PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
Especialização em
Mídias Digitais e Interativas
Projeto Pedagógico do Curso
Credenciamento:
Portaria Ministerial, nº 3.387/2002
(credencia a Faculdade de Tecnologia Senac Rio)
2008
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
1. Nome do Curso e Área do Conhecimento
Curso de Pós-Graduação em Mídias Digitais e Interativas, área de Produção Cultural e
Design, com duração total de 360 horas, na forma presencial.
2. Justificativa
O segmento da produção digital, no universo da comunicação, está em amplo
desenvolvimento, tornando-se cada vez mais competitivo e exigindo profissionais com
ampla formação de nível técnico, teórico e conceitual. As novas tecnologias
multimídias vêm apresentando novas soluções decorrentes dos avanços tecnológicos
e das formas de interação homem-máquina. Com o auxílio dessas tecnologias, os
processos criativos têm mais possibilidades de apresentarem soluções inovadoras e
eficazes às necessidades de um mercado tão competitivo.
O desenvolvimento dos meios de comunicação digitais e da aplicação das novas
tecnologias aos meios de comunicação tradicionais, leva a uma demanda de mercado
por profissionais com formação específica para atuação nessa área.
Segundo uma publicação digital1 “enquanto webmaster e webdesigner são profissões
inerentes à web no ‘imaginário popular’, novas ocupações como a do SEO (do inglês
Search Engine Optimizer) surgem. Além disso, empresas off-line que migram para o
universo on-line geram novas oportunidades”.
Na mesma publicação encontramos o comentário: “Se há algum tempo os cargos
eram limitados, hoje “surgiram muitos voltados às áreas comerciais e de negócios”,
expõe Benedito Borghi, da consultoria Lopes & Borghi Associados”.
Segundo Rosental Calmon, professor de Jornalismo na Universidade do Texas,
durante 1º Seminário MediaOn, realizado no início de 2007 em São Paulo, o advento
de novas plataformas de comunicação e a integração delas com o objetivo de atender
à demanda do mercado criam novos paradigmas, em detrimento dos estabelecidos
pela mídia tradicional. "A crise (dos meios tradicionais de comunicação) não é
circunstancial, e sim estrutural e irreversível. Vivemos uma revolução digital, da qual a
internet faz parte. Talvez a maior revolução desde Guttemberg", afirmou Calmon.
O mercado de Comunicação Digital é uma realidade que cresce cada vez mais e as
novas funções para o profissional da área já são uma realidade. Uma pesquisa atual
da Catho Online mostra que os profissionais que atuam em áreas relativamente novas
receberam reajustes superiores aos trabalhadores de setores tradicionais. O estudo,
realizado junto a 50 mil empresas de todo o Brasil e que checou 40 profissões,
mostrou que a média do crescimento das remunerações em cargos recentes foi de
15,27% contra apenas 6,76% dos demais. Entre os novos cargos, se destacam web
designer ou produtor de conteúdo, com aumento de 22% e 19%, respectivamente.
Ainda segundo a Catho, um coordenador de desenvolvimento de projetos para web
tem remuneração fixa entre R$4.045,00 e R$6.150,00.
Apesar de competitivo, o mercado para este profissional vem aumentando em razão
do aparecimento de novas mídias criadas com a convergência digital, tais como
webtv, webradio, TV via telefonia celular, produção de conteúdo para CD-ROM e DVD,
transmissão de programas jornalísticos, eventos e publicidade para monitores e telões
de TV em ônibus, trens e estações de metrô e outros locais públicos e/ou móveis.
Também há a expansão das TVs por assinatura (seja por cabo ou satélite), fazendo
1
IDG Now
2
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
crescer o mercado de produção independente. Pode-se considerar ainda o advento da
TV Digital no Brasil, que apresenta um universo de expansão promissor para os
produtores de conteúdo e profissionais de produção audiovisual.
A seguir, alguns dados desse mercado de tecnologia:
39 milhões é o número de internautas brasileiros, segundo dados de outubro de
2007 do IBOPE/NetRatings. Destes, 22,7 milhões acessam a web em suas
residências.
15,4 milhões de brasileiros acessaram a internet residencial em banda larga em
outubro do ano passado, ainda segundo o IBOPE/NetRatings.
127,7 milhões são a base de assinantes de celulares no Brasil em maio de 2008,
segundo a Anatel.
80% dos brasileiros terão acesso à Internet até 2010, segundo estudos do
Ministério da Ciência e Tecnologia.
R$ 1,08 bilhão foi o volume de vendas do e-commerce brasileiro no último Natal
segundo a e-bit.
R$5,74 bilhões foram movimentados pelas vendas online no primeiro trimestre no
Brasil segundo a E-Consulting e a Câmara-e-net.
50 mil é o número de usuários ativos residenciais do Second Life Brasil, em
outubro de 2007, informa o IBOPE/NetRatings.
Mais de 85% dos internautas mundiais compram online, aponta o Estudo Global
Online da Nielsen Company, divulgado em janeiro deste ano.
O Brasil está à frente de Índia, Rússia e China no ranking de tecnologia da
Economist Intelligence Unit, que avalia os melhores ambientes para o
desenvolvimento da indústria de Tecnologia da Informação.
US$ 2,7 bilhões é o valor a ser movimentado pela publicidade móvel no ano de
2008, pelos dados do Gartner Group.
70% da área da cidade de São Paulo já estão aptas a receber o sinal da
transmissão de TV Digital, segundo a Universidade Mackenzie (SP).
Apesar deste cenário promissor no país, a área de TI ainda passa por certos ajustes.
Segundo um levantamento feito por empresa de pesquisa2, quase metade (49,2%) das
vagas para o setor de serviços em São Paulo foram abertas para a área de Tecnologia
da Informação. No entanto, a maioria das empresas contratantes apontou falta de
pessoal qualificado para o preenchimento total das vagas disponíveis. A situação
ilustra uma realidade do mercado. Estatísticas do Ministério da Ciência e Tecnologia
apontam um déficit de 20 mil profissionais no segmento. E o quadro pode se agravar,
pois estudos do ministério indicam um crescimento médio de 11% ao ano no setor até
2009. O desafio, portanto, é qualificar estes profissionais através de um ensino de
qualidade, que gere as competências necessárias para um bom aproveitamento
dentro deste mercado.
Nesse sentido, o Curso de pós-graduação aqui proposto responde de modo oportuno
a tal desafio, pois coloca o estudante em contato com o que há de mais atual em
cultura digital e mídias interativas, permitindo que se desenvolva o senso crítico e uma
visão profunda de conceitos de design no contexto destas mídias, além de propiciar a
necessária prática das novas tecnologias a elas relacionadas.
2
Right Management em agosto de 2007
3
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3. Identificação da entidade mantenedora e principal dirigente
Entidade
Mantenedora
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
CNPJ:
03.672.347/0001-79
End:
Rua Marquês de Abrantes, 99 / 6º andar – Flamengo
Cidade:
Rio de Janeiro
Fone:
21 3138-1067
Dirigente
Carlos Miguel Castillo Aranguren
End:
Rua Marquês de Abrantes, 99 / 6º andar – Flamengo
Cidade:
Rio de Janeiro
Fone:
21 3138-1072
UF:
Fax:
CEP:
22230-060
21-3138-1379 E-mail: [email protected]
UF:
Fax:
RJ
RJ
CEP:
22230-060
21-3138-1379 E-mail: [email protected]
4. Dados dos responsáveis pela elaboração do projeto
Nome:
Titulação:
End:
Lisandra Maioli
Especialista - LatoSensu (Jornalismo Cultural e Multimídia pela PUC-SP, em 2004, e
Mídias Interativas pelo Senac SP, em 2006) // Graduada em Jornalismo pela
Universidade Metodista de São Paulo, em 2000
Rua Heitor Penteado, 2078 ap 44 - Sumarezinho - São Paulo/SP - / ou / Rua Fadel,
112 ap 1502 - Leblon - Rio de Janeiro/RJ
Cidade:
Rio de Janeiro
Fone:
11 7624 20 60 ou
21 8141 4860
Assessoria e consultoria:
UF
RJ
CEP:
CEP 05438-300
CEP 22430-170
E-mail: [email protected] e/ou
[email protected] (MSN)
Fax:
Gerência de Desenvolvimento Educacional do Senac Rio
E-mail: [email protected]
Nome:
Marco Aurélio Cardoso dos Santos
Titulação:
Especialização: Especialização em Gestão da Qualidade Total-Universidade Cândido
Mendes-RJ
Graduação: Comunicação Social(Jornalismo e Publicidade e
Propaganda)Universidade Gama Filho - RJ
Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio - RJ
End:
Rua Almirante Sadock de Sá 120/202
Cidade:
Rio de Janeiro
Fone:
(21)22275229
(21)92702460
Assessoria e consultoria:
UF
Fax:
RJ
CEP:
224111- 040
E-mail: [email protected]
Gerência de Desenvolvimento Educacional do Senac Rio
E-mail: [email protected]
4
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Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
5. Dados do coordenador do curso
Nome:
Marco Aurélio Cardoso dos Santos
Titulação:
Graduação Comunicação Social (Jornalismo e Publicidade e Propaganda)
Universidade Gama Filho - RJ
Especialização: Especialização em Gestão da Qualidade Total-Universidade Cândido
Mendes-RJ
Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio - RJ
End:
Rua Almirante Sadock de Sá 120/202
Cidade:
Rio de Janeiro
Fone:
(21)22275229
(21)92702460
UF
RJ
Fax:
224111- 040
CEP:
E-mail: [email protected]
CURRÍCULUM VITAE (resumido)
Nome:
Marco Aurélio Cardoso dos Santos
End.:
Rua Almirante Sadok de Sá 120/202
Cidade:
Rio de Janeiro
Fone:
(21) 22275229
CPF:
87764601772
Graduação
UF:
Fax:
E-mail:
RJ
CEP:
224111-040
[email protected]
RG:
069824779
Descrição da Titulação
Comunicação Social (Jornalismo e Publicidade e Propaganda) Universidade Gama Filho - RJ
Especialização em Gestão da Qualidade Total - Universidade Cândido Mendes - RJ
Especialização
Especialização
Mestrado
Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio - RJ
Doutorado
Experiência Profissional
1
Coordenador do Canal Unigranrio (TV web) -atual
2
Chefe de Redação da Rede Bandeirantes - RJ 2004 a 2005
3
Diretor Executivo do Hipermídia no GNT-Globosat/ 1997-2001
Experiência Profissional em Docência
1
Professor de Estratégias de Cybermarketing na Universidade Veiga de Almeida-RJ
2
Professor de Estratégias de Cybermarketing na Universidade Federal de Juiz de Fora - MG
3
Professor de Internet Marketing na Unigranrio
4
Professor de Produção Publicitária em Cinema e TV - Unigranrio
5
Professor de Planejamento Estratégico em Comunicação-Universidade Estácio de Sá-RJ
6
Professor de Linguagens Técnicas de Telejornalismo - Universidade Gama Filho
1
Apostila "O Novo Modelo de Gestão na Economia Digital”, usada no curso de Pós-graduação à distância
em Gestão Estratégica na Universidade Cândido Mendes.
Descrição de Publicações
5
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
6. Histórico da Instituição
A década de quarenta foi particularmente importante para a história da educação
profissional no Brasil, em decorrência, sobretudo, do preceito constitucional que
tratava das “escolas vocacionais e pré-vocacionais” como um “dever do Estado”, a ser
desenvolvido “em regime de colaboração” com as chamadas “classes produtoras” e os
“sindicatos econômicos” (artigo 129).
Essa determinação constitucional possibilitou a definição de um conjunto de leis
orgânicas para a educação profissional: ensino industrial (Decreto-lei nº 4.073/42),
ensino comercial (Decreto-lei nº 6.141/43) e ensino agrícola (Decreto-lei nº 9.613/46).
Nessa década foi criado o SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), em
1942. Essa também foi a época da transformação das antigas “escolas de aprendizes
e artífices” em Escolas Técnicas Federais. Esse é o contexto em que foi criado o
SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial), em 1946, marcado pelos ares
benéficos de uma Assembléia Nacional Constituinte democrática, por força do
Decreto-lei nº 8.621/46, como uma Instituição Educacional de direito privado e sem
fins lucrativos, administrado pela Confederação Nacional do Comércio, para
desenvolver programas de educação profissional para o setor terciário da economia.
Após sessenta anos de existência, o SENAC consolida-se como uma entidade de
nível nacional, com marcante atuação em todas as Unidades da Federação,
reconhecida pela sua competência no trato com a Educação Profissional. A sua
administração, entretanto, é descentralizada, no nível de cada Unidade da Federação
que conta com administrações regionais autônomas. Esta autonomia é orientada por
diretrizes nacionais articuladoras.
O Departamento Regional no Estado do Rio de Janeiro é um dos mais atuantes do
país. Atualmente com 53 (cinqüenta e três) Unidades, incluindo um Centro Politécnico,
unidades especializadas, unidades regionais, empresas pedagógicas e unidades
móveis.
A programação oferecida pelo Senac Rio é diversificada e atualizada, atendendo às
necessidades de mercado na perspectiva do desenvolvimento local e regional,
ajustadas às Diretrizes Curriculares Nacionais definidas pelo Conselho Nacional de
Educação para a Educação Profissional, em decorrência da atual LDB – a Lei Federal
nº 9.394/96.
Para assegurar a qualidade dos serviços educacionais prestados em todos os níveis,
O Senac Rio desenvolve expressiva programação de preparação de seus próprios
docentes, recrutados, prioritariamente entre profissionais das diferentes áreas, com
comprovada experiência profissional.
O Senac Rio tem como missão institucional: Promover a construção de competências,
de pessoas e organizações, por meio de ações integradas e efetivas para o
fortalecimento e a competitividade do comércio de bens, de serviços e do turismo.
Para o cumprimento de sua missão institucional o Senac Rio posiciona-se perante a
sociedade com a seguinte visão: Organização reconhecida pelo alto valor agregado de
seus serviços e produtos, essenciais para o sucesso de pessoas e organizações e
para o desenvolvimento econômico, social e ambiental dos mercados onde atua,
alcançando a auto-sustentabilidade.
Nessa perspectiva, o Senac Rio analisa tendências, antecipa-se às mudanças e as
transforma em projetos consistentes de apoio ao desenvolvimento das pessoas e das
organizações num mundo em constante mutação. Assim, envolve-se cada vez mais
6
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
no desenvolvimento de profissionais para atividades que nascem da diversificação das
atividades de comércio e prestação de serviços.
Sendo a diversificação sua marca, do núcleo inicial das atividades básicas de
qualificação ligadas à prática comercial e de escritório, a instituição ampliou o leque
das opções de atuação e está presente em áreas como moda, varejo, beleza e
cosmetologia, turismo e hotelaria, gastronomia, comunicação e artes, administração e
negócios, informática, telecomunicações, idiomas, design, meio ambiente, atividades
com animais, saúde, tecnologia e gestão educacional, bem como ações educativas
voltadas para as comunidades de baixa renda e para o desenvolvimento do terceiro
setor.
A programação dirigida a essas áreas de atuação tem se constituído numa fonte
permanente de qualificação de novos profissionais, bem como de especialização,
aperfeiçoamento e atualização de pessoas e organizações. Essa programação inclui
desde o desenvolvimento profissional para atividades básicas, até programas
especialmente desenhados para organizações e agências empreendedoras. Esse
trabalho está voltado para a elevação dos índices de qualidade de vida, produtividade
e competitividade.
Consistentemente com essa posição, o Senac Rio tem ampliado de forma criteriosa a
oferta de programas especialmente estruturados para promover o desenvolvimento de
competências. Assim, diversos cursos técnicos de nível médio estão organizados
segundo as Diretrizes Curriculares Nacionais definidas pelo Conselho Nacional de
Educação para a educação profissional de nível técnico, através do Parecer
CNE/CEB, nº 16/99 e da Resolução CNE/CEB, nº 4/99, já aprovados pelo Conselho
Estadual de Educação do estado do Rio de Janeiro. Igualmente, em nível superior,
foram implementados Cursos de Graduação Tecnológica nas áreas de Informática,
Telecomunicação e Turismo, bem como programas de pós-graduação lato sensu em
áreas como Educação Profissional, Medicina Veterinária, Tecnologia em Saúde,
Comércio e Gestão.
Nesse sentido, desde 2004 o Senac Rio foi credenciado pelo MEC, por meio da
Portaria Ministerial Nº 907/2004, para oferecer programas de pós-graduação lato
sensu para a docência em Educação Profissional. Além disso, a Portaria Ministerial, nº
3.387/2002, que credenciou a Faculdade de Tecnologia Senac Rio, e a Resolução
CNE/CES nº 1/2007, artigo 1º, respaldam a presente proposta.
7. Objetivos
Ao oferecer este curso, o Senac Rio tem por objetivo propiciar condições para o
desenvolvimento de competências profissionais do Especialista em Mídias Digitais e
Interativas, para atuar na gestão, planejamento e na produção de conteúdo e design,
para empresas que operam no campo da comunicação digital. Possibilita também a
constituição de competências necessárias ao desenvolvimento de modelos de negócios
online, para aqueles que desejarem empreender nesse campo.
8. Requisitos de acesso e documentos para matrícula
Para ingresso no curso de Especialização em Mídias Digitais e Interativas, o candidato
deverá ter Curso de graduação autorizado pelo MEC, em Comunicação, Informática e
áreas afins (bacharelado, licenciatura ou tecnologia). Usuário de ferramentas web
(como navegador de internet, instantes, messengers, e-mails, etc) e conhecimentos
7
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avançados de navegação na internet (apresentar autodeclaração informando ter
conhecimentos intermediários de sistema operacional - WINDOWS).
Para inscrição, o candidato deverá apresentar os seguintes documentos:
Documento oficial de identificação (cópia)
CPF (cópia)
Comprovante de residência (cópia)
Certidão de nascimento/ casamento (cópia)
Documento militar/ Quitação (apresentação)
Título de eleitor e comprovante de quitação da última eleição (cópia)
Declaração de conclusão de Graduação (validade 30 dias) para estudantes que
não tenham o diploma de graduação.
Diploma de Graduação (levar o original e uma cópia).
Autodeclaração informando ter conhecimentos intermediários de sistema
operacional - WINDOWS
Foto 3X4
Curriculum Vitae simplificado
Observações:
As inscrições serão efetuadas conforme cronograma estabelecido pela Faculdade
Senac Rio, respeitados os requisitos de acesso.
O programa está estruturado em Unidades Curriculares. Sendo assim os estudantes
dos cursos superiores das áreas de comunicação, informática e similares, a partir do
último período de bacharelado, licenciatura ou tecnologia, poderão inscrever-se
nessas Unidades, em caráter de extensão universitária.
Os estudantes que cursarem todas as Unidades Curriculares previstas neste curso,
em caráter de extensão universitária, ao apresentarem o diploma de tecnólogo,
bacharel ou licenciado, poderão requerer o certificado de Especialização em Mídias
Digitais e Interativas, desde que cumpram as atividades de projeto e apresentem para
a banca de avaliação Memorial do Projeto.
9. Perfil profissional de conclusão
O Especialista em Gestão de Mídias Digitais e Interativas é o responsável pelos
processos de desenvolvimento, implementação, análise e acompanhamento de
resultados de projetos e produtos para Mídias Digitais e Interativas.
1. Competências do perfil:
Identificar oportunidades de negócios no atual cenário de comunicação digital, por
meio da pesquisa, identificação e análise de demandas e tendências de mercado.
Traçar perfil do público-alvo para adequar a proposta de projeto para mídias digitais e
interativas às necessidades deste público.
Efetuar o desenho do projeto, contendo o modelo de negócio e as estratégias para o
desenvolvimento do produto, a partir da identificação das principais características
mercadológicas do ambiente digital e do consumidor que interage com esse cenário.
Planejar e fazer a gestão de projetos para mídias digitais traçando metas e objetivos
concretos para obtenção de resultados.
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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as
especificidades dos meios digitais e interativos e suas possibilidades de integração e
adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc).
Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para
construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de informação e design de
interface) e integrando múltiplas linguagens.
Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e interativas
relacionando-se com profissionais de diferentes áreas, de modo a viabilizar o
lançamento do projeto.
Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de métricas de
comunicação digital e levando em conta as metas e objetivos do briefing inicial.
10. Concepção do Curso
Os programas de pós-graduação lato sensu do Senac Rio têm uma estrutura
especialmente desenhada para ampliar a possibilidade de inserção e evolução do
profissional na vida produtiva.
Essa estrutura curricular propicia a constituição das competências envolvidas no perfil de
conclusão, o que implica em um trabalho articulado entre todos os docentes, de modo a
subsidiar e viabilizar as atividades de ações ou projetos integradores.
Esses projetos ou ações devem propiciar a constituição de competências essenciais ao
desempenho profissional explicitado no perfil de conclusão, na perspectiva da lógica do
processo de trabalho.
10.1. Estrutura Curricular e duração por módulo
A Especialização em Mídias Digitais e Interativas está organizada em módulos
temáticos e terá a seguinte estrutura curricular:
Módulo
1
2
3
Duração
em horas
Foco temático
Pesquisa e planejamento para Mídias Digitais e Interativas
Projeto Integrador: Pré-projeto para Mídias Digitais e Interativas
Produção de conteúdo e interface para Mídias Digitais e Interativas
Projeto Integrador: Conteúdo e interface para mídias digitais
Desenvolvimento e avaliação de Projetos Digitais e Interativos
Projeto Integrador: Projeto ou produto para mídias digitais e interativas
Duração total
120
120
120
360
Módulo 1. Pesquisa e planejamento para Mídias Digitais e Interativas
Unidades Curriculares
Cibercultura e Economia Digital
Modelo de negócios e empreendedorismo
Planejamento do projeto
Projeto
integrador
Duração em
horas
30
30
30
Elaboração de Pré-projeto para Mídias Digitais e Interativas
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Elaboração de pré-projeto
30
Duração total das atividades presenciais
120
9
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Módulo 2. Produção de conteúdo e interface para Mídias Digitais e Interativas
Unidades Curriculares
Duração em
horas
30
30
30
Produção e edição de textos
Criação e produção de audiovisual
Comunicação Visual e Informacional
Projeto
integrador
Criação de Conteúdo e interface para mídias digitais
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Criação de conteúdo
30
Duração total das atividades presenciais
120
Módulo 3. Desenvolvimento e avaliação de Projetos Digitais e Interativos
Unidades Curriculares
Duração em
horas
Estratégias de Marketing Digital
Desenvolvimento e implementação de projetos
Métricas para análise de produtos
Projeto
integrador
30
30
30
Elaboração de Projeto ou produto para mídias digitais e interativas
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Apresentação do memorial do projeto ou apresentação do produto (para efeitos do TCC)
Duração total das atividades presenciais
30
120
10.2. Período, periodicidade e número de vagas oferecidas
O número anual de vagas previsto é de 45 (quarenta e cinco participantes divididos em
três turmas de quinze estudantes). A integralização do curso se dará, no mínimo, em 01
(um) ano e no máximo em 02 (dois) anos.
10.3. Detalhamento dos componentes curriculares
Módulo 1. Pesquisa e planejamento em Mídias Digitais e Interativas (120 h)
1.1. Unidade curricular: Cibercultura e Economia Digital
Duração: 30horas
Competências:
Pesquisar tendências de mercado distinguindo as principais questões relacionadas com
a sociedade da informação para interagir com o consumidor.
Identificar os impactos que as novas tecnologias provocam nos campos do
conhecimento e relacionamento humano para desenvolver novas formas de produção.
Traçar cenário do mercado digital para identificar o perfil do novo consumidor.
Elaborar o briefing do projeto a partir das informações e dados obtidos sobre o perfil do
consumidor e mercado.
10
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Ementa (bases científicas):
Antropologia digital
Benchmarking
Blogs
Cibercultura
Colaboração em rede
Coletividade na Web
Comunidade
Consumidor 2.0
Fóruns
Gestão do conhecimento
Long Tail
Metodologia de pesquisa
Redes sociais
Semiótica
Virtualidade
Web 2.0
Wiki
Wikinomics
1.2. Unidade curricular: Modelo de negócios e empreendedorismo
Duração: 30 horas
Competências:
Realizar benchmarking de modelos de negócio dentro do contexto de economia digital
para identificar o melhor cenário de lançamento do produto/serviço;
Evitar risco jurídico levantando questões da legislação vigente e as situações pendentes
de regulação jurídica relativas à comunicação digital;
Desenvolver modelos de negócios Identificando variáveis do cenário da economia digital
a curto, médio e longo prazo, para melhor aproveitamento de oportunidades;
Analisar modelos de ações de emprendedorismo para implementação de negócios na
Internet;
Produzir ações de comunicação participativa utilizando teorias da comunicação digital
que levem a novos modelos de negócios interativos e dialógicos;
Desenvolver soluções técnicas e tecnológicas para viabilização do produto;
Tomar decisões de gestão do projeto a partir da análise das fortalezas e fraquezas do
ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo.
Ementa (bases científicas):
Web 2.0
Peer to Peer
Legislação Digital
Blogs
Wikis
Peer to Peer
Software social de trabalho colaborativo
Fóruns de discussão
Comunidades virtuais,
Benchmarking
Wikinomics
1.3. Unidade curricular: Planejamento do Projeto
Duração: 30 horas
Competências:
11
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Definir estratégias e metodologias para desenvolvimento do projeto dentro do modelo de
negócio desenhado e a partir de pesquisa anteriormente realizada;
Produzir ações de comunicação participativa utilizando teorias da comunicação digital
que levem a novos modelos de negócios interativos e dialógicos;
Definir cronogramas, objetivos e metas do projeto para que produto possa ser avaliado
quando implementado;
Conter orçamento do projeto definido planilha adequada ao planejamento.
Ementa (bases científicas):
Modelos de negócios
Metodologia de pesquisa
Buzz Marketing
Marketing viral
1.4. Projeto integrador: Pré-projeto para Mídias Digitais e Interativas
Duração: 30 horas
Competências:
Identificar oportunidades de negócios no atual cenário de comunicação digital, por meio
da pesquisa, identificação e análise de demandas e tendências de mercado.
Traçar perfil do público-alvo para adequar a proposta de projeto para mídias digitais e
interativas às necessidades deste público.
Efetuar o desenho do projeto, contendo o modelo de negócio e as estratégias para o
desenvolvimento do produto, a partir da identificação das principais características
mercadológicas do ambiente digital e do consumidor que interage com esse cenário.
Planejar e fazer a gestão de projetos para mídias digitais traçando metas e objetivos
concretos para obtenção de resultados.
Ementa (bases científicas):
O projeto integrador engloba e explora as bases científicas desta Unidade Curricular.
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Elaboração de pré-projeto
Módulo 2. Produção de conteúdo e Interface para Mídias Digitais e Interativas
Mídias Digitais (120h)
2.1. Unidade curricular: Produção e edição de textos
Duração: 30 horas
Competências:
Redigir textos não lineares aplicando técnicas de escrita de textos jornalísticos e
publicitários na internet, além de conceitos de hipertexto e multimídia;
Procurar, selecionar, comparar, avaliar e organizar informações provenientes de meios
digitais e fontes tradicionais para compor o conteúdo do projeto;
Editar textos levando em consideração conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição
de conteúdo informativo em ambientes digitais;
Produzir conteúdo utilizando novas ferramentas de publicação digital;
Aplicar as normas de produção e redação de textos em harmonia com a “arquitetura da
informação”;
Reelaborar o texto final considerando pareceres críticos e características de ambientes
dgitais.
Ementa (bases científicas):
Webwriting
Softwares de edição de textos para meios digitias
Ferramenta de gerenciamento de informações e conteúdo
Workflows
12
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Arquitetura da Informação
2.2 Unidade curricular: Criação e produção de audiovisual
Duração: 30 horas
Competências:
Roteirizar vídeos e narrações para TV, cinema e rádio online utilizando técnicas de
redação digital;
Orientar a equipe de produção sobre a gravação e edição não-linear de programas,
artes gráficas, comerciais e matérias jornalísticas;
Orientar a correta utilização dos recursos de iluminação e captação de áudio para
produção audiovisual;
Selecionar e decupar imagens e enquadramentos para manipular, dirigir e editar áudio,
vídeo e imagens trabalhando com os softwares mais adequados para o tratamento da
edição e finalização dos produtos audiovisuais;
Transportar e publicar material audiovisual para exibição e reprodução em ambientes
digitais;
Manipular imagens digitalmente utilizando softwares específicos.
Ementa (bases científicas):
Produção e edição de vídeo
Imagem e som
FTP
Ferramenta de gerenciamento de informações e conteúdo
Workflows
Fundamentos de governança e gestão de conteúdo
Gestão da Informação Digital
Arquitetura da Informação
Informações em websites
Maniplação de imagem e som
2.3 Unidade curricular: Comunicação Visual e Informacional
Duração: 30 horas
Competências:
Desenvolver ilustrações, charges e animações para meios digitais;
Construir estéticas digitais que valorizem as imagens e as informações oferecidas ao
usuário;
Criar interfaces online que tragam sinergia entre design e conteúdo;
Tornar as interfaces dos ambientes digitais de exibição mais amistosas e acessíveis ao
público utilizando conceitos de design;
Avaliar, desenvolver e aplicar linguagens e ferramentas adequadas a serem usadas em
projeto para mídia digital, sistemas fixos e móveis, online e offline;
Proporcionar melhor experiência para o usuário a partir da definição dos formatos dos
arquivos digitais e as técnicas de compressão de documentos;
Adaptar os conteúdos para diferentes plataformas
e em diferentes ambientes
informáticos.
Ementa (bases científicas):
Fundamentos da teoria da imagem digital
Webdesign
Gamedesign
Modelagem em 3D
Ferramentas de desenvolvmento de layouts
Wireframes
Arquitetura de informação
Design para TVDi (Televisão Digital Interativa)
13
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Realidade Virtual e Realidade Ampliada
Manipulação de imagem
Ilustração e animação
Usabilidade
Acessibilidade
Arquitetura de informação
2.4. Projeto integrador: Conteúdo e interface para mídias digitais
Duração: 30 horas
Competências:
Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as
especificidades dos meios digitais e interativos e suas possibilidades de integração e
adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc).
Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para
construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de informação e design de interface)
e integrando múltiplas linguagens.
Ementa (bases científicas):
O projeto integrador engloba e explora as bases científicas desta Unidade Curricular.
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Criação de conteúdo
Elaboração de pré-projeto
Módulo 3. Coordenação, desenvolvimento e avaliação de projetos digitais e
Interativos (120h00).
3.1 Unidade curricular: Estratégias de Marketing Digital
Duração: 30horas
Competências:
Preparar uma campanha de buzz marketing para divulgar ações digitais usando
Marketing Viral
Adaptar ações do marketing tradicional para o marketing digital, efetuando ações de
promoção dos serviços e produtos à frente da concorrência.
Captar novos públicos dentro dos segmentos de mercado em ambientes digitais
aplicando de forma adequada as ferramentas do Marketing Digital,
Gerar ações personalizadas como diferencial para fidelizar os clientes.
Ementa (bases científicas):
4Ps do Marketing (produto, preço, praça e promoção)
Marketing to One
Web Branding
Mobile Marketing
Ações de promoção na TV Digital e Interativa
Publicidade Online
3.2 Unidade curricular: Desenvolvimento e implementação de projetos
Duração: 30 horas
Competências:
Planejar e controlar custos e orçamentos nos projetos para garantir a execução dentro
do orçamento esperado/aprovado;
14
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Utilizar checklists para controle das ações realizadas pelos agentes envolvidos na
execução dos projetos de mídia online e e-mail marketing;
Elaborar documentação para controle eficaz dos resultados dos projetos.
Ementa (bases científicas):
Planilhas de orçamento
Martiz swot
3.3 Unidade curricular: Métricas para análise de produtos
Duração: 30horas
Competências:
Implementar técnicas para melhorar o posicionamento das páginas nos buscadores e
aumentar o tráfego por busca orgânica;
Coletar e analisar dados de audiência e de resultados de projetos digitais para medir a
taxa de aderência e sucesso do projeto;
Mapear os hábitos de navegação do usuário analisando tempo médio de visita, número
de interações ou conversão de cadastros.
Medir eficácia do projeto e extrair informações completas sobre o desempenho de
campanhas com métricas para melhorar o retorno de investimento e a taxa de conversão
das vendas online;
Ementa (bases científicas):
Técnicas de posicionamento
Ferramentas de medição de audiência
Pay-per-click
SEO - Search Engine Optimization
Web Analytics
Data Mining
Visitantes-Únicos ou Unique-Visitors
Páginas Vistas ou Page-Views
iROI ou Índice de Interatividade
Páginas por Conversão
iV ou Índice de Viralidade
Taxa de Aderência
Taxa de ROI (Return on Investment ou Retorno sobre o Investiment
3.4. Projeto integrador: Elaboração de projeto ou produto para mídias digitais e interativas.
Duração: 30 horas
Competências (projeto):
Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e interativas
relacionando-se com profissionais de diferentes áreas, de modo a viabilizar o
lançamento do projeto.
Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de métricas de
comunicação digital e levando em conta as metas e objetivos do briefing inicial.
Ementa (bases científicas):
O projeto integrador engloba e explora todas as bases científicas desenvolvidas nas
unidades curriculares.
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Apresentação do memorial do projeto ou apresentação do produto (para efeitos do TCC)
15
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
11. Equipe Docente
Módulo 1
Unidades
Curriculares
Nome
Titulação
Bacharel em Comunicação Social com habilitação em jornalismo e
André Nunes Pestana
publicidade e propaganda.
Especialista em marketing.
Carla Costa
Lisandra Maioli
Cibercultura e
Mariana Coelho
Economia Digital
Graduação em jornalismo/Comunicação Social UERJ
Mestrado em Design PUC/RJ
MBA em Gestão de Negócios UVA (em andamento).
Graduada em Jornalismo pela Universidade Metodista de São Paulo, em
2000.
Especialista - LatoSensu (Jornalismo Cultural e Multimídia pela PUC-SP, em
2004, e Mídias Interativas pelo Senac SP, em 2006) /
Formada em Cinema (UFF)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Mestranda em em Ciência da Literatura, (UFRJ).
Formada em Comunicação Social – produção editorial na Universidade
Mariana Taboada
Federal do Rio de Janeiro.
Mestrado em Comunicação Social:: Comunicação, Cultura e Sistemas de
Pensamento. UFRJ
Jornalista de formação, especializado em Tecnologia da Informação.
Mestre pela ECA-USP, onde defendeu a dissertação "Notícias no celular:
Paulo Henrique Ferreira
Leonardo Lohmann
Modelo de
negócios e
empreendedoris
mo
Paulo Henrique Ferreira
Priscilla Alburquerque
Crespo
Carlos Neto
Manoel Góis
Planejamento do
projeto
Rafael Louzada
Leonardo Lohmann
Carlos Neto
Projeto
integrador –
módulo
1:Elaboração de
Pré-projeto para
Mídias Digitais e
Interativas
Lisandra Maioli
Manoel Góis
Rafael Louzada
uma introdução ao tema" (2005).
Um dos autores do livro "Hipertexto, Hipermídia" (2007), organizado por
Pollyana Ferrari e publicado pela Editora Contexto.
Graduado em Desenho Industrial pela UFRJ
Especialista em Comunicação & Imagem pela PUC-RJ
MBA em Marketing Empresarial pela UFF.
Jornalista de formação, especializado em Tecnologia da Informação.
Mestre pela ECA-USP, onde defendeu a dissertação "Notícias no celular:
uma introdução ao tema" (2005).
Um dos autores do livro "Hipertexto, Hipermídia" (2007), organizado por
Pollyana Ferrari e publicado pela Editora Contexto.
Formada em direito.
Especialista em Direito do Entretenimento.
Graduado em ciência da computação pela Univercidade.
Especialista certificado em PMP e ITIL-Foundations
Formado pela Escola de Comunicação da UFRJ e habilitado em Jornalismo.
MBA em Comunicação e Marketing pela Escola SPM do Rio de Janeiro.
Curso de Arquitetura da Informação, no Jump Education Institute, em São
Paulo.
Curso de Webtrends pelo Jump Education Institute.
Jornalista formado pela Uerj em 2004.
Cursando MBA em Gerenciamento de Projetos na Uff/Latec. (2008).
Graduado em Desenho Industrial pela UFRJ
Especialista em Comunicação & Imagem pela PUC-RJ
MBA em Marketing Empresarial pela UFF
Graduado em ciência da computação pela Univercidade
Especialista certificado em PMP e ITIL-Foundations.
Graduada em Jornalismo pela Universidade Metodista de São Paulo, em
2000.
Especialista - LatoSensu (Jornalismo Cultural e Multimídia pela PUC-SP, em
2004, e Mídias Interativas pelo Senac SP, em 2006) .
Formado pela Escola de Comunicação da UFRJ e habilitado em Jornalismo.
MBA em Comunicação e Marketing pela Escola SPM do Rio de Janeiro.
Curso de Arquitetura da Informação, no Jump Education Institute, em São
Paulo.
Curso de Webtrends pelo Jump Education Institute.
Jornalista formado pela Uerj em 2004.
Cursando MBA em Gerenciamento de Projetos na Uff/Latec. (2008)
16
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Módulo 2
Unidades
Curriculares
Nome
Carla Costa
Manaíra Neves
Produção e
edição de textos
Marco de Cardoso
Mariana Coelho
Rafael Louzada
Eduardo Levy
Criação e
produção de
audiovisual
Marco de Cardoso
Leonardo Lohmann
Eduardo Levy
Comunicação
Visual e
Informacional
Mariana Taboada
Roberto Brício
Leonardo Lohmann
Eduardo Levy
Projeto
integrador –
módulo 2:
Criação de
Conteúdo e
interface para
mídias digitais
Manaíra Neves
Marco de Cardoso
Mariana Coelho
Rafael Louzada
Titulação
Graduação em jornalismo/Comunicação Social UERJ
Mestrado em Design PUC/RJ MBA em Gestão de Negócios UVA (em
andamento).
Formada em Comunicação - Jornalismo (UniverCidade)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Curso de Especialização em Comunicação Interna - 2004 (FGV)
Curso de Planejamento de Mídias Online - 2005 - (Grupo de Mídia do
Rio de Janeiro).
Graduação em Comunicação Social (Jornalismo e Publicidade e
Propaganda)Universidade Gama Filho-RJ.
Especialização em Gestão da Qualidade Total-Universidade Cândido
Mendes-RJ
Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio-RJ.
Formada em Cinema (UFF)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Mestranda em Ciência da Literatura, (UFRJ).
Jornalista formado pela Uerj em 2004.
Cursando MBA em Gerenciamento de Projetos na Uff/Latec. (2008)
Habilitação em Programação Visual (Designer)na Faculdade da
Cidade.
Pós-graduação – Universidade Cândido Mendes em Tecnologia
Educacional
Graduação em Comunicação Social (Jornalismo e Publicidade e
Propaganda) Universidade Gama Filho-RJ
Especialização em Gestão da Qualidade Total-Universidade Cândido
Mendes-RJ
Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio-RJ
Graduado em Desenho Industrial pela UFRJ
Especialista em Comunicação & Imagem pela PUC-RJ
MBA em Marketing Empresarial pela UFF
Habilitação em Programação Visual (Designer) na Faculdade da
Cidade.
Pós-graduação – Universidade Cândido Mendes em Tecnologia
Educacional
Formada em Comunicação Social – produção editorial na
Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Mestrado em Comunicação Social:: Comunicação, Cultura e Sistemas
de Pensamento. UFRJ.
Formado em Desenho Industrial pela Faculdade da Cidade
Curso de Interactive Digital Media pela University of Art, São
Francisco/Califórnia.
MBA em Marketing com especialização em relacionamento com
clientes pela FGV.
Graduado em Desenho Industrial pela UFRJ
Especialista em Comunicação & Imagem pela PUC-RJ
MBA em Marketing Empresarial pela UFF
Habilitação em Programação Visual (Designer)na Faculdade da
Cidade.
Pós-graduação – Universidade Cândido Mendes em Tecnologia
Educacional
Formada em Comunicação - Jornalismo (UniverCidade)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Curso de Especialização em Comunicação Interna - 2004 (FGV)
Curso de Planejamento de Midias Online - 2005 - (Grupo de Midia do
Rio de Janeiro)
Graduação em Comunicação Social(Jornalismo e Publicidade e
Propaganda)Universidade Gama Filho-RJ
Especialização em Gestão da Qualidade Total-Universidade Cândido
Mendes-RJ
Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio-RJ
Formada em Cinema (UFF)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Mestranda em em Ciência da Literatura, (UFRJ).
Jornalista formado pela Uerj em 2004.
Cursando MBA em Gerenciamento de Projetos na Uff/Latec. (2008)
17
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Módulo 3
Unidades
Curriculares
Nome
Leonardo Lohmann
Manaíra Neves
Estratégias de
Marketing Digital
Manoel Marcondes
Mariana Coelho
Titulação
Graduado em Desenho Industrial pela UFRJ
Especialista em Comunicação & Imagem pela PUC-RJ
MBA em Marketing Empresarial pela UFF
Doutor em Ciências da Comunicação (ECA/USP) e
Professor adjunto da Faculdade de Comunicação Social da
Roberto Brício
Carlos Neto
Mariana Coelho
Desenvolvimento e
implementação de
projetos
Roberto Brício
Eduardo Meirelles
Lisandra Maioli
Métricas para
análise de produtos
Roberto Brício
Carla Costa
Projeto integrador –
módulo 3:
Elaboração de
Paulo Henrique Ferreira
Projeto ou produto
para mídias digitais
e interativas
Manoel Marcondes
Formada em Comunicação - Jornalismo (UniverCidade)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Curso de Especialização em Comunicação Interna - 2004 (FGV)
Curso de Planejamento de Midias Online - 2005 - (Grupo de
Midia do Rio de Janeiro)
UERJ, onde exerce a Coordenação de Pesquisa e
Documentação em Comunicação e Mercadologia
Formada em Cinema (UFF)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Mestranda em em Ciência da Literatura, (UFRJ).
Formado em Desenho Industrial pela Faculdade da Cidade
Curso de Interactive Digital Media pela University of Art, São
Francisco/Califórnia.
MBA em Marketing com especialização em relacionamento com
clientes pela FGV.
Graduado em ciência da computação pela Univercidade e
Especialista certificado em PMP e ITIL-Foundations.
Formada em Cinema (UFF)
Pós Graduada em Comunicação com o Mercado - 2005 (ESPM)
Mestranda em em Ciência da Literatura, (UFRJ).
Formado em Desenho Industrial pela Faculdade da Cidade, curso
de Interactive Digital Media pela University of Art, São
Francisco/Califórnia.
MBA em Marketing com especialização em relacionamento com
clientes pela FGV.
Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados pela
PUC-Rio (1992-1995).
MBA em Gestão Estratégica e Tecnologia da Informação pela
UniCarioca (2002-2003
Pós-Graduação em Redes de Computadores pela PUC-Rio
(1999-2000).
Graduada em Jornalismo pela Universidade Metodista de São
Paulo, em 2000.
Especialista - LatoSensu (Jornalismo Cultural e Multimídia pela
PUC-SP, em 2004, e Mídias Interativas pelo Senac SP, em
2006).
Formado em Desenho Industrial pela Faculdade da Cidade, curso
de Interactive Digital Media pela University of Art, São
Francisco/Califórnia.
MBA em Marketing com especialização em relacionamento com
clientes pela FGV.
Graduação em jornalismo/Comunicação Social UERJ
Mestrado em Design PUC/RJ
MBA em Gestão de Negócios UVA (em andamento).
Jornalista de formação, especializado em Tecnologia da
Informação.
Mestre pela ECA-USP, onde defendeu a dissertação "Notícias no
celular: uma introdução ao tema" (2005).
Um dos autores do livro "Hipertexto, Hipermídia" (2007),
organizado por Pollyana Ferrari e publicado pela Editora
Contexto.
Doutor em Ciências da Comunicação (ECA/USP) e
Professor adjunto da Faculdade de Comunicação Social da
UERJ, onde exerce a Coordenação de Pesquisa e
Documentação em Comunicação e Mercadologia.
18
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
12. Metodologia
A prática pedagógica inerente ao currículo ora proposto deve promover o saber fazer e
o saber ser, não como reprodução automática e alienada de técnicas, regras,
3
processos, valores e normas, mas como expressão concreta do saber pensar.
A metodologia adotada no curso ora proposto deve envolver análise e solução de
problemas, estudo de casos, projetos, pesquisas e outras estratégias didáticas que
integrem teoria e prática e focalizem o contexto do trabalho, de modo a estimular a
percepção analítica e a contextualização de informações, o raciocínio hipotético, a
solução de problemas, a apropriação de conhecimentos prévios e a construção de novos
valores e saberes, na perspectiva destacada em epígrafe.
Assim, a prática pedagógica inerente à metodologia Senac Rio baseia-se em situações
de aprendizagem que estimulem o estudante a pensar, agir e aprender com autonomia,
na medida em que:
oferecem desafios acessíveis aos estudantes, por meio de perguntas e sugestões de
pesquisa e atividades que se remetem à realidade, experiência e/ou a conhecimentos
prévios dos estudantes, facilitando a atribuição de significado;
as perguntas e atividades são funcionais, voltadas à aplicação em situações reais do
contexto de trabalho;
estimulam a troca de idéias entre os participantes, a participação, encorajando-os a
encontrar novas possibilidades de aplicação dos conhecimentos na realidade;
oferecem ajudas para a elaboração e aplicação de conceitos e princípios, utilizando
ilustrações, exemplos e analogias, entre outros recursos de mediação da
aprendizagem;
estimulam estudos em ambientes de aprendizagem, atividades práticas monitoradas,
visitas técnicas a empresas e organizações do setor,
demandam a apropriação, articulação e aplicação dos conhecimentos, valores e
habilidades em situações variadas, cenário imprescindível para a constituição de
competências profissionais.
No que concerne especificamente à prática profissional, o dia-a-dia do contexto de
trabalho na área de Mídias Digitais e Interativas será vivenciado em instalações das
Unidades Senac Rio e em instalações de organizações parceiras, sob a forma de
participação em empreendimentos, atividades integradoras ou projetos.
13. Interdisciplinaridade
(ver anexo 1: Matriz de articulação entre as competências e as unidades
curriculares do programa de Pós-Graduação lato sensu – Especialização em
Mídias Digitais e Interativas)
14. Atividades Complementares
Indicar-se-á e recomendar-se-á aos participantes, durante todo o período do curso, a
participação em seminários, workshops e outros eventos que focalizem temas que
favoreçam o desenvolvimento das competências previstas no projeto.
3
NORI, M.Teresa Moraes. Parecer técnico-pedagógico sobre o Projeto Arboreto - Universidade Federal do Acre. Junho, 2003.
19
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
15. Tecnologia
Para o programa está prevista a utilização de recursos multimídia, a criação de grupo
virtual de discussão, ou equivalente, e publicação virtual de projetos, artigos,
entrevistas e outras produções científicas na área.
16. Infra-Estrutura
Ambientes de aprendizagem:
Ambiente convencional de aprendizagem, com equipamentos multimídia e
similares.
Laboratório de Informática com15 computadores, impressoras e acesso à
Internet.
Ambientes administrativos:
Sala de docentes e coordenação
Sala de atendimento ao corpo discente
Material Didático (fornecido pelo SENAC):
Não tem
Material didático (Adquirido pelo Estudante):
Não tem
Uniforme:
Não tem
Bibliografia de referência:
ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho.
São Paulo: Elsevier, 2006.
CASTELLS, Manuel. A galáxia da internet. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003.
_______________. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999.
CAVALCANTI, Marcos e NEPOMUCENO, Carlos. O Conhecimento em Rede. Rio
de Janeiro: Editora Campus/Elsevier. 2006
FIDLER, Roger. Mediamorphosis: understanding new media. London: Pine Forge
Press, 1997.
FULLER, Jack. News Values: Ideas for an Information Age. Chicago: Chicago Press
University, 1996.
GATES,Bill, A Empresa Na Velocidade do Pensamento - Companhia das Letras,
1999.
GOSCIOLA, Vicente. Roteiro para as novas mídias: Do game à TV interativa. São
Paulo: Senac, 2003.
JENKINS, Henry. Convergence culture: where old and new media collide. New York
University, 2006.
JOHNSON, Steven. Cultura da interface: como o computador transforma nossa
maneira de criar e comunicar. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2001.
_______________. Emergência: a dinâmica de rede em formigas, cérebros, idades
e softwares. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003.
_______________. Surpreendente! São Paulo: Ed. Campus, 2005.
Kalakota & Robinson, e-Business:bill gates. - Bookman Companhia Ed, 2002.
KRUG, Steve. Não me Faça Pensar. - Altabooks, 2006. (na Liv. Cultura)
20
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
LEMOS, André. Cibercultura, tecnologia e vida social na cultura contemporânea.
Porto Alegre: Sulina, 2002.
LÉVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Ed. 34, 1999.
LÉVY, Pierre. O que é o virtual? São Paulo: Editora 34, 1998.
MANOVICH, Lev. The language of new media. Cambridge: MIT Press, 2001.
MOURA,Leonardo de Souza, Escrevendo na Rede:Como entender a Internet e
Adaptar o Texto à Nova Mídia, Rio de Janeiro,Ed.Record,2001
MURRAY, Janet H. Hamlet no holodeck. São Paulo: Ed. UNESP, 2003.
NIELSEN,Jakob, Homepage Usabilidade - Ed.Campus, 2002.
NIELSEN,Jakob, Projetando Websites, Ed.Campus, 2000.
POTTRUCK, David S. Pearce, Terry, Empresa Turbinada Pela Web, Rio de Janeiro,
Ed.Campus, 2001.
SAAD, Beth. "Estratégias para Mídias Digitais". (Ed. Senac)
SANTAELLA, Lucia. Culturas e Artes do Pós-Humano: da Cultura das Mídias à
Cibercultura. São Paulo: Paulus.
SIQUEIRA, Ethevaldo. 2015 como viveremos: o futuro, na visão de 50 famosos
cientistas e futurologistas do Brasil e do mundo. São Paulo: Saraiva, 2005.
TAPSCOTT, Don e WLLIANS, Anthony. Wikinomics: como a colaboração em massa
pode mudar o seu negócio. Rio de Janeiro: Nova
Fronteira, 2007.
VASCONCELLOS, Manoel Maria de. Marketing Básico, Domínio e Extensão do
Conceito de Marketing. Rio de Janeiro: Conceito
Editorial. 2006.
VISE, David. E MALSEES, Mark. Google: a história de mídia e tecnologia de maior
sucesso dos nossos tempos. Rio de Janeiro: Rocco,
2007.
VILCHES, Lorenzo. A Migração Digital. São Paulo: Loyola, 2003.
SENNET,Richard . A Cultura do Novo Capitalismo. Rio de Janeiro: Record, 2006
____________ . A Corrosão do Caráter: Conseqüências Pessoais do Trabalho no
Novo Capitalismo. Rio de Janeiro: Record, 2007.
MARSHALL, Mcluhan. Os Meios de Comunicação Como Extensões do Homem. São
Paulo: Cultrix,1977.
17. Sistema de Avaliação
17.1. Perspectiva de Avaliação
A avaliação do desempenho dos estudantes será contínua e cumulativa,
possibilitando o diagnóstico sistemático da aprendizagem, prevalecendo os aspectos
qualitativos sobre os quantitativos e os resultados obtidos ao longo do processo de
aprendizagem.
Deverão ser priorizados instrumentos de avaliação estimuladores da autonomia na
aprendizagem, que envolvam atividades realizadas individualmente ou em grupo e
forneçam indicadores da aplicação, no contexto profissional, das competências
adquiridas.
17.2. Processo e Registro de Avaliação
O resultado do processo de avaliação será expresso em menções:
ÓTIMO – capaz de desempenhar, com excelência, todas as competências
exigidas pelo perfil profissional de conclusão.
21
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
BOM – capaz de desempenhar bem todas as competências exigidas pelo perfil
profissional de conclusão
SUFICIENTE – capaz de desempenhar, no mínimo, as competências essenciais
exigidas pelo perfil profissional de conclusão.
INSUFICIENTE – não é capaz de desempenhar, uma ou mais competências
essenciais exigidas pelo perfil profissional de conclusão.
A freqüência mínima obrigatória é de 75% do total de horas de efetivo trabalho de
aprendizagem das unidades curriculares.
Será considerado aprovado (apto) aquele que, obtiver no mínimo menção
Suficiente na síntese das avaliações das unidades curriculares realizadas durante o
processo de aprendizagem, além de freqüência mínima obrigatória.
Será considerado reprovado (inapto) aquele que:
obtiver menção Insuficiente, após estudos de recuperação;
tiver freqüência inferior a 75% do total das sessões de aprendizagem das
unidades curriculares;
tiver menção Sem Avaliação no sistema.
Os participantes deverão ter pleno conhecimento dos critérios e procedimentos a
serem adotados para o desenvolvimento do curso, bem como, sobre as normas
regimentais sobre a avaliação, recuperação, freqüência e promoção.
17.3. Recuperação
A constituição de competências profissionais resulta de um complexo processo de
elaboração, reorganização, construção, mobilização, aplicação e reconstrução de
saberes, realizado pelo estudante a partir de intervenções pedagógicas adequadas.
Sempre que forem diagnosticadas dificuldades no processo de apropriação,
mobilização e aplicação de saberes, sinalizando necessidades adicionais de
aprendizagem para a constituição das competências pretendidas nas diferentes
unidades curriculares e nos módulos do curso, devem ser promovidas ações de
recuperação.
Assim considerada, a recuperação será imediata à constatação das dificuldades.
Será coordenada pelo docente, em horário diferenciado das sessões regulares,
quando necessário. Desde que oportunos, podem também ser adotados recursos de
EAD e outros, bem como monitoria efetuada por participantes que já constituíram
determinadas competências, para auxiliar o docente no atendimento diferenciado a
estudantes (individualmente ou em pequenos grupos).
17.4. Aproveitamento de competências
De acordo com a legislação educacional em vigor, é possível aproveitar
conhecimentos e experiências anteriores dos educandos, desde que diretamente
relacionados com o perfil de conclusão ora proposto.
O aproveitamento de competências anteriormente adquiridas pelo estudante,
através da educação formal, informal ou do trabalho, para fins de prosseguimento
de estudos, será feito mediante protocolo de avaliação de competências, conforme
as diretrizes legais e orientações organizacionais vigentes.
18. Controle de Freqüência
A freqüência mínima obrigatória é de 75% do total de horas de efetivo trabalho de
aprendizagem das unidades curriculares. E seu controle se dará através de registro
em formulário próprio, por docente e por unidade curricular.
22
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
19. Trabalho de Conclusão
O trabalho de conclusão será desenvolvido durante o curso e consiste na elaboração
de um Projeto de Design Interativo para Mídias Digitais bem como na elaboração
e apresentação de um Memorial do Projeto (relatório, publicação, ou equivalente,
para efeitos de TCC).
20. Certificação
Àquele que concluir o conjunto das unidades curriculares deste curso de PósGraduação, tendo constituído as competências do perfil de conclusão, será conferido
o certificado de Especialista em Mídias Digitais e Interativas, eixo temático/área de
Comunicação/ mídias digitais, com validade nacional.
23
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Anexo 1: Matriz de articulação entre as competências e as unidades curriculares do Módulo 1 - Pesquisa e planejamento em Mídias Digitais e Interativas
Competências
do módulo
Unidades
curriculares
Cibercultura e
Economia Digital
Modelo de
negócios e
empreendedorismo
Identificar oportunidades de negócios
no atual cenário de comunicação
digital, por meio da pesquisa,
identificação e análise de demandas e
tendências de mercado.
Pesquisar tendências de mercado
distinguindo as principais questões
relacionadas com a sociedade da
informação para interagir com o
consumidor
Identificar os impactos que as novas
tecnologias provocam nos campos do
conhecimento e relacionamento humano
para desenvolver novas formas de
produção
Cibercultura
Semiótica
Virtualidade
Antropologia digital
Redes sociais
Gestão do conhecimento
Coletividade na Web
Web 2.0
Wiki
Blogs
Fóruns
Comunidades
Colaboração em rede
Traçar perfil do público-alvo para
adequar a proposta de projeto para
mídias digitais e interativas às
necessidades deste público.
Efetuar o desenho do projeto, contendo
o modelo de negócio e as estratégias
para o desenvolvimento do produto, a
partir da identificação das principais
características mercadológicas do
ambiente digital e do consumidor que
interage com esse cenário.
Planejar e fazer a gestão de projetos
para mídias digitais traçando metas e
objetivos concretos para obtenção de
resultados.
Duração
em horas
Traçar cenário do mercado digital para
identificar o perfil do novo consumidor
Elaborar o birefing do projeto a partir das
informações e dados obtidos sobre o perfil
do consumidor e mercado
Cibercultura
Virtualidade
Antropologia digital
Redes sociais
Gestão do conhecimento
Metodologia de pesquisa
Coletividade na Web
Web 2.0
Consumidor 2.0
Benchmarking
Wikinomics
Long Tail
30
Realizar benchmarking de modelos de
negócio dentro do contexto de economia
digital para identificar o melhor cenário de
lançamento do produto/serviço
Evitar risco jurídico levantando questões da
legislação vigente e as situações
pendentes de regulação jurídica relativas à
comunicação digital.
Desenvolver modelos de negócios
Identificando variáveis do cenário da
economia digital a curto, médio e longo
prazo, para melhor aproveitamento de
oportunidades.
Analisar modelos de ações de
emprendedorismo para implementação de
negócios na Internet
Web 2.0
Peer to Peer
Legislação Digital
Produzir ações de comunicação
participativa utilizando teorias da
comunicação digital que levem a novos
modelos de negócios interativos e
dialógicos
Desenvolver soluções técnicas e
tecnológicas para viabilização do produto
Tomar decisões de gestão do projeto a
partir da análise das fortalezas e fraquezas
do ambiente interno e das oportunidades e
ameaças do ambiente externo
30
Blogs
Wikis
peer to peer
Software social de trabalho colaborativo
24
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Definir estratégias e metodologias para
desenvolvimento do projeto dentro do
modelo de negócio desenhado e a partir de
pesquisa anteriormente realizada
Planejamento de
projeto
Modelos de negócios
Projeto
integrador
Identificar oportunidades de negócios no atual
cenário de comunicação digital, por meio da
pesquisa, identificação e análise de demandas e
tendências de mercado.
Traçar perfil do público-alvo para adequar a proposta
de projeto para mídias digitais e interativas às
necessidades deste público.
Efetuar o desenho do projeto, contendo o modelo de
negócio e as estratégias para o desenvolvimento do
produto, a partir da identificação das principais
características mercadológicas do ambiente digital e
do consumidor que interage com esse cenário.
Fóruns de discussão
Comunidades virtuais,
Benchmarking
Wikinomics
Produzir ações de comunicação
participativa utilizando teorias da
comunicação digital que levem a novos
modelos de negócios interativos e
dialógicos
Definir cronogramas, objetivos e metas do
projeto para que produto possa ser
avaliado quando implementado
Conter orçamento do projeto definido
planilha adequada ao planejamento.
Metodologia de pesquisa
Buzz Marketing
Marketing viral
30
Planejar e fazer a gestão de projetos para mídias
digitais traçando metas e objetivos concretos para
obtenção de resultados.
30
Elaboração de Pré-projeto para Mídias Digitais e Interativas
Ementa (bases científicas):
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Duração total do módulo
120
25
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Matriz de articulação entre as competências e as unidades curriculares do Módulo 2: Produção de conteúdo e Interface para Mídias Digitais e Interativas
Competências
Duração
Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as
Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para
do módulo
especificidades dos meios digitais e interativos e suas possibilidades de integração e
construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de informação e design de
em
Unidades
adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc).
interface) e integrando múltiplas linguagens.
horas
curriculares
Redigir textos não lineares aplicando técnicas de escrita de textos jornalísticos e publicitários na internet, além
Produção e
edição de
textos
de conceitos de hipertexto e multimídia.
Procurar, selecionar, comparar, avaliar e organizar informações provenientes de meios digitais e fontes
tradicionais para compor o conteúdo do projeto.
Editar textos levando em consideração conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição de conteúdo
informativo em ambientes digitais
Produzir conteúdo utilizando novas ferramentas de publicação digital.
Webwriting
Softwares de edição de textos para meios digitias
Ferramenta de gerenciamento de informações e conteúdo
Workflows
Roteirizar vídeos e narrações para TV, cinema e rádio online utilizando técnicas de redação digital.
Orientar a equipe de produção sobre a gravação e edição não-linear de programas, artes gráficas, comerciais e
Aplicar as normas de produção e redação de textos em harmonia com a “arquitetura da informação”
Reelaborar o texto final considerando pareceres críticos e características de ambientes dgitais
30
Arquitetura da informação
Transportar e publicar material audiovisual para exibição e reprodução em ambientes digitais.
Manipular imagens digitalmente utilizando softwares específicos;
matérias jornalísticas;
Orientar a correta utilização dos recursos de iluminação e captação de áudio para produção audiovisual
Selecionar e decupar imagens e enquadramentos para manipular, dirigir e editar áudio, vídeo e imagens
Criação e
produção de
audiovisual
trabalhando com os softwares mais adequados para o tratamento da edição e finalização dos produtos
audiovisuais;
Produção e edição de vídeo
Imagem e som
Desenvolver ilustrações, charges e animações para meios digitais;
Construir estéticas digitais que valorizem as imagens e as informações oferecidas ao usuário;
Criar interfaces online que tragam sinergia entre design e conteúdo;
Comunicação
Visual e
Informacional
Projeto
integrador
FTP
Ferramenta de gerenciamento de informações e conteúdo
Workflows
Fundamentos de governança e gestão de conteúdo
Gestão da Informação Digital
Arquitetura da Informação
Informações em websites
Maniplação de imagem e som
Tornar as interfaces dos ambientes digitais de exibição mais amistosas e acessíveis ao público utilizando
30
conceitos de design;
Avaliar, desenvolver e aplicar linguagens e ferramentas adequadas a serem usadas em projeto para mídia
digital, sistemas fixos e móveis, online e offline
Proporcionar melhor experiência para o usuário a partir da definição dos formatos dos arquivos digitais e as
técnicas de compressão de documentos.
Fundamentos da teoria da imagem digital
webdesign
gamedesign
Modelagem em 3D
Ferramentas de desenvolvmento de layouts
Wireframes
Arquitetura de informação
Design para TVDi (Televisão Digital Interativa)
Realidade Virtual e Realidade Ampliada
Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as especificidades dos meios digitais e interativos
e suas possibilidades de integração e adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc).
Adaptar os conteúdos para diferentes plataformas e em diferentes ambientes informáticos.
Manipulação de imagem
Ilustração e animação
Usabilidade
Acessibilidade
Arquitetura de informação
30
Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de
informação e design de interface) e integrando múltiplas linguagens.
Criação de Conteúdo e interface para mídias digitais
30
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Criação de conteúdo
Duração total do módulo
120
26
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
Matriz de articulação entre as competências e as unidades curriculares do Módulo 3: Coordenação, desenvolvimento e avaliação de projetos digitais
Competências do perfil
Unidades
curriculares
Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e
interativas relacionando-se com profissionais de diferentes áreas, de modo a
viabilizar o lançamento do projeto.
Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de
métricas de comunicação digital e levando em conta as metas e objetivos do
briefing inicial.
Duração
em horas
Preparar uma campanha de buzz marketing para divulgar ações digitais usando Marketing Viral
Adaptar ações do marketing tradicional para o marketing digital, efetuando ações de promoção dos serviços e
produtos à frente da concorrência.
Captar novos públicos dentro dos segmentos de mercado em ambientes digitais aplicando de forma
Estratégias de
Marketing Digital
Desenvolvimento
e implementação
de projetos
adequada as ferramentas do Marketing Digital,
Gerar ações personalizadas como diferencial para fidelizar os clientes.
4Ps do Marketing (produto, preço, praça e promoção)
.Marketing to One
.Web Branding
.Mobile Marketing
.Ações de promoção na TV Digital e Interativa
.Publicidade Online
Planejar e controlar custos e orçamentos nos projetos para garantir a execução dentro do orçamento
esperado/aprovado;
Utilizar checklists para controle das ações realizadas pelos agentes envolvidos na execução dos projetos de
mídia online e e-mail marketing
Elaborar documentação para controle eficaz dos resultados dos projetos
Planilhas de orçamento
Martiz swot
Implementar técnicas para melhorar o posicionamento das páginas nos buscadores e aumentar o tráfego por
30
30
Coletar e analisar dados de audiência e de resultados de projetos digitais para medir a taxa de aderência e
busca orgânica;
sucesso do projeto;
Mapear os hábitos de navegação do usuário analisando tempo médio de visita, número de interações ou
conversão de cadastros.
Medir eficácia do projeto e extrair informações completas sobre o desempenho de campanhas com métricas
Técnicas de posicionamento
Métricas para
análise de
produtos
Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e interativas relacionando-se com
profissionais de diferentes áreas, de modo a viabilizar o lançamento do projeto.
Projeto
integrador
para melhorar o retorno de investimento e a taxa de conversão das vendas online;
Ferramentas de medição de audiência
Pay-per-click
SEO - Search Engine Optimization
Web Analytics
Data Mining
Visitantes-Únicos ou Unique-Visitors
Páginas Vistas ou Page-Views
iROI ou Índice de Interatividade
Páginas por Conversão
iV ou Índice de Viralidade
Taxa de Aderência
Taxa de ROI (Return on Investment ou Retorno sobre o Investimento)
Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de métricas de comunicação digital e
levando em conta as metas e objetivos do briefing inicial.
Elaboração de Projeto ou produto para mídias Digitais e Interativas
30
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Atividades/foco:
Elaboração de projeto ou produto para mídias digitais e interativas
Apresentação do memorial do projeto ou apresentação do produto (para efeitos do TCC)
Duração total do módulo
120
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