
Orientador – Presidente da Banca
Nome do 2º Componente da Banca
Componente da Banca
Nome do 3º Componente da Banca
Componente da Banca
Obs: Não é necessário colocar linhas para assinaturas dos componentes da
Banca Examinadora
46
Dedico à minha esposa e filhos, sempre
presentes apoiando-me e incentivando-me
a concluir essa caminhada.
47
SOBRE A DEDICATÓRIA
A dedicatória é um item opcional.
Página reservada para dedicar o trabalho à pessoa ou às pessoas
consideradas merecedoras.
Por questão de estética, aconselhamos dividir a página em quatro, usando-se
a parte inferior direita para o texto.
48
AGRADECIMENTOS
Agradeço a Deus pela determinação e força de vontade a mim concedida, que foram
de muita importância para que eu chegasse até aqui.
Aos meus pais, por todos esses anos de apoio e incentivo, que foram fundamentais
para conclusão desse curso.
Ao meu orientador/a (nome), cuja ajuda .........................
Ao professor/a ..................................
Etc, etc, etc. .......................................
49
SOBRE AGRADECIMENTOS
Item bastante usado, porém ainda opcional.
No espaço reservado aos agradecimentos, normalmente, são citados o
orientador e co-orientador, se houver, os professores que colaboraram de alguma
forma com a elaboração do trabalho, seguidos de outras pessoas da instituição ou
não que tiveram especial participação ou influência no desenvolvimento da
pesquisa.
50
“os dias prósperos não vêm do acaso:
nascem de muita fadiga e persistência...”
Henry Ford
51
SOBRE A EPÍGRAFE (item opcional)
Coloca-se uma citação com conteúdo significativo, relacionado ao trabalho ou
ao autor.
A citação deve vir em itálico.
52
RESUMO
Trata dos fatores sociológicos e sociais da saúde perinatal em Pelotas, RS, Brasil.
Estuda os nascimentos ocorridos em hospitais de Pelotas, RS, no ano de 1992.
Avalia através de entrevistas hospitalares, visitas domiciliares, revisão de
atestados de óbitos e certidões de nascimentos ocorridos em três maternidades
de Pelotas. Informa que a mortalidade perinatal para recém-nascidos de partos
únicos foi de 31.9 para 1000 nascidos totais, sendo que a mortalidade fetal foi de
16.2 para 1000 e a mortalidade neonatal precoce foi de 15.9 para 1000. Esclarece
que a incidência de peso ao nascer (abaixo de 2500g) foi de 8.1% para partos
únicos.
Palavras-chave: Saúde perinatal. Mortalidade. Recém-nascidos.
Obs.: adaptado de: BARROS, F. et alii, Saúde perinatal em Pelotas, RS, Brasil:
Fatores sociológicos e sociais. R. Saúde Pública, São Paulo, v. 18, n. 4.9.301012,ago. 1984.
53
SOBRE O RESUMO
Condensação que enfatiza os pontos mais relevantes do trabalho. Deve
constar
do
resumo
os
objetivos,
técnicas,
métodos,
procedimentos
do
desenvolvimento do trabalho e pontos relevantes da conclusão.
O resumo deve ser indicativo com a intenção de orientar o leitor se é ou não
necessária a leitura completa do texto.
Deve ser redigido na terceira pessoa do singular, com verbo na voz ativa e
num único parágrafo. Em geral é redigido após o termino do trabalho, pelo próprio
autor.
Normalmente usa-se 250 palavras para o resumo de um trabalho
monográfico.
Devem ser destacadas entre três e cinco palavras ou expressões que
contemplem a essência do conteúdo e interesse do texto, a título de Palavras-chave.
Devem ser separadas por ponto.
O abstract é a mera tradução do resumo para um idioma estrangeiro, no caso
o inglês.
Key words é a tradução das palavras-chave para o idioma estrangeiro, no
caso o inglês.
54
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Lâmpada de 100Watts
35
Figura 2 – Colheitadeira de café
54
Figura 3 – Moinho de café
70
Figura 4 - ...............................................................................................
Figura 5 - ................................................................................................
Figura 6 - ................................................................................................
Figura 7 - ................................................................................................
Figura 8 - ................................................................................................
55
SOBRE LISTAS – SÍMBOLOS; ILUSTRAÇÕES; ABREVIATURAS; QUADROS;
TABELAS, ETC.
As listas necessárias ao trabalho devem vir com título centralizado. Os itens
virão numerados com algarismos arábicos e titulados conforme aparecem no texto.
Indicando o número da página onde se localizam.
OBS: Cada lista deve vir em páginas separadas.
Exemplo:
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Satisfação com o ambiente – universo masculino
22
Tabela 2 – Satisfação com o ambiente – universo feminino
25
Tabela 3 – .........................................................
LISTA DE SIGLAS
(em ordem alfabética)
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
BB – Banco do Brasil
FSSAL – Faculdade São Salvador
56
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 SITUAÇÃO ECONÔMICA DO AGRESTE BAIANO
12
2.1 A RENDA PER CAPITA
13
2.1.1A região dos açudes
15
2.1.2 A região irrigada
15
2.1.2.1 O cultivo de manga natural
17
2.1.2.2 O cultivo da uva
19
3 CONCLUSÃO
97
REFERÊNCIAS
99
APÊNDICES
102
ANEXOS
105
57
SOBRE O SUMÁRIO
O SUMÁRIO é um elemento obrigatório do qual deve constar a relação de
capítulos, divisões e seções do trabalho acompanhados dos números das páginas
onde se encontram referidos respectivamente.
A subordinação dos itens do SUMÁRIO deve ser destacada na apresentação
tipográfica (seções primárias, secundárias, terciárias, etc).
O título SUMÁRIO deve vir centralizado na folha.
A forma de registro no SUMÁRIO é idêntica ao que aparece titulando os
capítulos, itens e sub-itens do texto.
Note-se que a numeração começa a aparecer no SUMÁRIO, a partir da
introdução, portanto primeiro elemento textual. Vale lembrar que a partir da folha de
rosto deve-se contar todas as páginas, no entanto deve-se numerar a partir da
introdução.
Ordenamento das folhas para melhor compreensão. Os itens citados em
parênteses não levam numeração nas folhas do trabalho e nem aparecerão no
sumário.
Capa
Folha rosto
(01)
Folha de aprovação
(02)
Dedicatória
(03)
Agradecimentos
(04)
Epígrafe
(05)
Resumo
(06)
Lista de Abreviaturas
(07)
Lista de figuras
(08)
Sumário
(09)
(Início do sumário)
58
1 INTRODUÇÃO
A ação estatal insuficiente no atendimento das demandas sociais da
população tem estimulado uma reconfiguração da sociedade civil, aumentando
significativamente sua influência sobre as ações do governo.
Existe uma série de organizações que não pode ser classificada como
pertencentes ao Estado nem ao mercado. Trata-se de um universo ideal para as
“empresas-cidadãs” exercerem sua responsabilidade social. Levando-se em conta
esse fato, nota-se que, para além do Estado e do mercado, existem novas
agremiações que estão surgindo, visando suprir a carência do Estado e proporcionar
à população um mínimo de bem-estar social.
Melo Neto (1999), destaca que para atuar nessa nova ordem, vêm surgindo
instituições como as entidades filantrópicas e de direitos civis; os movimentos
independentes das Organizações Não Governamentais – ONG´s; órgãos autônomos
da administração pública descentralizada; fundações e instituições sociais de
empresas que se aliam ao Estado e à sociedade civil em geral, constituindo o
denominado “Terceiro Setor Social”.
Das lições procedidas, depreende-se que o terceiro setor é constituído
basicamente por organizações privadas sem fins lucrativos (entidades da sociedade
civil) que geram bens, serviços públicos e privados. Como exemplos dessas
organizações tem-se: ONGs, as associações e fundações.
As Organizações Não-Governamentais implementam projetos juntamente
com as populações que demandam bens e serviços do Estado, após organizaremse movimentos sociais. Para que tais projetos ganhem corpo e se materializem são
necessários, entre outros procedimentos, a obtenção de verbas, a qualificação
pessoal e a avaliação, com vistas à continuidade das mesmas.
As ONG’s têm características de ordem social. “É uma ordem que supera em
vitalidade, legitimidade e harmonia a ordem da burocracia estatal (Primeiro Setor), e
a ordem econômica do mercado (Segundo Setor)”. (OFFE, apud. MELO NETO,
1999, p.5). No entender deste autor, as ONG’s nasceram da desordem social
vigente, cuja expressão institucional encontra-se no Terceiro Setor.
59
As organizações do Terceiro Setor, assim como as do setor produtivo privado,
também possuem valores crenças e estratégias. Qualquer que seja a área de
atuação – saúde, educação, meio ambiente, cultura, etc. – devem buscar
aperfeiçoamento constante e excelência, adaptando-se às novas realidades à
medida que surgem.
Esse universo não para de crescer no Brasil. De acordo com Setor 3 (2005),
são mais de 250 mil ONGs no país, que movimentam R$ 12 bilhões/ano, oriundos
da prestação de serviços, do comércio de produtos e da arrecadação de doações.
A fonte supracitada, frisa que o valor corresponde a 1,2% do PIB brasileiro e
demonstra enorme potencial de crescimento, pois o setor já movimenta 6% do PIB
em países da Europa e nos EUA. Outro dado confirma a expansão: em 1995, entre
as pessoas físicas, no Brasil, haviam 15 milhões de doadores, número que em 1998
já havia triplicado, chegando a 44,2 milhões de pessoas, ou 50% da população
adulta brasileira.
Paralelo a este cenário, a atividade turística destaca-se pela considerável
complexidade de sua estrutura. Tal constatação se revela tanto pela quantidade de
agentes envolvidos com o turismo (visitante, sociedade civil, empresários, poder
público), como também por seus efeitos sobre o entorno natural e cultural. Tais
evidências respaldam a necessidade de que seu desenvolvimento se realize da
maneira mais ordenada possível.
Os benefícios econômicos que o turismo pode deixar na cidade de Salvador
devem criar uma estrutura ideal para elevar o nível e a qualidade de vida local.
Torna-se urgente ao turismo o desenvolvimento local, que significa acima de tudo
um desenvolvimento em escala humana, atendendo às demandas sociais. Nele, o
homem passa a ser a medida de todas as coisas e não apenas os índices
quantitativos e o lucro.
Nesse contexto, quando o turismo pode se tornar uma ameaça ao meio
ambiente ou representar risco de exclusão social, ganham destaque as ONG´s com
ações ligadas direta ou indiretamente a esta atividade. É grande a influência dessas
entidades na defesa dos interesses do cidadão durante as etapas de planejamento,
gerenciamento e avaliação das ações voltadas para o turismo.
O Terceiro Setor é composto de entidades de base que praticam um novo
modelo de gestão. Utilizam procedimentos de administração participativa, em todos
60
os níveis de decisão e atuação, valem-se de novos canais de reinvidicações sociais
e formam entre si uma extensa rede de solidariedade social.
Ao gestor de entidades com este perfil, cabe a responsabilidade de
proporcionar a inspiração, o direcionamento e a orientação estratégica para que a
organização esteja apta a cumprir sua missão, avançar e fazer a diferença. Esse
líder é a figura central, o pivô operacional e administrativo da organização sem fins
lucrativos.
Diante da tamanha complexidade do cenário supra mencionado, emerge a
grande questão norteadora da pesquisa, com o seguinte enunciado: Os gestores
das organizações do terceiro setor, ligadas à atividade turística na capital
baiana, têm formação acadêmica apropriada para administrar entidades dessa
natureza?
A vocação turística da cidade de Salvador faz incrementar o fluxo de
visitantes à capital baiana a cada ano. Dessa forma, o turismo enquanto conjunto de
atividades produtivas desenvolvidas nesse contexto sócio-cultural e ambiental, gera
muitas vezes impactos das mais diversas naturezas. Atenta para esta “ameaça”, a
sociedade civil organizada, tem essas entidades como canal direto de denúncia
contra a violação de seus direitos quando ameaçados por um turismo predatório e,
portanto, indesejável.
Para gerir esses instrumentos de intervenção social, seus líderes devem
preencher pré-requisitos como habilidades para conciliar conflitos e sensibilidade
para as questões socioambientais, dentre outros. Assim, pressupõe-se que para a
posição que ocupam esses gestores, demandam uma série de conhecimentos
estratégicos, outrora somente adquiridos em bancos acadêmicos, particularmente
em curso superior, aprofundando aspectos de gestão em turismo e/ ou áreas afins.
As hipóteses desta pesquisa para o problema levantado são:
•
O perfil do gestor de organizações do Terceiro Setor ligadas à atividade
turística em Salvador, requer formação acadêmica (3º grau), cujos conteúdos
curriculares contemplem habilidades e competências específicas para o
exercício do cargo/ função
•
Os cursos de turismo e/ou hotelaria da Região Metropolitana de Salvador não
atendem às exigências para o exercício do cargo de gestor de Organizações
Não-Governamentais relacionadas com atividades turísticas
61
Analisar o perfil do gestor de Organizações Não-Governamentais ligadas à
atividade turística na capital baiana revela-se particularmente importante em virtude
do interesse pessoal em futuramente atuar em instituições dessa natureza.
Sobretudo, a pesquisa revela-se de suma importância e relevância para as
organizações enfocadas na investigação, na medida em que levanta aspectos
importantes para a saúde organizacional dessas entidades, uma vez que tornar-se-á
ferramenta importante para uma requalificação dos gestores e sobretudo, tem papel
fundamental nas tomadas de decisões e de medidas corretivas.
Com o crescimento das organizações sem fins lucrativos (em tamanho e
número), também aumenta a necessidade por otimizar suas diretrizes no sentido de
alcançarem suas metas com base em subsídios que aumentem a eficácia de suas
ações.
Em meio acadêmico constata-se a latente escassez de pesquisas sobre o
tema, e sendo assim, o presente trabalho poderá incitar o debate do tema nas
universidades, potencializando o surgimento de novos estudos capazes de gerar
conhecimentos de relevância para a melhoria da vida social.
O objetivo geral deste trabalho é elaborar o perfil do gestor de Organizações
Não-Governamentais ligadas à atividade turística em Salvador. Neste universo,
destaca-se também o interesse específico em: identificar as entidades; demonstrar
suas potencialidades e limitações área de gestão e elencar as habilidades e
competências de seus gestores. Num segundo bloco de objetivos específicos,
pretende-se identificar os cursos de Turismo e/ ou Hotelaria oferecidos pelas
Instituições de Ensino Superior, sediadas na região metropolitana de Salvador, além
de analisar seus conteúdos curriculares.
Para o desenvolvimento da pesquisa, adotou-se o estudo exploratório,
ancorado no método dedutivo que aborda o tema desde seu contexto genérico até
chegar a suas particularidades, a partir de uma abordagem de natureza teóricoempírica, segundo o modelo no qual o observador e seus instrumentos
desempenham papel ativo na coleta, análise e interpretação dos dados. O
delineamento da pesquisa se define ao confrontar a visão teórica do problema com
os dados da realidade, tendo o cuidado de considerar o ambiente em que são
coletados esses dados, bem como as formas de controle das variáveis envolvidas.
Os procedimentos metodológicos do processo de pesquisa envolvem planejamento,
coleta de dados, análise e interpretação e redação do relatório.
62
Dentro desta linha, os demais procedimentos metodológicos estão a seguir
discriminados:
•
Pesquisa bibliográfica
O levantamento bibliográfico desenvolve-se, basicamente, a partir da técnica
de análise de conteúdo da revisão de literatura. Esta etapa foi capaz de permitir a
cobertura de uma ampla gama de fenômenos. As principais fontes foram livros,
artigos de revistas científicas, jornais, enciclopédias, coletâneas, monografias,
dissertações e teses.
Após a localização das fontes bibliográficas, passou-se à leitura de caráter
seletivo, de modo a “reter” o essencial para o desenvolvimento da pesquisa. Os
aspectos mais importantes de interesse na pesquisa, a partir de leitura analítica e
interpretativa, foram reproduzidos em fichas contendo o resumo de parágrafos,
capítulos ou de toda a obra. As fichas foram ordenadas segundo seu conteúdo para
que no futuro fossem, em seguida analisadas, gerando reflexões e inferências sobre
o assunto.
•
Pesquisa documental
O desenvolvimento da pesquisa documental seguiu os mesmos passos da
fase bibliográfica. Há, no entanto, que se considerar a variedade das fontes
documentais. Existem, de um lado, os documentos que não receberam qualquer
tratamento analítico, tais como: documentos oficiais, reportagens de jornal, cartas,
contratos, diários, filmes, fotografias, gravações etc. De outro lado, existem os
documentos que de alguma forma já foram analisados como relatórios de pesquisa,
relatórios da empresa, tabelas estatísticas etc.
É pertinente ressaltar que as fases supracitadas (pesquisa documental e
levantamento bibliográfico) enfocaram conteúdos nas seguintes áreas: gestão de
organizações do terceiro setor, atividades turísticas, currículo, formação técnicoprofissional, habilidades e competências.
•
Pesquisa eletrônica
Viabilizada por intermédio de informações capturadas em sites e home-pages
especializadas.
•
Pesquisa de campo
O trabalho de campo, utilizou-se de instrumentos de coleta de dados –
questionário para os gestores de ONG´s ligadas a atividade turística e entrevistas
com dirigentes de Instituições que oferecem cursos de turismo e/ ou hotelaria,
63
representando a fase experimental. Seu delineamento guiou-se a partir do estudo
estatístico da amostra aleatória definida em 50 questionários, representando 20% do
universo tomando como referência informações da Abong, e entrevistas com
dirigentes das Instituições de ensino, representando também 20%, porcentagem
mínima estimada capaz de refletir uma impressão confiável da realidade em estudo,
segundo Lakatos (1996).
Nas fases bibliográfica e documental, as bibliotecas das instituições de ensino
superior, as bibliotecas públicas, bem como de organizações e acervos privados,
reservaram fontes prioritárias de dados para a pesquisa. Os arquivos privados, em
especial os das ONG´s, revelaram-se extremamente ricos em dados pertinentes ao
estudo do objeto. Em relação ao questionário, o instrumento conteve perguntas
abertas e fechadas, já o roteiro, para a fase de entrevistas conteve perguntas
genéricas e específicas.
A investigação teve ainda como suporte o estudo dos currículos dos cursos
de turismo e hotelaria oferecidos pelas Instituições contempladas no estudo, numa
perspectiva de análise de conteúdo, visando detectar confluências com as
habilidades desejadas para esse profissional.
De posse dos resultados, procedeu-se a tabulação e tratamento dos dados,
ancorando-se em métodos estatísticos baseados principalmente em tabelas. Em
relação aos aspectos qualitativos da pesquisa recorreu-se a análise do discurso,
com auxílio da transcrição de depoimentos.
Objetivando dar uma visão panorâmica do corpo do trabalho passa-se, a
seguir, a sintetizar suas partes:
•
O capítulo I determina o cenário e as premissas básicas para a abordagem do
terceiro setor.
•
Já o segundo capítulo oferece uma estrutura conceitual que aborda a eficácia
no gerenciamento no terceiro setor.
•
A atividade turística é abordada sob uma visão genérica, na terceira parte do
trabalho.
•
O capítulo IV tem seu foco nas habilidades e competências desejáveis para o
exercício da função de gestor dessas entidades.
•
A quinta parte trata de analisar conteúdos curriculares de cursos na área de
turismo, oferecidos em Salvador.
64
•
O capítulo seis refere-se a análise e interpretação dos resultados decorrentes
do estudo de campo.
•
Finalmente, a conclusão encerra o estudo, resgatando aspectos-chave do
texto; explicita-se o alcance dos objetivos traçados na introdução; expõe-se a
comprovação das hipóteses preestabelecidas; esboça-se o posicionamento
crítico do autor desta obra e apresenta-se um rol de recomendações,
objetivando fomentar novas pesquisas.
65
SOBRE A INTRODUÇÃO
É o primeiro capítulo e apresentação do trabalho. Deve colocar o leitor a par
da importância do problema, posicionando-o sobre o assunto.
A INTRODUÇÃO é um pano de fundo que deve conter a definição,
conceituação, importância e objetivo da pesquisa.
Na INTRODUÇÃO, o leitor deve tomar conhecimento da indagação da
pesquisa (problema) e dos caminhos para obtenção da resposta.
A INTRODUÇÃO deve conter os elementos contemplados no projeto de
pesquisa como problema, objetivos, hipóteses, metodologia, etc. Não esquecer de
mencionar a estrutura capitular do trabalho. Deve-se evitar introduções longas e
muito pomposas.
Pode ser escrita depois do texto pronto por entender-se que fica mais fácil
apresentar um conteúdo já trabalhado.
66
(Desenvolvimento do Texto)
2. SITUAÇÃO ECONÔMICA DO AGRESTE
BAIANO
(texto)
2.1 A RENDA PER-CAPITA
(texto)
2.1.1 A região dos açudes
(texto)
2.1.2 A região irrigada
(texto)
2.1.2.1 O cultivo de manga natural
(texto)
2.1.2.2 O cultivo da uva
(texto)
Elementos de apoio inseridos no
corpo do texto.
CITAÇÕES
TABELAS
NOTAS DE RODAPÉ
ILUSTRAÇÕES
GRAVURAS
QUADROS
(e outros).
67
SOBRE O DESENVOLVIMENTO DO TEXTO
O corpo do texto contém as informações mais importantes do trabalho. Aí
aparecem elementos de apoio, tais como: citações, tabelas, quadros, notas de
rodapé, recursos visuais e outros que possam contribuir para fundamentação e uma
melhor compreensão do mesmo.
Estes itens acessórios devem se apresentar de forma harmônica durante o
desenvolvimento do trabalho. As citações por si só complementam o texto e os
demais devem ser inseridos os mais próximos possíveis do parágrafo que os cita ou
comenta, de forma que o leitor não necessite desviar-se da leitura para procurá-los e
consultá-los.
Os conteúdos elaborados pelo próprio autor do trabalho, tais como, tabelas,
quadros, textos complementares, gravuras e outros, que sejam importantes para
complementação e melhor compreensão do conteúdo exposto devem ser colocados
no item APÊNDICE.
Os conteúdos levantados de outros autores ou fontes, quando são
informações que, embora importantes, possam ser consideradas acessórias ou de
consulta mais longa devem estar contidas em ANEXOS, pelo mesmo motivo citado,
ou seja, não desviar a atenção do leitor da linha de raciocínio.
68
TABELAS
São apresentações de sínteses numéricas, comparativas e percentuais que
devem ser obtidas em fontes fidedignas.
As TABELAS devem ser numeradas consecutivamente em algarismos
arábicos no decorrer do documento.
Sobre as TABELAS indicamos o número da mesma e título.
Sob a tabela deve ser indicada a fonte onde os dados foram colhidos, em
letra de tamanho sempre menor que a utilizada no texto, Fonte 10, por exemplo.
Exemplo:
VOCÊ SE SENTE
F
%
A vontade
31
44,3%
Pouco a vontade
0
0,0%
Envergonhado
8
11,4%
Calmo
16
22,9%
Contente
13
18,6%
Sem resposta
2
2,9%
70
100,0%
Total
Tabela 2 - Satisfação com o ambiente – universo feminino
Fonte: FIERLI apud FERREIRA , 1993, p.20
69
FIGURAS
Seguem uma ordenação numérica em algarismos arábicos, ordem crescente
no decorrer do documento, seguida pela informação que a nomeia.
São indicadas na parte inferior pela palavra FIGURA. Se tiver origem, indicar
a fonte com tamanho de letra 10.
Exemplo:
FIGURA 1 – Reator de Lâmpada Incandescente
Fonte: FIERLI apud FERREIRA , 1993, p.50
70
CITAÇÕES
Citações são trechos retirados de livros, periódicos ou quaisquer outros
documentos consultados e inseridos no novo texto para confirmar idéias ou
fundamentar afirmações defendidas pelo autor (do novo texto).
Existem citações diretas, indiretas e citações de citações.
Citações Indiretas
São consideradas citações indiretas quando reconstruímos com nossas
próprias palavras o texto original. Quando isso acontece podemos indicar de forma
simples a autoria das idéias.
Exemplo: Segundo Torres (2000),...
Citações Diretas
São transcrições fidedignas de parte de um texto, que nunca devem ser
usadas sem que se indique o autor, a data e a página de onde foram tiradas. A
informação completa sobre a obra deverá constar das Referências.
Citações curtas
Quando o trecho é curto, aparece harmonizado com a redação do texto, entre
aspas duplas, seguido de parênteses que contém: o sobrenome do autor em
maiúscula, vírgula, o ano de publicação, vírgula e a página referida.
Exemplo:
... porém, há uma crescente consciência entre os administradores sobre o
potencial para que práticas de medição melhoradas resultem em programas de
determinação de preços mais efetivos, mostrando que “a reação dos clientes à
variações de preços é a maior fonte de incerteza com que se defrontam os
administradores quando tomam decisões referentes a determinação de preços.”
(NAGLE, 1987, p.73). Os compradores modernos preferem...
71
Citações longas
Quando o trecho possui mais de três linhas a citação deve aparecer em um
parágrafo a parte, a quatro centímetros da margem esquerda, com letras em fonte
10, com espaço simples entre linhas. O nome do autor poderá vir referenciado
normalmente no parágrafo anterior em citação simples.
Exemplo:
Este modo de ver se aproxima do que foi externado por Eight Bakker (2002,
p. 102) que, após considerável análise conclui:
Uma organização social é um sistema contínuo de atividades humanas
diferenciadas e coordenadas, que utiliza, transforma e amalgama um
conjunto específico de recursos humanos, materiais, de capital, ideológicos
e naturais, num todo único, solucionador de problemas, empenhado em
satisfazer necessidades humanas particulares, em interação com outros
sistemas de atividades e recursos humanos de sua ambientação.
A organização nasce da necessidade humana de cooperação...
Podemos citar, também, mencionando anteriormente o último nome do autor,
em inserção simples, seguido de parênteses com data e página onde se encontra o
referido texto.
Exemplo:
Segundo Barros (2001, p. 23) “para atender plenamente as necessidades dos
hospitais públicos de Porto Alegre seria necessário triplicar a verba destinada à
saúde, atualmente, disponível para aquele Município.”
72
Se a fonte de referência pertencer a dois ou três autores, o procedimento é o
mesmo, diferenciado apenas pela inclusão dos nomes adicionais. Mantêm-se os
nomes em maiúscula, divididos por ponto e vírgula e apenas vírgula no último nome.
Exemplo:
... (BASTOS; BECKMANN, 1967, p.101)
Se a fonte de referência pertencer a mais de três autores, colocamos apenas
o primeiro nome em letras maiúsculas, seguido da expressão et alii, que quer dizer e
outros, simplificado para et al.
Exemplo:
...(BERNARDES et al., 2003, p.147)
Obras cujas entradas em referências sejam pelo nome do País, Estado,
Município etc., deverão constar na citação da mesma forma, seguidos da indicação
da Instituição Pública a que pertencem, sempre com data e página referida.
Exemplo:
... (BRASIL. EMPRESA BRASILEIRA DE TURISMO, 1999, p. 20)
Seminários, Congressos, Conferências entram com o nome completo, em
maiúscula, seguido de número, ano e local do evento em inserção simples.
Exemplo:
Durante o 7º CONGRESSO NACIONAL SOBRE A EDUÇÃO PRÉ-ESCOLAR, 1997,
São Paulo, foi apresentado trabalho sobre os benefícios obtidos...
73
Ainda sobre citações
Se a frase é citada em parte, fechamos as aspas duplas antes do ponto final.
Exemplo:
... “a reação dos clientes para com as variações de preços é a maior fonte de
incerteza com que se defrontam os administradores quando tomam decisões
referentes a determinação de preços.” (NAGLE, 1987, p.73).
Se a frase é citada inteira, o ponto final virá após o fechamento das aspas.
Exemplo:
“A Fundação Getúlio Vargas é uma instituição de referência nacional”.
74
Citação de Citação
É o uso de uma citação já inserida em outro texto. Quando isso acontece
devemos indicar a referida citação usando o nome do autor original, o vocábulo apud
e o nome do autor da obra de onde foi retirada, seguido de data e página.
Exemplo:
Em um texto de Antônio Ramos encontra-se uma citação retirada de um livro
de Mario Pires. Na reutilização da citação do original de Mario Pires feita por Antonio
Ramos indica-se:
“O problema da educação brasileira reside mais na má utilização das verbas
públicas do que necessariamente na insuficiência do dinheiro destinado para este
fim.” (PIRES apud RAMOS, 2002, p.75)
NOTAS DE RODAPÉ
São explicações colocadas ao pé da página com a intenção de esclarecer o
leitor sem que seja necessário estender demais o texto. São indicados por
algarismos arábicos, em ordem crescente, por seções ou todo o documento. O
número pode aparecer entre parênteses ou sobrescritos. As notas de rodapé são
escritas em tamanho 10 e espaço simples.
SOBRE A CONCLUSÃO
A conclusão deve ser uma síntese do trabalho e é a única parte que pode
conter opiniões próprias do autor. Podem constar das conclusões sugestões para
novos trabalhos que contenham indicações sobre vertentes ainda não exploradas
sobre o assunto.
75
SOBRE REFERÊNCIAS
É um elemento obrigatório em todos os trabalhos acadêmicos.
Devem constar das referências todas as fontes consultadas. As fontes
bibliográficas, em ordem alfabética, seguidas pelas eletrônicas, sempre com a data e
a hora da consulta.
Por ser um conteúdo diversificado e extenso, aconselhamos recorrer a livros
de Metodologia, disponíveis na biblioteca, para referenciar as fontes consultadas.
SOBRE APÊNDICES
O item APÊNDICE(S) é opcional. Deve conter os documentos elaborados
pelo próprio autor do trabalho, tais como, tabelas, quadros, textos complementares,
gravuras e outros, que sejam importantes para complementação e melhor
compreensão do conteúdo exposto.
SOBRE ANEXOS
O item ANEXO(S) é opcional. São conteúdos complementares que favorecem
uma melhor compreensão e aprofundamento do texto.
Seguem uma ordenação alfabética.
Exemplo:
ANEXO A
ANEXO B
ANEXO C e assim por diante.
76
ANEXOS
ANEXO A – Modelo de gabarito
77
3 A NORMALIZAÇÃO
Todo
trabalho
acadêmico
deve
ser
elaborado
segundo
parâmetros
determinados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.
É importante salientar que elas são periodicamente alteradas/ modificadas.
Assim, cabe ao pesquisador ou aluno checar a sua vigência junto à ABNT.
Cada norma da ABNT (NBR) serve uma especificidade:
NBR 14724 – DEZEMBRO: 2005 - Informação e Documentação Trabalhos Acadêmicos – Apresentação
NBR 6023- AGOST0: 2002 - Informação e Documentação Referências - Elaboração
NBR 10520 – AGOSTO: 2002 - Informação e Documentação Citações em Documentos - Apresentação
NBR 6028 – NOVEMBRO: 2003 - Resumos
NBR 6027 – MAIO: 2003 – Sumário
NBR 15287 – DEZEMBRO: 2005 – Projeto de pesquisa
78
REFERÊNCIAS
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 14724: Trabalhos
Acadêmicos. Rio de Janeiro: ABNT, 2005.
_________. NBR 10520: Citações. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
_________. NBR 6023: Referências. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
_________. NBR 6027: Sumário. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
_________. NBR 6028: Resumo. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
_________. NBR 15287: Projeto de pesquisa. Rio de Janeiro: ABNT, 2005.
DEMO, Pedro. Introdução à metodologia da ciência. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1987.
DENCKER, Ada de Freitas Maneti. Pesquisa empírica em ciências humanas. São
Paulo: Futura, 2001.
ECO, Umberto. Como se faz uma tese. São Paulo. Perspectiva. 1998.
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de
metodologia científica. 6. Ed. São Paulo: Atlas, 2005.
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia científica.
4.ed. São Paulo: Atlas, 2004.
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de Pesquisa:
planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisas,
elaboração, análise e interpretação de dados. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 1999.
MEDEIROS, João Bosco. Redação Científica: a prática de fichamentos, resumos,
resenhas. 7. Ed. São Paulo: Atlas, 2006.
SALOMON, Délcio Vieira. Como fazer uma monografia. São Paulo: Martins
Fontes, 2001.
SANTOS, Ednalva Maria Marinho, et al. O Texto científico: normas para
apresentação. Salvador: Quarteto, 2003.
SANTOS, Luiz Carlos dos. Artigos técnicos científicos e textos de opinião.
Salvador: Editora UNEB, 2004.
79
APÊNDICE
PROPOSTA DE ESTÁGIO Supervisionado – Modelo
IDENTIFICAÇÃO:
Nome de Aluno(a):_________________________________________________________
Telefone p/ contato: ______________________e-mail:___________________________
Empresa:________________________________________________________________
Supervisor de estágio/ cargo_________________________________________________
Período Previsto: Início: ____/_____/_______
Término até: _____/_____/______
ÁREA DE INTERESSE PARA ESTÁGIO
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
JUSTIFICATIVA
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
80
OBJETIVOS
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
PLANEJAMENTO DAS ATIVIDADES
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________
RECURSOS
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
________________________________________________________________
REFERÊNCIAS
________________________________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________________________
81
ORIENTAÇÕES SOBRE O PREENCHIMENTO DA PROPOSTA DE ESTÁGIO
Área de Interesse do Estágio: Indicar a área de atuação, de acordo com o que foi
descrito no Cadastro do Estagiário.
Justificativa: Redigir um texto, sintetizando a importância da realização do trabalho,
sua relevância para o aprendizado acadêmico e os benefícios que o mesmo poderá
trazer para a empresa e para o acadêmico.
Objetivo: descrever de modo geral o que pretende realizar.
Planejamento das Atividades:
Explicitar, em linhas gerais, como será desenvolvido o trabalho (metodologia),
considerando:
Tipo de Estudo que será realizado;
Local de realização;
Período (datas) de realização;
Forma de coleta dos dados;
Forma de apresentação dos resultados.
Recursos: Especificar os recursos que serão utilizados, exemplo: Internet,
bibliotecas, revistas, folders, relatórios de empresas, dados estatísticos do IBGE, etc.
Bibliografia Inicial: Relacionar a bibliografia utilizada para a confecção do Plano de
Estágio.
* Cronograma das Atividades: Em conjunto com o orientador serão preenchidos
os campos e datas como forma de acompanhamento dos trabalhos.