PERCURSOS FORMATIVOS A - Habilitações inferior ao 4º ano Leitura e Escrita Competências Básicas Cálculo Tecnologias de Informação e Comunicação 300 h B - Habilitações igual ou superior ao 6º ano Sapadores Florestais Jardinagem Pequenas Reparações Mecânica Automóvel Informática (iniciação ) 300h manutenção de jardins/sist rega e drenagem podas/motocultivador/plant e constr. em jardins canalizações (75h)carpintaria (75h) / electricidade(75h) const civil(75h) Informatica Iniciação - Word /excell Internet 300h 300h 300 h 200h Velhice - Ciclo vital e Aspetos Sociais Animação no Domicílio e Instituições Geriatria Psicologia da Velhice 300 h Saúde da Pessoa Idosa Higiene da Pessoa Idosa- Lares C. Dia Animação em Lares e Centro de Dia Restauro de Móveis 300 h Pastelaria 300 h Serralharia Civil 300 h C - Habilitações igual ou superior ao 9º ano Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho Fundamentos gerais de higiene do trabalho Higiene e Segurança e Téc. Socorrismo Fundamentos gerais de segurança no trabalho Téc. planeamento de prev. riscos profissionais 250 h Planos específicos de prevenção de riscos prof. Gestão da Segurança Técnicas de Socorrismo Comunicação Interpessoal e Assertividade Comunicação e comportamento organizacional Gestão de Stress e Gestão de Conflitos Gestão Comportamental 225 h Gestão de Equipas Liderança e motivação de equipas Gestão do tempo e organização do trabalho Téc. informação, comunicação e negociação Língua espanhola- informação Língua Espanhola Língua espanhola- Inf. acerca vida quotidiana... Língua espanhola- atendimento e acolhimento Atendimento- espanhol técnico 200 h C - Habilitações igual ou superior ao 9º ano Língua inglesa- informação Língua Inglesa Língua inglesa- atendimento 200 h Língua inglesa- atendimento e acolhimento Atendimento-inglês técnico Língua francesa- informação Língua Francesa Língua francesa- Inf. acerca vida quotidiana... 200 h Língua Francesa- Atendimento e acolhimento Atendimento- francês técnico Língua alemã- informação Língua Alemã Língua alemã- Inf. Acerca vida quotidiana… 200 h Língua alemã - atendimento e acolhimento Atendimento- alemão técnico Atendimento - técnicas de comunicação Língua Italiana Imagem pessoal e comunicação com o cliente Itinerários e circuitos turísticos 200 h Inf. vida quotidiana, compras e serviços, etc Língua italiana – atendimento e acolhimento Org. e Sistemas de comando e controlo Segurança e Higiene do Trabalho Enquadramento Legal- Proteção Civil Protecção Civil 250 h Introdução às Questões Ambientais Gestão de Emergência Sensibilização e Informação Pública Logística Operacional Folha de Cálculo / Processador de Texto/ Utilitario de Apresentação Gráfica Informática Instal. E Configuração de Sistemas de Base. Dados (nivel IV ) Administração de Basers de Dados Criação de Páginas para a Web 250h Estrutura e Comunicação Organizacional Perfil Potencial do Empreend.-Diagnostico/desenv. Empreendedorismo Ideias e Oportunidades de Negócio 200 h Plano de Negócio - Criação de Micronegócios Plano Negócip-Criação Pequenos /Medios Negócios Mercado -estudo e análise Mercado -comercialização e segmentação Mercado-características e benefícios Marketing Comportamento do consumidor 275 h Marketing mix Marketing- centralidade no cliente Plano de Marketing Qualidade e satisfação nos serviços Marketing-principais variáveis Publicidade e promoção Comunicação Interpessoal- com. Assertiva Comercial Técnicas de Atendimento Técnicas de negociação e venda Reclamações- tratamento e encaminhamento Atendimento e serviço pós-venda 300 h D - Habilitações igual ou superior ao 12º ano Comportamento Organizacional Noções de contabilidade financeira Empresa Empreendedorismo Gestão e Estratégias 225 h Empreendedorismo Princípios básicos de fiscalidade Introdução à Gestão Comercial e Marketing Comunicação na Interação c/ utente/Familiar Trabalho Equipas Multidisciplinares Saúde Cuidados na Higiene, Conforto 300 h Cuidados na Alimentação e Hidratação Cuidados na Saúde do Idoso Cuidados na Saúde Infantil Geografia do Turismo Tipos e Técnicas de Animação Turismo Componentes e Operações do Turismo 300 h Património Artístico e Cultural Marketing Turístico Plan. E Organização Projetos Turísticos Design de Móveis 300h Implementação sist. de gestão da qualidade Gestão por processos Metodologias de impl. sist. Qualidade Qualidade Objectivos e indicadores de medida 250 h Ferramentas da qualidade Controlo estatístico do processo Auditorias ao sistema de gestão da qualidade Aprovisionamento, logística e gestão de stoks Sist. de encomenda e cont. da gestão de stocks Política de Armazenagem Stock e Logística Layout do armazém 275 h Expedição de mercadorias Ambiente, Seg., higiene e saúde no trabalho Desenho técnico- normas traçados e projeções Desenho assistido por computador 2D e 3D CAD (pós-laboral) Introdução e simulação em em CAD CAD 2D- peças e conj. c/ geometria simples 300 h Introdução à modelação 3 D CAD 3D- peças e conjuntos simples Modelação de superfícies complexas Manipulação de imagem Tratamento de imagens Desenho vectorial- criação e manip. Imagens Photoshop (pós-laboral) Caract. de vários tipos e formatos imagens Criação e tratamento de imagens matriciais Fórmulas, parâmetros p/ seleção da cor, etc. 200 h